20xx年药品销售工作总结范文4篇.docx

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1、20xx年药品销售工作总结范文4篇通过总结20xx年药品销售工作状况，才能制定20xx年医药销售打算，从而削减前进方向的迷茫，更加踊跃、专注的投入到药品销售工作中去，下面就是20xx年药品销售工作总结范文，欢送阅读。20xx年药品销售工作总结1一、加强学习，不断提高思想业务素养。“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务开展。所以，始终以来我都踊跃学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座，我都谨慎参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的开展，学问的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充溢了自己、丰富了自己的学

2、问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新，谨慎开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。XX年的招商工作虽无突飞猛进的开展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比拟零散，大局部是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将局部散户转给当地的业务经理来治理，相应的削减了许多奢侈和缺乏;选择局部产品让业务经理在当地进展招商，业务经理对代理商的状况很了解，既可以招到满意的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。三、任劳任怨，完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其

3、中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都须要工作人员谨慎的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热忱把它完成好，根本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思，刚好总结工作得失。反思本年来的工作，在喜看成果的同时，也在思索着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点：1、对于药品招商工作的学习还不够深化，在招商的实践中思索得还不够多，不能刚好将一些药品招商想法和问题记录下来，进展反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，谨慎研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的

4、应用还不到位，探究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的踊跃性不高，达不到百分百的投入，融入不到惊慌无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日，作为公司新的补充力气，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。20xx年药品销售工作总结220xx年药品销售工作总结范文2|返回书目时间飞速，不停的脚步还在找寻奋斗的港湾，至高的信念还在找寻市场的开端，四月，五月静静溜走，没留下惊人的成果，

5、没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的疲倦，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己!四月，业绩特别一般的我，只能面对现实，只能遵照一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正须要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。看着市场剧烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时手足无措，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和见机行事，发觉自己有许多许多的缺乏。四月份，四个医药公司调货状况不佳啊总的算起来是一万多啊，广东八方医药公司串货有3千多，广东康民医药公司和广

6、东慧恒医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到阳春一片天，四月后期领导交接，带来工作新活力和新盼望，新的曙光，新的旅程!在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有足够的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少!广东一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，八方的开展模式正是我们开展的有力对象，符合我们的开

7、展，在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林，阿奇霉素颗粒等)，每个月能销售五六百盒，客户要货量也大。阳江市场竞争剧烈，对于这块市场难以置信，广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度仍旧不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。五月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获许多，市场起效快，发生天翻地覆的改变，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是自己下去拉单和探望客户，一个镇就可以四五千的销量，在阳春作试点的效果大，广东一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量。看着领导迅捷思维和敏锐视察市场动力注入市场新活力，赢取

8、新的战果!此时此刻很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新最好最大的客户群体，抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长。发觉新的市场的同时还有改良了那种陈旧的拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法敏捷起来，每天销量大增，有时自己也不行想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉。和仁和一起开，虽然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的客户大局部都是药店，会前没有探望客户，没有做好传播啊。所以没有开胜利!四月五月仍旧是轻轻走了，留下的我仍旧在辛勤的工作，仍旧在努力，在奋斗，在拼搏。六月

9、是我艰辛的岁月，我要把阳春的每个乡镇都跑透，好好把阳春市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的时机和市场，有了目标才会开展，有了动力才会进步!恒久不能遗忘粤西的相同口号：今日我是带着美妙的期望“为开发粤西走进来”，明天我要带着胜利的喜悦;“为缔造业绩走出去!”努力，努力，再努力!粤西的兄弟姐妹，你我的努力是我们共同的欢乐，在领导细心指引下，翻开属于我们的粤西，做强我们粤西的市场，为你我的志向奋斗吧!20xx年药品销售工作总结3今年上半年共销售ll：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87351盒，为同期的1.62倍；其中XX年3-6月份销售190936

10、盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1.65倍。XX年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。上半年的主要完成的重点：1、市场网络建立方面：新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的聘请、考察工作，到达了网络布点的效果，为下半年的点面开展奠定了必须的根底。2、市场限制：通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，根本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步开展供应了保障，也给以前老业务员供应了必须的信念，市场在稳定开展。3、费用与货款回收：上半年年

11、公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收根本上实现了60天内9xxxx以上。XX年全年打算销售7xxxx盒，力争10xxxx盒，须要对市场问题进展必要的分析，对进展更细致的划分，并进展必要的工作指导和要求。一、目前市场分析：目前在全国根本上进展了点的销售网络建立，但因为零售价格过低，18.0xxxx/盒,平均销售价格在11.7xxxx,共货价格在33.6xxxx,相当于1923扣,局部地区的零售价格在17.1xxxx/盒,因为为新品牌,须要进展大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进展必要的市场拓展

12、.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信任,主要缘由是公司管理外表简洁,实际困难,加上地区经理的感情及不适宜的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,胆怯投入后市场进展新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不情愿进展市场投入，将变为情感的销售，事实上，因为低利润的缘由，这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在10100以后才有所变更。假如强制性的进展市场的划分，因为公司没有进展必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩

13、。二、营销手段的分析：全部经营活动必需有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，快速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其开展，公司只能听凭市场的自然开展，失去主动性。三、公司的支持方面分析：到目前为止，公司对市场支持工作根本上为0，而全部新产品进展市场开拓期，没有哪个企业没有进展市场的适当投入，因为目前医药市场

14、的相对透亮，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，假如在一样投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比拟胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进展必要的支持与投入。四、管理方面分析：新业务员及绝大局部业务员对公司管理存在较大的疑心，几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的根本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有平安感。企业开展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的肯定统一、企业文化对员工的吸引及肯定的凝合力。管理的肯定公允和公正、信息反应的处理速度和实力的机制的健全。而目前公司在管理问题上根本还是凭借主观的臆断而处理问题。

15、依据以上实际状况，为了保证企业的安康开展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依靠性和忠实度，对XX年下半年工作做出如下打算和支配：一、市场拓展和网络建立：目前市场根本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前全部人员的资性程度应当得到认可，为了肯定回避风险，企业应当确定其管理的主要地位，然后适当进展必要的诱导和支持，进展市场的拓展和网络建立工作，详细要求如下：1、北京、天津下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒公司铺底7300盒2、上海建议：公司必需进展市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市场。3、重庆其从

16、事新药推广时间短，地区管理经历缺乏，但为人勤奋，经济实力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的踊跃性。依据以往的工作经验，喜爱冲货、窜货。市场要求：必需保证有101xxxx以上终端，对目前的市场进展必要的摸底，然后要求聘请招商。留意了解货物流向。下半年销售任务：37300盒实际回款：30000盒公司铺底：7300盒4、黑龙江5、辽宁有较长时间的otc操作管理经历，市场熟识，但辽宁市场混乱，尤其是otc竞争剧烈，一般要店促销人员许多，费用过大，须要提示向农村市场转移。下半年销售任务：36000盒实际回款28800盒公司铺底7300盒6、河北实力强、但缺乏动力要求开发：石家庄唐山秦皇岛

17、、邢台保定等xxxx地区7、河南要求开发1xxxx地区中的1xxxx地区8、湖北要求下半年接着召开会议，进展农村推广9、湖南进展帮助招商。10、广东要求开发广东2xxxx地区中的1xxxx地区，市场大、扣率低、进店费用高，必需进展必要的支持和让利，可以送其他药品的方法11、广西：要求开发otc市场，12、浙江：浙江市场大、扣率低、进店费用高，必需进展必要的支持和让利，可以送其他药品的方法13、江苏：市场大、扣率低、进店费用高，必需进展必要的支持和让利，可以送其他药品的方法14、安徽15、福建：报纸聘请16、江西：报纸聘请17、山东：确定唯一的总代理，总负责制度，进展必要的市场帮助划分。18、四

18、川19、贵州20、云南：帮助聘请21、陕西：报纸聘请22、新疆二、营销打算：依据目前市场状况，应当确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的根底的整体思想，仍旧将市场定位在otc及农村市场上，必需加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。三、市场支持1、为了爱护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底须要完成7xxxx盒的销售回款，对市场铺底必需到达11xxxx盒2、在8月底前，要求全部代表进展必要的招商、聘请工作，要求在当地聘请，费用限制在内，公司用货物支持，对不能协作的地区经理资格。对招商业胜利的地区实行嘉奖，凡新开发的地区，一次性销售xxxx以上，赐予xxxx的嘉奖。四、管理

19、建议公司应当形成标准的管理，肯定幸免给业务员造成管理混乱、动乱的错觉，明确一切销售活动都是为公司开展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入；指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流。要求公司做好如下的工作：一、目标明确：全部销售都是为公司效劳，全部员工都是企业的资源，销售活动是为企业开展效劳。无论销售公司的什么产品，都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源，应当充分利用此资源，进展整体营销售及管理。二、分工细致：成都既然已经成立了营销售中心，应当将整个业务转移到成都，全部合同的管理、合同

20、的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货确实定等等，乐山只能作为特别合同的审批、和后勤保障工作。没有哪个企业销售中心根本不知道具体的发货状况、销售状况、回款状况的，这无论对市场的信息反应还是市场限制都不利，营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据，假如失去这些数据，营销中心失去意义。因此，详细要求为：1、成都的智能：负责全部的销售工作，乐山应当将全部的信息反应干脆转交到成都，成都进展必要的信息处理，而不是出现很多乐山事先进展处理、处理不下来后再让成都处理的局面，让业务员失去对企业的信任度。2、乐山的智能；供应每天的销售信息，发货、回款信息，应当严格管理，对重大合同实现审批。只能作为后

21、勤保障和问题的最终决断处理。三、详细的要与支配：1、召开一次全国地区经理睬议，规定统一的市场运做模式，加强业务员对企业的信念，提高对企业的凝合实力。2、要求对市场进展细分、进展招商、聘请，费用有公司采纳用药品冲抵的方法，削减公司现金的支出。3、接着加大对市场的爱护，要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。4、加强对合同和商业的管理。附件：1、分销商的合同管理2、招商的利弊管理-会议培训3、XX年上半年销售状况及下半年工作销售指标20xx年药品销售工作总结4回忆XX年的总体销售状况，摸着自己囊中羞怯，自感惭愧!这不是只有我主观缘由，同时客观缘由也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在

22、的问题。一、目前的医药形势：1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。2即使有的产品中标了，但在中标当地的种.种缘由阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到此时此刻。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说状况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其缘由，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。3、在各地的投标报价中，由于

23、医药经历上缺乏，导致落标的状况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药学问，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺当完成。4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们专心去视察和开掘，话题的切入点是很简单找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺当，必竟在没有中标的状况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。二、所负责相关省份的总体状况：随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度渐渐增加，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步限制，很多限制性药品销售的政策落实到位，有的

24、客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。省内，我所负责的*地区中标产品的销售状况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要缘由有几点：1、当地的市场需求确定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。4、货物发出去好几

25、天，但没能刚好到达医药代理的手里。让客户急不行耐，这种状况应幸免。5、此时此刻代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底6、代理商需求削减，大局部找到适合的产品，已有好的渠道。7、有需求的代理商不能刚好找到，代理商对产品更加慬慎我觉得在明年，应当有针对性的到当地医药公司进展具体走访，了解客户的需求，制订打算，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。在此，提出对明年的销售建议：1、应幸免效劳不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品传播须要公司给录制一些音像品，这样更有利于传

26、播。2、幸免发货不刚好的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。3、价格并不统一，应当有省、市、县的梯度价。4、税票不刚好。5、哪个区分给了谁就应当让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。在销售方面，建议公司考虑在原有的营销根底上再大力度的加大网络营销模式，终归此时此刻电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，此时此刻的药商找寻药品经营不再是单独靠以前参与各地的药交会找寻产品了，(就这次成都会上所见到的已没有前几年多，此时此刻的人越来越少)，加上经济危机，前景不太景气，而且此时此刻的人慢慢转变了他们的想法，渐渐向网络靠拢，因为网络给他们带来便利，快捷，而且本钱低。在网上代理医药的话，只要客户现正找寻某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比拟精确。在通过电话的沟通，胜利率是自不待言的。此时此刻是一个信息时代，网络也成为人们不行无视的传播平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的协助。在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的看法，不要一味的坚持己见，员工反应的信息能刚好处理，尽快完善管理制度，使员工做每件事都有规可循，有法可依。也盼望公司能表达出，人力资本的充分发挥，组织行为的肯定统一，企业文化对员工的吸引力及肯定的凝合力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作气氛，来迎接XX年的到来。