《企业经营实战演练》课程介绍(每个学员1份).doc

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1、企业经营实战演练介绍这是管理者经营理念的“实验田”，这是管理者变革模式的“检验场”，即便失败，也不会给企业和个人带来任何伤害！这是一场商业实战，“七年”的辛苦经营将把每个团队的经营潜力发挥的淋漓尽致，在这里可以看到激烈的市场竞争、部门间的密切协作、新掌握的经营理念迅速应用，团队的高度团结。在模拟训练过程中，胜利者自会有诸多经验与感叹，而失败者则更会在遗憾中体悟和总结。一、 您是不是常常被这些问题所困扰？ 1 如何增强研发、生产、市场营销、销售、服务人员对相互工作支持和理解？2 如何使高级管理团队中拥有丰富经验的“经验派”与经过系统管理训练的“学院派”取得交流的共同词汇，提供更合理的决策建议？3

2、 如何改变各个部门缺乏全局观念，只强调自身重要性，抢夺资源的现状，增强部门间的沟通与协调？4 面对激烈的市场竞争，如何合理分配有限的资源？5 如何合理地调动资金、控制成本、争取最大的经济利益？6 如何通过培训使团队成员快速地掌握管理理论，并能真正应用于实际管理工作中？7 如何使企业各部门以全局的观点和共同的语言来处理问题？二、 解决问题的有效方法在信息时代，解决问题的有效方法是，在信息系统支持下，以“平衡供需”为目的，以将企业资源做合理规划。三、 什么是企业资源？什么是ERP?企业的目标可以说是在资源给定的情况下，追求尽可能大的产出。从外延上来看，是追求利润，本质是资源的合理利用。企业资源包含

3、的范围很广，厂房、设备、物料，还包括人力资源、资金、信息，甚至包括企业上下游的供应商和客户。企业的生产经营过程就是对企业资源的管理过程。ERP是企业资源计划系统。它是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。它不仅仅是一个软件工具，而涵盖企业经营的方方面面的一整套管理思想，ERP可以帮助企业管理人员跟据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划，使企业流畅运转，从而达到商业上的成功。四、 企业经营实战演练（ERP沙盘模拟训练）改变传统教学模式因此，目前迫切需要一种全新的教学手段与方法，既能调

4、动学员的主观能动性，又可以让学员身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任，在此过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。ERP沙盘模拟对抗训练正是这样一种训练课程。它完全不同于传统的课堂灌输授课方式，而是通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。该训练融角色扮演、案例分析、和专家诊断于一体，最大的特点是在“参与中学习”，学员的学习过程接近企业现状，在短短

5、几天的训练中，会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。学员必须和同事们一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中，学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质。该课程主要有以下特点：l 看得见，摸得着 剥开经营理念的复杂外表，直探经营本质。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，将复杂，抽象的企业管理理论以最直观的方式让学员体验、学习。完整生动的视觉受将极为有效地激发学员的学习兴趣，增强学习能力。在课程结束时，学员们对所学的内容理解更透，记忆更深。l 想得到，做得到 把平日工作中尚存疑问的决策带到课程中印证。在2天的课程中模拟7年的企业全面经营管理。学员

6、有充足的自由来尝试企业经营的重大决策，并且能够直接看到结果。在现实工作中他们可能在相当长的时间里没有这样的体验机会。l 体验实战这种培训方式是让人们通过“做”来“学”。参与者以切实的方式体会深奥的商业思想他们看到并触摸到商业运作的方式。体验式学习使参与者学会收集信息并在将来应用于实践。l 团队合作这种模拟是互动的。当参与者对游戏过程中产生的不同观点进行分析时，需要不停地进行对话。除了学习商业规则和财务语言外，参与者增强了他们的沟通技能，并学会了如何以团队的方式工作。l 生动有趣管理课程一般都以理论+案例为主，比较枯燥而且很难把这些理论迅速掌握并应用到实际工作中。而通过模拟沙盘进行培训增强了娱乐

7、性，使枯燥的课程变得生动有趣。通过游戏进行模拟可以激起参与者的竞争热情，让他们有学习的动机获胜！ 五、 企业经营实战演练（ERP沙盘模拟）方法简介ERP模拟对抗课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业，此课程将把参加训练的学员分成若干组，每组6-8人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个训练中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等），每队要亲自经营一家拥有1亿资产的销售良好，资金充裕企业，连续从事6至8个会计年度的经营活动，从中但面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化，公司要如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战。该课程涉及整体战略

8、、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。 大家要在模拟的几年中，在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成宏观规划、战略布局的思维模式。通过这一模拟，各层面员工对公司业务都会达成一致的理性及感性认识，形成共通的思维模式，以及促进沟通的共同语言每一轮模拟之后，都会进行综述与分析，同时讲解在下一轮中应用的业务工具,主要包括：所有的工具都对竞争的结果有直接的影响，在真实商战中，同样如此。模拟训练具有令人兴奋的驱动力，又真实地反映了“决策是如何影响结果的”。该课程的主要内容有：1.

9、整体战略方面：l 评估内部资源与外部环境，制定长、中短期策略l 预测市场趋势、调整既定战略2. R&D方面l 产品研发决策l 必要时做出修改研发计划，甚至中断项目决定3. 生产方面l 选择获取生产能力的方式（购买或租赁）l 设备更新与生产线改良l 全盘生产流程调度决策；匹配市场需求、交货期和数量及设备产能l 库存管理及产销配合l 必要时选择清偿生产能力的方式4. 市场营销与销售方面l 市场开发决策l 新产品开发、产品组合与市场定位决策l 模拟在市场中短兵相接的竞标过程l 刺探同行敌情，抢攻市场l 建立并维护市场地位、必要时做退出市场决策5. 财务方面l 制定投资计划，评估应收账款金额与回收期l

10、 预估长、短期资金需求，寻求资金来源l 掌握资金来源与用途，妥善控制成本l 洞悉资金短缺前兆，以最佳方式筹措资金l 分析财务报表、掌握报表重点与数据含义l 运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策l 如何以有限资金转亏为盈、创造高利润l 编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益6. 团队协作与沟通方面l 实地学习如何在立场不同的个部门间沟通协调l 培养不同部门人员的共同价值观与经营理念l 建立以整体利益为导向的组织六、 课程对象及预期学习效果：l 企业高层管理者：企业高层管理者的收获在于认清企业资源运营状况，建立企业运营的战略视角，了解企业中物流、资金流、信息流如何做到协同统一，认识到ERP系统

11、对于提升公司管理的价值。 l 中层经理：中层经理的收获在于了解整个公司的运作流程，提高全局和长远策略意识，了解各部门决策对企业业绩的产生的影响。同时理解如何用ERP系统处理各项业务和由此带来的决策的准确性。l 一线主管：一线主管将认识到企业资源的有限性和企业一线和生产研发等部门之间的紧密联系，从而提升其策略性思考的能力，以及与下属沟通的技巧。l 公司所有重要员工：ERP沙盘模拟对抗课程可以帮助公司所有重要员工学会 理解市场导向基础上的战略管理与财务管理 学会战略决策的清晰思路、基本原则和简明方法 审视你的每一次行动，认识到每一次投资与决策的市场效果 培养统观全局的能力，学习像公司决策者一样面对

12、全局思考问题 理解公司任一部门的行为对公司全局的影响 了解资金在公司内如何流动，以及资金分配的重要原则 认识变现计划与投资计划的重要性 学习重要的财务知识，更好的解读财务报表，快速建立“关注结果的经营思维” 学习如何控制成本 学会生产、库存管理与规划 理解并学与沟通与协作，培养团队精神 - 八、教学组织方法在这种体悟式的课程中，教师的作用十分独特，他不再单单是讲解者，而在不同阶段扮演着不同的角色：调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问l 调动者为了让学员能充分投入，在模拟操作过程加深体验，教师在课程中担任多个角色，为学员创造逼真的模拟环境。如：代表股东的董事会提出发展目标；代表客户洽谈供

13、货合同；代表银行提供各项贷款服务；代表政府发布各项经营政策等等。l 观察家 在课程进行过程中，教师通过观察每个学员在模拟过程中的表现，判断哪些知识是学员最欠缺的，并根据学员的特点选择最有利于其快速吸收并应用讲授方法。这种独特的，切实关注学员收获的教学方法得到了以往学员的高度赞扬。l 引导者 由于该课程中一半以上时间是学员在进行模拟操作，大多数学员都会把模拟过程与实际工作联系起来，并且会把实际工作中的一些经验方法、思维方式展现出来。教师会充分利用这些机会，帮助学员进行知识整理，并引导学员进入更高层面的思考。l 顾问 由于学员们具备不同的行业、经验、知识背景，兴趣点和兴奋点有所不同。所以“ERP模

14、拟对抗课程”摒弃了按照固定的程序、灌输特定理论或是教授特定工具的教学方式。教师的角色更倾向于顾问。教师不仅局限在课程中触发学员的学习兴趣，还要提供必要的建议，讲解理论知识和软件应用，并进一步根据学员的需要，帮助学员系统整理已掌握的知识和经验，解答由课程引发的关于实际工作中的问题。七、 学员感言 l 一位刚走上工作单位不久的管理专业的学生说：“以前上管理类的课程，听到的是枯燥的理论，总觉得昏昏欲睡，参加过企业经营实战模拟课程，才对企业经营管理有了新的认识，让我们把书本上的知识和实际工作中的问题很快链接了起来，并且提供了解决问题的方法和工具，今后这样的培训应该经常开展。”l 一个做管理工作十几年，

15、掌管着公司最重要的业务部门，每年管理着数亿元资产的资深管理者参加“企业经营实战模拟”时，却眼睁睁的看着自己的模拟的公司“破产”，通过课程，他认为企业经营最重要的是各方面的协同性。他说：“我们都太关注局部了，每个人都只从自己的具体工作角度看问题，根本没有把自己的行动和企业整体的长远发展联系在一起。而实际上利润的产生、资产的增加或减少，市场占有的变化，都不能看作是某个环节的问题。ERP的产生就是源于这样的原因吧”l 一位企业经营者参加完训练后告诉培训师：“我感受深刻的是，对于一个掌握着重要资源的经营者来说，不能仅凭“好”的愿望，知识和工具才能让我们有真正的市场判断力。课程结束后一上班，我就开始利用

16、课程中掌握的方法计算我部门的实际经营情况，看到去年我们的销售额虽然还略有上升，但利润已经大幅度下降； 我们认为应该维护的忠诚客户，已经不能给我们贡献利润；公司赖以起家的老产品，多卖一件就要多赔钱-，现在我知道该采取哪些行动了？“l 老师：您好！ 我真的没有想到“企业经营实战模拟”课程能给我带来这么大收获。我做管理工作已经将近10年了，在公司里分管一个最重要的业务部门，每年管理着数亿元的资产，业绩也持续在接近2亿元的水平。我一直自认为很具有全局意识，并能从公司整体出发。最近一年以来，由于我们公司所处行业的整体不景气，公司需要做出一些调整，我们也为此讨论了将近一年的时间。但是至今没有做出决定，因为

17、每次讨论几大业务部门的老总都会争论不休，都认为自己的部门更重要，对公司的贡献更大。以前每次我也会加入战团，也会力陈我的部门给公司带来了多么大的贡献，我们的团队如何具备奉献精神，我们的客户如何忠诚，公司应该如何为我们提供更多的资源，保证我们的发展。两周前参加的“企业经营实战模拟”，让我的想法产生了重大改变。这种触动是从眼睁睁地看着我们模拟的公司“破产”开始的，我一直在想，明明我们的每一项决策都是积极地为将来考虑的，为什么会出现这样的结果？结论就是：我们（我和我课程中的同伴，也包括我现实工作中的同事）都太关注局部了，每个人都只从自己的具体工作角度看问题，根本没有把自己的行动和企业整体的长远发展联系

18、在一起对于一个掌握着重要资源的经营者来说，不能仅凭“好”的愿望，“好心”可不一定能作好经理知识和方法才能让我们有真正的市场判断力。另外让我感受很深的是，当我们发现问题已经很严重时，还无法从细节中跳出来，真正讨论战略，各种信息不分层次地混杂在一起，根本无法做出决策。课程结束后一上班，我就开始利用课程中掌握的方法计算我部门的实际经营情况，看到下面这些结果时，我已经不吃惊了： 去年我们的销售额虽然还略有上升，但利润已经大幅度下降； 我们认为应该维护的忠诚客户，已经不能给我们贡献利润，相反客户服务的大部分力量都投入在他们身上； 公司赖以起家的老产品，多卖一件就要多赔钱，可是我们这个产品的销售队伍还是最大的 谢谢您！现在我知道该采取哪些行动了！