中级《物业管理员》理论知识模拟试卷二.doc
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1、中级物业管理员理论知识模拟试卷二(考试时间:90分钟)注意:将正确的答案项的代号填入答题卡中,请按要求填涂一、 单项选择题(每小题分,共60分)1. 物业管理公司部门划分的方法般有以目标为基础的划分、(C )和混合划分。 A、以区域为基础划分 B、以质量为基础划分C、以活动为基础的划分 D、以性质为基础划分2. 招聘小区管理处主任适用的面谈方式是( B )。 A、操作性面试 B、非引导性面谈 C、问题式面谈 D、模式化面谈 ( A )是物业管理招投标中项目谈判的最后阶段。 A、合作意向的展开 B、管理合同谈判 C、合同期限确定 D、合作项目实际考察3. 下列不是物业管理前期介入的作用的是( A
2、 )。 A、帮助承建商做好工地管理 B、完善物业的规划设计 C、把好验收关 D、完善物业的使用功能4. 明确规定开发商、业主和物业管理公司各方面权利、义务和责任的基础规章是( C ) A、房屋预售合同 B、售房协议 C、物业管理公约 D、物业管理规定5. 下列不属于入伙手续文件的是( A )。 A、物业管理规定 B、入伙通知书 C、入伙手续书 D、房(铺)交接书6. 住宅小区首次业主大会召开的条件之是( B )。 A、已交付使用物业的建筑面积达50以上 B、已人住的业主数达到50以上 C、已交付使用物业的单元数达50以上 D、物业交付使用已超过年7. 按规定业主委员会委员不得少于( B )人。
3、 A、3人 B、5人 C、7人 D、9人(0115题)()(1630题)(3145题)(4660题)二、判断题:(0110题)对对对对对对对对对对(1120题)错对错对对错对错对对物业管理员模拟试卷(三)8. 设备管理中,影响楼宇或小区的设备故障或施工,要向( D )报告。 A、班组长 B、技术主管 C、工程部经理 D、物业经理9. 物业区域治安管理的自主性与机动灵活性以( C )为前提。 A、公平性 B、客观性 C、受制性 D、实用性10. 房地产经营包括房地产生产过程经营和( B )经营。 A、消费过程 B、流通过程 C、管理过程 D、投资过程11. 根据我国房地产市场的现状及其内部构成,
4、房地产市场般可分为( B )。 A、级 B、二级 C、三级 D、四级12. 物业管理市场的需求主体是( A )。 A、物业管理的经营者 B、物业的所有权者和使用者 C、物业 D、服务13. 我国住房制度改革初期和物业管理市场起步阶段,物业管理服务价格采用( A )形式是十分必要的。 A、政府定价 B、政府指导价 C、经营者定价 D、市场定价14. 物业管理的委托与代理关系中,被代理人是指( D )。 A、各类相关的专业公司 B、物业管理公司 C、用户 D、业主、业主委员会15. 物业管理的本质特征是( B )。 A、管理 B、服务 C、规范 D、受托16. 与租赁经营型物业管理相比,委托服务型
5、物业管理在产权上( B )。17. (1630题)(3145题)(4660题)二、判断题:(0110题)对对对对对对对对对对(1120题)错对错对对错对错对对 A、既有管理权又有产权 B、有管理权而无产权 C、既没有管理权又没有产权 D、有产权而无管理权18. 物业管理的基本问题是(B )。 A、权利主体问题 B、统管理问题 C、有偿服务问题 D、合理收费问题19. 认证机构及物业管理行业人士普遍认为物业管理公司只需按( A )标准建立质量体系。 A、IS09001 B、IS09002 C、IS09003 D、IS0900420. 社区文化的第个层面是( A )。 A、环境文化 B、行为文化
6、C、制度文化D、精神文化21. 购物中心基本分为两类:类是开放式的类是( C )。 A、封闭式的 B、半开放式的 C、半封闭式的 D、综合式的22. ( A )是公共商业楼宇的关键承租户,对公共商业楼宇起主要作用。 A、大型承租, B、主要承租户 C、基本承租,D、般承租户23. 按人口和用地规模多少的不同,住宅小区可分为( C )、居住小区和居住组团。 A、居住区 B、居住中心 C、居住群 D、居住片区24. 综合大厦最显著的特点是( B ),它决定了管理的各项要求。 A、楼层高 B、建造豪华 C、其功能的综合性 D、其管理的高水平25. 会所设计的主题思想是要明确规定( C )。 A、会员
7、应遵守的事项 B、会员的权利义务 C、会费的缴纳方式 D、会员的入会手续26. 车辆停放管理收费应根据( B )物价部门核定的标准执行。 A、国家 B、省 C、当地 D、A或B27. 下列不是智能物业的系统构成的是( B )。 A、通信自动化系统 B、用电自动化系统 C、办公自动化系统 D、建筑自动化系统28. 物业管理员工总体上可以分为三个层次,即决策层、 ( D )、操作层。 A、中层 B、管理层 C、经理层 D、懂事层29. 下列不是管理层管理技巧要求的是( D )。 A、应变能力强 B、善于沟通 C、善于协调 D、以规服人30. 下列中不是住宅小区管理的原则是( D )。A、综合管理的
8、原则 B、以人为本,服务第的原则 C、所有权与经营权、管理权分离的原则 D、科技第的原则(1630题)(3145题)(4660题)二、判断题:(0110题)对对对对对对对对对对(1120题)错对错对对错对错对对31. 我国负责小区管理的归口管理工作的是( B )。 A、工商行政主管部门 B、人民政府 C、人民法院 D、房地产行政主管部门32. “霸王原则”和忽视对方权利的“格式合同”之所以不受法律保护,是因为它违反了( B )。 A、合法原则 B、诚实信用原则 C、公平原则 D、当事人意思自治原则33. 民事责任主要表现为种( D )上的责任。 A、职务 B、财产 C、管理 D、经济34. 实
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