监控维修解决计划方案.doc

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1、|广州流花展馆监控系统升级改造解决计方案设计单位：广州科泽自动化科技有限公司日期：2016 年 5 月 6 日目 录|第一章 监控故障检测总体分析 .41. 项目背景 .42. 现有监控系统状况 .42.1. 前端摄像机故障分析 .42.2. 传输系统故障分析 .52.3. 后端系统故障分析 .5第二章 监控故障解决方案 .71. 项目总体需求 .71.1. 故障解决概况 .71.2. 监控系统故障解决要求 .71.2.1. 监控机房环境整改 .71.2.2. 前端设备故障处理 .71.2.3. 网络传输故障处理 .81.2.4. 后端设备故障处理 .81.3. 更换设备技术参数指标 .91.

2、3.1. 模拟摄像机半球 .91.3.2. 四路视频编码器 .91.3.3. 企业级硬盘 .101.3.4. 电源适配器 .10第三章 施工组织方案 .101. 工程特点 .102. 施工阶段划分 .102.1 施工准备阶段 .102.2 线敷设阶段 .102.3 设备安装阶段 .112.4 系统调试阶段 .112.5 系统验收阶段 .113. 组织计划阶段 .113.1 项目团队组建 .113.2 项目资源需用计划 .123.3 工程管理 .123.4 人员配备 .133.5 工程保证措施 .134. 施工准备阶段 .144.1 材料和设施准备 .144.2 办公及测试工具 .144.3 技

3、术准备 .164.4 设计联络 .165. 设备安装阶段 .165.1 设备安装承诺 .165.2 到货管理 .165.3 开箱检验 .175.4 系统内接口管理 .175.5 安装督导管理 .175.6 设备安装的一般要求 .175.7 安装前的准备 .18|5.8 摄像机安装 .185.9 监控中心设备 .186. 计算机硬件系统及外设配件安装 .196.1 准备安装 .196.2 安装步骤 .196.3 应用系统软件产品安装 .206.4 系统参数调整及性能优化 .207. 系统调试阶段 .207.1 概述 .207.2 调试准备 .207.3 单体设备的调试 .207.4 分系统的调试

4、 .217.5 视频监控系统 .218. 系统验收 .219. 工程验收 .229.1 工程验收要求 .229.2 工程验收标准 .229.3 工程竣工验收条件 .23|第一章 监控故障检测总体分析1.项目背景中国出口商品交易会流花路展馆建于 1974 年,展馆面积达 17 万平方米, 因每年举办春、秋两届中国出口商品交易会而举世闻名。 中国出口商品交易会流花路展馆紧跟时代步伐，近年来多次投入巨资对展馆进行改造更新，其硬件条件日臻完善，足以容纳各种类型展览。并具有先进的智能集成化系统，其中视频监控系统为流花展馆安保工作起到重中之重，同时为商户及安保工作在日后的事件取证提供一个有力的依据；能有效

5、的保护企业财产和工作人员的安全,最大程度的防范各种入侵,提高处理各种突发事件的反映速度,给保卫人员提供一个良好的工作环境,确保整个基地的人员及财产安全。2.现有监控系统状况流花展馆监控系统从 2013 年至今已使用了 3 年之久，受流花展馆单位委托我司技术人员对监控系统详细的检测，本监控系统采用模数结合架构，1 号展馆至 10 号展馆的前端摄像机均采用模拟彩色半球为主，故障问题摄像机半球共 474 个，视频分辨率达 480 线，主要分布各栋展馆楼层内外，由后端编码器转换为数字信号通过网络传输至监控中心进行存储及监控；目前监控系统由于前端摄像机损坏率过高，后端存储设备大部分无法进行录像，电视墙显

6、示效果不清晰，有很多监控点无法连接等问题；使现在的监控系统处于半瘫痪状态，严重影响了流花展馆的安保工作要求及商户财产安全。以下为视频监控系统各环节故障分析：2.1.前端摄像机故障分析经过我司技术人员对 1 号展馆至 10 号展馆现场实地排查前端摄像机故障点共 315 个，其中故障原因有摄像机自身故障损坏，BNC 接口接触不良，摄像机电源适配器损坏，无电源输出，视频线路故障，无视频输出等问题；由于现有的监控摄像机采用模拟转数字的方式，而产生的故障节点自然增多，例如：BNC 接口松动或虚焊、线路干扰、线路故障等；各展馆摄像机故障点汇总分析如下表：序号 故障内容 数量1 摄像机损坏 402 摄像机

7、BNC 接头故障 733 视频线 BNC 接头故障 174 视频干扰 15 直流电压过低 76 电源接头故障 127 电源适配器故障 878 视频线路干扰 389 视频线路不通 210 摄像机编码故障 3812 合计 315摄像机故障点如涉及具体点位及名称请看摄像机故障检测记录表。|2.2.传输系统故障分析流花展馆监控系统专网与 1 号展馆至 10 号展馆互联互通，每栋展馆都设有监控设备间，主要是安装管理传输交换设备，例如接入层交换机和汇聚层交换机，每栋展馆的汇聚层交换机均通过千兆主干光缆与监控中心互联互通，实时传输监控视频画面。其接入层交换机与汇聚层交换机均通过网线级联互通，通过我司技术人员

8、检测，1 号展馆至 10 号展馆的交换机均配置 VLAN 虚拟端口区分目前智能化系统各子系统网络连接；同时发现在 2 号展馆汇聚交换机与监控中心无法连接，经检测 2 号展馆汇聚层交换机万兆光纤模块损坏导致网络无法连接影响视频监控画面上传。以下为交换机汇聚传输节点图表：序号 区域 各展馆交换机汇聚点 原因说明或建议1 1# 汇聚层三楼东西机房 正常2 2# 汇聚层二楼机房 光纤模块损坏，建议更换3 3# 汇聚层三楼机房 正常4 4# 汇聚层二楼机房 正常5 5# 汇聚层二楼机房 正常6 6# 汇聚层一楼机房 正常7 7# 汇聚层一楼机房 正常8 8# 汇聚层一楼机房 正常9 9# 汇聚层一楼机房

9、 正常10 10# 汇聚层一楼机房 正常2.3.后端系统故障分析后端系统设备包括有监控系统管理平台 1 台，视频存储管理服务器 11 台，IPSAN 磁盘阵列 18 台（其中 12 台通电使用中，6 台坏件闲置），单路解码器 64 台，4 路编码器 186 台，其中各后端设备使用情况如下：1）监控系统管理平台：监控系统管理平台是整个监控系统的核心，主要管理前后端监控设备，包括前端摄像机，编码器，解码器，视频存储管理服务器，监控客户端电脑等；监控系统管理服务器现无权限进入操作界面，无法对前后监控设备进行管理调度及修改。2）监控存储管理服务器：监控存储管理服务器负责整个监控录像资料的存储，每台存储

10、管理服务器管理一台 IPSAN 磁盘柜，现阶段在使用的存储管理服务器有 8 台无法回放录像资料，其中 3 台是可以回放部分摄像机画面。由于在磁盘柜的硬盘工作指示灯提示故障，IPSAN 磁盘柜的逻辑卷已损坏，硬盘发生故障无法正常读写；经检测磁盘阵列所采用的硬盘是监控级 2TB 硬盘，根据现在 IPSAN 的品牌规格，磁盘阵列产商建议采用企业级硬盘，原因是原有的监控硬盘无法与 IPSAN 磁盘阵列兼容，导致硬盘故障损坏率过高，无法正常运行使用。3）单路解码器：无法对解码器进行权限操作，只限于目前显示浏览的摄像机画面，不能对画面进|行更换设置。4）4 路编码器：无法对编码器进行权限操作，只限于目前关

11、联的摄像机画面，不能对摄像机进行更换设置。5）以下图表是有关监控中心后端设备故障具体概况：序号 设备名称 数量 故障原因1 监控系统管理平台（E-EVSI） 1 台 无法破解最高权限用户名和密码，对摄像机、编码器、存储服务器、解码器等设备无法管理配置；系统数据管理不完整2 监控客户端电脑 1 台 无法破解最高权限用户名和密码，对摄像机、编码器、存储服务器、解码器等设备无法管理配置；3 录像存储服务器 1-11 11 台 无法破解最高权限用户名和密码；对存储服务器录像数据、存储的摄像机和存储硬盘无法操作管理；4 IPSAN 磁盘阵列柜 1 1 台硬盘损坏 6 块，分别在 1、7、11、13、14

12、、15、16 硬盘位，原采用监控级 2TB 希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID 组损坏；5 IPSAN 磁盘阵列柜 2 1 台 硬盘损坏 4 块，分别在 3、9、10、15 硬盘位，原采用监控级2TB 希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID 组损坏；6 IPSAN 磁盘阵列柜 4 1 台 硬盘损坏 3 块，分别在 2、5、6 硬盘位，原采用监控级 2TB希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID 组损坏；7 IPSAN 磁盘阵列柜 6 1 台 硬盘损坏 4 块，分别在 3、6、8、16 硬盘位，原采用监控级2TB 希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID 组损坏；8 IPSAN 磁盘阵列柜 7

13、1 台 硬盘损坏 4 块，分别在 2、3、6、8 硬盘位，原采用监控级2TB 希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID 组损坏；9 IPSAN 磁盘阵列柜 9 1 台 硬盘损坏 5 块，分别在 1、5、6、10、14 硬盘位，原采用监控级 2TB 希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID 组损坏；10 IPSAN 磁盘阵列柜 10 1 台 硬盘损坏 6 块，分别在 5、10、12、14、16 硬盘位，原采用监控级 2TB 希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID 组损坏；11 IPSAN 磁盘阵列柜3/5/8/11 4 台 硬盘无故障提示，但没数据读写工作12 IPSAN 磁盘阵列柜 6 台 维修坏

14、件，因故障未明确，闲置；13 2TB 监控硬盘 272 块 硬盘保修期已过，与磁盘阵列柜不兼容，容易出现掉盘或损坏等现象，严重影响存储数据安全及质量；14 4 路编码器 186 台 无法管理摄像机接入，部分编码器设备无法编码前端摄像机视频输出，15 单路解码器 64 台 无最高权限管理解码器配置；对解码器设备无法管理|第二章 监控故障解决方案1.项目总体需求1.1.故障解决概况 全面对监控管理间及监控中心设备进行清洁保养，机房环境卫生打理。 前端摄像机名称与竣工图纸摄像机编号互相对应排版，提高维保工作效率，降低工作人员的维护工作量； 重新对整个监控系统的线路路由跟踪登记，对各栋展馆的汇聚层交换

15、机上联接入端进行记录，重新深化设计监控系统架构，识别每个接入环节； 部署记录所有编码器、解码器、存储管理服务器、IPSAN 磁盘阵列的管理 IP 地址，并记录编码器所管理接入的摄像机名称，解码器接入的摄像机名称及画面路径，存储管理服务器划分区域存储的摄像机名称、IP 地址等。 制定维修故障工作范围及维修故障内容，并对现有的故障设备返修进行质量评估。 恢复系统管理员最高权限，重新建立新的监控数据库，对后端的设备系统重新升级，确保能对所有前后端监控设备进行统一管理指挥调度及修改配置、分配权限等。 存储管理服务器录像分组规划，接受监控管理平台系统管理。 IPSAN 磁盘阵列硬盘升级更换，重建 RAI

16、D 组及热备盘。 解决前端摄像机故障问题包括摄像机设备、电源、线路、编码器等，恢复视频监控正常运行。1.2.监控系统故障解决要求1.2.1.监控机房环境整改监控系统性能及稳定性主要取决于后端设备的维护保养及管理，流花展馆 1 号馆-10 号馆的各楼层监控管理间环境比较差，机房内机柜及监控设备布满灰尘；无空调恒温及防尘防鼠措施；严重影响设备的使用寿命及工作性能，满足不了标准机房环境要求，建议对监控机房进行全面除尘、打扫，进线孔做好防鼠防漏措施，设备清洁保养、除尘等；1.2.2.前端设备故障处理1 号展馆-10 号展馆前端故障设备共 315 个，其中包含了前端摄像机故障损坏，四路编码器故障损坏，摄

17、像机电源故障，摄像机线路故障及 BNC 接头故障等原因；上述故障原因分析如下：1) 前端摄像机故障损坏现象有 CCD 老化，摄像头无视频采集信号，摄像机接头接触不稳定等；解决此故障问题建议更换摄像机设备，因为摄像机设备已使用 3 年之久，无返修利用价值。2) 摄像机电源故障问题包括有电源适配器烧坏，天花渗水损坏电源，电源适配器电压过低等；使摄像机无法正常使用，或者摄像机低电压时候出现画面横条滚动现象；建议更换有故障的电源适配器，漏水天花区域摄像机移位安装。3) 四路编码器故障问题是前端摄像机视频信号无法进行编码输出数字信号，在监控中心平台无法显示编码器的编码视频流数据，其次部分编码器有死机现象

18、，设备运行不正常，严重影响监控中心安保|工作的要求，无法对此故障的编码设备视频流进行录像存储等；建议针对性的更换有故障的四路编码器。4) 前端摄像机线缆出现线路干扰的情况，经检测一般是 BNC 接头虚焊、接触不良问题较为多，时常会导致摄像机画面时有时无，对此应需更换质量较好的 BNC 头解决问题；以上前端摄像机详细故障问题见附件故障表清单1.2.3.网络传输故障处理1 号展馆-10 号展馆的每个展馆由主干千兆光缆与监控中心网络互连互通，展馆的楼层监控网络分别配置 24 口的接入层交换机；整个展馆的主干网络传输比较正常；只有 2 号展馆二楼监控管理间的汇聚层交换机光纤模组损坏导致无法在监控平台获

19、取视频信息，无法监控前端摄像机视频画面效果，需配对型号进行更换光纤模组；目前 2 号展馆的所有摄像机无存储录像。1.2.4.后端设备故障处理监控中心管理系统是承载整个展馆监控网络的视频信息传送机视频数据存储，现监控系统部分功能因设备故障原因已无法正常运行，故障问题主要是存储设备、应用系统设备两部分；1）存储设备 IPSAN 磁盘柜与现使用的监控级硬盘不兼容，容易出现硬盘出错，系统掉盘，故障率频繁；根据 IPSAN 磁盘柜对硬盘的要求建议更换为企业级硬盘； 重新对 IPSAN 进行 RAID5 重建，建立热备盘，保护数据的安全性和稳定性； 对 IPSAN 磁盘柜清洁除尘保养，磁盘柜内产生的灰尘容

20、易产生静电，容易对电子设备损坏；2）应用系统设备 升级改造监控系统管理平台、存储管理系统、电视墙显示系统，恢复高级管理员控制权限。 通过监控系统管理平台对存储系统服务器、解码器、监控客户端电脑、编码器管理配置，完善系统管理机制，解决监控系统管理平台对前后端设备管理配置、系统调整问题。 恢复存储系统服务器管理，对前端设备分组规划，录像策略配置，根据使用单位要求重新制定录像计划表。 存储系统服务器与 IPSAN 磁盘柜 ISCIS 程序配置，分配管理监控存储容量，满足所存储的摄像机录像时间保存 30 天以上。 根据使用单位要求对显示系统的摄像机画面路径与安保工作巡查路线进行重新排位。1.3.更换设备技术参数指标1.3.1.模拟摄像机半球图像传感器 1/3SONY Super HAD CCD II图像像素 PAL:752(H)582(V) NTSC：768(H)494(V)|分辨率600TVL最低照度 0.5 LUX信噪比 48 dB伽玛 0.45背光补偿 自动信号增益 自动白平衡 自动视频输出 1.0VP-P,75镜头 2.8mm、3.6mm、6mm 可选 红外距离 15 米1.3.2.四路视频编码器图像分辨率 D1/CIF/QCIF帧率 25fps(PAL) ；30fps(NTSC)码流 16Kbps3Mbps, CBR/VBR 可调音频压缩标准g711a、g711u、AD