《运营管理习题》word版.doc
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1、习题一一、 多项选择题1、生产要素按其在运营功能中所起的作用分为( )A、 生产对象B、原材料C、生产手段D、生产劳动E、生产资金2、生产过程分为( ) A、基本生产过程B 、辅助生产过程C形态转换D场所转换E时间转换3、生产信息包括( ) A、知识B、经验C、技术D、方法E、数据4、运营管理人员应具备的观念有( ) A、时代观念B、整体观念C、竞争观念D、寿命周期观念E、质量经济观念5、汽车制造厂的运营类型有一下那些( ) A、装配式生产B、流程式生产C、订货式生产D、大量生产E、合成式生产6、运营系统设计的内容有( ) A、工艺流程选择B、厂址选择C、工作设计D、运营规划E、作业计划7、运
2、营管理的目标有( ) A、质量B、成本C、时间D、柔性E、服务8、产品的层次有以下那些( ) A、核心产品B、形式产品C、实体产品D、附加产品E、商标9、运营管理的时间性目标有( ) A、生产周期B、交货准时C、库存少D、应收账款周期短E、货物运输距离最少10、按运营的工艺特征分运营的类型有( ) A、大量生产B、单件生产C、合成式生产D、分解式生产E、提取型生产二、 判断题1、 质量经济观念要求企业必须达到质量至善( )2、 柔性就是有很好的适应性( )3、 寿命周期观念表明运营过程不是一成不变的( )4、 间断式生产多采用专用设备( )5、 存货式生产是按照顾客要求为基础组织生产6、 大量
3、生产产品品种多,数量大( )7、 以管理特性为标志的运营类型划分方法依据的是产品生产重复程度。( )8、 质量是对运营系统绩效评价的基本依据( )三、 论述题论述运营管理对企业的重要性。习题二一、 单选题1、 运营战略的核心是( )A、计划B、控制C、生产系统设计D、战略方针制订2、 战略管理的实质是( )A、以竞争获取利益B、以与众不同换取未来利益C、以全局性的统筹实现最大利益D、以长远谋划实现最大利益3、 决定生产类型的依据( )A、企业规模B、设备种类C、产品重复程度和专业化水平D、员工的技能水平4、 下列那些属于工艺专业化布置( )A、医院B、汽车装配C、自助餐厅D、食品加工5、 如果
4、企业产品处于生命周期成熟阶段,则企业的生产类型为( )A、单件小批B、成批生产C、流水生产D、连续生产6、 纸张生产应该采用( )组织生产较为有利A、单件小批B、成批生产C、流水生产D、连续生产7、 下列哪个是定位布置( )A、银行B、航空公司C、汽车装配D、船舶制造8、 在厂址选择时,下列哪个不是考虑成本因素的( )A、盈亏平衡法B、线性规划法C、运输模型法D、德尔菲法二、 判断题1、 企业工艺过程越成熟,则其运营效率就越低,而应变能力越高( )2、 技术创新型企业的生产类型主要以单件和成批生产为主( )3、 选择生产类型的主要依据为产品的重复生产程度和专业化程度( )4、 企业规模越大,则
5、其成本越小,企业的规模经济效果越好( )5、 企业的战略管理就是战略的制定、实施过程( ) 三、 多项选择题1、 企业战略的层次有以下几个( )A、公司战略B、职能战略C、运营战略D、发展战略E、经营战略2、 下列哪些是职能战略( )A、产品战略B、营销战略C、人力资源战略D、质量战略E、名牌战略3、 下列那些属于工艺专业化布置( )A、百货商店B、银行C、航空公司D、电冰箱生产线E、拖拉机生产线4、 按运营系统功能不同,设施布置有( )A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、存储布置D、销售布置E、工程项目布置5、 精益生产的主要特点有( )A、零库存B、高柔性C、低成本D、无缺陷E、产品多
6、样化四、 计算题1、 某公司建新厂,在不同的地区有ABCD四各方案可供选择,各方案资料如下:A、 年固定费用80万元,单件变动成本为40元/ 件B、 年固定费用100万元,单件变动成本25元/ 件C、 年固定费用200万元,单件变动成本20元/ 件试确定不同规模下的决策。2、 如果某公司有三个仓库,位置分别是x(100,200), y(180,300), z(300,500)各个仓库的货物量分别是x:200,y:300,z:400,试对该公司的厂址选择地点进行决策。3、 某企业有八个单位组成,他们分别是:收料处,材料库,工具苦,修理车间,生产车间,浴室,食堂,办公室,各部分间关系的密切程度分六
7、级:1、 绝对必要:A 2、特别必要:B 3、重要:I 4、一般:O 5、不重要:U 6、不宜接近:X。编号原因编号 原因 1使用共同记录6工作流程连续2共用人员7类似工作3共同地方8使用共同设备4人员接触程度9可能的不良程序5文件接触各单位的相互关系见下表单位关系程度AEIOUX1 收料处253,4,86,72 材料库1,53,4,86,73 工具库4,51,26,7,84 修理车间3,51,2,86,75 生产车间2,3,46,7,816 浴室71,2,3,47 食堂681,2,3,48 办公室1,2,4,736试对该公司的单位组成进行设施布置。习题三一、 单项选择题1、 下列那些措施是影
8、响运营能力的长期因素( )A, 技术改造B, 库存调节C, 采用新工艺设备D, 增加工人。2、 下列哪个是大量生产的特征( )A, 品种多B,采用专用设备C, 根据订单生产D, 工人多技能3、 下列那个可以衡量市场引力的大小( )A, 市场占有率B, 产品资金利润率C, 销售能力D, 原材料供应情况好坏4、 工序同期化是指调整各工序时间,使之和流水线节拍保持( )A, 大于B, 相等C,小于D, 无关5、 下列影响运营能力短期因素的是()A, 采取措施降低废品率B, 扩建旧厂C, 购置通用设备D, 利用库存6、 下列哪些因素影响学习曲线现象( )A, 大量采购获得折扣B, 提高工人劳动熟练度C
9、, 采用高效设备D, 生产管理水平的提高。7、 下列那些措施可以增加理论运营能力( )A, 改进工作方法B, 减少设备调整时间C, 加强设备维护D, 增加工作班次。8、 下列那个是单件小批生产运营计划的编制重点( )A, 库存的严格控制B, 工序的平衡C, 市场预测D, 批量的确定9、 下面那个是单件小批生产的期量标准( )A, 节拍B, 批量C, 生产间隔期D, 生产周期图表10 下面哪个是使企业产生规模经济的原因( )A, 工人劳动熟练度提高B, 产品的标准化C, 成本管理的改善D, 质量水平的提高二、 判断改错题1、 生产周期是指从原材料投入到产品出产经过运营过程的全部加工时间( ) 2
10、、 生产间隔期越长,批量越小3、 工序同期化是指调整各工序的时间定额,使之等于流水线的节拍( ) 。4、 理论运营能力总是比标定运营能力大( )5、 弹性原则表明运营计划可以随意调整( )6、 运营控制是运营管理的核心内容( )7、 如果企业的实力较强, 而市场引力较小,则企业应该加大投入,争夺市场( )。8、 经营安全率越小,企业经营状况越好。( )9、 企业在任务安排时采用最短时间优先的规则是最好的。( )10、生产提前期是指产品各工艺阶段投入或者出产比成品出产日期应提前的日期。( )三、 多项选择题1、 企业制订计划时应遵循的原则有( )A、实事求是原则B、承诺原则C、弹性原则D、滚动原
11、则E、留有余地原则2、 引起学习曲线现象的因素有( )A、设计标准化B、工人劳动熟练度提高C、工具、原料的高效率利用D、流程的改进E、先进设备的采用3、 运营能力策略有以下那个( )A、多元化策略B、积极的策略C、消极的策略D、一体化策略E、中间策略4、 下面哪些是影响运营能力的中期因素( )A、采用新工艺装备B、增加工人C、委托加工D、小规模技术改造E、降低废品率5、 下列那类企业设施利用率越高越好()A、银行B、邮局C、超市D、酒吧E、戏院6、 下列那些因素体现企业的实力( )A、生产能力B、销售增长率C、对国计民生的影响力D、技术能力E、原材料供应7、 成批生产的期量标准有以下那些( )
12、A、节拍B、批量C、间隔期D、生产周期E、生产提前期8、 运营能力的计量单位有( )A、 年产台数B、总重量C、总功率D、工时数E、餐馆的座位数四、 计算题1、 某企业有十台设备生产ABCD 四种产品,各产品的计划产量和单台工时定额资料如下:产品名称计划产量台时定额A30060B400100C100150D50200假设每年以250天计算,该企业每天两班倒,二班时间为7.5 小时,工时利用系数为90%(1) 如果各产品的工艺、结构相似,计算该企业各产品的生产能力。(2) 如果各产品的工艺结构不相识,该企业的生产能力又是多少? 2、 某公司拟建一家新生产厂以扩大经营规模,现有两种建厂方案。一是投
13、资600万元建一个小厂,若生产出来的新产品销路不好,预计公司的收益现值为1000万元;若新产品适销对路,则收益现值为1200万元。二是投资900万元建一个大厂,若新产品适销对路,则收益现值为1000万元;若新产品适销对路,收益现值为1400万元。此外,该公司预计的市场信息为:新产品适销对路的概率为0.4, 需求不好的概率为0.6。由于现有生产线无法生产该新产品,所以如果不兴建新生产厂的话,公司将得不到以上受益。请对该公司进行决策。3、 某产品单价80元,成本资料如下:制造成本:原材料30元/ 件,人工5元/ 件管理费用 75000元/年,变动费用 5元/ 件销售费用:销售部门人员年工资为200
14、00元, 销售部门设备折旧4000元每年, 销售每件产品的运杂费为4元 / 件,广告费用:若年产量为3000件以下,则广告费用为5000元,若年产量在3000件以上,广告费用预计为18000元每年。问(1)该企业的盈亏平衡点是多少? (2)若该产品当年产量为5000件,则企业的利润为多少? (3)若企业的目标利润为50000元,则产量必须为多少?(4)若企业的最大年产量为4000件,但要完成年利润70000元,则单件产品的成本要降低多少元?4、 某企业有六项任务分别为A,B,C,D,E,F,现在已知每项任务的作业时间及交货期见下表:任务作业时间交货期A46B57C28D610E14F912试对
15、该企业这些任务分别按FCFS, SPT, EDD,STR,SCR规则进行排序,并计算各种方法的平均流程时间及平均延迟时间。5、一家公司变动成本是500万美元/年, 现在向 20 万个用户提供服务,每年收入是2000万元。该厂现在增加设备, 每年固定成本将增加100万元但是能够减少20%的劳动成本。假设每个用户的服务费用不变,需要多少用户才能使这项投资合算?6、某企业的产品积压,现在管理者有三种对策:(A)安排减产(B)准备加班生产(C)新增设备。决策主要取决于未来的需求,需求可能情况分三种低、中、高。经预测各种情况的概率为0.1, 0.5, 0.4。各种情况下的损益见下表低中高A10(0)50
16、(10)50(150)B20(30)60(0)100(100)C150(160)20(40)200(0)试用悲观原则,乐观原则,最小后悔值原则,最大期望值原则并用决策树方法进行选择。习题四一、某项工程活动及其关系见下表:活动紧前活动时间(天)A-6BA3CA7DC2EB, D4FD3GE, F7(1) 画出网络图。(2) 关键路线是什么?(3) 完成项目需要多少时间?二、某公司投标开发商用飞机新型网络系统,下表给出了活动表活动紧前活动时间(周)A3BA2CA4DA4EB6FC, D6GD, F2HD3IE, G, H3(1) 画出网络图(2) 关键路线是什么?(3) 假设要尽可能的缩短工期,可
17、选择的活动是B,C,D,G,他们都可以缩短一周,你的选择是什么?(4) 新的关键路线是什么?最早完工周期是多少?三、下面是某公司某项目的计划活动紧前活动A, M, B1- 2 3 421 1 2 331 4 5 1241 3 4 1152 1 3 563 1 2 3 74 1 8 9 85, 6 2 4 6 98 2 4 12 107 3 4 5119, 10 6 7 8(1) 画出网络图(2) 标出关键路线(3) 项目的期望完工时间是多少?(4) 增加1500元投入的情况下,可完成下面一项工作减少活动5 的时间 2天ii 减少活动3的时间为2天iii 减少活动 7的时间为2天如果工期每减少一
18、天,可节约1000元,那么应选择哪些工作来实现最短工期的目标?(5)完成项目的时间超过30天的概率是多少?四、某企业进行新产品开发,各项工作及其关系和成本资料如下表:活动紧前活动工时(天)成本(元)正常赶工正常赶工A53100130BA64150200CB106120300DB42100140EC, D53200300FD97180340GE, F108300390HG32100160IG107400500JH2180130KI, J53160300如果间接费用为40元/天。(1) 画出网络图(2) 标出关键路线(3) 对该项开发作进行优化,找到费用最低的优化方案,并回答优化后的工期为多少?五
19、、某企业进行一项投资活动,各项活动的关系见下表:活动名称紧前活动活动时间乐观时间最可能时间悲观时间A-468BA2822CA81216DA6810EB123FEC6828GEC234HFGD2610IF666JIH2231) 画出该公司这项投资活动的网络图2)问这项活动的工期是多少?3)该活动在35天完成的概率是多少?六、下表是一个建造新厂的各项活动的预计时间表活动amB1-223101-3812161-4912152-5810123-51420263-73574-6812165-71116-8810127-81351)画出网络图2)指出关键路线是什么?3)完工预计的时间是什么?4)项目超过4
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