销售工作计划10篇.docx
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1、销售工作计划10篇 日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候开始写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面给大家带来销售工作计划(精选10篇),希望大家喜欢! 销售工作计划 篇1 一、销售目标 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。 暂订月任务:销售额_万元。 2.适时作出工作计划,进行周总结和月总结。 并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。 并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供
2、商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 5.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 必要时在节假日给大客户登门拜访、送上礼物,以确保良好的合作关系。 二、市场分析 1.互联网向百姓日常生活渗透是不可阻挡的潮流。 随着互联网用户数量不断增加,用户对互联网生活依赖性不断加强,地方和生活类站点,未来将会成为中国互联网的重要势力。 地方性的生活站点将成为综合门户的强劲竞争对手。 2.互联网把用户体验摆在首位,设身处地为客户着想。 简单明了是大事所趋,简单意味着更好的用户体验。 这是互联网今后发展的
3、大体趋势。 3.用户上网年龄范围扩大化、用户层次多元化。 互联网十多年的发展,互联网用户人群从过去较为单一的年轻人,转变为比较丰富的人群结构。 开始向社会人口结构靠近。 4.移动互联网将成为最近几年热门,塑造一个崭新时代。 20_年4月,全球IPv6新一代互联网暨移动互联网高峰在京召开,加上国内像百度、新浪等这半年来在移动互联网领域明显动作加快,推出掌上搜索、掌上博客及与中国联通、中国电信等达成合作协议。 诸如此类证明移动互联网正在越来越得到重视。 5.未来:多网合一的未来互联网。 我们完全可以预见在不久的将来,互联网将是一个多网合一、多业务综合平台和智能化的平台,未来将是以互联网为主导的信息
4、时代。 三、销售部门存在的问题 1.销售工作最基本的客户访问量太少。 作为一个刚刚起步的公司,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,总体计算_销售人员一天拜访的客户量_个。 这些数量并不足以支持公司更好的发展,建议将最低访问数量提高到_个。 2.销售人员自身对于业务的不熟悉,因此在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。 在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,甚至在交流中产生误解。 3.工作没有一个明确的目标和详细的计划。 销售人员没有养成一个
5、写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4.新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 四、销售部门改进计划 1.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。 在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客
6、户处于放任自流的状态。 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 3.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4.根据最近在出访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程、地点错误,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。 造成时间,资金上的浪费。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。 提高执行力的标准,建立一个良
7、好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 为严格实施20_年永顺县保健食品化妆品市场准入,切实加强日常监管,深入开展专项整治,积极探索长效监管,不断提升保障水平,确保产品质量安全,特制定_年保健品食品化妆品监督管理工作计划: 一、摸清监管底数,建立工作档案 力争在四月底前摸清保健食品、化妆品企业生产经营情况及行业发展现状,着手建立辖区内的保健食品、化妆品生产经营企业监管工作档案,适时上报各级部门。 二、积极推进专项整治,重点开展监督检查 为做好保健食品化妆品生产经营日常监督管理工作,规范保健食品化妆品生产经营行为,加大对
8、保健食品中可能被违法添加药物的检查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣传保健食品功能、普通食品声称具有特定保健功能及制售假劣化妆品等行为,五至十月份积极保健食品化妆品专项整治,重点开展监督检查 三、做好法规宣贯准备,提高监管法制水平 待保健食品监督管理条例出台后,将及时组织行政执法人员进行学习、宣传和培训,做好条例宣传工作。 四、抓好业务培训,提升安全意识 积极派人参加省、州组织的监管人员业务知识与执法技能强化培训,为依法、科学、规范、有效履行监管职责,为监管事业可持续发展提供坚强的队伍保障。同时加强各保健食品化妆品经营单位从业人员保健食品化妆品卫生知识及法律法规培训,提高食品化妆品安全意识。
9、五、加大宣传力度,突出正面宣传 充分发挥当地主流媒体的宣传作用,主动宣传监管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣传月等加强保健食品、化妆品卫生知识、法律法规宣传,进一步提高企业的保健食品及化妆品安全责任意识。 要先有销售目标,然后把目标根据以往时期的销量,分解目标和时间,把一个月或者一个季度的目标分解成一个个小目标,这样计划的实施程度更强些。然后好的销售计划要有对竞争对手的分析,一般要对企业自身,最起码是对当前你面对的市场做一个这对你销售产品的swot分析,然后有针对性的做计划,更好一点。 怎样做销售计划PPT,可以从以下几个方面着手: 1、销售目标及基于什么样的原因(如上阶段销售额,市
10、场发展速度,增长率等)做出的销售目标。 2、目标分解,将目标根据时间或其他依据进行划分,分阶段实施完成目标。 3、销售目标保证完成,所计划的实施工作及措施。 4、所需配合,为完成目标需要公司及各部门的配合是什么。 整理。 2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。 3、营销人员与公司的信息交流。 4、营销人员所需资料的整理。 (双人或多人复核) 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、文件、材料、样品、彩页等。 (双人或多人复核) 2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息) 2.1对各商业公司,上官方网站进行核实。 2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行
11、及时传递、处理。 3、购销合同的存档、登记。 (对合同执行情况进行跟踪、督促) 4、发货。(双人或多人复核) 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作。 2、公司对外业务的交流。 (包括选择公司业务合作伙伴) 3、每日公司邮箱、公司、招商网站的管理和维护。 4、协助准备各项材料。 5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划; 汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。 四、对外招商 1、负责招商信息的代理、回馈、联系。 2、电子商务。 (在网上查找代理商信息,主动短信和电话招商) 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的
12、低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20_年度内销总量达到_50万套,较上一年度增长11。4x。20_年度预计可达到2500万3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13x。 目前_在深圳空调市场的占有率约为2。8x左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20_年度的产品线,公司20
13、_年度销售目标完全有可能实现。20_年中国空调品牌约有400个,到20_年下降到140个左右,年均淘汰率32x。到20_年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60x。20_年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20_年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而_空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。 二、工作规划 根
14、据以上情况在20_年度计划主抓六项工作: 1、销售业绩 根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。 2、K/A、代理商管理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,
15、对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20_年度的新产品传播。此项工作 在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20_年至20_年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“_空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和
16、正常营业推广。 4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展) 根据公司的_年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整) 5、促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在20_年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其
17、劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。 6、团队建设、团队管理、团队培训 团队工作分四个阶段进行: 第一阶段:8月1日8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成_空调系统培训资料。 第二阶段9月1号20_年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 培训系统安
18、排进行分级和集中培训 业务人员促销员 培训讲师促销员 利用周例会对全体促销员进行集中培训 9月1日10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训 10月1日10月31日:进行四节的专业知识培训 11月1日11月30日:进行四节的促销技巧培训 12月1日12月31日:进行四节的 心态引导、培训及平常随时进行心态建设。 20_年1月1日1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训 20_年2月1日2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。 第三阶段:20_年2月1日2月29日 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新
19、入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。 所有工作都建立在基础工作之上 第四阶段:20_年3月1日7月31日 第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。 第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。 第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。 第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。 第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。 第五:进行布点建设
20、,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。 第六:每月进行量化考核 第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。 第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。 第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。 第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。 即将过去的20_年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们
21、之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 在上级领导的带领和各部门的大力配合下,_年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持! 忙碌的20_年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。 4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司45月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质
22、量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的_客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。 10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至
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