中国人力资源服务行业前景如何_中国人力资源服务行业分析报告_.docx

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1、中国人力资源服务行业前景如何_中国人力资源服务行业分析报告_人力资源服务行业是现代服务业的重要组成部分。从定义上看，根据国务院相关文件指出：人力资源服务业是为劳动者就业和职业发展，为用人单位管理和开发人力资源提供相关服务的专门行业，主要包括人力资源招聘、职业指导、人力资源和社会保障事务代理、人力资源培训、人才测评、劳务派遣、高级人才寻访、人力资源外包、人力资源管理咨询、人力资源信息软件服务等多种业务形态。力资源服务行业政策2007年国务院发布关于加快服务业发展的若干意见：第一次将“人才服务业务”正式写入国务院文件，提升了对整个人力资源服务业的认识与重视。2010年国务院发布国家中长期人才发展规

2、划纲要（2010-2020年）：提高了对于整个人力资源服务业的重视程度并加快了实施进程。2012年国务院发布促进就业规划（2011-2015年）服务业发展“十二五”规划：相继将人力资源服务业包含其中，指出需要加大开发人力资源，加强人力资源市场建设，并要求重点需要发展人力资源服务业。2013年全国人大常委会发布关于修改的决定：重点修改有关劳务派遣的内容，为规范用工以及企业灵活用工业务提供了好的政策环境。2013年国家人力资源和社会保障部发布劳务派遣行政许可实施办法进一步规范了劳务派遣市场，为整个劳务派遣行业发展提供了更为规范的政策环境。2014年国家人力资源和社会保障部发布劳务派遣暂行规定：明确

3、界定“三性”工作岗位范围，劳务派遣岗位禁超用工总量10%等。2014年国务院发布国务院关于加快发展生产性服务促进产业结构调整时机的指导意见：加快生产性服务业发展的6条政策措施，更加具体地指明人力资源服务业发展方向。2014年国务院发布关于促进服务外包产业加快发展的意见：规定了在促进加快服务外包产业方面的重点任务分工及进度安排。2014年国家人力资源和社会保障部、发改委、财政部发布关于加快发展人力资源服务业的意见：提出加快人力资源服务业的重点任务与政策支持。人力资源市场供需现状与趋势分析（一）人力资源市场求大于供。根据某市市本级人才市场的供求人数的对比分析，2022年现场招聘会岗位需求人数544

4、19人，同比增长6%，进入市场登记求职人数为34323人，同比下降26%，求人倍率数值为1.58，显示出明显的需求大于供给现状，换言之招聘单位提供158个岗位，求职人员只有100人，存在58个人员空缺，而且不确定所有的求职人员是否都适合岗位，是否每个岗位都有人关注等问题。（二）求职人员的分类。通过对其中2193名求职者籍贯、学历分布和职称进行抽样调查，抽样统计结果显示：本地籍贯1489人，占67%;其中研究生以上学历55人，本科学历722人，专科学历1121人，即高校毕业生1898人，占86%;中级及以上职称502人，占22%。该市场求职者本地户籍、高校毕业生占比最大。（三）岗位需求的分类。从

5、岗位需求来看，销售类、行政后勤类、高级技工占前三，并且需求量大，三类岗位总和占到总量的46.8%。应届生（储备干部）比2021年相比增加了44.5%。其他的岗位需求与2021年相比均有所下降。2022-2028年中国人力资源服务行业市场前瞻与投资战略规划报告统计数据显示，销售类岗位需求最大占招聘需求总量的17.8%，且在近年来的需求排行榜中稳居前三甲，表明在目前内外销形势严峻的情况下，无论是制造型企业、服务型企业都需要优秀的销售人才，随着“互联网+”发展的愈演愈烈，电子商务类营销需求也快速增加。（四）薪资水平现状分析。从薪资水平方面来看，企业提供的薪资水平有所提升，同时求职者在薪资方面的愿望也

6、有所提升。由于物价的持续走高以及最低工资标准的上调，使得人力资源市场求职者对预期工资都有所提高1。该市在对2018年度系列现场招聘会中的1753名求职者薪资要求进行抽样调查，结果显示：薪资要求在2500-3500元之间的有162人;薪资要求在3500-5000元之间的有570人，薪资要求在5000-7000元之间的有466人;薪资要求在7000-10000元之间的有271人;薪资要求在10000元以上的有284人。这与招聘单位提供的起薪3500-7000元基本上符合大多人的要求。二、人力资源市场供求平衡建议（一）加强对人力资源服务行业的发展。加强对公共人力资源服务体系的完善，不仅要注重对人力资

7、源市场的细化，同时还需要完善网上人力资源市场，并对人力资源市场的功能进行强化。加大对民营人力资源服务机构的支持，通过行业标准化、服务标准化以及诚信建立等方式，提升民营人力资源服务行业的自律发展2。同时开展人性化人力资源服务方式。根据求职者的技能和基本情况为其提供自动匹配业务，不仅有利于节省求职人员的职位挑选时间，同时更有利于解决人力资源市场的供求矛盾问题。针对高校毕业生等这些求职人员数量比较多的人群，需要开发针对性的就业服务，通过就业政策的指导帮助这些人群就业。（二）做好企业用工信息的动态监测。通过对企业用工信息的动态监测有利于掌握市场的人才需求情况。可以定期对企业的用工情况进行调查分析，以此掌握各地人力资源市场的供求现状和最新发展情况等。并根据企业的用工信息要求，与求职人员的信息进行对比，对人力资源的供需情况提供有效的数据支持，满足人才的岗位优化配置。（三）完善市场监督。为了保证人力资源市场的有效运行，解决人力资源的供需不平衡问题，必须要加强对人力资源市场的整顿。加强对用人单位行为以及人力资源服务机构的规范和完善，对非法用工以及黑中介等不良的社会现象进行严厉的打击。同时做好对人才招聘会的管理工作，对其中存在的虚假招聘以及招聘中收取抵押金的损害劳动者权益行为进行查处，并制定积极的突发应急预案。