国际市场营销与谈判(复习题).doc
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1、国际市场营销与谈判复习资料(一)一、单项选择题1下列国际组织中属于货币联盟的是()。 AEU BNAFTA CASEAN DAPEC 2在国际营销过程中,对国际商业的运行有深远影响,成为国际争端产生时的法律依据的是()。A.母国法律 B.目标国法律 C.区域经济法律 D.国际法3英美法系又称为( )。A.大陆法系 B.民法法系 C.法典法系 D.普通法系4在产品促销中,应用最为广泛的一种促销方式是( )。A.人员推销 B.公共关系 C.广告 D.销售促进5将两种不同的组织结构形式结合在一起,形成多重指挥和命令系统的是( )。A全球产品式组织结构 B全球矩阵式组织结构C国际事业部组织结构 D全球
2、区域式组织结构6.国际营销活动中的国际组织,按照职能范围可分为( )。A.一般性和专门性 B.全球性和区域性C.政府间和非政府间 D.营利性和非营利性7时令产品的国际营销要特别注意销售国的( )。A气候情况 B政治情况 C经济情况 D文化情况8. 在社会营销观念中,所强调的利益应是( )。A.企业利益 B.消费者利益 C.社会利益 D.企业、消费者与社会的整体利益9绿色营销与传统营销的研究焦点存在差异,绿色营销更加重视企业经营活动与()。 A企业利益的关系 B消费者的关系 C自然环境的关系 D竞争对手的关系 10. 相对于国内营销而言,国际营销是次要的,只是对国内营销业务的补充,这一观念是()
3、。 A.市场延伸观念 B.多国市场观念 C.区域市场观念 D.全球营销观念 11在日本使用的汽车和在非洲使用的汽车性能、结构都不同,是由于( )。 A文化环境不同 B自然环境不同 C经济环境不同 D政治环境不同12. 跨国公司按地理区域为核心设立地区分部,每个地区又分管许多各自的子公司的形式是( )。 A国际事业部组织结构 B全球产品式组织结构 C全球区域式组织结构 D全球矩阵式组织结构13某生产企业发现出口产品运输成本太高,其关税、配额等贸易限制很严,这种情况下,企业产品要进入国际市场交易采用的方式是( )。A.利用国外的经销商或代理商 B.企业设立驻外办事处C.建立国外营销子公司 D.在目
4、标市场就地生产、就地销售14实现可持续发展要协调的三个因素是( )。A经济、社会与发展 B经济、文化与发展C经济、政治与文化 D政治、文化与自然15区域成员相互给予贸易优惠,实现自由贸易,对外统一关税,生产要素自由流动的区域市场是( )。A地区性合作集团 B自由贸易区 C完全海关联盟 D共同市场16“我们的目标是以新产品领导消费大众,而不是问他们需要什么”,体现了营销观念发展过程中的( )。A生产观念 B创造需求的营销观念 C推销观念 D市场营销观念17二战后,世界经济中最显著的变化之一是企业经济活动的()。A.区域化B.合作化C.国际化D.独立化18.在跨文化分析中,低背景相关文化是指( )
5、。A.语言只表达部分信息 B.信息表达比较直接 C.信息表达不明确 D.主要依靠背景信息 19.生产手机的企业按照使用者状况,将市场划分为未使用者、曾经使用者、潜在使用者、初次使用者、经常使用者等子市场,这是根据()。A.行为因素细分 B.心理因素细分 C.文化因素细分 D.人口因素细分20.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( )。A.汇率变动 B.进口限制 C.外汇管制 D.政府没收21. 与仲裁相比,诉讼具有( )。A.自愿性 B.保密性 C.强制性 D.专业性22. 同消费者的消费习惯紧密联系的是( )。A.地理 B.文化 C.经济 D.政治23. 国际组织有广义
6、和狭义之分,狭义的国际组织仅指( )。A.政府间国际组织 B.多国组织 C.非政府间组织 D.民间团体24企业为了实现市场渗透的定价目标,往往采取( )。 A高价策略 B中价策略 C低价策略 D优价策略25近年来,特别是发展中国家,跨国公司的直接投资呈现出()。A.独资化倾向 B.合资化倾向 C.联盟化倾向 D.合作化倾向26.一个企业要想了解外国政府的政治气候,就必须研究( )。A.社会制度及政治体制B.执政者的能力 C.现政府的主张 D.政治稳定性27影响人们的价值观和社会行为的根本因素是( )。A政治 B经济 C地理 D文化28. 大陆法系的基础是( )。A.美国法B.英国法C.罗马法
7、D.普通法29.与某一产品具有相同功能,能满足同一需求的不同性质的产品是( )。A.替代品B.新产品 C.换代新产品D.改进新产品30与世界贸易组织、世界银行并称为当今世界体制“三大支柱”的是( )。A欧盟 B东南亚国家联盟 C亚太经济合作组织 D国际货币基金组织31主要向消费者介绍一种新上市产品的广告是( )。A.制造商广告 B.劝说性广告 C.通知性广告 D.提示性广告32. 要赢得总成本最低的有利地位,通常企业要拥有( )。 A差异化产品 B品牌忠诚度 C较高的市场份额 D高质量产品33.某化妆品企业与广告公司协商制作一个面向青少年的广告,该公司的行为属于营销组合中的( )。A产品 B定
8、价C分销 D促销34. 国际市场营销政治环境形成的基础是( )。 A政府和政党 B政治稳定性 C社会制度及政治体制 D政策连续性35企业要想知道昨天晚上有多少人看了6点钟播出的电视广告,往往采取()。A访谈调查 B邮寄调查 C网上调查 D电话调查36.企业销售价格结构体系设计的首要任务是决定( )。A.定价方法 B.价格 C.差别化价格结构 D.定价目标37.市场营销活动中最重要的营销变数和最直接的竞争武器是( )。A价格 B产品 C分销 D促销38. 处在市场的最前沿,接触国际市场的第一接触点是( )。 A营销经理 B广告商 C国际营销人员 DCEO39.不需要对原有产品进行改进的国际产品营
9、销战略是( )。A.产品延伸宣传改变 B.产品改变宣传延伸C.产品改变宣传改变 D.产品创新40. 下列行为模式中,体现企业外向型视角的是( )。A.从国外公司取得许可证 B.在国内与外国公司建立合资企业C.向外国公司颁发许可证 D.成为一家外国公司的子公司41政治风险的主要控制措施是( )。A.商业保险 B.风险评估 C.利用国际协定 D.避免政治风险发生42. 与企业全球营销活动相关的国际组织中,最为重要的是( )。 A.世界银行B.国际货币基金组织C.关贸总协定 D.世界贸易组织43. 在新产品开发过程中,投入资金最大的一个阶段是( )。A.市场试销 B.商业分析 C.商业化生产 D.产
10、品构思44. 企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是( )。A.中间商类型决策 B.渠道长度决策 C.渠道数量决策 D.渠道宽度决策45社会固有特征的根源是( )。A.经济 B.政治 C.文化 D.法律二、多项选择题1管理中间商的内容包括( )。A.渠道选择 B.专门管理 C.适当鼓励 D.定期评估 E.及时调整2有效市场细分的标准是( )。A. 可衡量性 B. 可接近性 C. 足量性 D. 可实施性 E. 覆盖性3国际法律环境的构成因素包括( )。A.母国法律 B.区域法律 C.国际法律 D.东道国法律 E.商法4国际营销活动可能遇到的政治风险有( )。A.外汇管制 B.贸易
11、壁垒 C.价格控制 D.雇工干扰 E.税收风险5国际分销系统的构成一般包括( )。A.竞争对手的分销渠道 B.进口国的分销渠道 C.本国国内的分销渠道 D.新开发的渠道 E.由本国进入进口国的分销渠道6电话调查的优点是( )。A.时间短 B.客观准确 C.成本低 D.科学真实 E.灵活性高7大陆法系和英美法系的主要差异在于( )。A.法的渊源不同 B.法的分类不同 C.制定法的形式不同D.诉讼程序和判决程式不同 E.法律术语、概念有差异8企业要减少价格升级所造成的消极影响,常用的方法有( )。A.降低净售价 B.改变产品形式 C.在国外建厂生产D.缩短分销渠道 E.降低产品质量9激励渠道成员的
12、主要形式有( )。A.合资 B.合作 C.合伙 D.调整价格 E.经销规划10高知名度品牌为企业带来的竞争优势主要有( )。A.较高的质量 B.节省营销费用 C.谈判中处于有利地位 D.制定比竞争者更高的价格 E.容易进行品牌扩张11仲裁的优点有( )。A.强制性 B.自愿性 C.中立性 D.保密性 E.终局性12国际分销渠道的功能有( )。A.商流 B.物流 C.货币流D.信息流 E.促销流13企业定价的主要目标有( )。A.维持生存 B.当期利润最大化 C. 知名度最高 D.产品质量最优化 E. 市场占有率最大化14网络广告的主要优势是( )。A.形式多样 B.很强的交互性 C.可重复性
13、D.可检索性 E.费用更为低廉15目前,政治风险的衡量方式主要有( )。A. BERI指标 B. WPRF指标 C. 冷热国对比分析法 D. 等级评分法 E. 抽样调查法三、填空题1国际市场营销调研的第一步是明确调研目标,确定_。 2仲裁的优点包括中立性、专业性、保密性和_。3国际市场营销环境分析的本质是分析和研究企业所面临的国际环境的_因素。4与自我参照标准密切相关的是_中心主义。5在跨文化分析中,信息表达比较直接的文化是_。6现代市场营销观念的核心是以_为中心,认为市场需求引起供给。7按照国际组织的地理范围分类,欧盟属于_组织。8国际分销是指产品或服务从生产企业向国外_转移的过程。9根据观
14、察手段的不同,观察法可分为设备观察和_观察。10国际营销人员队伍包括三种人员,即母国外派人员、业务国人员和_人员。11在新产品开发过程中,产品原型研制出来以后,为保证技术上的可行和消费者满意,必须经过严格的 测试和消费者测试。 12推进策略是以_为促销对象,通过努力将产品推进分销渠道,从批发环节到零售环节,一步步地推向消费者。13世贸组织的三大原则包括最惠国待遇原则、国民待遇原则和_原则。14.反映人们对社会不平等,即在某一社会制度中上下级之间的权利不平等状况的容忍度是 指数。 15下意识地将个人的价值观、经验和知识作为决策的参照系统与依据是_标准。 16可持续发展战略要求企业营销活动有利于环
15、境的良性循环发展,也就是要求企业开展_。17在国际营销法律环境中,影响国际市场营销活动最经常、最直接的因素是_法律。18区域经济集团化最低级和最松散的一种形式是_。19国际营销的自然环境主要包括气候、地形和_。20企业派出外销人员与消费者或用户直接见面,介绍企业产品并达到销售产品目的的促销活动,称为_。21国际营销与国内营销的区别不在于概念的不同,而在于实施营销计划的_不同。22在国际市场营销中,区分出细分市场之后,下一步是选定_。23目标顾客可能是终端的消费者,也可能是中间商或_。24实验法包括实验室实验法、销售区域实验法、和_实验法。25在跨文化分析中,信息表达不明确、主要依靠背景信息传达
16、的文化是_。26由研究人员通过发放问卷、面谈等方式收集来的第一手资料是_。27根据消费者的生活方式细分市场属于_细分标准。28社会组织是人们相互发生联系的各种组织形式,其中最基本的社会组织是_关系。29与关贸总协定相比,世界贸易组织在调节成员间争端方面具有更高的_和有效性。30对外派营销人员的培训重点是帮助他们迅速实现_。四、名词解释1个人主义/集体主义指数2推进策略3国际营销组织结构4品牌5全球营销观念6换代新产品7标签8第三国人员9绿色产品10市场潜量11国际战略联盟12转移价格13文化营销观念14拉引策略15不确定性回避指数五、简答题1简述国际广告标准化策略的优点。2简述新产品开发的风险
17、。3简述二手资料的缺点。4简述间接出口进入国际市场的优点。5. 简述影响产品包装的因素。6简述激励渠道成员的方法。7简述影响细分市场结构吸引力的因素。8简述创建新企业进入国际市场的优缺点。9简述企业进行国际商标注册时需注意的内容。10简述无店铺零售业的种类。11简述地区性定价的主要形式。12简述对国际营销人员的一般要求。13简述国际市场营销调研的过程。14简述直接出口方式的优点。15简述转移价格的作用。16简述国际市场产品策略。17. 简述国际市场营销计划过程。18简述国际销售队伍的设计需要考虑的因素。六、论述题1试述国际产品的标准化与差异化策略。2试述有效的全球市场细分必须具备的条件。3试述
18、企业在产品生命周期的不同阶段所采用的促销方式。4试述售后服务的含义及特点。5试述三种目标的广告在不同产品生命周期阶段的应用。 6结合不同产品类型,试述渠道宽度策略。国际市场营销参考答案一、单项选择题1-5 ADDCB 6-10 AADCA 11-15 BCDAD 16-20 BCBAA 21-25 CBACA 26-30 CDCAD 31-35 CCDCD 36-40 CACAC 41-45 ADCBC二、多项选择题1ABCDE 2ABCD 3ABCD 4ABCDE 5BCE 6ACE 7ABCDE 8ABCDE 9BCE 10BCDE 11CDE 12ABCDE 13ABDE 14ABCDE
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