高级经营师.doc

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1、经营师考试模拟试题（内部资料 注意保密）湖北京伦职业培训学院网址：www.jlosta.org2008年8月高级经营师（级）理论知识复习题一、 单项选择题1.某君针对福利分房制度这样评论说：“年轻人对分到的住房普遍不满意，原因并不单纯是因为房子面积过小。一个刚毕业参加工作的人，在国外若不靠贷款能买到自己的房子吗？可有人年纪不大，最近就从小两居调到大两居，居然还不满意，真难以处理！”具体就此内“不满意”的缘由，该君引用激励理论给予了多方面的分析。例如：福利分房在当今中国已成一个“保健因素”；年轻人的不满足“相对不满”，是与资历较老但贡献不大的人所享受的优厚待遇比较后产生的；认为居住面积不够的人，

2、如果不是福利分房“不要白不要”，而是自己辛辛苦苦挣钱后好不容易才购买的，他就不会如此“看轻”两居室的住房条件了。 试问上述三条分析中，依次各反映了哪种激励理论的主张？ A双因素理论、公平理论、需要层次理论 B需要层次理论、公平理论、期望理论C双因素理论、公平理论、期望理论 D均为公平理论2.李总经理一向非常专权，最近参加了一次高级管理培训班后，认有必要在企业中推行新的领导方式。他开会宣布说：“从现在起我们要实行参与式管理！”说着，猛地握紧拳头在桌子上重重地一锤。此举反映出： A他根本无心推行参与式管理 B他推行参与式管理地决心很大C其言语共同与非言语沟通极不一致 D无法判断3.某大学开发出一种

3、基于精神分析原理与中药疗法相结合的舒缓精神压力与生理疲劳的辅助治疗与休闲设备，代号为X，定位于那些工作强度大、节奏快、健身压力和生理压力大的经理人市场。其基本原理是创造一个独立的、封闭、隔音效果好的空间，在此空间内置放一种充满能够舒缓神经和生理压力的，具有保健功效的中药药液，同时播放一种专门设计的能够舒缓神经的音乐。刚开始音乐强度较高，随着顾客精神的放松，身心的宁静，音乐声音逐渐降低，达到似有似无的境界。技术开发者的实验证明，X产品确实具有一定的效果。某公司得知该技术后，在沈阳.北京等地的星级饭店采用问卷调查。简要的介绍了X产品的原理，然后提出问题：如果让你在桑拿.保龄球馆.X产品之间进行选择

4、，你是否愿意消费X产品？如果你愿意消费，你愿意每次为这种消费付多少费用？等。问卷调查表明，X产品市场需求极大，所以公司决定购买技术。以下是对公司的此项决策所做的评论，你认为哪一个更科学？ A公司决策过程科学，方法正确；X产品市场前景广阔B经理人员根本不是公司客户，购买X产品的人才是公司客户；调研对象完全错误，决策存在潜在问题C调查对象选择虽然正确，但在调研方法不科学，决策存在潜在问题D此市场调研不全面，调研设计方法不合理，决策存在潜在问题4.某高科技企业近年的发展遇到难题，据该企业总经理分析，主要是由于他自己寻找顾客.开拓市场上投入精力太多，而在如何加强项目组织很好完成所承担的业务上投入精力不

5、够，结果导致所承接的业务常常不能如期完成，顾客抱怨较多，进而挫伤了从事这项目的骨干技术开发人员的积极性，致使其创造性与工作激情大减，更使完成项目变成一项沉重的负担，对于如何帮助该企业走出这样的困境，有关咨询专家提出了以下四条建议，你认为其中哪一条最关键? A集中精力做好现有的顾客业务工作。以此赢得顾客口碑B在承接业务时加强可行性论证，以免接的下面做不了C招聘一位市场开拓人才以分担总经理的自主决策权D这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实5.下列哪项只能的功效就是各个只能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各种手段和方式，并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现。 A计划 B 组织

6、C 人员配备 D 指导与领导6.你去餐厅吃饭时，一位服务员不小心将饮料溅到了你的西服上，当你向餐厅经理反映时，餐厅经理就拿出20元让你洗西服用，餐厅经理的决策属于： A非程序化决策 B程序化决策 C不确定型决策 D风险型决策7.“亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解成是一种反馈控制行为。下面各种情况中，哪一组更为贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系？ A企业规模与企业利润 B产品合格率与质量保证体系 C降雨量与因洪水造成的损失 D医疗保障与死亡率8.康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下哪一种情况出现时，公司更

7、有可能改变其过强的集权倾向？ A宏观经济增长速度加快 B公司经营业务范围拓宽C市场对企业产品的需求下降 D国家发布了新的技术标准9.某公司人力资源部在公司的快速发展时期，为公司人力资源开发利用做出了重要贡献。有人说，这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行可较细致的专业分工，从而使有关人员可以快速熟悉专业，提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡，许多成员不满于单调乏味的工作。对此，你认为最好采取下列哪一措施？ A严格内部规章制度，以改善工作作风和工作态度B调整该部门领导班子，促其改变当前的工作面貌C以工作丰富化为原则，进行工作和职务再设计D调整该部门的工

8、作目标，将部门职能分解出去10.祥龙公司原来是一家生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从60年代开始就受到欢迎，但近年来效益持续下滑。据分析，因扰公司高层领导的问题主要是：公司主要产品的市场需求发生了重大变化；公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍；对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此，公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为： A重新明确公司业务定位 B进行组织机构调整 C加强公司产品开发能力 D加强人力资源管理11.王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下，

9、王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果？ A企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权利弱B气化部任务明确，王先生与下属关系差但职位权利强C企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权利弱D企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权利强12.某企业一位中层经理，长期以来工作认真负责，身先士卒带领下属，在目前岗位上为企业发展做出了突出的贡献，尽管偶尔也会受其只有高中毕业文化程度的影响，在工作上出现一些难尽人意的地方。为了肯定该经理的工作；公司决定加大对他的激励，但具体在如何激励的问题上存在以下几种不同的看法，请问你最赞赏哪一种？ A除了给予正常的物质奖励外，将其晋升到高一级岗位B给予特别的

10、物资与精神奖励，让他继续担任经理工作C重点给予精神奖励，提拔他担任更高一级的管理工作D由公司出钱让他到国内著名管理学院去进修管理课程13.假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在一些爱几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条？ A是否具有较高的学历与较强的业务能力B是否得到部门成员及上级领导的普遍认同C能否保持你原先形成的管理风格D是否具备创新开拓能力14.在一个市场需求高速增长的行业中，有家企业近年的产品销售增长率连续翻番，但却仍然发现自身产品的市场占有率处于不断下将之中。以下是对于这种现象产生原因的几种猜测，你认为哪一种更为可靠？ A该企业产品销售增长率比过去有所下降B该企业

11、产品销售增长率慢于整个市场需求增长率C该企业产品销售增长率慢于同行企业产品销售增长率D该企业产品市场竞争对手企业数量显著增加15.只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体。对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种？ A这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现B在深入调查研究的基础上，找出这些小团体的产生根源，以消除其产生的土壤C承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现D找出小团体的领导人，要求他们不要再搞小团体，以免影响组织正常运行16.有些企业领导在谈经营之道时，非常强调外部机会的作用，认为只要抓住了机会，不愁企业不发展。假设这是一种可接受的说法，

12、你认为需要具备什么前提？ A企业有没有能力是无所谓的，机会自然会锻炼出能力B有能力还需要机会，仅有能力还不足以保证企业的发展C外部环境对于企业发发展影响要远大于内部实力的作用D机会是相对于能力而言的，没有能力肯定抓不住机会17.某名营企业为了充分调动科技人员的积极性，进一步推动企业的研究开发工作，由财务部制定量化指标，对具有中级职称以上的科技人员每月进行分等考评。考评结果在与个人报酬挂钩的基础上，还每月定期张榜向全企业公布。你认为这样做以后，最由可能产生什么现象？ A获得低分者认识到自己水平差，从而更安心于企业的工作B获得高分者发现了自身价值后会跳槽到同行企业牟取更高的报酬C这种过于严格僵化的

13、考核，会挫伤科技人员的积极性，不利于工作安排D获得高分者会留下求发展，而低分者则会由于面子过不去而另谋他就18.某企业为了改善管理，提高经营效益，在整个企业内部开展群众参与目标论证活动，结果大家统一了思想，认为应该将向市场提供优质产品以扩大市场占有率作为最终目标。如果该企业真正落实这一目标，相对来说，你认为在短期内最部可能出现哪一种情况？ A企业利润水平随着市场占有率的上升同步提高B企业市场占有率由于同行的竞争没有明显提升C企业利润水平随着市场占有率的提升反而下降D企业产品销售与市场占有率水平均有明显改善19.在某咨询公司举行的领导技能培训班上，学员们就如何调动员工积极性的问题展开了热烈讨论，

14、最后归纳出以下四种主张。假设这些主张在操作上都没有什么困难，操作成本也没有明显差异，请问哪一种应成为首选？ A通过举办员工之家，定期或不定期地开展各种娱乐活动，增强凝聚力B从了解与关心员工需要入手，努力激发员工的主人翁责任感，使其作好本职工作C通过表扬先进员工，树立学习榜样，极发人们的上进心，创造优异业绩D通过批评后进行员工，给其他员工提供警示作用，促使其增强工作责任心20.某制造企业为了提高经营效益，在年初开展降低库存活动。年终统计发现，库存量下降大道了预计目标，只是产品销售应收款出现了同步增加。对于这种情况，你最赞赏以下哪一半段？ A该企业决策正确，取得了预期成果B该企业目标只达成了一半，

15、效果不错C该企业应收款增加，产品销路不错D该企业只是将内部库存转化成了外部库存21.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。造成松散的原因是什么？ A团队成员的能力增强了，独立性提高了B没有更高层次的目标推动C团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D没有及时吸收新的团对成员22.管理理论来自实践，来自生活。观察自然界中的一些现象，也会让我们对管理问

16、题有些感悟。壁虎能在天花板上爬行，因为它们脚趾上长有吸盘。吸盘是一排排极细的钩子，紧紧钩住天花板上肉眼很难分辨的粗糙表面，起到充分接触的作用。从慢动作镜头看得很清楚，壁虎爬行时，每只脚掌（吸盘）都不是猛得提起，而是先从一侧开始，一点点逐渐挪动，最后整只脚掌提起，就像我们揭掉紧贴在身上的膏药一样。这对哪方面管理工作启发更大？ A组织变革 B团对建设 C群体决策 D管理控制23某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情的投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适？ A电子邮件 B电话 C面谈 D简报24.总工办主任老谢：“小张，10号项目论

17、证会的材料文印室搞好了吗？”办事员小张：“谢主任，按理今天应该搞好，不过这中间隔了个双休日，这年头不给加班费哪有主动加班的，我看可能还没完。”总工办主任老谢：“那不一定，咱们公司对员工这么好，人总有良心，事情这么急，他们应该搞好了。”办事员小方：“谢头，你的电话，（小声的）听声音好像是刘得民，他想参加第三期CAD/CAM培训。”总工办主任老谢：“（小声的）不可能吧，一个人30岁以前不想学东西，那就不可能有改变！”以上对话几次涉及到人性判断？ A1次 B2次 C3次 D4次25.商品销售渠道的调查主要包括 和销售渠道选择调查。A销售渠道维持调查 B销售渠道成本调查 C销售渠道收益调查 D销售渠道

18、风险调查26是根据观察目的，预先确定范围，以标准化的观察手段、观察程度和观察技术进行有计划的系统观察，使观察结果达到标准化。A计划观察 B确定观察 C标准观察 D控制观察27是指访问者面对面的询问和观察被访问者而获取市场信息的方法。A个人访问 B信函调查 C电话调查 D留置调查28 是指当总体的构成极不相同且本数很小时，更加调查者的判断来选择本个体。A方便抽样 B判断抽样 C雪球抽样 D配额抽样29为了使调查者顺利发问,应使用实质性问题和 。A一般性问题 B普通性问题 C通俗性问题 D功能性问题30. 即被兼并方的所有者将被兼并方的企业的净资产作为股金投入兼并方，成为兼并方企业的一个股东。A.

19、承担债务式兼并 B.购买式兼并 C.吸收股份式兼并 D.控股式兼并31. 适用于资产行为者的投资，目的式为了获得预期收益。A.重置成本标准 B.收益现值标准 C.清算价格标准 D.现行市场标准32.资产评估申请立项包括申请、立项和 三个环节。A.清查 B.委托 C.估算 D确认33.总体宏观的策划是对全局性、战略性的方针、走向进行谋划，往往体现为 。A.战略 B.战术 C.规划 D.设想34. 是塑造企业形象的主要公众。A政府 B新闻界 C消费者 D社区35、商品的价值量决定于生产商品的（ ）,商品的交换以价值量为基础进行等价交换。A、 个别必要劳动时间B、 个别平均劳动时间C、 社会必要劳动

20、时间D、 社会平均劳动时间36、完整的企业产权应当包括企业资产的所有权、（ ），收益权和处分权。A、转让权 B、占有权 C、租赁权 D、承包权37、（ ）是一个主权国家（或地区）在对内外活动中，为实现特定经济目标而开辟的实施特殊经济管理体制和特殊经济政策的区域。A、特别行政区 B、自治区 C、直辖市 D、经济特区38、公司是（ ）。A、由出资者个人出资举办和经营管理的企业。B、有两个或两个以上的人联合经营的企业，合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同承担责任。C、依公司法成立，能以自己所有或自主经营的财产独立享有经济权利、承担经济义务的社会组织体。D、以本企业或合作经济实体内的劳动者平均持股、合

21、作经营、股本和劳动者共同分红为特征的企业制度。39、有限责任公司的股东应由（ ）以上（ ）下组成。A、2，10 B、2，50 C、3，10 D、3，5040、企业可以在国家固定的弹性区间内自主确定折旧费、（ ）业务活动费的提取率和开支额。A坏账准备金 B、所得税 C、车船使用税 D、印花税41、（ ）是知识经济发展的必然趋势，也是知识经济的最佳模式。A、知识大众化 B、知识经济化 C、知识产业化 D、知识社会化42、（ ）是生产调查、生产数据、生产点子、包装生产形象和制造流行、制造市场、制造消费的行业。A、科学技术产业群 B、咨询策划产业群 C、文化教育产业群 D、规划管理产业群43、（ ）位

22、居21世纪5大战略工程之首。A、生物工程 B、环境工程 C、信息工程 D、金融工程44、构成知识资本的企业无行资产之中，（ ）的对象指的是为保护众多企业的精神资产而设立的法律机制。A、知识产权资产 B、市场资产 C、人力资产 D、组织管理资产45中长期资金市场一般指经营 以上的中长期资金借贷和有价证券业务的金融市场，也称资本市场。A.一年 B两年 C五年 D十年46 是依据度、量、衡等各种计量器具对商品量的方面实行的监督。A经济监督 B质量监督 C计量监督 D工商行政监督47.社会主义市场经济基本框架的几个主要环节中， 是深化经济体制改革的中心环节。A培育与发展市场体系 B建立现代企业制度C建

23、立健全宏观调控体系 D建立合理的个人收入分配和社会保障制度48单业主制企业是 。A由出资者个人出资举办和经营管理的企业B有两个或者两个以上的人联合经营的企业，合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同承担责任C依公司法成立，能以自己所有或自主经营财产独立享有经济权利、承担经济义务得社会组织体D 以本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股、合作经营、股本和劳动者共同分红为特征的企业制度49以各种各样的思想库、思想银行的战略库为典型代表，专门从事知识生产、信息制造、思维的生产与制造。A科学技术产业群 B信息情报产业群 C思想设计产业群 D规划管理长夜群50知识经济最重要的特征是 的信息化。A教育 B社会经

24、济 C科学技术 D生产生活51构成知识资本的企业无形资产中， 什么是企业采用的技术、工艺、生产流程、管理方法和技能等等。A知识产权资产 B市场资产 C人力资产 D组织管理资产52信息产业化的重要特征或标志是产业的规模化、 、功能的社会化，以及产品的商品化。A发展的集约化 B组织的扁平化 C手段的现代化 D制度的标准化53策划的核心阶段是 阶段，也是最能体现策划者创造性的阶段。A构想 B方案选择 C策划环境分析 D设定问题与目标54促销活动实际上就是企业对 的一种应用。A经营战略 B管理策略 C信息传递 D产品效能55、信息产业化的重要特征或标志是产业的规模化、（ ）、产品的商品化，以及手段的现

25、代化。A、发展的集约化 B、组织的扁平化 C、功能的社会化 D、制度的标准化56、策划对于企业来讲，是一种有效的（ ）手段。A、行政 B、管理 C、法治 D、经营57、信息传递的一般程序为：传达人信息通路接受人（ ）。、媒体 、产品 、效果 、中介人58、（ ）指为某一共同问题而脸是聚集在一起的公众，如运动会的观众、报告会的听众等。、临时性公众 、流散性公众 、稳定性公众 、组织性公众59、企业自身环境调查包括战略思想调查、（ ）和组织结构调查。、经营规划调查 、策略规划调查 、产品结构调查 、治理机构调查60、（ ）是通过电话询问的方式从被调查者那里获取信息的调查方法。、个人访问 、信函调查

26、 、电话调查 、留置调查61、（ ）是指在样本选择时，只考虑接近样本或衡量的方便。、方便抽样 、判断抽样 、雪球抽样 、配额抽样62、（ ），即一个企业通过购买其他企业的股权，达到控股，实现兼并。、承担债务式兼并 、购买式兼并 C、吸收股份式兼并 、控股式兼并63、（ ）适用于对所有者具有使用价值的资产。A、重置成本标准 B、收益现值标准 C、清算价格标准 D、现有市场标准64、（ ）是国有资产挂你部门对资产占有单位提交的资产评估报告，进行机那样和确认的过程。、资产清算 、评定估算 、申请立项 、验证确认65、流动资产是指在（ ）以内或者超过（ ）的一个营业周期内变现或耗用的资产。A、半年 B

27、、一年 C、两年 D、五年66、特定主体控制的不具有独立实体，而对生产经营长期持续发挥作用，带来经济利益的一切经济资源，即是（ ）。A、无形资产 B、流动资产 C、短效资产 D、附属资产67、（ ）是未经公开、未申请专利的知识和技巧。A、专利权 B、版权 C、专有技术 D、商誉68、（ ）是土地使用者依法对土地进行使用，或依法对其是使用权进行出让、出租、转让、抵押、投资的权利。A、土地产权 B、土地出让去 C、土地所有权 D、土地使用权69、（ ）是企业在同等条件下，能获取高于正常报酬率所形成的，超额利润的本金化价格。A、商标权 B、商誉 C、商业利润 D、商业风险报酬70、下列哪项可以让组织

28、各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，从而得到各种不同的经验，为其今后在较高层次上任职打下基础：（ ）、职务轮换 、提升 、理论培训 、助理71、管理的四大职能：计划、组织、领导、控制，计划排在第一位，制订计划时，人们常常说要讲究效率，这里的效率是指：（ ）A编制计划要快 B计划的预期目标保证实现 C投入与产出的比例高 D计划指标既先进又可行72、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表，会计科长的直接主管应该是：（ ）、分公司经理 、总公司财务经理 、总公司总经理 、上述三人都是73、计划工作的核心是：（ ）

29、、确定目标 、确定计划的前提条件 、确定可供选择的方案 、作决策74、假设某企业的月产量目标是单位，若月份世纪生产单位，月份实际生产单位，则：（ ）、月份比月份效能高 、月份比月份效能高、月份比月份效率高 、月份比月效率能高75. 是国家专利机关依法批准的发明人或者其权利受让人对其发明成果，在一定期间内享有的独占或者转有权。A发明权 B著作权 C专利权 D版权76.竞争过程中市场价格变动与市场供求变动之间相互联系和作用，称为 。A价格机制 B利率机制 C工资机制 D风险机制77. 的股东转让其股份时，其他股东享有优先购买权利。A股份有限公司 B有限责任公司 C合伙制企业 D合作制企业78.合作

30、制企业既有按劳分配，又有按股金进行的分配，企业资产的股权属于职工个人或社员所有，因此我国的合作制是一种 企业。A私有 B公有 C混合 D集体79.现现企业制度的具体表现形式是 ，就是通常所说的公司领导制度。A公司制 B股东大会 C公司治理结构 D董事会80.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于： A了解下属的欲望和需要 B为下属设定崇高的目标 C为了下属的利益不惜牺牲自己 D上下级之间的友情81.一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都考试95分以上，就给物资奖励，在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习？ A平时成绩好，有可能各门功课都考95分以上 B奖励的

31、东西是小孩最想要的C父亲说话向来都是算术的 D上述三种情况同时存在82.一般认为管理过程理论之父、科学管理之父、组织理论之父，分别是： A泰罗、法约尔、韦伯 B法约尔、韦伯、泰罗 C韦伯、泰罗、法约尔 D法约尔、泰罗、韦伯83.周密、细致全面的计划工作能使得主管人员日常事务中解脱出为，从而把精力放在重大得非常事件上，这符合管理的： A目标统一原则 B集权与分权原则 C例外原则 D统一指挥原则84.下面表述布正确的是： A指导工作是管理方法问题，对个体和群体行为进行技术上的指导B指导工作是管理方法问题，对个体和群体行为进行方法上的指导C领导工作是对个体和群体行为进行技术上的引导D领导工作是对个体

32、和群体行为进行方向上的引导85、广东省人民医院为了给一名长有三条腿的男婴“修腿”，成立了由放射科、麻醉科、骨科等科组成的多学科专家会诊小组，这种组织形式属于：（ ）A、直成制 B、职能制 C、矩阵制 D、事业部制86、组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权利分散到一个集体中去，即为：（ ）、个人管理 、委员会制 、集权 、分权87、企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的？（ ）、随着企业市场规模的增大，应收帐款总额急剧上升。、随

33、着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化。、随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性。、企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差。88、甲公司在购并乙公司后，仅派二名管理人员到乙公司，帮助其加强内部管理并负责把好产品质量关，并对乙公司生产的产品用自己的商标品牌进行销售，结果迅速扭转了乙公司多年亏损的局面。这一例子表明：（ ）A只要有了强大的品牌优势，购并同类亏损企业是很容易取得成功的。B拥有较强的内部管理与质量控制能力是甲公司取得购并成功的关键。C乙公司如果能够自己加强内部管理与质量控制也能取得经营的成功。D为保证购并能为企业带来满意的后果，需要购并双方多层的有效整合。89、有人说：民

34、营企业容易排外，产生接班人问题，.；也有人说：国有企业同样存在这类问题。在实践总，既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业，也可以找到经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。对于这些现象，你认为以下哪条描述最为恰当？（ ）A对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民营或国有的性质进行划分。B民营企业与国有企业存在着共同的管理问题，可以采取相同的办法来解决。C民营企业与国有企业都有成功与失败两方面的例子，可见企业性质并不重要。D只要能够充分学习成功经验并吸取失败教训，任何企业都能取得良好业绩。90、俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”，从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种

35、最恰当？（ ）A在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率。B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。D组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。91、吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来，大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态，根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征？（ ）A链式沟通、民主式管理。B轮式

36、沟通、集权式管理。C环式沟通、民主式管理。D全通道式沟通、集权式管理。92、所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：（1）股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；（2）董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；（3）监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；（4）要强化审计监督，如此等等，这些措施是：（ ）A均为事前控制。B均为事后控制。C（1）事前控制（2）同步控制（3）（4）事后控制。D（1）（2）事前控制，（3）（4）事后控制。93、很多企业都是由小到大逐步发展起来的，一般在开始时往往采用的组织结构是直线制。但是业务的扩

37、大以及人员队伍的增加，使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是，直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪些说法不是直线职能制组织形式的缺陷？（ ）A成员的工作位置不固定，容易产生临时观念。B各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通。C组织弹性不足，对环境变化的反映比较迟钝。D不利于培养综合型管理人才。94、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向、不知所云。而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。导致这一现象的主要原因是：（ ）A企业管理人员倾向于定性研究

38、而非定量研究。B关键变量的历史联系不稳定，导致定量预测不准确。C由于缺乏良好的定量预测，在决策时不能过多依赖它。D所用定量预测技术、理论不够复杂，导致预测出现偏差。95、“再好的定量预测也不会尽善尽美，有的预测甚至会差之千里”，对此说法正确的是：（ ）A预测者无法全面收集相关资料，导致预测不准确。B关键变量的历史联系不稳定，导致定量预测不准。C由于缺乏良好的定量预测，在决策时不能过多依赖它。D所用定量预测技术、理论不够复杂，导致预测出现偏差。96、在下面对马斯洛的需求层次理论的描述中，不正确的是哪一项？（ ）A人的需要可以分成五个层次。B人的需求是由低到高逐级向上发展的。C人在某个低层次的需要

39、得到完全满足时，才会关注更高一级的需要。D人在某个阶段，通常有一个主导需要，可以针对这个主导需求对他进行激励。97、企业的员工中有很多非正式组织，这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情，你如何评价该领导的看法？（ ）A正确，因为人都是社会人。B不正确，非正式组织通常是小道消息和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展。C不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的，为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织。

40、D正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的，为了避免它的负面作用，领导者最好不要干涉。98、在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描述？（ ）A在2001年完成销售额1000万。B成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商。C顾客第一、服务至上。D以上都不是。99、决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责，关于决策的解释，哪个更正确？（ ）A越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策。B越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策。C越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险型的决策。D越是企业的基层

41、管理者，所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策。100、不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大，那么秘书拥有的是什么权力？（ ）A合法权力。B个人影响权力。C强制权力。D没有任何权力，只是比一般人更有机会接近领导。101、随着管理在现代社会中地位的提高，管理工作职业化成为客观的必然趋势，但这需要很多先决条件，其中之一是：（ ）A有高素质的管理者。B有高质量的管理者培训环境。C有发育完全的经理市场。D有服务完善的“猎头公司”的存在。102、日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有1

42、00人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至10000名职工时，你就必须退居到后面，并对职业们表示敬意和谢意。这段话说明：（ ）A企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须身必躬亲。B企业规模的扩大是全体同仁共同努力的结果，对此，老板应心存感激。C企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工。D管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度。103、根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准，医院、保险公司和汽车制造商处在下面哪种环境之中？（ ）A简单动态环境。B复杂动态环境。C简单稳定环境。D复杂稳定环境。104、某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为这其中哪项最无效？（ ）A加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。B加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。C在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。D即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。105、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激