顾永才项目管理300句(第三版教材适用)-1.2阶段所有(共14页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上一、组织与管理系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定因素。P1项目的实施阶段包括：设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修阶段。P1项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现P1建筑工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。P1建筑工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，使费用、进度、质量目标得以实现。P1费用目标对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。P1项目管理的核心任务是目标控制。P2业主方的项目管理是管理的核心P2理解：p2建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段

2、和使用阶段。P2项目立项是项目决策的标志。决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。P3理解：p3工程的项目管理是建设工程管理的一个，工程项目管理工作仅限于项目实施期，建设工程管理涉及项目全寿命期。P4建设工程管理工作是一种增值服务，其核心任务是为工程的建设和使用增值。P4业主方项目管理的目标：项目的投资目标、进度目标和质量目标是对立统一的关系。P5业主方项目管理的任务：安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。（其他各方的任务均为此七项）安全管理是项目管理中最重要的任务P5设计方的项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。P11设计方项目管理的目标：

3、设计的成本目标、设计的进度目标、设计的质量目标，以及项目的投资目标P11项目全寿命期管理：决策阶段开发管理、实施阶段项目管理、使用阶段设施管理P13项目范围管理：涉及范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理P15影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有：人的因素，方法与工具。P17控制项目目标措施：组织措施（最重要），管理措施，经济措施，技术措施P17组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。P17组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的指令关系。P17-18组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分

4、工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系。P18工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是动态关系。P18项目结构的编码依据项目结构图。P22常用的组织结构模式包括职能组织结构（多个矛盾指令源，工业企业）、线性组织结构（唯一指令源，军队）、矩阵组织结构（两个指令源，地铁）。矩阵组织结构是一种较新型的模式，一般用于大的组织系统。P23项目组织结构图，反映一个组织系统（如项目管理班子）中各子系统之间和各元素之间（如各工作部门）之间的组织关系，项目结构图描述的是工作对象间的关系。P26为了编制项目任务分工表，首先对项目实施各阶段的费用控制、进度控制、质量控制、合

5、同管理和组织协调等任务进行详细分解，在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。P27管理是由多个环节组成的过程，即：p30-311. 提出问题2. 筹划3. 决策4. 执行5. 检查理解:管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。P31工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。P35建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值。P38建设工程项目决策阶段策划的任务：是定义

6、项目开发和建设的任务和意义。P38项目实施阶段策划的任务：是确定如何组织该项目的开发和建设。P39建设项目工程总承包的基本出发点，是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，以克服由于设计与施工的分离致使投资增加，以及克服由于设计和施工的不协调而影响建设进度等弊病。P42建设工程总承包的其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到增值目的。P42业主方自行编制，或委托顾问工程师编制项目建设纲要或设计纲要，它是建设项目工程总承包方编制项目设计建议书的依据。P42-43国际上，民建筑项目工程总承包的招标多采用功能描述的方式，而不采用构造描述的方式。P43施工任

7、务的委托模式：理解：施工总承包模式有如下特点：p44理解：施工总承包管理模式有如下特点：p44-45施工总承包管理与施工总承包的不同之处：工作开展程序不同；合同关系；分包单位的选择和认可P45对分包单位的管理和服务。施工总承包管理的合同模式有两种：业主和分包单位直接签（经过施工总承包管理单位认可）和由总承包管理单位与分包单位签（由业主方认可）P46建设工程项目管理规划的概念：是指导项目管理工作的纲领性文件。描述：为什么要进行项目管理、项目管理需要做什么工作、怎样进行项目管理、谁做项目管理的哪方面的工作、什么时候做哪些项目管理工作、项目的总投资、项目的总进度（5W1H） P48理解:建设工程项目

8、管理规范涉及项目整个实施阶段，它属于业主方项目管理的范畴。P48项目管理规范应包括：项目管理规划大纲和实施规划P48因此，建设工程项目管理规划必须随着情况的变化而进行动态调整。P49理解:编制项目管理规划大纲和实施规划的程序p51-52理解:施工进度计划反映了最佳施工方案在时间上的安排 施工平面图是施工方案及施工进度计划在空间上的安排施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象，是对整个建设工程项目施工的战略部署，是指导全局性施工的技术和经济纲要。P53对于简单工程，一般只编制施工方案，并附以施工进度计划和施工平面图。P54P55理解：施工组织总设计的编制程序：1.收集资料和图纸并调研2.技术工程

9、量3.确定施工总体部署4.拟订施工方案5.编制施工总进度计划6.编制资源需求量计划7.编制施工准备工作计划8.施工总平面图设计9.计算主要技术经济指标P55 不可逆转顺序：1)拟订施工方案后才可编制施工总进度计划（因为进度的安排取决于施工的方案）2）编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划(因为资源需求量计划要反映各种资源在时间上的需求)项目管理最基本的方法论是项目目标的动态控制P56P56 动态控制原理:第一步，项目目标动态控制的准备工作：将项目的目标进行分解，以确定用于目标控制的计划值。第二步，在项目实施过程中项目目标的动态控制：（1） 收集目标的实际值（2） 定期进行项目目标计划值和实

10、际值的比较（3） 通过比较，如有偏差，采取纠编措施进行纠编第三步，如有必要，则进行项目目标的调整，调整后再回到第一步。P56-57项目目标的动态控制的纠编措施：1. 组织措施 调整组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和管理班子成员。2. 管理措施(包括合同措施) 调整进度管理，改变施工管理，强化合同管理3. 经济措施 加快进度所需资金4. 技术措施 如调整设计、改进施工方法和改变施工机具。P58投资的计划值和实际值是相对的,如：相对于工程预算而言，工程概算是投资的机会值；相对于工程合同价，则工程概算和工程预算都可作为投资的计划值等。P59建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托

11、，对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。建造师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位的名称。P59P60项目经理履行下列职责：1. 贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度。2. 严格财务制度，加强财务管理，正确处理好国家、企业与个人的利益关系。3. 执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款4. 对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益。P60项目经理行驶以下管理权力：1. 组织项目管理班子成员2. 协调内外部关

12、系，参与招标、投标并签订有关合同3. 指挥生产，调配好人力、资金、物资、机械设备等生产要素。4. 制定内部计酬办法。5. 选择施工作业队伍(分包人)6. 进行合理的经济分配7. 企业法定代表人授予的其他管理权力p62项目经理在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理责任。沟通过程五要素包括：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。P63沟通能力包括：表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力P64恰如其分和和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。P64沟通的两个要素：思维和表达沟通的两个层面：思维的交流和语言的交流P64沟通障碍主要来自三方面：发送者的障碍、接受者的障碍和沟

13、通通道的障碍。P64资源管理包括：人力、材料、机械设备、技术和资金的管理P66项目资源管理的全过程：项目资源计划、配置、控制和处置。P66P66项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。项目人力资源管理的全过程：项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制和项目人力资源管理考核P66P68风险指的是损失的不确定性。风险量反映不确定度损失程度和损失发生的概率。P68建设工程项目的风险类型:组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险P69风险管理过程：风险识别风险评估风险响应风险控制P70常用的风险对策包括：风险规避、减轻

14、、自留、转移（买保险）及组合P70我国的工程监理属于国际上业主方项目管理范畴P71建设工程监理的工作特点：服务性、科学性、独立性、公平性P71 工程监理对施工质量承担监理责任P71总监不签字，不拨款，不验收；监理方式：旁站、巡视和平行检验。发现安全事故隐患，先整改，在停工和报告建设单位，最后报主管部门。P71- P72P74竣工验收阶段建设监理工作的主要任务：1.督促和检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，并提出意见2.审查施工单位提交的竣工验收申请，编写工程质量评估报告3.组织工程预验收，参加业主组织的竣工验收，并签署竣工验收意见4.编制、整理工程监理归档文件并提交给业主。P74理解：实施

15、建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。（建筑法二、成本管理P76理解：成本作为项目管理的一个关键性目标，包括责任成本目标(上级订的)和计划成本目标(自己订的),它们的性质和作用不同。施工成本：直接成本间接成本P76考归类：直接成本：人工费、材料费、施工机械使用费和施工措施费。间接成本：管理人员工资、办公费、差旅费等。施工成本管理的任务 ：施工成本预测、施工成本计划、施工成本控制、施工成本核算、施工成本分析、施工成本考核。（标题）P77施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。施工成本计划有三类指标：成本计划的数量指标（总成本10

16、0万）、质量指标(成本降低10%)和效益指标（成本降低10万）P77P78理解：建设工程项目施工成本控制应贯穿于项目从投标阶段开始直至竣工验收的全过程，它是企业全面成本管理的重要环节。P78理解：施工成本核算包括两个基本环节：计算施工费用的实际发生额、计算项目的总成本和单位成本。施工成本一般以单位工程为成本核算对象P79P79理解：对竣工工程的成本核算，应区分为竣工工程现场成本和竣工工程完全成本，分别由项目经理部和企业财务部门进行核算分析。三同步：形象进度、产值统计、实际成本归集，三者取值范围应一致P79成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心P79P81施工成本管理的措施:组织措施、技术措施、

17、经济措施、合同措施。施工成本计划类型：竞争性（投标）、指导性（项目经理确定总成本指标）、实施性（开工时）成本计划P82施工预算（企业打算花的钱）依据施工定额，施工图预算(业主打算给你的钱)依据预算定额P82P82两算 依据、范围、作用不同。P83理解：“两算”对比的方法有实物对比法和金额对比法。两算对比的内容：人工和材料（比数量也比钱），机械和周转材料（只比钱）P83P84施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。施工成本计划的编制方法：按施工成本组成、按子项目组成、按工程进度编制施工成本计划。P84建安工程费总造价：分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金P85P86

18、在编制成本支出计划时，要在项目总的方面考虑总的预备费，也要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费。P86-87 因此，在编制网络计划时，应在充分考虑进度控制对项目划分要求的同时，还要考虑确定施工成本支出计划对项目划分的要求，做到二者兼顾。成本计划值曲线（S曲线）包括由全部工作都按最早开始时间开始和全部工作都按最迟必须开始时间开始的曲线所组成的“香蕉图”P88P91纠编是施工成本控制中最具实质性的一步。P91理解：人工费的控制实行“量价分离”的方法。P92-93材料费的控制同样按照“量价分离”原则，控制材料用量和材料价格。1.材料用量的控制：（1）定额控制。对于有消耗定额的材料，限额发料控制（2

19、）指标控制。对于没有消耗定额的材料，实行按计划管理和指标控制。（3）计量控制。收发计量和投料计量。（4）包干控制。对小型零星材料，折算成费用，由作业者包干控制。赢得值法P94- P95 挣得值或赢得值：已完工作预算费用（BCWP）三个基本参数：1. 已完工作预算费用BCWP2. 计划工作预算费用BCWS3. 已完工作实际费用ACWP四个评价指标：1.费用偏差（1-3）2.进度偏差（1-2）3.费用绩效指标（1/3）4.进度绩效指数（1/2）偏差分析表达方法：横道图法、表格法（最常用）和曲线法P95横道图法具有形象、直观、一目了然等优点；表格法具有以下优点：灵活、适应性强；信息量大；表格处理可借

20、助于计算机。曲线法具有形象、直观的特点，但这种方法很难直接用于定量分析。P96施工成本分析的依据：会计核算（主要是价值核算）、业务核算（范围最广）、统计核算。P104施工成本分析的方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法等。P104P104-105比较法:就是通过技术经济指标的对比，检查目标的完成情况，分析产生差异的原因，进而挖掘内部潜力的方法。1） 将实际指标与目标指标对比2） 本期实际指标与上期实际指标对比3） 与本行业平均水平、先进水平对比因素分析法又称连环置换法。这种方法可用来分析各种因素对成本的影响程度。在进行分析时，首先要假定众多因素中的一个因素发生了变化，而其他因素则不变，然

21、后逐个替换，分别比较其计算结果，以确定各个因素的变化对成本的影响程度。P105一道计算的例题:总结:逐个有序替代原数据，每次替代后与原总价值比较，替代了就在此基础上继续替代其他元素。比率法三种：相关比率法(产值和工资)、构成比率法（混凝土是沙子占比例大就控制沙子）、动态比率法（基期指数和环比指数）P106分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础。方法是预算成本、目标成本和实际成本进行对比P107单位工程竣工成本分析三方面：竣工成本分析；主要资源节超对比分析；主要技术节约措施及经济效果分析P108三、建设工程项目进度控制P109理解：进度控制也就必须是一个动态的管理过程。它包括：进度目标的分

22、析和论证+动态控制。项目进度控制任务的依据：设计方依据设计委托合同；施工方依据施工委托合同，供货方依据供货合同P110由不同深度的计划构成进度计划系统，包括：总进度规划（计划）；项目子系统进度规划（计划）；项目子系统中的单项工程进度计划等。P111由不同功能的进度计划构成进度计划系统，包括：控制性进度规划（计划）；指导性进度规划（计划）；实施性（操作性）进度计划等。P111由不同参与方的进度计划组成的计划系统。P111由不同计划周期的进度计划组成的计划系统。P111P112建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标,它是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施

23、阶段对项目的目标（3个）进行控制。建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务（若采用建设项目工程总承包的模式，协助业主进行项目总进度目标的控制也是总承包方的任务）建设工程项目的总进度目标是在项目决策阶段项目定义时确定的。若采用建设项目工程总承包的模式，协助业主进行项目总进度目标的控制也是总承包方得任务P112在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先分析和论证进度目标实现的可能性。P113大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。P113建设工程项目总进度目标论证的工作步骤：调查研究和收集资料；项目结构分析；进度计划系统结构分析；工作编码；编

24、制各层进度计划；协调各层关系，编总进度计划。（记顺序）P113编制项目工作编码时应考虑的因素：对不同计划层的标识；对不同计划对象的标识；对不同工作的标识；P114（记住原文）A-路基，B-路面。有三个施工段，A1,B1。路基里面有：滩涂，碾压。小A摊，小b碾压。横道图最大的优点是简洁性。（上一章长度表示钱的多少，这一章表示时间的长短）P114。横道图用于小型项目或大型项目的子项目上。P114。P114-115理解：存在一些问题：1）不易表达逻辑关系2）适用于手工编制计划3）不能确定关键工作和关键线路4）计划调整工作量大5）难适应大的进度计划系统。常用的工程网络计划的类型和应用：双代号网络计划、

25、单代号网络计划（不用看这个的内容）、双代号时标网络计划、单代号搭接网络计划（理解逻辑关系）。P115双代号网络图、单代号网络图工作之间的逻辑关系反映工艺关系和组织关系。P117P117绘图规则：1）正确的逻辑关系2）不允许出现循环回路3）节点间不能出现双向箭头和无箭头连线4）不能出现没有箭头节点或箭尾节点的箭线。网络图计算是也重点P119双代号时标网络图以实箭线表示工作，虚箭线表示虚工作(垂直方向)，波形线表示自由时差。总时差：指的是在不影响总工期（关键线路上的工作）的前提下，本工作可以玩几天的时间。自由时差指的是在不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以玩几天的时间。P127工期：计算工

26、期，要求工期，计划工期，（合同工期？）关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。P135缩短持续时间的关键工作时应考虑：不影响质量和安全的工作，有充足备用资源，所需增加费用相对较少的工作P139网络计划调整内容：调整关键线路长度；调整非关键工作时差；增、减工作项目；调整逻辑关系；重新估计时间；调整资源投入P141建设工程项目进度控制的方法：（看例子？）组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。P142-144 影响工程进度的风险：组织风险，管理风险，合同风险，资源风险，技术风险。P143四、质量控制P145质量方针是组织最高管理者的质量宗旨

27、、经营理念和价值观的反映。质量控制（小范围）是质量管理（大范围）的一部分。质量控制活动涵盖：作业技术活动 管理活动P146P146建设工程项目的质量管理，同样应贯彻“三全”管理的思想和方法：全面质量管理（工程、质量、工作质量?），全过程质量管理，全员参与质量管理。PDCA循环原理是人们在管理中管理实践中形成基本方法。P计划D实施C检查A处理P146建设工程项目质量的影响因素：人的因素，技术因素，管理因素（主要是决策因素和组织因素），环境因素，社会因素P150P152理解：工程项目质量控制体系的结构是多层次结构：业主、总包、分包。多单元结构：总包和分包会有多个单位。P153确立系统质量控制网络的

28、第一步：首先明确系统各层面的建设工程质量控制负责人。建设工程项目质量控制体系的运行机制：控制系统运行的动力机制（核心机制）、约束机制、反馈机制、持续改进机制。P154-155质量管理8项原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系P155质量手册：规定企业组织建立质量管理体系的纲领性文件，应具备指令性、系统性、协调性、先进性和可查性。P156P157各种生产、工作和管理的程序文件是质量手册的支持性文件。建设工程项目施工阶段的质量控制分：施工准备、施工、竣工验收和回访服务四阶段。P160自控主体不能因为监控主体的存在和监控职

29、能的实施而减轻或免除其质量责任。P160P161施工质量控制的基本环节：事前质量控制、事中质量控制、事后质量控制。事中质量控制：控制的关键是坚持质量标准；控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点P161P162理解：现行的施工质量计划有三种形式：1. 工程项目施工质量计划2. 工程项目施工组织设计（含施工质量计划）3. 施工项目管理实施规划（含施工质量计划）P163理解：施工质量计划的编制主体施工质量计划应由自控主体即施工承包企业进行编制。在总分包模式下，施工总承包单位应编制总承包工程范围的施工质量计划；各分包单位编制相应分包范围的施工质量计划，作为施工总承包方质量计划的深化和组成部分。并承

30、担相应施工质量的连带责任。施工质量计划的审批：施工企业内部审批（根据企业质量管理程序性文件规定的权限和流程进行）、项目监理机构审查。P163P164理解；施工质量控制点的设置是施工质量计划的重要组成内容。施工质量控制点是施工质量控制的重点对象。施工质量控制点主要通过控制点的动态设置和动态跟踪管理来实现。细分为：见证点（前24H书面通知现场监理机构到位旁站）、待检点（自检基础上，前24H通知监理验收，然后才能进行工程隐蔽或下道工序的施工。）P166施工环境的因素包括施工现场自然环境因素、施工质量管理环境因素和施工作业环境因素。P168P168理解：施工过程中的计量，包括施工生产时的投料计量、施工

31、测量、监测计量以及对项目、产品或过程的测试、检验、分析计量等。建筑工程质量逐级验收：单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批P169施工质量控制必须以工序作业质量为基础和核心P170P170工序施工条件是指从事工序活动的各生产要素质量生产环境条件。工序施工条件控制就是控制工序活动的各种投入要素质量和环境条件质量。P170理解：工序施工效果主要反映工序产品的质量特征和特性指标。对工序施工效果的控制就是控制工序产品的质量特征和特性指标能否达到设计质量标准以及施工质量验收标准的要求。P170工序施工效果控制属于事后质量控制。P171施工承包方和供应方在施工阶段是质量自控主体，他们不能

32、因为监控主体的存在和监控责任的实施而减轻或免除其质量责任。P172理解：施工作业质量的自控过程是由施工作业组织的成员进行的，其基本的控制程序包括：作业技术交底、作业活动的实施和作业质量的自检自查、互检互查以及专职管理人员的质量检查等。P172施工作业交底是最基层的技术和管理交底活动。P172理解：施工作业的质量检查包括施工单位内部的工序作业质量自检、互检、专检和交接检查。P173建设、监理、设计单位及政府的工程质量监督部门，在施工阶段依据法律法规和工程施工承包合同，对施工单位的质量行为和质量状况实施监督控制。P174工序交接检查：”三检”制度：自检、互检、专检。现场质量检查方法：目测法和实测法

33、（看归类）P174 具体看书上P175理解：见证人员由建设单位及工程监理机构中有相关专业知识的人员担任。P175施工成品质量保护:成品形成后可采取防护、覆盖、封闭、包裹等相应措施进行保护。P177施工质量验收包括施工过程的质量验收及工程项目竣工质量验收两个部分。施工过程质量控制：检验批和分项工程是质量验收的基本单元。P177检验批和分项工程是质量验收的基本单元；分部工程是在所含全部分项工程验收的基础上进行验收的，在施工过程中随完工随验收。P178理解:所谓检验批是指“按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体”。P178检验批是工程验收的最小单位，是分项工程乃

34、至整个建筑工程质量验收的基础。P178理解：检验批由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。检验批验收应符合下列规定:1) 主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格2) 具有完整的施工操作依据、质量检查记录。P178主控项目的检查具有否决权。P178分部工程应由总监理工程师(建设单位项目负责人)组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收。P178分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定:P178分部(子分部)工程质量验收合格应符合下列规定：1. 所含分项工程的质量均应验收合格2. 质量控制资料应完整3. 地基与基础、主体结构和设备安装等分

35、部工程有关安全、使用功能、节能，环境保护的检验和抽样检验结果应符合相关规定4. 观感质量验收应符合要求。P179施工过程质量验收不合格的处理1. 在检验批验收时，发现存在严重缺陷的应推倒重做，有一般的缺陷可通过返修或更换器具、设备消除缺陷后重新进行验收。2. 个别检验批发现某些项目或指标（如试块强度等）不满足要求难以确定是否验收时，应请有资质的法定检测单位检测，当鉴定结果能够达到设计要求时，应予以验收3. 当检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收4. 严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检查鉴定后，认为不能满足最低限度的安全储备

36、和使用功能，则必须进行加固处理，虽然改变外形尺寸，但能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方应承担经济责任。5. 通过返修货加固处理后仍不能满足安全使用要求的分部工程严禁验收。P179理解：施工项目竣工质量验收是施工质量控制的最后一个环节，是对施工过程质量控制成果的全面检验。P179读懂：竣工质量验收的要求。P180竣工质量验收的标准。验收程序为：验收准备、竣工预验收、正式验收。P180以监理工程师为核心进行竣工验收的组织协调.P180理解：具备下列条件时，由施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告，申请竣工验收：1. 完成建设工程设计和合同约定的内容。2. 有完整的技术档

37、案和施工管理资料3. 有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告4. 有工程勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件。5. 有施工单位签署的工程保修书。建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，报建设行政主管部门或者其他相关部门备案 P181P182理解：按事故责任分类：指导责任事故；操作责任事故；自然灾害事故。P183理解：施工质量事故发生的原因大致有如下四类：技术原因，管理原因，社会、经济原因，人为事故和自然灾害原因。P184理解：施工质量事故的处理程序：1. 事故调查2. 事故的原因分析3. 制定事故处理的方案4. 事故处理5. 事故处理的鉴定验收。质量事

38、故处理的基本方法：修补（未达标准）、加固（危及承载力）、返工（修补后仍不能满足规范）、限制使用（修补和返工都不行）、不作处理(见书要背)P185常见的工程质量统计分析方法：分层法（分类找原因）、因果分析图法、排列图法、直方图法。P185分层法基本思想：对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因所在。P187因果分析图基本原理：对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。P188政府对建设工程质量监督的职能包括:监督检查施工现场工程各参与方主体的质量行为；监督检查工程实体的施工质量；监督检查工程质量验收

39、。P193工程开工前，监督机构接受建设单位有关工程质量监督的申报手续。建设单位平工程质量监督文件，向建设行政主管部门申领施工许可证。P194P195单位工程质量监督报告在竣工验收之日起5天内提交竣工验收备案部门。五、健康安全与环境管理职业健康安全管理体系 规范该标准由“范围”、“引用标准”、“定义”、“职业健康安全管理体系要素”组成P197职业健康安全管理体系 规范核心要素10个、辅助要素7个（通读，记数字）P198环境管理体系 要求及使用指南该标准由“范围”、“引用标准”、“定义”、“环境管理体系要求”组成P197p200环境管理体系的运行模式是由“策划、实施、检查、评审和改进”构成的动态循

40、环过程，与戴明的PDCA循环模式是一致的。环境管理体系 要求及使用指南核心要素10个、辅助要素7个（通读，记数字）P201P201理解：建设工程职业健康安全与环境管理的目的。见书建设工程职业健康安全与环境管理的特点：复杂性、多变性、协调性、持续性、经济性P202管理体系文件包括:管理手册（纲领性文件）、程序文件、作业文件三个层次。P204安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是核心P207安全生产许可证有效期3年，延期3年（无死亡事故）P209P209项目经理、技术负责人、技术干部的安全教育主要内容：1. 安全生产方针、政策和法律、法规2. 项目经理安全生产责任3. 典型事故案例剖析4. 本系

41、统安全及其相应的安全技术知识特种作业人员安全教育包括：重点在安全操作和预防事故的实际能力上，必须持证上岗，定期进行复审。P211企业员工的安全教育主要有新员工上上岗前的三级安全教育、改变工艺和变换岗位安全教育、经常性安全教育P211三级安全教育对建设工程来说：指企业、项目、班组P211安全技术措施计划的范围包括：改善劳动条件、防止事故发生、预防职业病和职业中毒。P212隐患处理五定：定整改计划、定责任人、定措施、定经费、定完成日期。P214“三同时”制度安全生产设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用P215第一类危险源 ：是危害产生的最根本原因，是事故发生的物理本质。第二类危

42、险源：设备故障或缺陷、人为失误、管理缺陷。P216P217危险源识别方法：1.专家调查法 2.安全检查表法理解（考归类）P219施工安全控制的特点：控制面广；控制的动态性；控制系统交叉性；控制的严谨性。安全检查的类型：全面性检查、经常性安全检查、专业性检查、季节性检查、节假日检查和要害部门重点安全检查P223P223理解:安全检查的内容：查思想,查制度，查管理，查隐患，查整改，查事故处理。安全隐患的不安全因素：人、物和组织管理P225安全事故隐患治理原则：冗余安全度治理原则（多方法：一个坑设护栏和警示牌，设照明，设夜灯）、单项隐患综合治理原则（多方面：人机料法环多角度处理，如触电）P227生产

43、安全事故应急预案体系：综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案P228建设工程安全事故应急预案的管理包括：应急预案的评审、备案、实施和奖惩。P233生产经营单位每年至少组织一次综合应急预案或专项应急预案，每半年至少组织一次现场处置方案的演练P234按事故人员伤亡和直接经济损失分类：P235（重点背）1. 特别重大事故 30人以上，100人以上，一亿元以上2. 重大事故：10-29人，50-99人，5000万到1亿3. 较大事故：3-9人，10-49人，1000万到5000万4. 一般事故：1-2人，1-9人，0-1000万建设工程职业健康安全事故的处理四不放过原则：事故原因未查清不放过、事故责

44、任人未受到处理不放过、事故责任人和周围群众没有受到教育不放过、事故没有制定切实可行的整改措施不放过。P236安全事故发生后，单位负责人接到现场人员报告后，应当于1小时内上报，逐级上报时间不得超过2小时 P236文明施工是指保持施工现场良好的作业环境、卫生环境、工作秩序P238P239应确立项目经理为现场文明施工的第一责任人。施工现场必须设有“五牌一图”（工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌和施工现场平面图）P239P242建设工程项目中防治污染的设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。P242施工现场空气污染防治措施：除设有符合规定的装置外，禁

45、止在施工现场焚烧油毡、橡胶、塑料、皮革、树叶、枯草、各种包装物等废弃物品以及其他会产生有毒、有害烟尘和恶臭气体的物质。大城市市区的建设工程已不容许搅拌混凝土。在容许设置搅拌站的工地，应将搅拌站封闭严密，并在进料仓上方安装除尘装置，采用可靠措施控制工地粉尘污染。拆除旧建筑物时，应适当洒水，防止扬尘。P243施工过程水污染防治措施：1. 禁止将有毒有害废弃物做土方回填2. 现场存放油料，必须对库房地面进行防渗处理，如采用防渗混凝土地面、铺油毡等措施。使用时，要采取防止油料跑、冒、滴、漏的措施，以免污染水体。噪声限值表P243（必须会）土方 75 55打桩 85 no结构 70 55装修 65 55

46、噪声控制技术可从声源、传播途径、接收者和防护等方面考虑P243凡在人口稠密区进行噪声作业时，一般晚22点到次日早6点禁止强噪施工.若必须昼夜施工，尽量采取降低噪声措施，并会同建设单位找当地居委会、村委会或当地居民协调，出安民告示，求得群众谅解。P244P244理解（考归类）:固体废物的处理回收利用；减量化处理；焚烧；稳定和固化；填埋。六、合同与合同管理P248招标文件或预审文件出售，不少于5天。P249业主对预审文件答疑应以书面形式回答。P249理解：投标意向者在规定的截止日期之前完成填报的内容，报送资格预审文件，所报送的文件在规定的截止日期后不能再进行修改。P250无论是会议纪要还是对个别投

47、标人问题的解答，都应以书面形式发个每一个获得投标文件的投标人，以保证招标公平公正，但对问题的答复不需要说明来源。评标过程分评标准备、初步评审、详细评审、编写评标报告。P250P250初步评审主要是进行符合性审查，即重点审查投标文件是否实质上响应招标文件的要求。如果投标文件不响应招标文件的要求，将做无效标处理，不必进行下一阶段的评审。P253招标人所规定的投标截止日就是提交标书最后的期限。投标人在投标截止日之前所提交的投标是有效的，超过该日期之后就会被视为无效投标。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收。招标文件或招标公告可视为要约邀请；投标文件可视为要约；中标通知书承诺P253工程合同的付款分为四个阶段：预付款、工程进度款、最终付款、退还保留金。P254在合同谈判阶段双方谈判的结果一般以合同补遗的形式，有时也可