2022年岗位职责商场保安员工作职责.doc
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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。岗位职责商场保安员工作职责篇一:商场保安员岗位职责 保安员岗位职责 一、自觉遵守国家法律、法规,负责商场安全防范工作,保障商场管理工作正常开展。 二、上岗前按规定着装,保持个人仪容仪表端正整洁,始终保持良好的精神状态,文明服务,礼貌待人,按规定时间上下班,不得擅自离岗。 三、熟悉商场的消防设施设备和安全通道的分布情况及使用知识,认真检查治安、防火、防盗情况,如遇火灾等紧急情况,马上采取措施扑救并向上级报告。 四、巡查所管辖区域发现吸烟行为必须制止,调节商户纠纷,防止打架、斗殴事件发生,以致事态扩大,影响商场秩序。
2、 五、巡查中,认真检查商场内外公共设施完好情况和商户物品有无损坏。如有损坏立即调查原因,做好记录并上报。 六、发现可疑人员立即查询,对推销人员,乱发传单、名片、广告人员,进场收废品人员,乱拉业务和在商场内跟活力工,及在商场内非法拍照、摄像人员,立即进行制约和管理,并驱逐出商场。 七、如遇商场内商户装修,应查看其是否有占用公共面积、消防通道,破坏消防设施及有无火灾隐患等现象,并应及时处理或上报商场办公室。 八、按商场规定的营业时间开关门,保证门锁、玻璃完好。监察和控制电梯人流,防止有人乱按或违规操作,一经发现严肃处理,避免电梯事故发生。 九、做好巡查记录,交接班记录,按规定交接班。 十、认真完成
3、领导交办的其它任务。篇二:商场保安岗位职责 商场巡逻保安员岗位职责 1、 熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识; 2、 巡逻员必须认真巡视,如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使 用电梯,如有违反,一经发现,必严肃处理; 3、 在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、 损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理; 4、 在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员 在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止; 5、 巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房 控制室、卫生间均为禁火区。 6、 如遇到装修,巡逻人员应查看是否
4、占用公共消防设施的场地, 是否破坏消防设备,有无火灾隐患; 7、 制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止 事态扩大,影响卖场秩序; 8、 掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域秩序,注意发 现可疑情况,并及时报告; 9、 提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员; 10、 查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所现象; 11、 查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告; 12、 对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员要进行询问并要 求出示相关证件;13、 对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理; 14、 作好巡视记录,按规定程序进行交班。 15、 负
5、责开启各层消防电子显示屏; 16、 负责滚梯、电梯的人流控制和安全防范; 17、 夜场保安每一小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。 停车场保安岗位职责 1、 当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车 时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐; 2、 客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不 亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取消费; 3、 当值时要站到车场明显的位置,指挥车辆时动作要标准、正确; 4、 当值时不准群集闲聊,不得随意离岗、串岗,有事不要大声叫 喊,使用对讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题; 5、 当值时不得睡觉、看
6、报、不得吸烟、吃零食; 6、 指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止 撞伤、碰伤、擦伤等; 7、 负责车辆的安全管理,维持车场秩序。 商场保安工作制度 第一章、 保安部门职能 (一) 负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作; (二) 负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作; (三) 负责公司和商场城防火、防盗和报警工作; (四) 对商场内部重点商品实行重点保护; (五) 负责商场内部现金保护工作; (六) 负责配合处理商场管理人员、员工、店铺承包人、消费者 等各方面之间的矛盾; (七) 负责公安、消防等外部关系的协调工作。 第二章、 保安部门职责 (一) 按照公司总体安排
7、,负责整个商场的财产安全、防火安 全、人身安全工作; (二) 保安人员分班执勤,实行带班长制度。所有人员实行定 岗、定责、定置、定位管理; (三) 保安人员着装上岗,坚决做到按时上下班,实行实到实 签制度; (四) 按照公司规定,每天清场要彻底,个门要锁好,进场把 好门,按时开门。非上班时间,没有得到公司主管领导同意,任何人不得进场,一经发现,严肃处理; (五) 做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作; (六) 做好商户财产安全的保护工作;(七) 逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作,不能 出现任何疏漏; (八) 主管领导实行夜间巡视制度,每周检查不少于三次。巡 视时间一般定在深夜
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