专业技术人员职业修养与发展试题与答案(2013版)-70分.docx
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1、专业技术人员职业修养与发展课程视频中间试题:作业 共 3 大题,总分 100 分,60 分及格,以下答案得分70分。窗体顶端1、我们都听说过“乌鸦喝水”的故事,瓶子的水少,乌鸦就用旁边随处可见的石子放在瓶子里,最后使自己喝到了水。这说明人们在利用有限的资源取得成功的时候,最重要的要善于( )。A、依靠外界力量B、做好思想准备C、运用方法和工具D、提高工作效率2、“强烈的迁升动机和价值观,以提升、等级、收入作为衡量成功的标准”,具有上述特征的职业锚类型是( )。A、创造型B、安全型C、自主型D、技术型E、管理型3、两公司的谈判代表分别为甲和乙,甲是一个天性容易冲动的人,在谈判中,对方乙提出了很多
2、复杂的问题,这是甲有些急躁,他觉得他自己无法控制了个场面。根据这个情况,你认为甲应该( )。A、果断处理B、及时叫停,仔细考虑C、做出让步D、立即回应对方4、最大限度地追求能施展个人能力的工作环境,尽可能地摆脱组织束缚的人,其职业锚的类型应该属于( )。A、自主型B、安全型C、管理型D、创造型E、技术型5、假如你应聘到一家公司当业务员,第一天上班领导就让你一个人出去跑业务,你会怎么想?A、我一点经验也没有,能行吗?B、我的话客户会信吗?C、我要积极约见客户,相信自己能让更多的人享受公司的产品和服务。6、职业定位要做的工作包括( )。A、了解自己到底能干什么B、了解自己社会能让自己干什么C、前述
3、三个答案都包括D、了解自己到底想干什么7、某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通,询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了( )。A、获取消费者的好感B、发送信息C、宣传其它产品D、获得反馈和意见8、你到一家宾馆当服务员,而你的上司却安排你洗厕所,而且要求你必须把马桶抹得光洁如新,你怎么办?A、下定决心,做一个洗厕所最出色的人。B、干这活不会有什么出息的,要求换个职位。C、这活又脏又累,太丢人了,我不干。9、一般来说,开始寻找个人职业锚地的平均年龄是( )。A、25岁B、30岁C、40岁D、35岁10、某团队成员经常会冒出很多新的想法,但是他的实际操
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