《社会知觉与归因》PPT课件.ppt

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1、第三节 社会知觉与归因n n第一单元第一单元 社会知觉社会知觉n n第二单元第二单元 印象形成与印象管理印象形成与印象管理n n第三单元第三单元 归因归因10/27/2022第一单元 社会知觉 n n一、基本概念一、基本概念n n社会知觉社会知觉，又称社会认知，即个体对，又称社会认知，即个体对他人他人、群体群体以及以及自己自己的知觉。的知觉。n n社会知觉与普通心理学的社会知觉与普通心理学的“知觉知觉”不同。不同。n n社会知觉是一种基本的社会心理活动，人社会知觉是一种基本的社会心理活动，人的社会动机、态度、社会行为的发生都是的社会动机、态度、社会行为的发生都是以社会知觉为基础的。以社会知觉为

2、基础的。10/27/2022 社会知觉的范围：n n（一）对他人表情的知觉（一）对他人表情的知觉n n1面部表情面部表情n n2身段表情身段表情n n3言语表情言语表情n n（二）对他人人格的知觉（二）对他人人格的知觉n n（三）对人际关系的知觉（三）对人际关系的知觉n n（四）对行为原因的认知（四）对行为原因的认知10/27/2022二、影响社会知觉的主观因素n n（一）认知者的经验（一）认知者的经验n n经验不同，认知者对相同的认知对象会有经验不同，认知者对相同的认知对象会有不同的结果。过去的经验影响认知。不同的结果。过去的经验影响认知。n n现代社会心理学用现代社会心理学用“图式图式”概

3、念来解释这概念来解释这一现象。一现象。10/27/2022图式的概念与作用n n图式：图式：是人脑中已有的知识经验网络是人脑中已有的知识经验网络n n图式的作用：图式的作用：n n1、影响对注意对象的选择、影响对注意对象的选择n n2、影响记忆、影响记忆n n3、影响自我知觉、影响自我知觉n n4、影响个体对他人的知觉、影响个体对他人的知觉10/27/2022社会认知过程中图式作用方式流程图新新事事件件输输入入对此事件有没对此事件有没有主动图式有主动图式寻找相应寻找相应的图式的图式图式找到了吗？图式找到了吗？产生推理产生推理-存贮事件存贮事件-存贮推理存贮推理创造新图式创造新图式长长时时记记忆

4、忆关关于于事事件件的的输输出出信信息息没有没有是是否否有有10/27/2022（二）认知者的动机与兴趣n n动机与兴趣影响个体对认知对象的选择动机与兴趣影响个体对认知对象的选择。n n（三）认知者的情绪（三）认知者的情绪积极情绪积极情绪积极评价积极评价消极情绪消极情绪消极评价消极评价10/27/2022第二单元 印象形成与印象管理n n一、印象与印象形成的概念一、印象与印象形成的概念n n印象是指个体头脑中的认知客体的形象。印象是指个体头脑中的认知客体的形象。n n印象形成是一种过程，包含对客体的识印象形成是一种过程，包含对客体的识记、分类、评价等活动。记、分类、评价等活动。n n第一印象，亦

5、称初次印象，素不相识的第一印象，亦称初次印象，素不相识的两个个体第一次见面时形成的印象。两个个体第一次见面时形成的印象。10/27/2022 二、印象形成的效应n n（一）首因效应与近因效应（一）首因效应与近因效应n n首因效应首因效应：最初出现的信息影响最大，首：最初出现的信息影响最大，首因效应是第一印象作用的机制。因效应是第一印象作用的机制。n n近因效应近因效应：最新获得的信息影响也较大。：最新获得的信息影响也较大。n n（二）光环效应（晕轮效应）（二）光环效应（晕轮效应）：带最初的：带最初的倾向性印象评价对象的其他品质倾向性印象评价对象的其他品质n n（三）刻版印象（三）刻版印象：固定

6、的看法：固定的看法10/27/2022 三、印象形成中的信息整合模式n n把各种具体信息综合后形成一个总体印象。把各种具体信息综合后形成一个总体印象。把各种具体信息综合后形成一个总体印象。把各种具体信息综合后形成一个总体印象。n n1 1、加法模式加法模式加法模式加法模式：某个体肯定评价特征愈多，印象愈：某个体肯定评价特征愈多，印象愈：某个体肯定评价特征愈多，印象愈：某个体肯定评价特征愈多，印象愈好。反之，则差。好。反之，则差。好。反之，则差。好。反之，则差。n n2 2、平均模式平均模式平均模式平均模式：将个体肯定与否定特征的分值加以：将个体肯定与否定特征的分值加以：将个体肯定与否定特征的分

7、值加以：将个体肯定与否定特征的分值加以平均，然后根据平均值形成对他人的总体印象。平均，然后根据平均值形成对他人的总体印象。平均，然后根据平均值形成对他人的总体印象。平均，然后根据平均值形成对他人的总体印象。n n3 3、加权平均模式加权平均模式加权平均模式加权平均模式：它是根据积极特征和消极特征：它是根据积极特征和消极特征：它是根据积极特征和消极特征：它是根据积极特征和消极特征在总体评价中的重要性确定出各种特征的权数，在总体评价中的重要性确定出各种特征的权数，在总体评价中的重要性确定出各种特征的权数，在总体评价中的重要性确定出各种特征的权数，4 4、中心品质模式中心品质模式中心品质模式中心品质

8、模式：根据重要的、特殊的，对个体有：根据重要的、特殊的，对个体有：根据重要的、特殊的，对个体有：根据重要的、特殊的，对个体有重要意义的特征来形成总体印象。重要意义的特征来形成总体印象。重要意义的特征来形成总体印象。重要意义的特征来形成总体印象。10/27/2022 四、印象管理n n（一）印象管理的概念（一）印象管理的概念n n印象管理印象管理印象管理印象管理，亦称印象整饰。即个体进行自我形，亦称印象整饰。即个体进行自我形，亦称印象整饰。即个体进行自我形，亦称印象整饰。即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己象的控制，通过一定的方法去影响

9、别人对自己象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象，使他人印象符合个体期待。的印象，使他人印象符合个体期待。的印象，使他人印象符合个体期待。的印象，使他人印象符合个体期待。n n印象管理与印象形成的区别：印象管理与印象形成的区别：印象管理与印象形成的区别：印象管理与印象形成的区别：n n印象管理是信息输出，是对他人印象形成施加印象管理是信息输出，是对他人印象形成施加印象管理是信息输出，是对他人印象形成施加印象管理是信息输出，是对他人印象形成施加影响。影响。影响。影响。n n印象形成是信息输入，是形成对他人的印象。印象形成是信息输入，是形成对他人的印象。印象形成是信息输入，是形成对他人的印

10、象。印象形成是信息输入，是形成对他人的印象。10/27/2022 （二）印象管理的作用n n它是个体适应社会生活的一种方式。它是个体适应社会生活的一种方式。n n成功的印象管理的基础：成功的印象管理的基础：正确理解情境，正确理解情境，正确理解他人，正确理解自己承担角色的正确理解他人，正确理解自己承担角色的社会期待。社会期待。10/27/2022（三）常用的印象管理策略印象管理是一种社交技巧，其策略大致有：印象管理是一种社交技巧，其策略大致有：n n1按社会常模管理自己。（按社会常模管理自己。（对号入座对号入座）n n2隐藏自我与自我抬高。隐藏自我与自我抬高。（面具效应面具效应）n n3按社会期

11、待管理自己，使自己的行为符按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范。合角色的社会规范。（表里一致表里一致）n n4投人所好。（投人所好。（表里不一表里不一）10/27/2022第三单元 归因n n一、归因的概念一、归因的概念n n归因归因指个体根据有关信息、线索对行为原指个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测与判断的过程。因进行推测与判断的过程。n n归因不仅是一种心理过程，也是人类一种归因不仅是一种心理过程，也是人类一种普遍需要。普遍需要。10/27/2022 二、行为原因的分类n n1、内因与外因：、内因与外因：n n2、稳定性原因与易变性原因：人格特征、稳定性原因与易变性原因

12、：人格特征、能力、任务难度、工作性质是稳定的。能力、任务难度、工作性质是稳定的。情绪、温度、气候是变化的。情绪、温度、气候是变化的。n n3、可控性原因与不可控性原因：智力、可控性原因与不可控性原因：智力、工作难度是不可控原因。努力程度、情工作难度是不可控原因。努力程度、情绪是可控的原因。绪是可控的原因。10/27/2022（一）内归因与外归因。，。，内归因：归因为个人特征内归因：归因为个人特征如人格、品质、动机、如人格、品质、动机、努力程度等努力程度等外归因：归因为外部条件外归因：归因为外部条件如背景、机遇、他人影响、如背景、机遇、他人影响、任务难度等是。任务难度等是。10/27/2022

13、三、控制点理论 n n控制点是美国心理学家控制点是美国心理学家控制点是美国心理学家控制点是美国心理学家罗特罗特罗特罗特提出的一种个体归因提出的一种个体归因提出的一种个体归因提出的一种个体归因倾向的理论观点。倾向的理论观点。倾向的理论观点。倾向的理论观点。n n内控者：内控者：内控者：内控者：控制点在个人的内部，相信自己能够对控制点在个人的内部，相信自己能够对控制点在个人的内部，相信自己能够对控制点在个人的内部，相信自己能够对事情发展与结果进行控制。事情发展与结果进行控制。事情发展与结果进行控制。事情发展与结果进行控制。n n外控者：外控者：外控者：外控者：控制点在个人的外部，相信命运、机遇、控

14、制点在个人的外部，相信命运、机遇、控制点在个人的外部，相信命运、机遇、控制点在个人的外部，相信命运、机遇、社会的安排等因素决定自己的状况。社会的安排等因素决定自己的状况。社会的安排等因素决定自己的状况。社会的安排等因素决定自己的状况。n n控制点不同，对事物的态度与行为方式也不相同。控制点不同，对事物的态度与行为方式也不相同。控制点不同，对事物的态度与行为方式也不相同。控制点不同，对事物的态度与行为方式也不相同。10/27/2022 四、归因原则n n不变性原则：不变性原则：（一因一果）（一因一果）n n折扣原则：折扣原则：如果也存在其他看起来合理的如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因

15、引起某一特定结果的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就打了折扣。作用就打了折扣。（一果多因）（一果多因）n n协变原则：协变原则：一个效应将被归因于这样一个一个效应将被归因于这样一个原因，即效应出现时它亦出现，效应不存原因，即效应出现时它亦出现，效应不存在时它亦不存在。在时它亦不存在。10/27/2022凯利的三维理论n n凯利认为：人们在归因的过程中涉及凯利认为：人们在归因的过程中涉及刺激刺激客体维度客体维度（刺激物）、（刺激物）、行为主体维度行为主体维度（人）（人）、背景维度背景维度（情景、环境）三个因素（三（情景、环境）三个因素（三维理论）；维理论）；n n个体在归因时需要下列三种

16、信息：个体在归因时需要下列三种信息：n n特异性信息特异性信息：主：主-客（特）客（特）n n一致性信息一致性信息：主：主-客（同）客（同）n n共同性信息共同性信息：主：主-背（不同）背（不同）n n个体从以上三方面信息的协变得出结论。个体从以上三方面信息的协变得出结论。10/27/2022 五、影响归因的因素n n（一）社会视角（一）社会视角（瞎子摸大象）（瞎子摸大象）n n（二）自我价值保护（二）自我价值保护 （吃葡萄）（吃葡萄）n n（三）观察位置（三）观察位置（英雄创造历史）（英雄创造历史）n n（四）时间因素（四）时间因素（对历史人物的评价）（对历史人物的评价）10/27/2022自己自己他人他人成成功功失败失败成成功功外归因外归因内归因内归因10/27/2022第三节完毕 谢谢！10/27/2022