任务3CPU常见故障与维修.ppt

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1、任务3：CPU常见故障与维修 山西综合职业技术学院计算机工程系维修实训教研室目录n n子任务1：开机自检完成后死机故障n n子任务2：电脑自动重启故障n n子任务3：CPU超频故障n n子任务4：CPU散热故障子任务1：开机自检完成后死机故障n n故障现象：一台电脑开机后在内存自检通过后便死机。n n故障分析与处理：按【DEL】键进入BIOS设置，仔细检查各项设置均无问题，然后读取预设的BIOS参数，重新启动后死机现象依然存在。用替换法检测硬盘和各种板卡，结果所有硬件都正常。判断问题可能出现在主板和CPU上，将CPU的工作频率降低一点后再次启动电脑，故障排除。返回目录子任务2：电脑自动重启故障

2、n n故障现象：一台电脑配置是故障现象：一台电脑配置是IntelIntel奔腾奔腾D805D805、微、微星星945P945P主板、双敏主板、双敏Geforce7300GTGeforce7300GT显卡。运行一显卡。运行一会儿游戏就会自动重启，需要关机后等待一段时会儿游戏就会自动重启，需要关机后等待一段时间才行。间才行。n n故障分析与处理：判断有可能是系统某个硬件过故障分析与处理：判断有可能是系统某个硬件过热造成的，关闭电源打开机箱后用手分别触摸热造成的，关闭电源打开机箱后用手分别触摸CPUCPU、主板芯片和显卡的散热片，温度都正常，、主板芯片和显卡的散热片，温度都正常，但刚开机后进入但刚开

3、机后进入BIOSBIOS中查看中查看CPUCPU的温度竟然高达的温度竟然高达7070。观察发现散热风扇工作正常，那么为什么。观察发现散热风扇工作正常，那么为什么CPUCPU温度会这么高？温度会这么高？关机，断电，取下风扇仔细观察，发现固定关机，断电，取下风扇仔细观察，发现固定风扇的卡子有松动迹象，询问得之，用户曾有过风扇的卡子有松动迹象，询问得之，用户曾有过清理清理CPUCPU风扇上灰尘的打算，但不会拆卸，不了风扇上灰尘的打算，但不会拆卸，不了了之，判断是当时操作造成卡子松动，使散热器了之，判断是当时操作造成卡子松动，使散热器的底部与的底部与CPUCPU分离，无法有效散热，导致分离，无法有效散

4、热，导致CPUCPU过热过热而死机。将而死机。将CPUCPU散热器正确固定在主板上，故障散热器正确固定在主板上，故障排除。排除。n n故障说明：故障说明：CPUCPU散热器一般由卡具、散热片和风散热器一般由卡具、散热片和风扇三部分组成。卡具的作用是将散热器牢牢地固扇三部分组成。卡具的作用是将散热器牢牢地固定在主板上，保证散热片底部与定在主板上，保证散热片底部与CPUCPU良好的接触，良好的接触，散热片的作用是传导散热片的作用是传导CPUCPU产生的热量，而风扇的产生的热量，而风扇的作用就是将这些热量散发到空气中去。在安装作用就是将这些热量散发到空气中去。在安装CPUCPU散热器的时候，除了保证

5、散热风扇正常转动散热器的时候，除了保证散热风扇正常转动之外，还要保证之外，还要保证CPUCPU与散热片接触良好。另外可与散热片接触良好。另外可以在两者的接触面上涂抹导热硅脂，起到填补空以在两者的接触面上涂抹导热硅脂，起到填补空隙，增大接触面，增强散热的作用。隙，增大接触面，增强散热的作用。返回目录子任务3：CPU超频故障n n故障现象：电脑每使用一段时间就死机。n n故障分析与排除：检查系统并进行杀毒，没发现问题。打开机箱，用手触摸CPU散热片，非常烫手，判断问题属于CPU散热不良，更换功率更大的风扇，重新启动电脑后，死机频率降低了，但还是无法解决，怀疑是因为CPU超频的原因，将CPU频率降低

6、，重启电脑，故障排除。返回目录子任务4：CPU散热故障n n故障现象：在使用时，机器频繁出现一个蓝色故障现象：在使用时，机器频繁出现一个蓝色WindowsWindows警告窗口，接着便出现死机故障。警告窗口，接着便出现死机故障。n n故障原因分析：由于警告内容为乱码，出现故障故障原因分析：由于警告内容为乱码，出现故障前又刚安装了一个从网上下载的应用软件，故怀前又刚安装了一个从网上下载的应用软件，故怀疑是该软件带有病毒，随即，将所安装的软件删疑是该软件带有病毒，随即，将所安装的软件删除并分别使用除并分别使用KV300KV300、KILL98KILL98及瑞星等杀毒软件及瑞星等杀毒软件进行查、杀毒

7、操作，均未发现病毒存在。关机并进行查、杀毒操作，均未发现病毒存在。关机并重新启动，约重新启动，约4 4分钟后，再次出现上述现象，反复分钟后，再次出现上述现象，反复多次仍然如此。为了彻底排除存在病毒的可能，多次仍然如此。为了彻底排除存在病毒的可能，格式化硬盘，重新安装系统。当使用格式化硬盘，重新安装系统。当使用Windows95Windows95安装盘进行安装时，在安装即将完成时，上述现安装盘进行安装时，在安装即将完成时，上述现象重新出现，使安装无法正常完成。象重新出现，使安装无法正常完成。n n故障排除：该机每次重新开机时，刚开始工作正常，故障排除：该机每次重新开机时，刚开始工作正常，仅在几分

8、钟后才出现死机现象，排除病毒原因，判仅在几分钟后才出现死机现象，排除病毒原因，判断与机器的某些硬件有关，特别是断与机器的某些硬件有关，特别是CPUCPU芯片的温度芯片的温度有关。关机，打开主机箱检查，当用手触摸有关。关机，打开主机箱检查，当用手触摸CPUCPU芯芯片的散热器时，感到温度很高，十分烫手，显然不片的散热器时，感到温度很高，十分烫手，显然不正常，怀疑是正常，怀疑是CPUCPU芯片或是其散热器上的排风扇不芯片或是其散热器上的排风扇不正常。在机箱盖打开的情况下启动机器，此时发现，正常。在机箱盖打开的情况下启动机器，此时发现，CPUCPU芯片上散热器的排风扇转速十分缓慢，已失去芯片上散热器

9、的排风扇转速十分缓慢，已失去正常散热功能。关机，将该排风扇拆下，用手拨动正常散热功能。关机，将该排风扇拆下，用手拨动扇叶时，感觉扇叶的转动很不灵活，故用平头起子扇叶时，感觉扇叶的转动很不灵活，故用平头起子插入扇叶根部底下的缝隙内向上翘，将整个扇叶与插入扇叶根部底下的缝隙内向上翘，将整个扇叶与扇座分离，翻过扇叶时，看到在扇叶的中心部位有扇座分离，翻过扇叶时，看到在扇叶的中心部位有一个用数条小弧形磁铁围成的圆罩形，显然，这就一个用数条小弧形磁铁围成的圆罩形，显然，这就是该风扇电机的转子，而定子是与扇座固定在一起是该风扇电机的转子，而定子是与扇座固定在一起的一个微型绕组，若将的一个微型绕组，若将扇叶

10、与扇座扇叶与扇座组合在一起，则该微型绕组正好能插在转子的内组合在一起，则该微型绕组正好能插在转子的内部。进一步观察发现，在定子轴的顶部和与转子部。进一步观察发现，在定子轴的顶部和与转子相接的轴承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用相接的轴承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用纱布分别将其擦除干净，再在该处点入若干滴高纱布分别将其擦除干净，再在该处点入若干滴高级钟表润滑油，然后将扇叶与扇座重新组合在一级钟表润滑油，然后将扇叶与扇座重新组合在一起，此时，用手指轻轻拨动扇叶，扇叶即可轻松起，此时，用手指轻轻拨动扇叶，扇叶即可轻松地转动。待重新将排风扇安装到地转动。待重新将排风扇安装到CPUCPU的散热器上，

11、的散热器上，加电试验，可以看到扇叶转动飞快，通电加电试验，可以看到扇叶转动飞快，通电1010分钟，分钟，触摸触摸CPUCPU芯片，感觉温度仅在微温状态，说明风芯片，感觉温度仅在微温状态，说明风扇的散热功能已完全恢复。盖好主机机箱后，重扇的散热功能已完全恢复。盖好主机机箱后，重新开机并重新安装新开机并重新安装Windows95Windows95系统，一切正常，系统，一切正常，长时间连续运行工作，上述故障也再未出现。长时间连续运行工作，上述故障也再未出现。n n故障说明：该故障系CPU散热器的排风扇润滑不好，使扇叶转动阻力增大，导致扇叶转速低下而失去散热功能，从而使CPU在开机几分钟后因温度过高而进入自保护状态，出现死机的现象。返回目录