眼镜项目企业运营管理手册(参考).docx
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1、CMC.泓域咨询/企业运营管理手册眼镜项目企业运营管理手册xx投资管理公司目录第一章 项目基本情况5一、 项目名称及建设性质5二、 项目承办单位5三、 项目实施的可行性7四、 项目建设选址7五、 建筑物建设规模7六、 项目总投资及资金构成8七、 资金筹措方案8八、 项目预期经济效益规划目标8九、 项目建设进度规划9第二章 行业背景分析11第三章 公司基本情况13一、 公司简介13二、 核心人员介绍14第四章 企业战略类型16一、 企业紧缩战略16二、 企业稳定战略17第五章 董事会20一、 股份有限公司的董事会20二、 董事会制度30第六章 市场营销组合策略39一、 促销策略39二、 产品策略
2、42第七章 品牌管理48一、 品牌战略48二、 品牌51第八章 分销渠道发展趋势53一、 网络分销渠道53二、 渠道扁平化60第九章 技术创新的含义分类与模式65一、 技术创新的含义65二、 技术创新的分类69第十章 财务管理的基本价值观念74一、 货币的时间价值观念74二、 风险价值观念75第十一章 筹资决策78一、 资本成本78二、 杠杆理论78第十二章 网络营销80一、 网络营销的策略组合80二、 网络营销的方式85第一章 项目基本情况一、 项目名称及建设性质(一)项目名称眼镜项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx投资管理公司(二)项目联
3、系人金xx(三)项目建设单位概况公司秉承“以人为本、品质为本”的发展理念,倡导“诚信尊重”的企业情怀;坚持“品质营造未来,细节决定成败”为质量方针;以“真诚服务赢得市场,以优质品质谋求发展”的营销思路;以科学发展观纵观全局,争取实现行业领军、技术领先、产品领跑的发展目标。 公司坚持提升企业素质,即“企业管理水平进一步提高,人力资源结构进一步优化,人员素质进一步提升,安全生产意识和社会责任意识进一步增强,诚信经营水平进一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素质企业员工,企业品牌影响力不断提升。公司秉承“诚实、信用、谨慎、有效”的信托理念,将“诚信为本、合规经营”作为企业的核心理念,不断提升公司资产
4、管理能力和风险控制能力。当前,国内外经济发展形势依然错综复杂。从国际看,世界经济深度调整、复苏乏力,外部环境的不稳定不确定因素增加,中小企业外贸形势依然严峻,出口增长放缓。从国内看,发展阶段的转变使经济发展进入新常态,经济增速从高速增长转向中高速增长,经济增长方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,经济增长动力从物质要素投入为主转向创新驱动为主。新常态对经济发展带来新挑战,企业遇到的困难和问题尤为突出。面对国际国内经济发展新环境,公司依然面临着较大的经营压力,资本、土地等要素成本持续维持高位。公司发展面临挑战的同时,也面临着重大机遇。随着改革的深化,新型工业化、城镇化、信息化、农业现代
5、化的推进,以及“大众创业、万众创新”、中国制造2025、“互联网+”、“一带一路”等重大战略举措的加速实施,企业发展基本面向好的势头更加巩固。公司将把握国内外发展形势,利用好国际国内两个市场、两种资源,抓住发展机遇,转变发展方式,提高发展质量,依靠创业创新开辟发展新路径,赢得发展主动权,实现发展新突破。三、 项目实施的可行性(一)长期的技术积累为项目的实施奠定了坚实基础目前,公司已具备产品大批量生产的技术条件,并已获得了下游客户的普遍认可,为项目的实施奠定了坚实的基础。(二)国家政策支持国内产业的发展近年来,我国政府出台了一系列政策鼓励、规范产业发展。在国家政策的助推下,本产业已成为我国具有国
6、际竞争优势的战略性新兴产业,伴随着提质增效等长效机制政策的引导,本产业将进入持续健康发展的快车道,项目产品亦随之快速升级发展。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),占地面积约43.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 建筑物建设规模本期项目建筑面积59160.78,其中:主体工程39020.36,仓储工程11850.93,行政办公及生活服务设施4789.25,公共工程3500.24。六、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财
7、务估算,项目总投资26115.23万元,其中:建设投资20381.42万元,占项目总投资的78.04%;建设期利息268.56万元,占项目总投资的1.03%;流动资金5465.25万元,占项目总投资的20.93%。(二)建设投资构成本期项目建设投资20381.42万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用17759.45万元,工程建设其他费用2211.36万元,预备费410.61万元。七、 资金筹措方案本期项目总投资26115.23万元,其中申请银行长期贷款10961.83万元,其余部分由企业自筹。八、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入
8、(SP):50600.00万元。2、综合总成本费用(TC):41919.24万元。3、净利润(NP):6336.82万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):6.05年。2、财务内部收益率:17.57%。3、财务净现值:6265.91万元。九、 项目建设进度规划本期项目按照国家基本建设程序的有关法规和实施指南要求进行建设,本期项目建设期限规划12个月。十四、项目综合评价主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积28667.00约43.00亩1.1总建筑面积59160.78容积率2.061.2基底面积17200.20建筑系数60.00%1.3投资强度万元/亩452.462总投
9、资万元26115.232.1建设投资万元20381.422.1.1工程费用万元17759.452.1.2工程建设其他费用万元2211.362.1.3预备费万元410.612.2建设期利息万元268.562.3流动资金万元5465.253资金筹措万元26115.233.1自筹资金万元15153.403.2银行贷款万元10961.834营业收入万元50600.00正常运营年份5总成本费用万元41919.246利润总额万元8449.107净利润万元6336.828所得税万元2112.289增值税万元1930.5010税金及附加万元231.6611纳税总额万元4274.4412工业增加值万元14766
10、.9713盈亏平衡点万元21374.03产值14回收期年6.05含建设期12个月15财务内部收益率17.57%所得税后16财务净现值万元6265.91所得税后第二章 行业背景分析眼镜是以矫正视力或者保护眼睛为目的制作的简单光学器件,矫正视力用眼镜包括近视眼镜、远视眼镜、老花眼镜和散光眼镜四种。在眼镜零售市场中,销售的产品包括镜片、镜架、太阳镜、隐形眼镜和隐形眼镜护理液等。现阶段,眼镜已不仅仅是保护眼睛的工具,还是时尚装饰产品,市场需求范围进一步扩大。随着工作、学习压力的增大,我国近视患者急剧增多,且发展趋向低龄化。现阶段,我国小学生近视率接近四成,中学生和大学生近视率超过七成,青少年近视率位居
11、全球第一,近视患者总人数达到6亿,且仍在攀升。在此环境下,我国近视眼镜配镜需求快速上升。截止到2017年底,我国60周岁及以上人口为2.4亿,占比达到17.3%,我国社会老龄化阶段已经到来,眼睛老花问题日益突出,老花眼镜配镜需求开始上升,是眼镜市场增长的另一大潜力。除此之外,太阳镜可以减轻过强光线对眼睛造成的疲劳、刺激等伤害,还有阻挡紫外线和装饰功能,市场发展也具有较大潜力。2017年,我国眼镜成镜产量为6.51亿副,市场零售额为782亿元。其中,镜片零售额为288亿元,镜架零售额为309亿元,隐形眼镜零售额为72亿元,老花镜零售额为11亿元,太阳镜零售额为102亿元。我国眼镜市场规模逐步扩大
12、。20世纪90年代中期之后,我国眼镜行业进入快速发展阶段,行业总体技术水平及生产能力不断提升,连锁化的眼镜品牌开始出现。我国眼镜市场发展潜力较大,国外眼镜巨头通过投资、收购等方式进入中国市场。在激烈的竞争下,眼镜的材质、款式种类开始向多样化发展,各企业开始细分消费市场,迎合各阶层消费者的喜好。但我国眼镜企业普遍规模较小,市场份额偏低,未来仍有较大的提升空间。随着我国城镇化进程不断加快,二三线城市眼镜零售市场潜力逐步被挖掘。相较于一线城市,二三线城市租金成本以及人工成本较低,竞争激烈程度相对较小,发展空间较大,是我国眼镜市场增长的重要动力。线上线下渠道相融合成为我国眼镜行业的发展趋势,在电商平台
13、用优惠的价格购买眼镜,再到实体店进行验光配镜,成为我国年轻一代消费者的选择。我国经济稳定发展,近视患者不断增加,老龄化社会逐渐到来,使得我国眼镜市场保持增长。随着我国居民可支配收入不断提高,消费升级趋势明显,对眼镜的功能要求不断提升,有能力的消费者会购买多副眼镜以满足不同场合的佩戴需求。这些消费意愿都是我国眼镜行业未来发展的巨大动力。第三章 公司基本情况一、 公司简介公司秉承“诚实、信用、谨慎、有效”的信托理念,将“诚信为本、合规经营”作为企业的核心理念,不断提升公司资产管理能力和风险控制能力。当前,国内外经济发展形势依然错综复杂。从国际看,世界经济深度调整、复苏乏力,外部环境的不稳定不确定因
14、素增加,中小企业外贸形势依然严峻,出口增长放缓。从国内看,发展阶段的转变使经济发展进入新常态,经济增速从高速增长转向中高速增长,经济增长方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,经济增长动力从物质要素投入为主转向创新驱动为主。新常态对经济发展带来新挑战,企业遇到的困难和问题尤为突出。面对国际国内经济发展新环境,公司依然面临着较大的经营压力,资本、土地等要素成本持续维持高位。公司发展面临挑战的同时,也面临着重大机遇。随着改革的深化,新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化的推进,以及“大众创业、万众创新”、中国制造2025、“互联网+”、“一带一路”等重大战略举措的加速实施,企业发展基本面向
15、好的势头更加巩固。公司将把握国内外发展形势,利用好国际国内两个市场、两种资源,抓住发展机遇,转变发展方式,提高发展质量,依靠创业创新开辟发展新路径,赢得发展主动权,实现发展新突破。二、 核心人员介绍1、金xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立董事。2、郝xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。3、叶
16、xx,中国国籍,1976年出生,本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至今任公司董事长、总经理。4、吕xx,1957年出生,大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、金xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任
17、公司独立董事。第四章 企业战略类型一、 企业紧缩战略紧缩战略是指企业在目前的经营战略领域和基础水平上收缩和撤退,且偏离起点较大的一种战略。紧缩的原因是企业现有的经营状况、资源条件以及发展前景不能应对外部环境的变化,难以为企业带来满意的收益,从而威胁企业的生存和发展。企业紧缩战略主要包括以下三种类型。(一)转向战略转向战略是企业在现有经营领域不能维持原有产销规模和市场规模,不得不将其缩小;或者企业有了新的发展机会,压缩原有领域的投资,控制成本支出以改善现金流为其他业务领域提供资金的战略方案。另外,在企业财务状况下降时也有必要采取抽资转向战略,这一般发生在物价上涨导致成本上升或需求降低使资金周转产
18、生问题的情况下。企业在实施转向战略时,可以通过调整组织结构、降低成本和投资、减少资产存量和加速收回企业资金等措施予以配合。(二)放弃战略在转向战略无效时,可采取放弃战略。放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。这个部门可以是一个经营单位、一条生产线或者一个事业部。由于其目的是要找到肯出高于企业固定资产时价的买主,因此关键是让买主认识到购买企业所获得的技术和资源能使己方利润增加。(三)清算战略清算是指卖掉企业资产或停止整个企业的运行而终止一个企业的存在。显然,清算战略对任何一个企业来说都不是最有吸引力的战略,通常只有当其他各种战略都失败时才使用。但在毫无希望的情况下,尽早地制定
19、清算战略,企业可以有计划地、尽可能多地收回企业资产,减少损失。一般来说,在经济不景气、资源紧缩、产品滞销、组织内部出现重大冲突、财务状况恶化以及原来的经营领域处于不利竞争地位时,紧缩战略是企业对内外部威胁做出的反应。有时,企业在经营过程中发现更加有利的机会,为了抓住和利用这一机会去实现长远的运营目标时,也会采用紧缩战略。二、 企业稳定战略稳定战略是指受经营环境和内部资源条件的限制,企业基本保持目前的资源分配和经营业绩水平的战略。按照这种战略,企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变,持续地向同类顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额。从企业经营风险的角度来讲,稳定战
20、略的风险比较小,但其制约了企业的成长,限制了企业的发展速度。企业稳定战略主要包括以下四种类型。(1)无变化战略无变化战略可以说是一种没有战略的战略。采用此战略的企业一般具有两个条件:一是企业过去的经营相当成功,并且企业内外部环境没有重大变化;二是企业并不存在重大经营问题或隐患,因而企业没有必要进行战略调整。为保持企业现有市场地位、利润及企业平衡发展,避免战略改变给企业带来的不稳定,企业的战略目标、战略方向、战略规划等基本保持不变。(二)维持利润战略维持利润战略注重短期效果而忽略长期利益,根本意图是渡过暂时性的难关,一般在经济形势不景气时采用,以维持已有的经营状况和效益。由于这是以牺牲企业未来发
21、展来维持目前利润的战略,所以如果使用不当,会影响企业的长期发展。(三)暂停战略企业在一段较长时间的快速发展后,有可能会遇到一些问题使得效率下降,此时可采用暂停战略,休养生息,即在一段时期内降低企业目标和发展速度,重新调整企业内部各要素,实现资源的优化配置,实施管理整合,为今后更快发展打下坚实基础。(四)谨慎实施战略如果企业外部环境中的某一重要因素变化趋势不明显,又难以预测,则要放缓相应的战略方案的实施进度,根据情况的变化谨慎实施或调整战略规划和步骤。第五章 董事会一、 股份有限公司的董事会1、股份有限公司董事会的组成及董事的义务股份有限公司董事会的组成作为股份有限公司的常设机关,董事会需要由一
22、定的成员组成以保证公司的蓝常运营。公司法规定,股份有限公司董事会的成员为5-19尺,这是根据我国的具体情况所选定的人数限制。值得注意的是,董事会成员人数通常为单数,但公司法没有作明确的规定,即董事会成员可以为偶数。董事会成员应由股东大会选举产生,董事会对股东大会负责。董事会成员中可以有公司职工代表,职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。董事任期由公司章程规定,但每届任期不得超过3年。董事任期届满,连选可以连住。董事任期届满未及时改选,或者董事在任期内辞职导致董事会成员低于法定人数的,在改选出的董事就任前,原董事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的规定,履行董事职
23、务。股份有限公司的董事会设董事长1名,也可以设副董事长。董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生。董事长和副董事长作为董事会的主要负责人,要使其在董事会的运作中发挥积极的作用,需要对其职权进行规定。当然,规定其职权的方式可以是通过公司章程,也可以通过法律强制性地予以规定。公司法采取了列举的模式规定了董事长的法定职权,主要包括两项:召集和主持董事会会议,检查董事会决议的实施情况。副董事长要辅助董事长的工作,主要是在董事长不能履行职务或者不履行职务时,由副董事长履行职务;而在副董事长不能履行职务或者不履行职务时,由半数以上董事共同推举一名董事履行职务。2、股份有限公司董事的义务公司作为商
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