2022年岗位职责4s店市场经理职责.doc

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1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。岗位职责4s店市场经理职责篇一：汽车4S店市场部工作职责及流程 XXXX汽车市场部岗位职责及工作流程 目录 一、市场部岗位职责 1、市场部的工作范围、主要职责 2、个人的岗位职责 二、市场部各工作流程 1、部门内的工作流程 2、与其他部门合作的流程 3、对外工作流程 三、工作评价 1、绩效考评表2、工作评价6 一、市场部岗位职责 1、市场部的工作范围、主要职责 市场部的最主要工作是运营品牌和公司本身的推行、公关以及市场占有率的提升等，最终表达在销售量和售后进厂台次的提升。因此市场部的目的是为销售和售后工作效劳的，

2、从这个根本点出发，我们标准了市场部的主要工作范围和职责： 1）媒体广告的发布及效果监测 2）市场推行活动的开展 3）促销物料及各种制造品治理 4）网站、论坛及其他网上平台的维护治理 5）与厂家、买卖市场等上下游关系的维护 6）市场动态信息的搜集整理和分析 2、个人的岗位职责 A、市场经理 带着市场部完成推行品牌，包括所运营的产品品牌和本4S店的品牌，增加本店的知名度和佳誉度工作；促进销量提升和售后效劳进厂台次提升；提供附加效劳，表达效劳优势。 1）制定并执行广揭发布计划 2）制定并执行市场活动计划 3）本店店头布置 4）店头活动筹划与执行 5）对发布的广告及开展的市场活动进展效果评估，并进展改

3、良 6）宣传品设计制造 7）配合厂家广揭发布和市场活动执行 8）依照厂家政策争取广告支持费用 9）市场信息搜集整理分析 企宣 1）制定区域市场活动预算，并合理操纵预算花费 2）执行所代理品牌的促销计划的施行治理 3）展厅促销品及POP的设计及布置治理4）品牌活动及车型推行活动的企划和施行治理 5）报道材料企划及投放治理 6）广告的设计治理及媒体规划 7）协助销售经理制定促销计划 8）和相关部门共同参与促销计划 9）监测、评价公关和市场活动、广告的反应和效果 10）培训销售员工，提高销售人员的市场营销才能，以顺利展开市场活动及 使用市场工具进展工作 11）组织对公关公司和广告代理商进展产品培训；

4、 B、公关专员 1）公司产品和市场方面的对外公关宣传 2）危机公关的监测、预警和及时处理 3）各种促销以及公司活动的媒体支援 4）媒体和记者日常关系维护工作 5）负责和代理品牌市场负责人的日常关系维护工作 6）负责和各车友俱乐部负责人的日常关系维护工作 7）负责和品牌结合单位的负责人的日常关系维护工作； 调研 1）进展本地区宏观及微观市场环境调研 2）客户、消费者的情况的调研 3）对同一品牌竞争店和竞争品牌产品及经销店进展调研，并制定对策 C、线下专员 1）制定合适本地市场的市场活动计划，开掘区域潜在客户市场时机。 2）推行并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人 员 3）

5、与销售参谋一起工作，开发区域内品牌宣传及曝光点（店招，户外广告， 灯箱，平面媒体广告等） 4）为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划 5）储存并治理促销材料 6）预备促销所需相关材料 7）每日信息分析及报告(Daily report) 8）搜集代理品牌他销客户和其他品牌的客户材料 9）报道材料的搜集与撰写 10）本地区市场环境数据的搜集、分析工作 11）客户、消费者数据的搜集、分析工作 12）竞争店促销活动的搜集，整理后提供应相关部门 13）竞争品牌产品数据及促销活动的搜集，整理后提供应相关部门 14）开辟与重点区域、驾校、车友会和结合品牌的联络工作 15）搜集汇总厂家市场政策

6、 D、线上专员 网络 1）公司网站内容更新与日常维护治理工作 2）网络平台信息更新、搜集和反应等治理工作 3）建立、治理网络销售平台，为公司拓展网上销售业务 4）监控网络上车辆销售价格走向,并以书面方式提交给部门经理 5）与网络媒体建立联络,定期编写、发布宣传软文，提升公司知名度，并协 助部门领导制定本公司网络推行计划 6）与本品牌汽车俱乐部建立联络，在其论坛中发布我公司促销、优惠、团购 等信息 7）厂家网站重要数据的维护及备份工作 平面设计 1）负责公司形象展示宣传、产品图册设计、宣传册设计等平面类设计工作； 2）负责公司对外日常工作宣传及广告、产品、活动的平面设计。 二、市场部各工作流程

7、1、部门内的工作流程 1）广揭发布流程 媒体品种的选择、广告主题、投放时期、费用预算。 广告设计确认、媒体洽谈、签订合同。 投放、回收反应、广告存档。 如下图： 2确认需要制造的物品并联络制造公司。 设计并确认样图、打样、改样、确认样品。 签订制造合同、到期交付合格品、付款。 物品的标准治理。 如下图： 3）网络平台的治理流程 目前的网络平台主要有：公司网站、太平洋汽车网、易车网等。 公司网站需要更新、维护、上传新材料、回复留言和帖子等。篇二：汽车4S店市场部岗位职责及工作流程1 XXX公司市场部岗位职责及工作流程 目录 一、市场部岗位职责2 1、市场部的工作范围、主要职责2 2、个人的岗位职

8、责2 二、市场部各工作流程3 1、部门内的工作流程4 2、与其他部门合作的流程6 3、对外工作流程6 三、工作评价6 1、绩效考评表62、工作评价6 一、市场部岗位职责 1、市场部的工作范围、主要职责 市场部的最主要工作是运营品牌和公司本身的推行、公关以及市场占有率的提升等，最终表达在销售量和售后进厂台次的提升。因此市场部的目的是为销售和售后工作效劳的，从这个根本点出发，我们标准了市场部的主要工作范围和职责： 1）媒体广告的发布及效果监测 2）市场推行活动的开展 3）促销物料及各种制造品治理 4）网站、论坛及其他网上平台的维护治理 5）与厂家、买卖市场等上下游关系的维护 6）市场动态信息的搜集

9、整理和分析 2、个人的岗位职责 A、市场总监 带着市场部完成推行品牌，包括所运营的产品品牌和本4S店的品牌，增加本店的知名度和佳誉度工作；促进销量提升和售后效劳进厂台次提升；提供附加效劳，表达效劳优势。 1）制定并执行广揭发布计划 2）制定并执行市场活动计划 3）本店店头布置 4）店头活动筹划与执行 5）对发布的广告及开展的市场活动进展效果评估，并进展改良 6）宣传品设计制造 7）配合厂家广揭发布和市场活动执行 8）依照厂家政策争取广告支持费用 9）市场信息搜集整理分析 10）设计并提供应顾客附加效劳内容 11）作为公司对媒体的发言人 B、市场经理 企宣 1）制定区域市场活动预算，并合理操纵预

10、算花费2）执行所代理品牌的促销计划的施行治理 3）展厅促销品及POP的设计及布置治理 4）各种品牌活动及车型推行活动的企划和施行治理 5）报道材料企划及投放治理 6）广告的设计治理及媒体规划 7）协助市场经理制定促销计划 8）和相关部门共同参与促销计划 9）监测、评价公关和市场活动、广告的反应和效果 10）培训销售员工，提高销售人员的市场营销才能，以顺利展开市场活动及 使用市场工具进展工作 11）组织对公关公司和广告代理商进展产品培训； 公关 1）公司产品和市场方面的对外公关宣传 2）危机公关的监测、预警和及时处理 3）各种促销以及公司活动的媒体支援 4）媒体和记者日常关系维护工作 5）负责和

11、代理品牌市场负责人的日常关系维护工作 6）负责和各车友俱乐部负责人的日常关系维护工作 7）负责和品牌结合单位的负责人的日常关系维护工作； 调研 1）进展本地区宏观及微观市场环境调研 2）客户、消费者的情况的调研 3）对同一品牌竞争店和竞争品牌产品及经销店进展调研，并制定对策 C、市场专员 1）制定合适本地市场的市场活动计划，开掘当地市场时机 2）推行并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人 员 3）与销售参谋一起工作，开发区域内品牌宣传及曝光点（店招，户外广告， 灯箱，平面媒体广告等） 4）为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划 5）储存并治理促销材料 6）

12、预备促销所需相关材料 7）每日信息分析及报告(Daily report) 8）搜集代理品牌他销客户和其他品牌的客户材料 9）报道材料的搜集与撰写 10）本地区市场环境数据的搜集、分析工作 11）客户、消费者数据的搜集、分析工作 12）竞争店促销活动的搜集，整理后提供应相关部门 13）竞争品牌产品数据及促销活动的搜集，整理后提供应相关部门 14）开辟与重点区域、驾校、车友会和结合品牌的联络工作 15）搜集汇总厂家市场政策 D、网络专员 网络 1）公司网站内容更新与日常维护治理工作 2）网络平台信息更新、搜集和反应等治理工作 3）建立、治理网络销售平台，为公司拓展网上销售业务 4）监控网络上车辆销

13、售价格走向,并以书面方式提交给部门经理 5）与网络媒体建立联络,定期编写、发布宣传软文，提升公司知名度，并协 助部门领导制定本公司网络推行计划 6）与本品牌汽车俱乐部建立联络，在其论坛中发布我公司促销、优惠、团购 等信息 7）厂家网站重要数据的维护及备份工作 二、市场部各工作流程 1、部门内的工作流程 1）广揭发布流程 媒体品种的选择、广告主题、投放时期、费用预算。 广告设计确认、媒体洽谈、签订合同。 投放、回收反应、广告存档。 如下图： 2确认需要制造的物品并联络制造公司。 设计并确认样图、打样、改样、确认样品。 签订制造合同、到期交付合格品、付款。 物品的标准治理。 如下图： 3）网络平台

14、的治理流程 目前的网络平台主要有：公司网站、中国名车网、百度搜索等。 公司网站需要更新、维护、上传新材料、回复留言和帖子等。 车易通需定时点刷、增加新车型和新闻、推荐等提高阅读量。篇三：汽车4S店市场部岗位职责及工作流程 市场部经理岗位职责 一、 制定市场部工作程序和规章制度，施行细则，经批准后执行 并做好日常检查监视工作。 二、 依照销售部每月提车量及厂家返款，合理制定广告计划。 三、 调查掌握北京市各大媒体的广告宣传费用及效果，有选择地 接触媒体业务人员，洽谈、签订广告合同，并做好宣传效果的跟踪统计工作。 四、 负责与北京各媒体、记者的关系维护；定期与厂家公关公司 进展沟通，反应市场信息。

15、 五、 按厂家要求做好市场推行活动，定期调查周边社区，联络、 洽商、筹划推行活动并组织施行。 六、 按厂家要求做好媒体宣传，严密结合厂家特定时期的宣传导 向在媒体发表文章进展宣传，质量数量到达厂家要求。 七、 理解本地市场各竞争车型的价格、功能及促销活动等信息， 依照厂家要求及时调整宣传策略。 八、 按厂家要求及时反应信息和材料。及时与厂家销售督导及市 场部工作人员沟通，获得信息和指导。 九、 负责制订广告版面及排期，保证广告的投放时间。 十、 依照厂家要求按时完成展厅布置治理。 十一、 依照销售的月计划制定市场活动，配合销售完成当月任务， 积极开展各种推行活动。 十二、 指导检查所属下级各项

16、工作，掌握进展情况和相关数据，负 责对所属下级的绩效考核。 十三、 完成总经理临时交办的各项工作。市场助理岗位职责 1. 严格执行公司的各项治理规定。 2. 理解并纯熟掌握海马汽车的市场考核情况。 3. 依照厂家的要求，按时上报广告计划和月度总结，并在每月1日前将广告宣传、媒介传播、市场推行三份材料装订成册，邮寄至厂家销售督导部。 4. 负责市场活动的调查、执行、总结、反应。 5. 搜集与整理同行业竞争对手的相关信息，为部门经理提供宣传计划建议。 6. 负责媒介材料搜集、整理分析，提出相应竞争策略，为部门经理决策提供依照。 7. 负责每天对销售部客户来店/电渠道的数据汇总和分析，为下一步广告推

17、行提出合理化建议。 8. 负责筹划和组织公司各种宣传活动，树立品牌及企业形象。 9. 负责公司产品的市场推行,负责公司网站及相关网站的更新维护包括各类网站信息的发布及论坛顶贴。 10.对广告宣传效果进展数据采集，并进展分析。 11.对公司投放的各种广告材料建立档案随时备查。 12.负责公司宣传软文初稿的编写。 13.负责公司各部门所需物料的设计和制造。 14. 对展厅布置提出合理化建议，并组织施行。 市场专员岗位职责 1、 严格执行公司的各项治理规定。 2、 理解并纯熟掌握海马汽车的市场考核情况。 3、 制定网络营销方案并负责施行。 4、 协助公司开辟网络营销资源和渠道。 5、 负责网络相关营

18、销活动的筹划及执行。 6、 对平台流量点击进展详细系统的分析，筹划、组织平台动并进 行分析和效果评估。 7、 负责每天对销售部客户来店/电渠道的数据汇总和分析，为下一 步广告推行提出合理化建议。 8、 熟悉博客、社区、微博等社会化媒体营销，可以不断完 善平台的站内及站外优化。 9、 负责公司各网络平台产品的推行更新维护、包括各类网站信息 的发布及论坛顶贴。 10、 对广告宣传效果进展数据采集，并进展分析。 11、 负责公司宣传软文初稿的编写。 12、 对展厅布置提出合理化建议，并组织施行。 市场部工作流程 1、部门内的工作流程 1）广揭发布流程 依照厂家指引及北京地区和店内情况制定广告计划。

19、媒体品种的选择、广告版面的设计与修正、广告主题、投放时期、费用预算。 广告设计与厂家及报社确认、媒体洽谈、签订合同。 投放、回收反应、广告存档。 如下图： 2）促销物料及印刷品制造流程 确认需要制造的物品并联络制造公司。 设计并确认样图、打样、改样、确认样品。 签订制造合同、到期交付合格品、付款。 物品的标准治理。 如下图： 3）网络平台的治理流程 目前的网络平台主要有：汽车之家、太平洋汽车网、爱卡汽车、汽车点评网、百度搜索。 网站的更新、维护、上传新的新闻通稿、回复留言、统计订单。 百度为预存帐户，需要随时关注点击量及帐户费用、关键词情况。 4）活动、外展的开展流程 活动主题、时间、场地等确

20、定相关物料预备、活动外部关系衔接费用预算活动现场治理、收尾、评估反应 2、与其他部门合作的流程 1）为其他部门制造物料的流程 依照其他部门需求制造宣传品。 需求部门确认设计稿、无误后开场制造。 宣传品到店后，需求部门到市场部领取。 每月进展物料费用结算。 2）需要其他部门协助的活动流程 依照活动实际情况选定协助部门。 与协助部门领导商量并最终确认协助人员。 协助人员与市场部一起组成团队并进展内部分工。 然后按照正常的活动流程进展。 3、对外工作流程 1）与厂家衔接的工作流程 接收查阅厂家邮件，并依照要求及时回复厂家。 随时与厂家销售督导及市场部沟通，建立良好的关系。 积极配合厂家的各项活动。12