《主管个人年度总结报告范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《主管个人年度总结报告范文.docx(16页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、主管个人年度总结报告范文作为一名主管写工作总结是对过去必须时期的工作、学习或思想状况等所做出的总结,这有利于更好地明确工作目标。那么有关主管工作总结怎么写?下面是我为大家整理的主管个人年度总结报告,盼望对您有所协助。欢送大家阅读参考学习! 更多关于“主管个人工作总结范文”引荐(点击进入) 主管个人工作总结报告五篇 主管工作个人总结五篇 主管年度个人总结五篇 主管年终工作个人总结五篇 公司主管个人工作总结 主管工作总结1 步入_,回忆一年,自己在工作岗位上努力付出,为公司开展尽心尽职,虽有不尽人意之处,好在成果还是比拟显著。今年工作岗位角色变换比拟频繁,在总经理的指导下,进入状态还是比拟快,在各
2、个岗位都可以发挥比拟好。今后努力目标为不断加强学习,完善自身管理技能,紧紧追随总经理企业改革管理理念指导,成为公司不行替代的管理力气。 今年7月份以前,始终负责发块接单业务,客户比拟稳定,订单量稳步提升,虽然没有大的跨越,但是也开发和稳定了乐康和首创2个新客户,现也成为了公司很有潜力的客户。7月份起先,在总经理的指导下,起先着力调整女装业务管理。女装业务之前可以说是下单员自管、自律,接单发货不标准,跟单不到位,经过一系列调整,使女装业务管理标准起来,使业务员跟单踊跃主动,质量监控提升,客户退修率降低,发货账务能检能控。有一点缺憾就是对下单员的实力素养培训-月工作总结会议没有标准起来,坚信后界主
3、管能够做好。 8月份起先正式接手料库投料工作和档发、漂染两个车间的管理工作。利用投料空闲,整理捋顺料库原料摆放、标注,充分利用剩余头发,使料库干净、原料存放明确,改善了以前脏乱差,存放不统一无明确标注的管理环境。期间,依据订单要求调整了投料幅度比例,不断调整运用头发的用料,延长了高档原料的进货周期,使产品用料本钱不断降低,而且变更了投料订单在料库积压时间过长的问题(之前一些订单积压都超过一个月),此时此刻没有订单积压状况。同时,在同事的协助下,不计时间不计体力的分拣朝鲜发,归档分类,保证中间利润的化。 对漂染车间进展了一段时间的摸底考察后,拟定并执行了车间各工序的主要操作人,提高了工人的工作责
4、任心。分析判定车间实际状况,在12月份确定任命了邵应龙为车间的新负责人,12月下旬确定了不稳定份子刘慎才离开。到此时此刻虽然时间很短,但是车间的凝合力在不断加强,工人的责任心急速提高,特殊是染色和漂色员工,使工人的实力不断施展提高。 目前档发车间还没有大的工作调整,只是在10月份的时候新增老技术员工_和况纳纳2名,与_沟通后,在工作安排上做了一些稍微的调整,把一些没有列入计件的工作重新划属,提高了工人的工作效率,缩短了订单在本车间的运转周期。 9月份对配发车间进展不挂衔管理,严密协作总经理的工作指导,在10月份调任_做男配发头发管理,从整理头发,到限制投料订单比例,降低了车间库存,削减了工人找
5、毛时间,缩短了车间运转周期,提高了工人出货率,增加了车间出货量,11月份比上月多出货800多个,12月份又比11月份多出货400多个,增量效果非常显著,变更了配发出货周期与网底出货不相同的问题,降低了投料和漂染车间的操作份量。女配发的库存头发运用也特别志向,侯阿妮始终遵照指导,整理运用库存剩发,使女装订单重新投料比例降至极低,不断降低车间库存头发。 12月份正式放手业务管理,并挂连接管男女配发车间,卷曲车间。调任张元花为长发车间头发管理,复制男配发车间头发管理的方法,起先整理运用长发库存头发,虽然时间不长,但是效果很显著,坚信经过半年到一年时间长发车间库存会是另一番面貌。 卷曲车间质量、进度相
6、比照较稳定,短暂没做进展相关改革调整。 9月份把色板订单转到档发车间生产,这个支配是错误的,导致了后面几个月车间零工增多,加大了工人的操作难度,减缓了别的订单的进程,色板进度也减慢了不少。在12月份的时候,立刻做了分流调整,20_年度我会把这个错误支配彻底调整过来。 在工作上虽然做出了一些成果,但是头发部门对我来说是一个比拟新的岗位,很多工作都是边干边摸索,以致于工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;自身的管理水平不够高度,还须要加紧学习才能跟上企业改革的步伐。 对于工作上的失误,我必须吸取教训,把每一步工作争取支配到位,并且做出以下年度
7、打算: 1、接着跟进总经理的企业改革管理思路,对管理方案坚持执行,并要做到细微环节化。 2、以总经理关于责任的体会讲话为根底,加强车间负责人和平凡员工责任心和向心力的培育造就,让每个人的责随意识提升到更高界层。 3、加强提高车间负责人和平凡员工对质量意识重要性的相识,让每个人清晰只有做出合格质量的产品,只有负有责任心的工作,才可以在工厂生存,才可以享受高薪待遇。 4、实行车间负责人的月例会或半月例会,引导车间负责人做工作汇报,做周或月生产打算的习惯,造就车间负责人的听从力和执行力。造就负责人明白,工作是为自己打工而不是给老板打工的意识。 5、提高原料库管理成效,结合_、_,使库里和库外每一批转
8、入和转出的头发有据可依。适当增加料库人员,使头发分档、分拣焗油发、档发倒头等工作划为料库工作,让档发工作和漂染工作更具专业化,有助于质量提高。 6、想法改良漂染车间操作工艺技术,提高头发出成率,提高发质质量,改善漂扣问题,变色问题,降低返锅改色问题。定为一个试点车间,放开死板式操作,让工人实力、想象力充分发挥,择优录用好的方法和想法,应用于实际操作中。 7、解决档发车间验质把关问题,变更工人只管数量,质量能过就过的相识。让工人知道,要想多拿工资,数量不是的标准。 8、打破配发和档发车间只计件算薪水的标准,结合业务和其它生产部门,依据客户反应、退货、其它车间的反响反应和返修,制定一些标准要求,对
9、负责人和平凡工人进展加薪或减薪,提高员工质量求生存的规那么意识。 9、用4个月至半年时间,让张元花管理的长发库存整理到位,到20_年底消化掉一半甚至一多半。再用半年时间整理归顺长发曲发库存,并尽量消化运用一局部。 10、抽出多一些的时间考察卷曲车间,并请总经理做指导,想法提高工人的工作效率,做一些在订单顶峰期的调整分流工作。 目前负责的是公司的部门,压力虽然很大,但是信念还是比拟足够。 只要肯想就会有方法,只要肯做就会出成果,只有想不到的,没有做不到的。新的年度,加倍努力,多想,多听,多分析,勤奋出成果,谁与争锋! 主管工作总结2 我从20_年_月参加_商管部,担当一楼主管,深感自己是一名最终
10、端的经营者。主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。详细日常工作内容,主要有员工标准管理,商品售后效劳等。 20_年来,在各位领导的关怀,同事们的支持协作和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并胜利把某某品牌服装招商进场。根本完成了领导交办的各项任务。 俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管,对我来说仍旧是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充溢自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。还要虚心向领导,同事,员工学习。学习他们的专业学问,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论
11、和业务素养. 注意标准管理,提高员工整体素养.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟识的状况。我在平常的工作中,加强了监视与执行力度。特殊是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特殊勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。我从起先的提示,到警告,最终的罚款来提高员工的纪律意识。使局部新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。 加强现场巡察,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容特别详细,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种详细,琐碎的工作当场进展解决。使营业秩序良好运行
12、,给顾客供应一个便利,舒适的购空间。 坚持公正,合理,敏捷对待商品投诉事务。商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中,我也处理过几次投诉事务,根本上都能让顾客和代理商协商解决胜利。每次解决胜利一次投诉,我的心里充溢成就感,自己的努力没有白费。 主管工作总结3 20_年度在惊慌劳碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经理代表生产部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝福公司在新的年度里更上一层楼! 一、生产质量方面: 从1月份在生产系统工作起先,就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。主要表
13、此时此刻以下几个方面: 1、生产现场整理整顿: 就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的学问培训,大家对生产现场的管理有了正确的相识,并踊跃协作,使生产现场比拟以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放标准有序。 2、开展质量管理培训: 从销售部反应到生产部的客户投诉信息,生产部踊跃主动找缘由和更好的改良方法。并召集生产全体员工进展pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过屡次的质量管理培训,员工们的质量细微环节限制和工作水平有了明显的提高。 3、成立专项工作日: 为了确保公司产品质量满意客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出
14、来的问题,生产经理牵头负责在一周内赐予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决方法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改良,客户的满足度不断提升。 4、开展质量活动月: 通过质量管理月活动的开展,充分表达全面质量管理的重要性,全方位造就员工们对生产过程中细微环节的限制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近! 通过_月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分表达金加工全面质量管理的重要性,全方位造就员工们对生产过程中各细微环节的限制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改良! 5
15、、过程方法和细微环节管理: 生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细微环节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。 面对这一现象,从8月份起先,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清晰的表此时此刻表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品德成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。 6、成立质量管理领导小组: 通过对生产车间的综合管理改良,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参加的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光滑度
16、方面。产品的毛刺、铁屑处理等细微环节方面做出有效的限制手法。 在遇到质量问题时采纳三不放过的原那么。就是:质量问题缘由不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发觉的问题进展有效分析,不能重复犯其次次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。 二、人员管理方面: 1、爱心管理。 通过感性相识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是_,现是_),对车间违反车间规定的员工赐予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员依据天气状况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通
17、过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作踊跃性形成了质的飞跃! 2、走动管理。 从_月份起先,每天销售一下订单到车间,象是跟单员,从配件起先到装配现场,全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程,也是我学习的时候,同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过一年多的努力,此时此刻员工们的质量意识明显增加,产品质量明显提升。 3、鼓励机制。 从_月份起先,对车间表现好的员工采纳适当鼓励,如叫上几位表现好的去外面吃饭,顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法,对生产管理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐,唱歌等。通过这些活动,拉近了员工之间的距离,凝合了团
18、队的合作精神和整体战斗力! 三、生产构造方面: 对于销售部门的信息反应,生产部在生产构造方面采纳以下几方面的改良。 1、外协会议: 针对销售反映生产部门发货不刚好,产品质量存在问题,生产部组织了外协沟通会,把目前公司的外协客户召集到公司进展有效沟通,把公司目前产品方面存在的发货不刚好和产品质量客户的反应信息向外协户做重要的说明,并提出了相互理解、相互促进的合作手法,同时规定了外协管理日,并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进展过程跟踪,通过几个月的实战,外协质量和供货期明显好转! 2、生产装配车间和加工车间进展有效整合。 要求但凡生产前必需有生产经理下生产指令单,然后到技术部领取图纸
19、并签上经理名字,生产经理把生产指令单交车间主任,并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时,要充当检验员的角色对所领的配件进展质量方面的初步检查,假如配件有问题,当场进展合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必需站在客户角度考虑,产品的质量水平是否满意客户要求,假如装配现场有任何质量发觉都第一时间上报生产经理进展合理改良! 3、配件仓库进展合理优化。 针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上,通过生产部代表会议,确定对仓库进展彻底的整理整顿(当时用了句口号是:天翻地覆、完备表达!)。从10月5日起先,进展整理和细微环节处理,此时此刻
20、已初见成效。 通过1个多月对一楼仓库的整理整顿,到达按区域、类别、标示固定存放,让人一目了然的效果!并且各类别产品配件全部采纳塑料袋包装、涂油处理,确保入库后的产品的合理保存、运用时是都是合格品! 整理完毕后,仓库执行了“先进先出”的原那么(因为每种配件上有合格标签和入库日期,先进先出才有时可查),重新规定仓库各种产品配件的和最低的限量,利于生产合理打算和降低库存本钱! 4、看板管理。 看板管理是生产部面对目前管理混乱的重要举措。看板的运用,给大家一种警觉,大家都明白了什么是自己要做的,什么时候去做,什么时候完成任务等。如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库
21、综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的运用,生产节奏清爽了、配件加工刚好了,各项工作是均衡有序! 20_年,生产部门的各项工作在全体员工的踊跃参加下,和上级领导的明确指导下,生产质量综合方面正向着良性方面开展。 过去的一年来,虽然然生产质量各方面取得一些成果,但同时也存在许多问题。主要表此时此刻以下几个方面: 1、生产现场管理还比拟混乱: 虽然一年多来始终强化现场管理,但由于员工素养不同,个别区域还有待进一步标准。员工综合素养教育和培训还要不断加强! 2、技术部门和生产部门协作的不够深化。 从屡次的技术生产综合会议上,针对目前的产品构造和加工精度要求,都与生产实际
22、紧要脱节。导致图纸根本指导不了生产,盼望在新的年度里,生产部门有权力来对图纸进展合理的有效的修改(配一工程师在生产部,适时对产品的改良和质量提升有干脆效果!)。 3、人员管理方面: 由于公司人员的文化水平不同,分工不同,在对公司大的开展方针理解不到位,导致整体战斗力还有待提升。盼望在新的年度里,加大员工素养教育和技能培训。 4、产品质量和细微环节管理方面: 目前公司产品常出现质量问题而退货,一方面是员工装配或者包装时细微环节留意不到位,如机台装的表和夹具垂直度不够,装表的螺丝长度不适宜,螺丝的强度不够,螺丝生锈,机台外表有划伤缺料等现象,正是这些细微环节管理不到位导致客户退货现象的发生!另一方
23、面是我们的技术方面有缺陷。盼望在新的年度里各方面都能全员参加、持续改良! 面对20_年新的起跑线。我们生产部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务,上一年度好的方面接着坚持,如看板管理的运用,仓库配件入库和出库的管理,外协质量管理的长抓不懈,质量管理的持续改良,工艺流程的合理改良等诸多方面,同时祝福_公司在新的年度里大展宏图,更进一步! 主管工作总结4 自从本人20_年参加周大福珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作实力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的协助是分布开的,
24、而且得到了商场领导的高度认可,在20_年的7月让我担当柜长一职,这是对我工作的确定。回首自己一年爱经验的风雨路程,我做出如下工作总结: 一,品德素养修养及职业道德 通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,工作看法端正,谨慎负责,加强专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。 二,工作质量成果,效益和奉献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。 三,工作中的经历 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面;1谨慎的接
25、待顾客做到3米问好,1米询问,微笑效劳是关键,人为的制造一个轻松开心的购物环境。2充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示非常重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购置后的满意感越剧烈,常言道;“满足|”是顾客的广告。3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最终成交前压力重重,所以要营业员采纳分心的方法减轻顾客的压力。4熟识珠宝的佩戴,保养,运用,产地,质量。5售后效劳,当顾客购置后营业员的工作并没有完毕,应当具体介绍佩戴与保养学问,最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期盼二次消费的发生。6抓住每一次销售的时机,以的精神状态等待顾客的到来,注意
26、自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化装。 四,工作中的缺乏和努力方向 总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有许多改良与缺乏的地方。比方,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应当提高,也须要学习这方面的学问,借鉴他人胜利的经历很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的缘由,比方对顾客引荐的珠宝是否符合顾客的须要,对顾客的看法是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都须要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模
27、范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。相互学习,相互进步。 主管工作总结5 大家好!今日我特别荣幸受公司的托付作年度生产总结报告。现就去年的工作总结如下: 去年是我们公司具有挑战性的一年,在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下,在总经理的领导下,在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。为此,我代表公司向大家表示诚心的感谢!下面就20xx年_月至今的工作状况我向大家报告如下: 1.去年我们在总经理的带着下,在平稳过渡中完成了生产部人事构造改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。 2.工价问题根本上我们做到在符合情理之中,坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资到达要求标准、员工薪金进一步提高。促进了员工之间相互协助,自由竞争、共同进步。 3.生产数量上也有较大的增长率,在车间各主管的细心管理下,月产量提升幅度较大,产品质量有了提高。 4.标准管理,日日提升。生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度,给管理人员的一个沟通、协调、学习的时机。并刚好驾驭车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的详细状况,反应上报总经理,赐予处理看法并帮助处理。总结了过去好的一面,其实我们也存在许多缺乏。从各个部门也能发觉,产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱,还有许多没遵照公司制度去做。有许多待去改善和完善的地方。 主管个人年度总结报告范文
限制150内