前台文员工作职责【最新8篇】.docx

《前台文员工作职责【最新8篇】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《前台文员工作职责【最新8篇】.docx（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、前台文员工作职责【最新8篇】 前台文员需要具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。下面是辛苦为大家带来的前台文员工作职责【最新8篇】，希望大家可以喜欢并分享出去。 前台文员岗位职责 篇一 1、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。 2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。 3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 4、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。 5、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。 前台文员岗位职责 篇二

2、 1、客户接待及信息管理 2、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 3、协助其他部门工作 4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。 5、管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 7、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 8、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 9、员工入职相关事项办理。 10、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 前台文员岗位职责 篇三 1、负责公司前台电话接听、访客接待、人员外出登记等工作； 2、负责办理员工入离职手续，员工社保、公积金购买，合同签订等事宜； 3、负责应聘人员电

3、话邀约、接待，统计应聘人员到访情况及未到原因； 4、负责考勤监督及管理、员工出勤统计工作； 5、负责更新员工通讯录、开通企业邮箱等工作； 6、负责公司日常行政事务（快递收发，办公室卫生监督，办公用品领用登记，工牌、名片、员工饮用水管理等日常事务）； 7、负责公司行政物资购买与管理，每月进行固定资产和办公用品库存盘点、更新相关台账，办公用品费用统计工作； 8、上级领导安排的其他临时工作。 前台文员工作职责 篇四 1、负责来访接待、来电接听、信件收发工作； 2、负责接待公司面试人员，并安排填面试表格； 3、负责员工考勤打卡以及外出登记的监督工作； 4、定期检查考勤系统时间准确性； 5、负责办公用品

4、的日常保管、发放； 6、负责办公用品的月末盘点，制定盘点表并提出采购申请； 7、负责查看公司饮用水情况、及时订水，并监督台前环境卫生； 8、负责核对公司饮用水、办公用品、快递单明细费用情况； 9、完成上级交付的其它任务。 前台文员岗位职责 篇五 1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。 2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌。 4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。 5、负责公司各

5、类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。 6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。 7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净。 8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。 10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。 前台文员工作职责 篇六 1、负责电话接听与转接，来访人员的接待与安排。 2、负责公司考勤统计、花名册更新及行政月报。 3、参与企业文化活动、员工福利策划、组织及实施。 4、负责公司人事工作，社保

6、公积金办理，入离职手续办理等。 前台文员岗位职责 篇七 1、接听前台电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 3、监督员工每日考勤情况。 4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作 5、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。 6、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。 7、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 前台文员岗位职责 篇八 1、时刻坚守在前台工作岗位，

7、遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。 2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。 4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。 5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。 6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。 7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。 8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。 10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。