企业网上银行大赛题库.doc

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1、1 企业网上银行一、单选题（一）产品与服务1、中国建设银行网上银行企业客户服务系统（简称企业网上银行）是以( A )为基础，以我行资金清算系统和核心系统为依托，使用CA认证的商业银行网络服务系统。A、互联网 B、企业网 C、局域网 D、广域网2、企业网上银行流程管理、查询功能及系统辅助功能的服务时间为（ A ）小时。A、7*24小时 B、5*24小时 C、5*12小时 D、7*12小时3、（B ）是在建行网上银行提供的资金结算平台基础上，为企业集团构建的一个内部资金结算中心，为集团内部各相关企业开立虚拟账户，集团内部资金统一存放在该结算中心，实现企业内部资金的实时划拨，以加速企业资金的运转。A

2、、账户归集 B、集团理财 C、国际结算业务 D、网上支付业务4、（B）是指网上银行集团客户委托开户银行将其下属单位在建设银行其他机构开立的单位结算账户的网上银行使用权集中到集团客户，以便集团客户利用网上银行对下属单位进行资金管理的业务。A、集团理财 B、账户归集 C、国际结算业务 D、网上支付业务5、关于倒进账业务，下列说法错误的是（ A ）。A、收款单位进行倒进账制单、复核后，即完成倒进账的网上操作 B、倒进账权限由主管在操作员管理中予以设置 C、每次交易只能有一个付款账户与收款账户 D、倒进账的付款账户为付款单位授权给收款单位操作的网银账户6、网上银行电子对账服务是以（D）作为渠道，接入会

3、计对账管理系统中，为客户提供一种电子形式的对账手段。A、电话银行 B、重客系统 C、短信金融 D、网上银行7、中央财政公务卡报销功能适用客户群体为（D）A、中央预算单位B、省级预算单位 C、开通企业高级网银服务省级预算单位 D、开通企业高级网银服务中央预算单位8、e-Trade是（C）。A、国际贸易系统 B、电子交易系统 C、网上贸易融资系统 D、电子票据交换系统9、（ A ）是专门为客户提供的国际贸易结算业务互联网解决方案，它依托建行企业网上银行，实现了客户端与银行后台之间业务信息全自动传递，能够有效控制系统安全和业务操作风险，设计人性化，使用方便。A、网上贸易融资系统（e-Trade） B

4、、账户归集 C、国际结算业务 D、网上支付业务10、会计柜台办理企业网银客户签约时应（B ）操作，并在申请表上加盖经办人员名章及业务用公章A、单人 B、双人 C、B级主管授权 D、A级主管授权11、企业客户开通网上银行后由（ D ）首先登录，进行操作员设置，然后一般操作人员才能根据设置的权限进行操作A、制单员 B、副主管 C、复核员 D、主管12、企业网上银行客户可以通过建行网上银行实现对其在（ B ）账户的集中管理。A、本地各银行 B、全国建行 C、全国各银行 D、本地建行13、目前我行的企业网上银行系统内转帐交易实现(B )小时服务A、5*12 B、7*24 C、5*24 D、7*1214

5、、企业网银简版客户可以使用的网银功能有（D）A、代发代扣 B转账C、网上支付 D、账户查询15、（C）功能为客户提供了一种进行批量支付业务的渠道，同时打通了介于公私之间的账务互通通道，减少了传统网点柜面的票据和现金支付结算流量。A、B2B网上支付 B、全国转账 C、代发代扣 D、鑫存管16、客户希望资金只能在指定账户之间流动，而无法转入其它账户，这种转账模式称为（C）A、自由填单 B、跨行转账 C、封闭转账 D、批量收款17、企业网银客户转账操作时当选择了收款方为建行时，需选择该单位账户所在的一级分行，然后（ D）A、输入户名、账号、开户行名 B、输入账号和户名 C、只需填写户名D、只需填写账

6、号18、企业网银转账的收款方为全国范围内建行企业账户的可（ A）到账。A、2小时内 B、实时 C、一天 D、隔日19、为简化企业客户复核员复核流程，我行企业网银提供（ D）功能，使企业客户一次可复核多笔单据，减少客户的操作强度。A、定时复核 B、无需复核 C、单笔复核 D、批量复核20、一个B2B客户可设置（ A ）个主管，主管拥有企业的最高权限，包括管理和设置功能、对外授权、超权限付款流程的最终审批和查询所有本企业网上银行操作员的工作日志。A、1 B、2 C、3 D、根据需要21、网上银行普通客户需要终止网上银行服务，需填写( D)，加盖企业公章，到主办行办理相关手续。A、网银证书载体注销申

7、请表 B网银客户服务业务更改申请表C、证书恢复申请表 D、网银企业客户服务业务终止申请书22、企业网银主管删除某操作员后，该操作员持有的IC卡变成（ D ），若有需要，删除该操作员后可重新增加该操作员，但必须重新赋予该操作员一个新的操作员代码。A、制单员卡 B、复核员卡 C、废卡 D、空卡23、企业网银客户批量复核完单据后，处理结果并不实时返回给客户，客户通过网银提供的（ B ）功能，查询交易的处理结果。A、账户明细查询 B、交易流水查询 C、不确定交易查询 D、定时交易查询24、企业网银高级版客户对外发出某笔授权且该授权被对方企业客户接受，则接受授权的一方就可以在（ C ）主动进行查询或是转

8、账。A、任意金额范围 B接收方主管制定的金额范围 C、发出方授权权限内 D、接收方最高转账限额范围内25、授权管理包括发出对外授权与（ B ）两部分，且双方均必须是网上银行的高级客户。A、对内授权 B、接受对方授权 C、对第三方授权 D、单一授权26、若企业网银高级版客户主管未对某一签约或授权账号设定转账流程，则（A ）办理该账号的网上转账交易。A、任何人无法 B、只有主管可以 C、在最低金额以下可以 D、单一授权可以27、企业网银高级版客户的登录网址为（D）A、 B、 C、 D、？28、企业网银普通客户登录的网站地址是（ B ）。A、 B、 C、 D、29、以下说法哪个是正确的（D）A、一个

9、B2B客户可设置多个主管、制单员和多个复核员 B企业网上银行系统中客户的唯一标识客户识别号由开户柜台生成，开户会计柜台只能签约客户，不能注销、查询客户资料C、复核员负责检查单据的合法性和正确性，对于错误的单据可进行修改后再进行复核。 D、企业网银的VIP客户可以一次性对多个账户进行余额查询，没有数量限制。30、以下说法哪个是错误的（B）A、代发代扣中的代发业务是企业主动发起的，从企业自己的一个付款账户向多个企业或个人账户进行转账。 B、操作员的登录密码和交易密码不能自行修改，只能由主管进行强制修改 C、若主管未对代发代扣业务设置流程，则不能办理网上代发代扣业务；若企业要修改已经订制了的代发代扣

10、流程，就必须先删除该流程后重新增加。 D、企业客户使用网上银行做各种帐务性交易后，付款账户开户柜台会计人员需调用9011交易打印出DCC系统产生的网银电子转账凭证31、下列关于企业网银代发代扣功能哪种说法是错误的（C）A、单笔代发代扣是实时入帐 B、单笔代发代扣校验帐号户名是否相符 C、所有批量代发代扣都不能实时入帐 D、1000笔以上的批量代发代扣入帐时间受后台跑批时间限制32、签约企业网上银行服务的生效时间是（C）A、即时 B、当天 C、次日 D、7天后33、网上银行企业客户授权管理，发出授权与接受授权的双方均必须是建行网上银行的（ C ）。A、客户 B、普通客户 C、高级客户 D、VIP

11、客户34、新签约的企业网银高级版客户在柜台签约成功领取证书介质之后，应该按照（A）顺序操作：（1）进行查询和转帐等（2）设置操作员、（3）设置转帐流程A、（2）（3）（1） B、（2）（1）（3） C、（3）（1）（2） D、（1）（2）（3）35、只有（B）能够使用企业网上银行进行定频率转帐A、企业网银高级客户 B、企业网银VIP客户 C、电子对账客户 D、企业网银普通客户36企业网银客户查询账户余额、明细可以（ A ）。A、7*24小时查询 B、会计上班时间内查询 C、8：0018：00时内查询 D、法定节假日之外的任何时间37、企业网银客户复核员复核时看到的待复核记录页面每页最多能显示（

12、A）条记录？A、200 B、300 C、500 D、60038、企业网银可以查询到（C）时间之内的账户明细？A、起止日区间不大于一个月的账户明细B、起止日区间不大于二个月的账户明细 C、不起止日区间不大于三个月的账户明细 D、起止日区间不大于六个月的账户明细39、企业网银可以查询到（D）时间之内的交易流水？A、三个月 B、六个月 C、一年 D、不受时间限制40、企业网银高级版客户可以按照不同账户、不同限额自行设定最少1级、最多可达（D） 级的转账流程A、2 B、3 C、5 D、1041、企业网银跨行转账：可全天候7*24小时提交单据，一般在对公营业日的（A）处理。A、9：00至16：30 B、

13、8：00至17：30 C、8：00至15：30 D、24小时42、开通了电子对账服务的企业网银客户要终止企业网银时，应按如下步骤（A）：A、必须首先在集中对账系统注销电子对账，再终止网银服务。 B、直接终止网银服务 C、首先注销电子对账，再终止帐户签约，最后才能终止网银服务。 D、中国建设银行股份有限公司网上银行企业客户账户信息申请表43、企业网银普通客户下载证书的时间是（B）：A、签约成功当日 B、签约成功后次日 C、签约成功后第三日 D、以上都不对44、企业网银客户向第一次通过网银向工行账户转帐，需使用（C）。A、快速制单功能 B、封闭转账功能 C、自由填单功能 D、脱机制单功能45、企业

14、网银客户使用主动收款的前提是（B）A、授权方将帐户的倒转账权限授予接收授权方 B、授权方将帐户的转账权限授予接收授权方 C、无需授权 D、以上都不对46、企业网银高级客户主管的“账户管理”的内容是（A）A、为签约账户设置排列顺序与别名 B、修改户名 C、设置别名 D、以上都不对47、企业网银可以查询到（D）时间之内的交易流水？A、三个月 B、六个月 C、一年 D、不受时间限制48、快速制单的约定账号下拉框中，被选的账号记录最多有（B）条？A、100 B、200 C、300 D、50049、批量收款交易中，“定比例”付款方式下可以输入（B）比例系数？A、1-50之间的整数 B、1-100之间的整

15、数 C、500以下的整数 D、任意50、企业客户使用网上银行办理转账交易后，付款账户开户网点柜台人员需调用交易代码（ D ）电子转账凭证打印单笔打印转帐凭证。A、7002 B、9023 C、9013 D、901151、企业客户使用网上银行办理转账交易后，付款账户开户网点柜台人员需调用交易代码（B ）电子转账批量凭证打印批量打印转帐凭证A、7002 B、9023 C、9013 D、901152、目前企业网银外联平台支持（A）操作系统。A、windows系列 B、UNIX系列 C、XENIX系列 D、以上全是53、使用企业网银建议使用（B）分辨率浏览，否则部分功能将因页面无法显示而无法使用A、64

16、0800 B、1024768 C、6001000 D、30048054、网上银行电子对账的对账频率为（B）A、按季度 B、按月 C、半年 D、一年55、企业网银鑫存管（A）进行定时交易A、不可以 B、可以 C、不确定 D、以上都不是56、企业网银已记账未复核的单据（B）变更下级复核员A、不可以 B、可以 C、不确定 D、以上都不是？057、关于主管，下列说法错误的是（ A）.A、主管可以进行制单或复核 B、主管可以强制重置所有操作员的登录密码 C、主管可以强制重置所有操作员的交易密码 D、主管可以查询其名下所有操作员的日志记录58、检查制单员提交的单据的合法性和正确性，负责其操作权限内账户资金

17、调度的审批，但不能修改制单员提交的单据的企业网上银行操作员是（ D ）A、主管 B、副主管C、制单员 D、复核员59、既可以是制单员，又可以复核员，通过操作页面的角色选择框切换角色，但在同一流程中只能出现一次，能满足某些中小企业客户操作员较少的需求以及增强流程设置的灵活性的企业网上银行操作员是（ D ）A、副主管 B、制单员 C、复核员 D、制单复核员60、企业网上银行取整收款如账户余额为9.5元，选择50%收款，则按计算应收取9.550%=4.75元，则该笔定比例收款实际收取金额为 （ C ）元。A、4.75元 B、4.8元 C、5元 D、10元61、( A )是指转出账户为企业网银签约账户

18、，转入账户为企业签约账户、授权账户或历史转账成功的约定账户，操作员只需直接选择转入/转出账户即可完成制单，从而达到提高制单效率的目的。A、快速制单 B、自由制单 C、批量付款 D、批量收款62、（ D ）是指付款账户是该单位的授权账户，收款账户是该单位的签约账户，由收款单位直接对授权账户进行操作，完成转账业务。前提是账户授权时授权方赋予了被授权的网银客户以转账权限。A、快速制单 B、自由制单 C、批量付款 D、主动收款63、（ B ）是指选择付款账户，自由输入收款账户的付款交易填单形式，该类交易不包括主动收款的制单。A、快速制单 B、自由制单 C、批量付款 D、批量收款64、（ C ）功能用于

19、客户一次性进行多笔转账。制作单据有两种方式：脱机批量制单上传以及从以前保存过的成功交易单据中选择上传。A、快速制单 B、自由制单 C、批量付款 D、批量收款65、（ C ）是指经付款单位授权后，收款单位为付款单位代填付款单据，并提交付款单位复核成功后，办理转账业务。前提是账户授权赋予的是倒进账权限。A、快速制单 B、自由制单 C、倒进帐 D、主动收款66、（ B ）负责网上银行系统新增和注销客户E-TRADE功能。A、公司业务部 B、电子银行部 C、国际业务部 D、信用卡部67、客户在使用客户端软件时，首先应由（ B）通过“服务管理”中的“更新客户端软件参数文件”功能下载各个参数文件，导入到客

20、户端软件中，之后才可以开始使用。A、主管 B、制单 C、复核 D、副主管68. 企业网上银行根据集团客户申请将下属企业账户归集到集团公司企业网银客户号下，便于集团公司对全集团账户进行现金管理。这种业务办理方式叫做（D）。A、集团管理 B、集团融资 C、集团贸易 D、账户归集69、企业网银电子回单功能是通过交易的( C )及验证码要素，对交易流水进行查询，方便客户迅速查找某笔交易的信息状态。A、账号 B、顺序号 C、凭证号 D、金额（二）安全策略1、建行企业网上银行高级版客户目前应用最广泛的数字认证证书是（B）A、CFCA B、CCBCA C、usbkey D、IC卡2、企业客户的网银登录密码或

21、是交易密码，密码长度应（A），可以是字母或是数字。A、大于等于6位，小于等于12位 B、大于等于9位，小于等于12位 C、大宇等于9位 D、没有限制3、企业网银客户USBEKY证书介质的PIN密码遗忘而被锁死，应（B）A、企业网银主管进行重置 B、提交省行证书恢复申请表，由省行重写证书 C、提交省行重置密码 D、重装USBKEY程序驱动4、如果企业网上银行客户的主管登陆密码和交易密码都遗忘了，并造成冻结，正确的处理方法是（C）A、只能向我行先申请网上银行注销再申请重新签约。 B、只用向省分行电子银行部申请重置密码 C、必须向省分行电子银行部申请重置主管密码，并修改状态。 D、以上说法均不准确。

22、5、客户希望资金只能在指定账户之间流动，而无法转入其它账户，这种封闭转账方式需由客户提出申请，由（ D ）进行设置后才可以实现A、客户主管 B、客户制单员 C、客户制单员和复核员 D、省行网银后台6、经办行通知客户领取企业网上银行成品证书载体时，客户需提供身份证明并在（B）签字确认，加盖预留印鉴。A、网上银行企业客户更改信息申请书 B、网上银行企业客户证书载体签收单 C、网上银行企业客户证书载体签收单 D、网上银行企业客户证书载体申请表7、企业网银简版客户下载网银证书后没有进行备份，由于重装系统等原因造成证书丢失，或在证书下载过程中遇到问题，没有成功下载且系统已提示不能重复下载时，需要办理(C

23、 ) 手续。A、注销网银 B、开通网银 C、重置证书 D、初始化？8、企业网上银行CCBCA证书的有效期为（ D ）A、一年 B、两年 C、三年 D、五年9、企业网上银行普通客户（包括简版和电子对账客户）的证书下载密码为（D）A、客户识别号后六位 B、营业执照号 C、机构代码号后六位 D、签约网银的证件号码的后六位？10、如果客户签约网银的证件号码不足6位，证书下载密码为（ B ）A、6个0 B、6个1 C、6个8 D、6个911、若企业网银高级版客户的操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，则可以直接由（ B ）在操作员设置功能中重新设置密码。A、自己 B、主管 C、主管 D、复核

24、员12、企业网上银行普通版客户（包括简版和电子对账客户）拥有从银行CA中心下载的数字证书，存储于（A ），操作人员通过因特网登陆建行网上银行服务网站，以该数字证书进行数字签名的认证后，便可以用本企业的客户识别号登陆网银系统，进行相关功能的操作和使用A、电脑硬盘系统 B、软盘 C、IC卡 D、U盘13、目前我行企业网银客户的握奇USBKEY PIN码最多允许输错（D）次。A、3 B、6 C、9 D、1014、企业网上银行操作员登录密码和交易密码当日累计错误之和超过（B）次时，立即冻结该操作员操作权限，防止风险产生。可由主管解冻，并重新设定该操作员登录密码或交易密码。A、3 B、6 C、9 D、1

25、015、企业网银高级版客户可以按照不同账户、不同限额自行设定最少1级、最多可达（D） 级的转账流程A、2 B、3 C、5 D、1016、企业网银普通客户（包括简版和电子对账版客户）（B）交易密码A、有 B、无 C、由客户主管设置 D、自行设置17、企业网上银行普通客户使用（ D ）认证中心颁发的证书。A、中国人民银行 B、银监会 C、证监会 D、中国建设银行18、企业网上银行客户服务系统建立了由（C ）位高强度加密、国内最高安全级别（B1级）的商用操作系统和24小时动态安全监控系统组成的特别安全体系，是目前国内安全强度最高的电子商务系统之一。A、32位 B、56位 C、128位 D、256位（

26、三）价格策略1、新签约企业网上银行高级版客户可以享受（ A）的试运行期，1个月的缴费宽限期A、5个月 B、1个月 C、3个月 D、1年2、企业网银高级版客户的年服务费基准价格为（C）A、1000元/年，最低享受2折优惠 B、1200元/年；最低享受2折优惠 C、1200元/年；上浮不限，下浮50%权限 D、1200元/年3、企业网银客户在网上缴费逾期结束后仍未续费的，将进入1个月的预冻结期间，在该期间仅允许办理（ D ）业务A、查询 B、转账 C、3代发代扣 D、网上缴费二、多选题（一）产品与服务1、使用建行网银企业客户服务系统需具备哪些条件：（ABC ）A、拥有在建设银行任一会计网点开立的结

27、算账户 B、同意并与建行签订网上银行企业客户服务协议 C、拥有必要的上网条件 D、必须是我行的A级以上重点客户2、能体现企业网银代发代扣功能的优势有（ABCD）A、可完成代发工资，代扣保费 B、可用于代理报销、零售货款归集等业务 C、批量代发代扣业务能有效减轻企业会计人员的工作量 D、企业财务人员避免了点钞、找零、假币等带来的困扰3、企业网银客户做批量代发代扣业务时，需上传事先制作批量代发代扣文件，文件类型为（AC）A、.txt格式 B、.doc格式 C、.xls格式 D、任意格式4、企业网上银行客户根据权限不同可分为（ABC）A、高级客户 B普通客户（包括简版客户和电子对账客户） C、VIP

28、客户 D、集团客户5、企业网上银行代发代扣业务分为（AC）。A、单笔代发代扣 B、企业代发代扣 C、批量代发代扣 D、集团代发代扣6、高级版企业客户服务系统的管理类服务包括（ CD ）等A、转账 B、代发代扣 C、操作员管理 D、流程设置7、企业网银高级版客户缴纳年费的方式有（BC）A、交给客户经理 B、网上银行自助缴纳 C、开户行柜台收取 D、交给分行客户管理部门8、申请建行网上银行的企业客户必须拥有在建行任一会计网点开立的（ABCD ）账户，同意并与建行签订网上银行企业客户服务协议A、基本账户 B、一般账户 C专用账户 D、临时账户9、企业网上银行批量收款可以设定一定的条件将下属单位的款项

29、在设定时间频率内批量收取到签约账户中，这些条件包括（ABCD）和取整等A、零余额 B、定额 C、定余额 D、定比例 10、客户申请企业网上银行高级客户需提交并办理的手续包括：（ABCD）A、客户与经办行签署中国建设银行股份有限公司网上银行企业客户服务协议，并加盖单位公章 B、填写中国建设银行股份有限公司网上银行企业客户申请表并加盖单位公章 C、客户如实填写中国建设银行股份有限公司网上银行企业客户服务账户登记表，加盖签约账户的预留印鉴 D、客户确认无误后，将上述资料以及企业证件（营业执照副本、事业单位法人证书或组织机构代码证副本）、经办人身份证件及企业授权书（授权经办人办理相关手续）等提交经办行

30、审核，其中企业证件及经办人身份证件留存复印件。11、企业客户可以通过哪些电子银行的方式获得账户余额（ABCD）A、电话银行 B、企业网银普通版C、企业网银高级版 D、企业短信金融12、企业网上银行可进行转账交易的类型包括（ABCD）A、异地跨行 B、同城跨行 C、异地同行 D、同城同行13、企业网上银行客户申办代发业务流程包括（ABCD）。A、客户应与经办行签署中国建设银行网上银行代发业务合作协议 B、客户向当地经办行提交企业网上银行代发业务申请表加盖代发账户的预留印鉴 C、经办行对客户协议及资料认真审核批准通过后交二级分支行 D、二级分支行上报省分行在网银后台管理系统进行业务的相关设置。14

31、、只有企业网银的VIP客户才可享有的功能包括（AC）。A、批量查询 B、代发代扣 C、批量收款 D、他行转账15、网上银行企业客户自由填单交易：收款单位的开户行可以是（ ABCD ）A、建行 B、工行 C、农行 D、浦发银行16、企业网银客户如何开通单一授权？ （ ABC ）。A、客户提交书面申请 B、省行网银后台开通 C、客户主管管理设置 D、客户操作员设置17、快速制单和自由制单的“用途”栏内被选的常用用途有哪些（ABCD）A、往来款 B、培训款 C、代收行政罚款 D、货款18、企业网银查询功能包括：（ ABCD ）A、账户信息查询 B交易流水查询C、代发代扣流水 D、账户明细19、电子对

32、账服务有（ABCD）项功能A、对账单查询 B、副本账查询 C、对账单回签 D、对账结果查询20、会计柜台录入企业网银签约客户时可输入的证件类型有（BD ）A、经办人身份证 B、营业执照 C、户口簿 D、组织机构代码证21、快速制单交易转出账户为签约账户，转入账户为（ABC ）A、交易成功的历史记录账户（约定账户） B、授权账户 C、其他签约账户 D、临时账户22、自由制单时，若“收款单位为他行”，（ABCD ）等要素必须全部按实填写。A、收款单位全称 B、收款单位开户行全称 C、收款账号 D、金额、用途23、企业客户签约网上银行高级版应填写（ ABCD ）A、中国建设银行网上银行企业客户服务协

33、议 B、中国建设银行网上银行企业客户服务申请表 C、中国建设银行网上银行账户登记表 D、中国建设银行网上银行企业客户证书载体申请表24、企业网银客户转账复核时提示“数据签名错误”，可采取（ABCD）排查处理？A、检查浏览器是否是Maxthon,TT等非IE浏览器，建议使用IE。 B、如复核和制单非同一电脑，检查签名通版本是否一致。 C、建议用网页下载activex方式安装签名通 D、更多的一种情况是收款账号中有全角非法字符，请检查收款账号正确性。25、高级企业网银客户办理下列（ACD）业务时要另行提出申请？A、代发代扣 B、脱机客户端 C、外联平台（银企直联） D、集团理财26、企业网上银行账

34、户可划分为（ABC）A、签约账户 B、约定账户 C、授权账户 D、普通账户27、我行企业网银的特点包括：（ABCD）A、功能强大 B、多人操作 C、流程灵活 D、节约成本28、定时批量查询包括（ABCD）A、执行情况查询 B、定制情况查询 C、执行删除情况查询 D、定制删除情况查询29、异步查询包括（ABC）A、余额更新设定 B、明细下载设定 C、设定任务维护 D、电子回单功能30、账户归集根据集团公司分布地域不同可分为(AB) A、跨省账户归集 B、省内账户归集 C、集团客户归集 D、以上都不对31、企业网上银行为企业客户提供（ ABCD ）等服务，充分满足企业客户提高财务操作效率、加强财务

35、管理、集中资金运作的需求A、帐户信息查询 B、资金划转 C、全国代发代扣 D、集团理财32、企业网上银行提供查询、转账、代发代扣（ ABCD ）等丰富的服务功能。A、脱机客户端 B、集团理财 C、外联平台（银企直联） D、网上支付33、企业网上银行以因特网为载体，页面展示风格（ABCD），以及在线客户留言辅助功能，实现了银企之间良好的在线互动。A、清晰明了 B、操作简单 C、友好提示 D、常见问题解答34、快速制单和自由制单的“用途”栏提供（ AB）两种方式。A、常用用途选择 B、手工输入 C、批量录入 D、客户自行导入35、电子对账账户范围包括（ABC）等之间的账务核对工作。A、单位活期存款

36、帐户 B、单位定期存款帐户 C、单位贷款帐户 D、不包括外币帐户36、企业网上银行流程管理包括（ABCD）。A、转帐流程 B、代发代扣流程 C、申请类业务流程 D、定条件付款流程37、公务卡报销业务具有（ABCD）等功能A、公务卡消费信息录入 B、查询 C、审核 D、汇总38、目前外联平台已实现了（ABCD）等二十多支交易。A、账户余额查询 B、转账 C、明细查询 D、代发代扣39、企业网上银行明细查询方式包括（ABCD ）。？A、按交易方向 B、按交易对方帐号 C、按时间段查询 D、按金额40、集团理财功能包括（ABCD）。A、内部转账 B、凭证还原 C、客户管理 D、科目及总账管理41、开

37、通企业网上银行鑫存管业务，必须具备两个条件（AB）A、客户已在柜面开立保证金账户，可以在柜面办理鑫存管业务 B、保证金账户绑定的银行账户须为企业网上银行签约账户 C、不需要前提条件 D、以上都不是42、鑫存管余额查询包含（ABCD）。A、保证金账户余额 B、对应签约银行账户余额 C、证券公司可用余额 D、证券公司可取余额41、鑫存管转账包含（AB）两种方式。A、银行转证券 B、证券转银行 C、快速制单 D、自由填单42、鑫存管余额查询包含（ABCD）。A、保证金账户余额 B、对应签约银行账户余额 C、证券公司可用余额 D、证券公司可取余额43、企业网银高级版客户如何设定定时交易（ABC）？A、

38、单笔付款复核时B、批量付款复核时 C、复核交易的最后一级复核员复核时 D、制单员制单时44、企业客户在网上提交的代扣交易指令，单笔代扣实时反馈交易结果，批量代扣提供交易结果查询功能。查询内容包括（ABCD）A成功记录笔数、金额B、失败记录笔数、金额 C、失败记录姓名、账户 D、失败原因45、企业网上银行网上支付业务至少应包括三个流程（ ABCD ）A、客户在商户网站下定单，填入自己的客户号 B、商户将付款信息发往网上银行系统 C、客户登录网上银行系统进行账单支付 D、以上都是46、企业网上银行授权管理包括（ ABCD ）A、发出对外授权 B、接受对方授权 C、收回授权 D、删除授权47、企业网

39、上银行申请类业务流程管理包括（ABC ）A、进口信用证开证申请 B、进口信用证改证申请 C、汇出汇款申请 D、出口信用证48、企业网上银行电子回单查询需输入（ ABCD ）等要素。A、付款人账号 B、收款人账号 C、交易金额 D、凭证号码和验证码49、企业网上银行收款帐户维护的过滤条件有（ ABCD ）A、按账户名称设置 B、按账号设置 C、按开户行名称设置D、按账户别名设置50、e-Trade（网上贸易融资系统）实现功能有（ ABCD ）。A、进口信用证 B、开立、修改、提货担保 C、出口信用行通知 D、出口托收单据51、e-Trade（网上贸易融资系统）客户开通步骤（ABCD ）A、经办网

40、点负责受理客户网上贸易结算业务的申请企业网上贸易结算业务申请表，审核后报国际业务部门 B、国际业务部门核准后，将企业网上银行贸易结算业务申请表反馈给分行电子银行部门和经办行 C、经办网点负责与客户签约网上银行贸易结算业务协议,并反馈给国际业务部门存档 D、电子银行部负责网上银行系统新增和注销客户E-TRADE功能。52、企业网上银行客户脱机客户端软件的特点（ AB ）A、无需连接互联网，直接在客户端软件制单 B、支持脱机批量制单，提高制单的速度 C、需连接互联网，直接在客户端软件制单D、支持在线批量制单，提高制单的速度53、企业网上银行客户脱机客户端软件客户使用的步骤（ABCD ）A、客户必须

41、为企业网上银行高级客户 B、客户在登录企业网上银行高级版画面下载客户端软件 C、在客户端软件导入参数 D、客户通过客户端软件编制制单文本等54、企业网上银行收款帐户维护的过滤条件有（ ABCD ）A、按账户名称设置 B、按账号设置 C、按开户行名称设置D、按账户别名设置55、企业客户应携带企业（ ABC ）填写完备的中国建设银行网上银行企业客户服务帐户登记表到柜台办理签约手续。A、营业执照副本及复印件 B、经办人身份证件 C、企业授权书 D、账户证明56、下列说法正确的是：（ ABCD ）A、网上银行是利用互联网为客户提供服务B、重要客户服务系统是利用专线为客户提供服务 C、95533客户服务

42、中心是利用电话为客户提供服务 D、手机银行是通过手机为客户提供服务57.客户可通过企业网上银行对本单位的企业年金情况进行查询，除了企业基本信息查询，还包括哪些查询功能：（ABCDE）A、企业计划信息查询 B、企业账户权益查询 C、企业投资信息查询 D、企业缴费信息查询 E、企业支付信息查询58、企业网上银行除了对中小企业提供标准化的服务以外，还专门提供了针对集团客户的服务功能。目前主要包括（ABCD）。A、账户归集 B、集团理财 C、集团账户 D、外联平台（二）安全策略1、网上银行系统安全的主要任务是(ABCD )。A、正确识别网上客户的身份 B、允许客户使用合法的服务 C、确保交易信息不被篡

43、改 D、保证客户信息和数据不被泄露2、网上银行安全性对于技术层次的安全措施主要包括以下几个方面（ABCD）A、国际认可标准的安全技术，确保安全可靠 B、数字证书提供安全身份认证功能，保证交易的真实可靠 C、实时扫描系统及防火墙等 D、24小时的动态安全监控系统3、企业网银高级客户拥有（A ）颁发的证书或（B ）认证中心颁发的证书，证书存储在特定证书载体中。A、中国金融认证中心 B中国建设银行 C、中国人民银行 D、银监会4、建行企业网上银行必须采用安全级别更高的（AB ）作为证书介质A、USBKEY B、IC卡 C、读卡器 D、U盘5、企业网银高级客户的使用网上银行的整个过程中共涉及到3个密码，即（ ACD ）。A、IC卡或USBKEY密码 B、帐户密码 C、登录密码 D、交易密码（三）价格策略1、网上银行企业客户转帐交易如何收费（AB）。A、建行系统内收费标准为同城1元/笔，异地按电子汇划标准 B、可根据客户要求包月，标准为4000元/月 C、对重要客户可不收费 D、以上都不对2、重要客户服务系统使用年费为（C）。A、1万元 B、5万元 C、10万元 D、1200元三、判断题（一）产品与服务1、要成为网上银行企业VIP客户必须先成为网上银行高级企业客户。（对）2、企业网银多角色操作员既可以制单，又