20XX年电信营业员年终个人参考总结范文.doc

《20XX年电信营业员年终个人参考总结范文.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《20XX年电信营业员年终个人参考总结范文.doc（1页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。20XX年电信营业员年终个人参考总结范文我没有参加电信公司前，印象里确实是效劳最广，是中国客户群最大的电信运营企业。同时本人也是多年的中国电信老用户，对电信公司的效劳及通话质量也是相当的满意，一个特别偶然的时机，我成为了一名电信新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到本人心仪的工作，跟我从工作历程中找到本人的特质，有着特别大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我觉察本人的特质：特别有亲和力，不怕与人

2、接触，抗压性高。作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受效劳，感受电信公司上帝般的感受，而现在我要作为效劳者来面对广大的客户群体，来为客户效劳，这对我可以说是一个特别大的人生挑战。我的工作主要是与电信客户直截了当面对面沟通。也确实是要协助客户可以顺利使用电信公司的效劳。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了特别多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经历，这也成为我工作上另一项乐趣。营业员的工作内容重复性较高。特别多人都觉得它特别隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作特别有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都特别明晰，非白即黑，但面对客户的反响，特别多时候有理说不清，我得平复面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。如何样?这篇2017电信营业员年终个人总结范文是不是可以帮到您！想要理解更多相关内容，请关注珠宝城第一季度营业员工作总结范文商场营业员第一季度工作总结范文1