人力资源状况调查分析实例.doc

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1、人力资源状况调查分析实例回收问卷后，要尽快进行数据整理，统计和分析。如果没有其他方面的问题，可以将问卷结果的内容及时公开。对问卷中反映出的问题，要有整改措施和计划，这些措施要认真贯彻，计划也可以向员工公开。员工看到自己的声音得到了公司的响应，会增强工作中的责任意识，积极提高工作效率。在下次进行问卷调查时，也会更好的积极进行配合。 员工管理调查表“第二部分（个人期望与发展）”统计结果分析 本次调查公发放问卷34份，回收有效问卷33份，共有27份问卷填写了意见。以下对意见的汇总是在比较后作出的，即重复的意见统一列为一条，特此说明。 （选项后面的数字是指选择该项的总人数，意见汇总后面的括号内的人数表

2、明在调查表里同意该意见的人数，未加注明的则是指该意见只有一人提出） 1、你认为公司目前的工作环境 A、很好（4）B、较好（21）C、一般（7）D、较差（1）E、很差 意见汇总： 1、会议室应通风，否则开会时间长了会头疼； 2、室内空气流动不畅通； 3、需要有更大的资源共享库，如书籍，软件资源等。 分析：绝大多数员工对工作环境还是比较满意的，这是公司做的较好的一方面。 2、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理（6）B、较合理（19）C、一般（6）D、较不合理（2） E、很不合理 意见汇总： 1、增加午休时间（3人） 2、弹性工作制需要进一步地分析与考虑 分析： 良好的工作时间安排是保证员工高效

3、工作的前提条件，我们的安排还是得到了绝大多数员工的认可。 3、你对工作紧迫性的感受如何 A、很紧迫（11）B、较紧迫（17）C、一般（3）D、较轻松 E、很轻松（1） 意见汇总： 1、有很多的工程去做 2、项目的前期预研工作应进一步加强，这样工作能更合理分析：（见下题） 4、你认为工作的挑战性如何 A、很有挑战性（11）B、较有挑战性（12）C、一般（10） D、较无挑战性（1）E、无挑战性意见汇总： 1、有很多的工程去做分析：工作的紧迫性和挑战性是激发员工工作热情的重要手段，这是因为工作本身也会给人带来乐趣与满足，我们做的还不错。 5、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能（6）

4、B、未能完全发挥（21）C、没感觉（5） D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机会（1） 意见汇总：无分析： 能力的发挥包括工作的挑战性与权利的获得多少两部分，在大家对工作挑战性的承认后，可以明确的是我们公司在权力的掌握上过于集中。 6、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可（2）B、较认可（22）C、一般（5） D、较不认可 E、非常不认可（1） 意见汇总： 1、自己努力去做去学，要有一种“钉子”精神 分析： 对员工工作的认可是保持员工工作热情的先决条件，而我们的员工自感得到“非常认可”的只有两人，只能说我们的管理者们这方面做的不能说差。 7、你对目前的待遇是否满意 A、很满

5、意（2）B、较满意（14）C、一般（15） D、较不满意E、不满意（2） 如果选D或E，你希望哪方面有所改进： 意见汇总： 1、提高薪金（2人） 分析： 对待遇的感受一是自己的所得与付出的比较，二是与他人或其他公司人员相比的结果，由于我们公司实行工资保密制，所以对内部的公平性不存在感受问题，这就是说，我们有多数员工处于易摆动时期，感觉待遇一般。看来，公司是要在这方面下点功夫了。 8、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽（12）B、较融洽（18）C、一般（4） D、较不融洽E、很不融洽 意见汇总：无 分析： 与同事关系的融洽度，在一定程度上反映了公司的凝聚力，由于公司节假日组织的许多集体聚会以

6、及春游等活动，使得公司在此方面并不存在问题。 9、你与其他部门的合作是否融洽 A、很融洽（9）B、较融洽（15）C、一般（8） D、较不融洽E、很不融洽 意见汇总：无 分析： 部门间的合作即反映了跨部门员工的关系，也反映了公司内部工作流程的顺畅程度。看来，我们公司虽存在一定的问题，但总的说来还是不错的。 10、是否受多重领导 A、经常是（5）B、偶尔（22）C、从来没有（4） 如果选A，你希望哪方面有所改进： 意见汇总：1、明确任务责任，明确人员调动权 2、希望领导和其他部门新来的员工了解工作流程，明确领导范围。分析：多重领导是管理上的大忌，我们的问题虽说不是特别严重，但也必须要尽快避免，否则

7、很多责任不能明确，工作也容易造成混乱。 11、工作职责是否明确 A、是（26）B、不是（6） 如果选B，你希望哪方面有所改进： 意见汇总： 1、明确任务责任，明确人员调度权（2人） 2、正如公司也处于发展阶段一样，员工也时时需要别人的引导 3、希望领导和其他部门新来的员工，了解工作流程，明确领导范围 分析：对工作职责的明确是做好工作的首要，应当使每位员工都在这个问题上不会产生疑问。虽然，前一阶段的岗位描述，在这方面做了很多的工作，但是，仍要进一步深入下去。 12、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级（11）B、主管经理（7）C、总经理（7） 意见汇总：无 分析： 员工意见的分散说明我们的各级管理

8、人员都得到了大家一定的认同。对直接上级的期望，也说明员工相信他们能够清楚地了解自己的得失，另一方面也说明我们的中层有极大的潜力可挖。13、你认为公司的主要优势是什么 A、技术（25）B、市场（4）C、管理 意见汇总： 1、技术人员工作积极，大部分人员有一定的工作经验 2、市场人力相对较充足，有很好的学习交流的环境和机制，能比开发部更容易了解新技术 3、与客户的良好关系对目前各项工作都有推动作用 4、公司主要是靠技术发展，我认为公司的核心在技术，而公司的管理尚不完善 5、市场部可以比较方便地接触新技术，而且市场部的业绩似乎更突出些 6、以软件为主的公司是以技术为核心的公司（2人） 7、我们用的技

9、术一直是先进的（2人）8、技术较先进，且有实验室不断跟踪新技术 9、公司有一批优秀的技术人员 分析：大家对公司技术的一致认同说明了我们公司的领先之处。希望公司的实验室能尽快建成，以保持公司的优势，也给予了员工信心。同时，也可看到，公司的市场力量近来也取得了一定的发展。 14、你认为公司的主要问题是什么 A、技术（2） B、市场（7） C、管理（15） 意见汇总：1、长期目标不明确 2、没有市场公司就没有发展的机会3、感觉乱 4、加强产品的市场推广 5、现有管理模式不能使每个员工都有最佳表现（2人）6、市场人员多半为新加入，经验不足，管理上的问题是一直都有的只是公司规模扩大后，显得更加尖锐 7、

10、产品开发中人员使用常捉襟见肘 8、技术性的开发需要有针对性的管理，与一般性管理应予以区分 9、缺少一个“总工程师”式的任务 10、没有调动员工的积极性，不能及时给予完成任务的足够的人员等资源，好的技术、方法不能在公司内有效的传播11、管理上疏密不均，有些地方、有些事管的多，有些却没人管 12、新员工较多，还未发挥出实力 分析： 管理是每个企业都一直面临的问题，我们公司目前的管理问题似乎不少。但是，可贵的是，公司一直重视这些问题的解决，不过，希望效率能提一下，让员工能看到结果。 15、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现（请概述）： 意见汇总： 1、加薪（6人） 2、奖金（12人） 3、休假

11、（4人） 4、表扬（4人） 5、个人持股（2人） 6、升职（2人） 7、培训（4人） 8、效益和利益挂钩（1人） 9、赋予更多的权力和工作（3人） 分析：其实，本问题是员工的需求分析，重在发现什么激励措施对提高员工的积极性更为有效。“奖金”是大家关注的焦点，其次，员工对精神上的“表扬”及“信任”，还有“培训”等也情有独忠。公司应尽快地拿出一套奖励办法，避免造成想国企一样的大锅饭现象。 16、你对公司的其他建议（请概述）： 意见汇总： 1、管理的效率不高，并且管理层缺乏与员工的直接沟通 2、增加一些培训机会以及部门间的交流（7人） 3、时常组织一些大家喜爱的运动，丰富员工的业余生活（4人）4、建立加班换休制度，或是发给加班费 5、多组织员工间的学习与交流，重视对员工的培训，加强中层的管理职能 6、让每位员工做他最适合的工作，做到人尽其才 7、考勤要严格，职责要明确，目标要清晰（3人） 8、改善公司的福利待遇 9、尽快拉通专线（3人） 10、对新员工要明确从公司能得到的资源，以及获得资源的程序 12、夏季来临，建议公司再添一、两台空调，椅子可否换成凉椅或加一凉垫，为大家提供一个凉爽、冷静的工作环境 分析：员工门的意见反馈表明了大家对公司的关系，意见有大有小，希望公司能从员工的切身利益出发，结合公司的现状，及时、迅速地采取一些要效措施。