【信访典型】区信访局局长先进事迹材料.docx
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1、【信访典型】区信访局局长先进事迹材料信访局干部先进事迹材料今年,我接受组织委派,担任了*区信访局局长。任职以来,我按照一名共产党员和一名基层信访领导干部的标准来要求自己,用一颗热心,一颗爱心,一颗公心,架起党和政府与群众的“连心桥”。帮助群众是我的职责。干信访,既没钱,又没权,只有“嘴巴甜”,有时候吃力还不讨好,可是每当我看到一封封求助的信件,一张张困惑的表情,一双双期盼的眼睛,我就深深体会到上访群众的难处,我时常在想,当我在旅途中被深谷所阻,被河水所隔,多么希望眼前能有一座能使我顺利到达彼岸的桥啊。信访工作的一端是党和政府,一端是广大基层群众,我和我的同事们所从事的事业不正是架设在党和群众心
2、心向通的“连心桥”吗?1999年,因光卡路,城东干道拓宽工程的需要,红花街道先后有十几个村民小组的土地被征收,2000多名村民“农转非”。当时,由于诸多因素,农转非人员工作安置一时不能到位,被征地拆迁撤组后的村民,失去了生活来源,而市开发公司的生活补助款(每人每月120元)因故未能按时发放,为了稳定群众的情绪,防止矛盾激化,我们意识到老百姓是我们的衣食父母,为他们排忧解难不仅是维护一方社会稳定的需要,也是基层信访干部的天职,于是我们和红花街道的同志组成工作小组主动到市城镇开发总公司、市基础开发公司、市拆迁办等部门多次协调交涉,我们坚持白天跑单位,晚上到群众家做安抚工作,心里就是想能够把群众的补
3、助早日解决。果然,功夫不负有心人,在我们的磨功下,终于有了回报。市城镇开发公司的何副总感动地说:“你们这种为群众办实事地精神,我非常敬佩,尽管公司资金紧缺,但是,我们克服困难,想想办法,先安排付给你们一点款。”9月中旬,我们拿到了开发总公司拔下的款,立即发放给了群众,确保了“国庆”、“中秋”两大节日的稳定。年底又结清了拖欠16个月的全部生活费。群众笑了,村干部乐了,街道主要领导的心也放下了,我也高兴了。同年,家住*区洋珠巷20号的居民魏安达的老伴在拆迁过渡期去世了,可当时应该由他老伴单位承担的三分之一安置款还未交付。老魏多次到老伴单位交涉无果后,他走进信访局寻求帮助。我接待了魏安达,他讲着讲着
4、泪水就下来了,在了解来访者的特殊情况后,我到有关部门多次协调,最终解决了老魏的实际困难,使老魏顺利地拿到了新居的钥匙。老魏再一次走进信访局,流着眼泪说:“我这次流的是感激的泪,幸福的泪”。并且他还送来了一面锦旗。2001年的夏天,一位弱智残疾母亲和她的女儿赵云霞走进了信访局。原来赵云霞考进了南京建筑工程学校,却因家境过于贫困而无力交纳5000元学费,面临着失学。望着一位母亲近乎绝望的神情和一个孩子渴望上学的目光,我知道可能因此耽误的不是一个孩子的学业,而是一个面临绝境家庭的全部希望。我随即拿出钱包,先解决了母女两人的燃眉之急。以后的几天里,我又冒着酷暑到街道为这户家庭协调办理了低保,多次到建筑
5、工程学校请求给予帮助,校方为我们这种精神所感动,校长说:“你们能这样无私的帮助一个素不相识的困难学生,我们做为校方,更应该给予关心和支持。”校方最终减免赵云霞入学费用,并免费向她发放在校期间的生活用品。后来赵云霞母女特地赶到信访局,她们拉着我的手说:“余局长,你像我们的亲人一样啊”!家住箍桶巷的一位下岗女工,爱人单位效益不好,20多岁的残疾儿子一直找不到工作。她来到了信访局想给残疾的儿子找个摊位,我在接访后,为她的残疾儿子找摊位就成了自己的一桩心事。经过多次和有关部门协调,终于在夫子庙夜市为其联系到一个摊位。我下岗的嫂子知道后,请求我把这个好机会让给她,被我一口拒绝。面对家人的抱怨,我恳切地说
6、:“这家生活太困难啦,我要帮他排忧解难,希望你能够理解我。”化解矛盾是我的目标。年前,市委书记*在调研劳动和社会保障系统先进性教育活动时强调,“解决老百姓最需要解决的问题,是党员先进性的首要体现,我们共产党员就是要让群众说好”。城市拆迁、农村征地、企业改制等工作都关系到群众的根本利益,信访局首当其冲成了群众出怨气的地方,有的上访人说到气头上拍桌子、摔茶杯,谩骂信访干部,个别人扬言自焚,还有些上访人滞留接待场所至次日,甚至有人在信访接待室小便、打针,把住院的亲人丢在信访场所。面对这些,我总能换位思考。我以理解的态度对待群众,或当场协调会办,或耐心劝慰解释。某工程征用集体土地期间,被拆迁农民因补偿
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