企业人力资源管理师二级考试指南辅导练习及参考答案.doc

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1、企业人力资源管理师（二级）考试指南辅导练习及参考答案目录一、基本要求(基础知识)2第一章 劳动经济学3第二章 劳动法8第三章 现代企业管理14第四章 管理心理与组织行为20第五章 人力资源开发与管理26二、相关知识和能力要求32第一章 人力资源规划32第二章 招聘与配置39第三章 培训与开发47第四章 绩效管理56第五章 薪酬管理65第六章 劳动关系管理72一、 基本要求(基础知识)第一章 劳动经济学 基本内容与要求 一、基本内容 本章主要论述劳动经济学的研究对象和研究方法、劳动力供给与需求、完全竞争市 场条件下的工资水平和工资结构以及就业与失业的相关知识。 二、学习要求 1掌握劳动资源稀缺性

2、的属性及劳动经济学的研究对象，并掌握劳动经济学的两种研究方法的概念。 2掌握劳动力参与率的概念及计算方法，劳动力供给弹性的定义及分类，劳动力需求弹性的定义及分类。 3掌握边际生产力递减规律的三个阶段及相关分析原理。 4掌握均衡价格的一般原理以及工资形式的分类和相关知识。 5掌握就业总量的决定原理，熟悉失业的概念、失业的类型以及失业的度量和失业的影响。6掌握政府对劳动力市场三大宏观调控政策的原理，辅导练习一、单选题(每小题只有一个最恰当的答案) 1实证研究方法重点是研究现象本身( )的问题。 A是什么 B怎么样 C应该是什么 D本质 2劳动力参与率是衡量、测度( )程度的指标。 A人口密度 B社

3、会劳动强度 C人口参与社会劳动 D参加工作人口比例 3劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。 A劳动力供给 B劳动力需求 C 劳动力供给量 D劳动力需求量 4供给富有弹性表示为( )。 A Es 0 CEs 1 5对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是 ( )。 AEs1 BEs 2 D Es 0 6供给缺乏弹性表示为( )。 A Es 2 CEs 1 7对于劳动力供给量变动的百分比大于工资宰变动的百分比，判断正确的是 ( )。 A Es 1 B Es O DEs 0 BEd 1 D Ed 2 BEd I DEd 0 B Ed I D Ed 2 BEd 1

4、 DEd MP DAPMP 19在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是( )。 A MRP=VMP B MRP=MP C VMP=MP D MPMC 20局部均衡分析方法的代表人物是( )。 A亚当斯密 B希克斯 C马歇尔 D瓦尔拉 21一般均衡分析方法的代表人物是( )。 A.亚当斯密 B希克斯 C马歇尔 D瓦尔拉 22均衡价格论是由( )提出的。 A马歇尔 B希克斯 C亚当斯密 D瓦尔拉 23实际工资计算公式是( )。 A货币工资价格 B货币工资价格指数 C货币工资X价格 D货币工资X价格指数 24总供给等于( )之和。 A消费+储蓄 B投资+储蓄 C投资+收入 D消费+收入 2

5、5由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为 ( )。 A摩擦性失业 B技术性失业 C结构性失业 D季节性失业 26失业率用公式表示为( )。 A失业人数就业人数 B失业人数人口总数 C失业人数社会劳动力人数 D就业人数失业人数 27下列定义判断错误的是( )。 A最低工资，又称最低工资率，是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额 B最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加 班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等 C工会在其发展中承担着多重功能，最基本的是与雇主或雇主组织进行集体 谈判，参与决定基本劳动条件，并对各项劳动条件标准的实施进行监督

6、D最低社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收入 再分配，对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生 困难时给予物质帮助，保障其基本生活的制度 28( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价 和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。 A 财政政策 B货币政策C金融政策 D收入政策 29收入差距的衡量指标是( )。 A国民收入 B基尼系数 C人均GDP D需求弹性 30从世界各国来看，基尼系数( )时，表示收入差距非常小。 A大于02 B小于02 C大于04 D小于0 二、多选题(每小题有两个或两个以上的答案) 1劳动经济学的研究对象是( )

7、。 A劳动力市场现象 B劳动力市场运行规律 C劳动力市场 D资本市场 E就业与失业 2。实证研究方法的步骤有( )。 A确定和分析研究对象 B设定假设条件 C提出理论假说 D验证 E反馈 3。对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有( )。 A青年人口劳参率下降 B女性人口劳参率上升 C女性人口劳参率下降 D老年人口劳参率上升 E老年人口劳参率下降 4在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为( ) 阶段。 A MP递减 B AP递增 C总产量绝对减少 D总产量绝对增加 E总产量不变 5在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是 ( )。 A第一阶

8、段AP递增 B第一阶段AP递减 C第二阶段MP递减 D第二阶段MP递增 E第三阶段MP为负值 6在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是( )。 AMRPVMP BVMP=NIPP CMC=V DMP=W EVMP=MC7劳动力市场均衡的意义有( )。 A充分就业 B同质劳动力有同样工资 C劳动力资源的最优分配 D体现工资差异 E增大工资总额 8人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( )。 A劳动年龄人口占失业人口比重 B劳动年龄人口占人口总体比重 C劳动年龄组内部年龄构成 D劳动年龄组外部年龄构成 E就业人口总量 9货币工资的影响因素有( )。 A货币工资率 B工作时间长度 C劳

9、动力数量 D价格指数 E工资制度 10关于货币工资计算公式正确的是( )。 A工资标准X实际工作时间 B计件工资率X合格产品数量 C计件单价X合格产品数量 D计件工资率X总产品数量 E计时工资率X合格产品数量 11福利所具有的特征有( )。 A福利支付以劳动为基础 B法定性 C企业自定性 D灵活性 E公平性 12福利的支付方式分为( )。 A当期支付 B实物支付 C延期支付 D支票支付 E现金支付 13均衡国民收入等于( )。 A总供给 B总需求 C投资+储蓄 D消费+储蓄 E消费+投资 14失业类型分为( )。 A摩擦性失业 B技术性失业 C结构性失业 D季节性失业 E阶段性失业 15需求不

10、足性失业具体表现形式为( )。 A丸摩擦性失业 B结构性失业 C增长差距性失业 D周期性失业 E季节性失业 16常用的反映失业程度的指标有( )。 A平均劳动时间 B失业率 C就业人数 D失业人数 E失业持续期 17对失业造成的影响，下列判断正确的有( )。 A失业造成家庭生活困难 B失业造成劳动力资源的优化配置 C失业是劳动力资源浪费的典型形式 D失业直接影响劳动者精神需要的满足程度 E失业有利于国民收入的增长 18政府支出包括( )。 A赠与 B政府购买 C税收 D转移支付 E政府呆坏账 19劳动力市场的制度结构要素有( )。 A劳动力供给量 B最低社会保障 C劳动力需求量 D最低劳动标准

11、 E工会 20对就业总量影响最大的宏观调控政策有( )。 A财政政策 B就业政策 C货币政策 D金融政策 E收入政策 21扩张性的财政政策措施有( )。 A扩大政府购买 B减少政府购买 C增加政府转移支付 D增加税收 E降低税率 22政府实施货币政策的主要措施包括( )。 A调节法定准备金率 B调整税率 C调整利率 D调整贴现率 23.扩张性的货币政策措施和作用有（ ） A 增加货币供应量 B 降低利率 C 刺激投资和消费 D 增加总需求 E 降低消费需求 24收入政策在社会经济中具有以下重要作用( )。 A有利于宏观经济的稳定 B有利于资源的合理配置 C有利于缩小不合理的收入差距 D有利于限

12、制收入分配不公问题及其危害 E有利于物价的稳定 25调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有( )。 A制定工资一物价指导线 B在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行 管制以至于冻结 C 实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为 D依据法律规定，进行国民收入再分配 E 削减货币供应量，提高利率，来减少总需求的宏观经济政策参考答案 一、单选题 1A 2C 3C 4D 5B 6C 7A 8A 9D 10C 11C 12D 13C 14D 15B 16B 17B 18B 19A 20C 21D 22A 23B 24A 25C 26C

13、27A 28B 29B 30B 二、多选题 1AB 2ABCD 3ABE 4ABC 5ACE 6ABCE 7ABC 8BC 9ABE 10ABC 11ABCD 12BC 13ABDE 14ABCD 15CD 16BE 17ACD 18BD 19BDE 20ACE 2L ACE 22ADE 23ABCD 24ABCD 25ABC第二章劳动法 基本内容与要求 一、基本内容 本章主要介绍了劳动法的体系和劳动法律关系的主要内容。 二、学习要求 1掌握劳动法的概念 2熟悉劳动法基本原则。 3熟悉劳动法律渊源的含义和类别，类别包括宪法中关于劳动问题的规定、劳动 法律、国务院劳动行政法规、劳动规章、地方性劳

14、动法规以及我国立法机关批准的相关国际公约和正式解释。 4熟悉劳动法的体系，劳动法的体系包括：促进就业法律制度、劳动合同和集体 合同制度、劳动标准制度、职业培训制度、社会保险和福利制度、劳动争议处理制度、工会和职工民主管理制度、劳动法的监督检查制度。 5掌握劳动法律关系及其特征，以及劳动法律关系的构成要素，分别为劳动法律 关系的主体、内容和客体。 6熟悉劳动法律事实以及法律事实的两种分类：劳动法律行为和劳动法律事件。辅导练习 一、单选题(每小题只有一个最恰当的答案) 1劳动法的首要原则是( )。 A保障劳动者的劳动权 B物质帮助权 C报酬权 D休息休假权 2( )是劳动权的核心。 A择业权和劳动

15、报酬权 B就业权和择业权 C休息休假权和劳动保护权 D劳动保护权和职业培训权 3所谓( )是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权利、法定 权利和约定权益。 A基本保护 B优先保护 C全面保护 D部分保护 4政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府、工会、 ( )共同参与决定。 A企业 B员工 C员工代表 D企业家协会 5不属于社会保险特征的是( )。 A自由性 B社会性 C互济性 D补偿性 6( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。 A劳动法律 B宪法 C国务院劳动行政法规 D劳动规章 7( )是劳动法最主要的表现形式。 A 劳动法律 B宪法 C 国务院劳动行政

16、法规 D劳动规章 8( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。 A劳动法律 B 宪法 C 国务院劳动行政法规 D劳动规章 9劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。A劳动法律 B宪法 C国务院劳动行政法规 D劳动规章 10将宪法、劳动法律、行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是( )。 A B C D 11( )不具有法律效力。 A 立法解释 B任意解释 C. 司法解释 D 行政解释 12( )是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。 A 劳动合同 B雇用规则 C司法解释 D 集体合同 13( )是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的 关于一般劳动条件

17、的协议。 A 劳动合同 B 雇用规则 C 司法解释 D 集体合同 14( )是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信 为基础。 A 法官法 B 判例法 C 习惯法 D 成文法 15( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。 A劳动法的体系 B劳动法的渊源 C劳动法的原则 D劳动法的内容 16( )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女 职工和未成年工特殊保护制度等。 A促进就业法律制度 B劳动标准制度 C职业培训制度 D社会保险和福利制度 17劳动法规定的劳动标准为( )劳动标准，具有单方面的( )。 A 最高，非强制性 B最低，非强制性

18、 C最高，强制性 D最低，强制性 18( )在于保障劳动者的物质帮助权，其功能是使劳动者在年老、患病、工 伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿。 A促进就业法律制度 B劳动标准制度 C职业培训制度 D社会保险和福利制度 19劳动法监督检查的( )既包括劳动法各项规定的实施状况，也包括劳 动法律部门各项劳动法律规范的实施状况。 A内容 B目的 C客体 D方式 20( )是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位 之间的权利义务关系。 A劳动法律关系 B劳动合同关系 C劳动行政关系 D劳动服务关系 21劳动关系的产生是以劳动条件的( )为其条件。 A合并 B具备 C分离 D完

19、整 22劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了( )。 A法律原则 B国家意志 C劳动权利 D法律渊源 23( )即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。 A劳动合同关系 B劳动行政法律关系 C劳动服务法律关系 D劳动法律渊源 24( )是劳动法律关系的主要形态。 A法律文本 B双方当事人 C劳动合同 D法律渊源 25( )是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运 行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。 A劳动合同关系 B劳动行政法律关系 C劳动服务法律关系 D劳动法律渊源 26( )是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳

20、动服务过程 中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。 A劳动合同关系 B劳动行政法律关系 C劳动服务法律关系 D劳动法律渊源 27( )是劳动关系的现实形态。 A劳动法律原则 B劳动法律渊源 C劳动法律体系 D劳动法律关系 28运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的( )调整。 A第一次 B第二次 C第三次 D第四次 29劳动法律关系是一种( )，雇主和雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。 A劳动关系 B法律关系 C劳动合同 D双务关系 30劳动法律关系的( )是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的

21、参与者，即雇主与雇员。 A主体 B客体 C内容 D事实 3L( )的人是指身体健康，有完全行为自由，18周岁以上的男性劳动者。 A完全劳动行为能力 B限制劳动行为能力 C无劳动行为能力 D部分劳动行为能力 32劳动法律关系的( )是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。 A原则 B客体 C内容 D事实 33劳动法律关系的( )是指主体权利义务所指向的事物。 A原则 B客体 C内容 D事实 34依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和( )。 A劳动法律形式 B劳动法律渊源 C劳动法律体系 D劳动法律事件 35( )是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律

22、关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。 A劳动法律行为 B劳动法律渊源 C劳动法律体系 D劳动法律事件 36( )是指不以当事人的意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。 A劳动法律行为 B劳动法律渊源 C劳动法律体系 D劳动法律事件 二、多选题(每小题有两个或两个以上的答案) 1劳动法基本原则的特点是( )。 A反映劳动法律部门的特点 B是指导性的法律规范 C反映调整的劳动关系的特殊性 D高度的稳定性 E高度的权威性 2劳动法基本原则的作用是( )。 A反映劳动法律部门的特点 B作为指导性的法律规范 C指导劳动法的制定、修改和废止 D指导劳动法的实施 E有助于理解、解释劳动

23、法 3劳动法基本原则的内容是( )。 A保证劳动者劳动权的原则 B平等就业权原则 C劳动关系民主化原则 D自由择业权原则 E物质帮助权原则 4劳动权保障具体体现为( )。 A平等就业权 B基本保护 C自由择业权 D全面保护 E优先保护 5下列属于劳动权的是( )。 A平等就业权 B劳动报酬权 C自由择业权 D休息休假权 E职业培训权 6下列属于劳动关系民主化原则的是( )。 A参加和组织工会的权利 B平等协商的权利 C集体协商权 D共同决定权 E知情权 7属于社会保险特征的有( )。 A自由性 B社会性 C互济性 D补偿性 E知情权 8下列属于法律渊源的有( )。 A劳动法律 B行政规章 C正

24、式解释 D雇用规则 E地方性劳动法规 9根据解释主题的不同，正式解释分为( )。 A立法解释 B司法解释 C行政解释 D任意解释 E合同解释 10下列属于劳动法构成体系的有( )。 A促进就业法律制度 B劳动标准制度 C职业培训制度 D社会保险和福利制度E劳动争议处理制度 11.社会保险制度的主要内容包括( )。 A社会保险的体制 B社会保险的项目 C社会保险的种类 D社会保险的适用范围 E社会保险的筹集、运营和管理 12按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为( )。 A国有企业劳动法律制度 B集体企业劳动法律制度 C股份制企业劳动法律制度 D私营企业和个体经营劳动法律制度 E外商投资

25、企业劳动法律制度 13劳动法体系的构成为( )。 A劳动关系法 B劳动标准法 C劳动保障法 D劳动监督检查法 E劳动合同法 14劳动关系法的构成为( )。 A劳动合同法 B且集体合同法 C用人单位内部劳动规则制定法 D职工民主管理法 E劳动争议处理法 15劳动标准法的构成为( )。 A劳动合同法 B集体合同法 C工作时间法 D工资法 E劳动安全卫生标准法 16劳动保障法的构成为( )。 A促进就业法 B职业培训法 C社会保险法 D劳动福利法 且劳动安全卫生标准法 17劳动关系转变为劳动法律关系的条件为( )。 A劳动合同关系 B劳动行政法律关系 C劳动服务法律关系 D存在现实劳动关系 E存在调

26、整劳动关系的法律范畴 18劳动法律关系主要包括的类型为( )。 A劳动合同关系 B且劳动行政法律关系 C劳动服务法律关系 D民事劳务关系 E劳动关系的现实形态19劳动法律关系的特征包括( )。A是劳动关系的现实形态 B其内容是权利和义务 C劳动服务法律关系 D双务关系 E具有国家强制性 20劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有( )。 A用工权利能力 B用工行为能力 C劳动休息权利 D劳动权利能力 E行为能力 21劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的( )。A主体 B内容C客体 D出发点E归宿22法律通常将自然人分为( )。A 完全劳动行为能力人 B限制劳动行为能力人C无劳动行

27、为能力人 D部分劳动行为能力人E丧失行为能力人23各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是( )。 A用工权利能力 B用工行为能力 C劳动休息权利 D劳动权利能力 E行为能力 24劳动法律行为包括( )。 A合法行为 B违约行为 C行政行为 D仲裁行为 E司法行为参考答案 一、单选题 1A 2B 3C 4D 5A 6B 7A 8C 9D 10A 11B 12A 13D 14C 15A 16B 17D 18D 19A 20A 21C 22B 23A 24C 25B 26C 27D 28A 29D 30A 31A 32C 33B 34D 35A 36D 二、多选题 1ABCDE 2CDE 3A

28、CE 4BDE 5ABCDE 6ABCDE 7BCD 8ABCDE 9ABC 10ABCDE 11ABCDE 12ABCDE 13ABCD 14ABCDE 15CDE 16ABCD 17DE 18ABC 19ABDE 20DE 21ABC 22ABC 23AB 24ABCDE第三章 现代企业管理 基本内容与要求 一、基本内容 本章主要介绍了企业战略管理、企业计划与决策以及市场营销的主要内容。 二、学习要求 1掌握企业战略的概念与特征。 2掌握企业环境的结构与特点；熟悉经营环境分析的方法；掌握经营环境的微观和宏观分析。 3掌握企业分析，包括对企业资谭状况的分析、企业能力分析和企业外部环境的 综合

29、分析。 4掌握企业的战略选择，以及各种战略的特点、应用的目的和具体的应用方式等。 5熟悉企业经营战略的实施与控制。 6掌握科学决策的要求，确定型决策方法、风险型决策方法以及不确定型决策方 法。 7熟悉企业计划职能的特点与原则，编制经营计划的方法以及经营计划的目标管 理等。 8掌握市场营销的概念，市场的概念及分类，消费者市场分析和组织市场分析。 9掌握市场营销管理过程的步骤：分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销 组合、执行和控制市场营销计划，以及上述步骤的具体内容。 10掌握市场营销策略，其中包括产品策略、定价策略+分销策略和促销策略。辅导练习一、单选题(每小题只有一个最恰当的答案)1企业战

30、略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定( )的谋划与方略。 A总体性和长远性 C且总体性和全局性 C全局性和系统性 D长远性和风险性2当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( )。 A快，上升 B快，下降 C慢，上升 D慢，下降3( )是影响企业战略决策的首要外部条件。 A经济环境 B 且技术环境 C政治法律环境 D社会文化环境4企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新其优势。 A绝对性和时间性 B相对性和时间性 C绝对性和暂时性 D相对性和暂时性5( )属于企业的基本活动。 A采购管理 B售后服务 C企业基础设施建设 D技

31、术开发6在SWOT分析图中，位于第象限的企业应采取( )战略。 A扭转型 B且增长型 C防御型 D多种经营型7差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。 A领先原则 B有效原则 C总成本最低原则 D持久原则8在一般竞争战略中，( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 A低成本战略 B差异化战略 C重点战略 D稳定战略 9( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。 A新兴行业 B成熟行业 C衰退行业 D稳定行业10衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速推出战略。 A领导地位战略 B且差异化战略 C重点战略 D稳定战略11.企业经营战略的实

32、施是战略管理工作的( )。 A主体 B客体 C内容 D重点 12( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。 A实际成效 B绩效评价 C战略评价标准 D纠偏行动 13安全余额越大，销售额紧缩的余地就( )，经营越( )。 A大，安全 B大，危险 C小，安全 D小，危险 14当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。 A50 B40 C30 D20 15决策树的分析程序包括剪枝决策、计算期望值、绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( )。 A B C D 16( )又称为“华德决策准则”； A悲观决策标准 B乐观系数决策标准 C中庸决策标准 D最小后悔决策标准 17PDCA循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( )。 A B C D 18建立合理有效的( )