2022年服装专卖店考核制度策划方案.doc
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1、服装专卖店考核制度策划方案1、目的为加强公司产品、商品的售后服务,促进以顾客满意度为导向的方针的实现,特制定本制度。2、适用范围服装公司销售部管理。3、职责3.1销售部负责制度的制定、执行。4、内容4.1奖励条例:4.1.1奖励形式分为通报表扬,发放奖金,晋级三种。4.1.2奖励由专卖店店长申请,销售部呈报,总经理签审,并送办公室存入个人档案。4.2奖励对象: A、每个月评选一次“每月之星” 评选条件: 满勤,无调班、病、事假、迟到、早退、旷工 仪容仪表优良,化妆适宜,衣着整洁,精神面貌好 遵守各项规章制度,组织纪律,全月无违纪现象 产品知识掌握良好,熟悉各种编码、面料优缺点 服务顾客耐心细致
2、,反应敏捷,工作效率高,业绩突出 评选办法:各店推荐,推选人进行竞选 奖励办法:张榜表扬,发放奖金100元。对连续十个月评为“每月之星”的员工,其中工资晋升50元,并作为店长候选人。 注:如店长在全年被提名次数少于三次,则撤消店长职务,另外候选人的提名要客观真实,如果公司审核该员工不够推荐资格,当做弃权处理。 B、每年评选一次“最佳形象店铺” 评选条件:平时考核分数平均达到80分以上(店铺对公司制度的执行情况,人员综合考察,店铺负责人的管理能力,店铺形象,店面平时卫生情况等综合评分) 班组竞选 店铺全年平均业绩 奖励办法:张榜表扬,班组发放500元奖金或组织一次团体联谊活动;如果连续两年当选“
3、最佳形象店铺”店员底薪晋级50元。C、专卖店人员福利分为养老保险和医疗保险两部分,达到申请条件后,公司将按国家规定予以购买。达到以下申购前提之一即可申请: 、专卖店员工连续12个月完成销售计划的100%即可申请购买养老保险。、专卖店员工在一年中有八个月完成销售计划的100%,剩余四个月则需累计达成则可申请养老保险(连续三个月完成计划100%累计为一个月,不间断)。、如未能达成以上条件者,按连续三个月完成计划100%累计为一个月,中间断开则不记入累计,累计12个月方可申请。申请医疗保险则在购买养老保险后重新累计(按以上方式累计)。4.3处罚条例:A类:对初犯者进行口头警告,第二次重犯罚款20元。月累计3次,除每次按A类处理外,另外,一次B类过失处理,扣班组分1分。B类:对违反者进行通报批评,每次罚款50元,月累计2次,扣除半个月奖金;月累计3次扣除当月奖金。3次以上予以除名解聘。扣班组分2分。 C类:对违反者进行行政记过处分,每次罚款50元以上100元,扣除当月奖金。试用期员工结束试用期,解聘。一个月累计两次违反扣除当月奖金与基本工资,予以除名解聘。扣除班组分10分。1、考勤:a.迟到、早退、擅离岗位 3nn:表示时间 10n n30分钟表 (C)b.旷工 (C)此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。
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