前台文员年终个人工作总结范文5篇.docx

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1、前台文员年终个人工作总结范文5篇总结是对自身社会实践进展回忆的产物，它以自身工作实践为材料。是回忆过去，对前一段时间里的工作进展反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。下面就是我给大家带来的前台文员年终个人工作总结范文5篇，盼望能协助到大家! 前台文员年终个人工作总结范文篇一 回忆20年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关怀指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报如下： 一、尽职尽责，做好行政管理工作： 依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司

2、所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。 二、谨慎细致，确保档案完善有序 档案管理工作，是集团三令五申须要全部职员非常重视的工作，集团特地组织各公司档案负责人对等公司的档案管理进展学习，并且进展档案管理学习培训。在办公室主任的带着下，对历年档案进展了整理分类，按规定进展装订和归档，使各项档案管理正规化、标准化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，刚好借阅、刚好归还，不让公司的档案丧失和损坏。 三、保障有力，做好物资管理 接收资产已经一年了，从起先的生疏，到此刻的娴熟，我

3、严格的要求自我，做好每一件物品的出入库。刚好购置大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去选择既实际又管用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清晰，件件细致。 四、刚好完成证照年检，保障各项工作正常运行 遵照国家工商部门的规定，定期对和的组织机构代码证、营业执照进展年检。今年7月份主要是对的房地产开发资质的延期，遵照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种.种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工

4、作：专心参与集团，公司组织的各项活动和培训，帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时，运用礼貌语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决，维护公司形象。 六、明年须要努力的方向及工作思路： 在现有的工作根底上加强学习、不断积累经历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，依据形势的开展和工作的须要，完善自我，呈现自我。 20年将是工程大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自我的信念和潜力。用更专心的看法对待一切事务，其中主要

5、工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织，加强团队建立。胸装慎重的意识，外饰专心的作风，工作生活乐观慎重，行为举止大方有礼，待人待事热忱恳切。 以上是我全年的工作和明年的展望，我坚信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。 前台文员年终个人工作总结范文篇二 在20年降临之际，回望20年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们打算以全新的

6、面貌来迎接新年的到来时，也不忘回忆和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。 一、公司截止20年12月人力资源现状 公司20年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284。5%;离职人数为152。截止20年12份在编人数为：233人;离职率为：113。1%;员工进出比率为251。4%。 二、考勤管理 1、每月对员工考勤单及请假单的处理。 2、每月依据考勤明细，谨慎做好考勤的统计，为造发工资带给依据，依据考勤统计状况，公布考勤通报。 3、依据每月考勤状况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时，告知打

7、算所需的人事资料，依据员工带给的人事档案，建立人事档案。 2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司全部员工的人事档案。 5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数233人。 四、薪酬及福利管理 1、20年，公司薪酬支出截止20年12月份共计：230。75万元， 2、公司为局部员工购置了意外险，截止到20年12月份共计购置了65人次。 五、聘请工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。透过采纳一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工引荐、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘

8、请人才。 六、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作，20公司新签劳动合同233份。 七、食堂费用管理 1、充值管理：为员工办理饭卡并带给充值效劳，截止到20年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。 2、食堂本钱管理：统计食堂各项支出费用，并核算本钱，平均每月亏损1万元。 八、20年工作打算 对个人来讲，下一步就应在谨慎工作之余加强专业学问的学习，不断提高自身专业素养，加强抗压潜力，才能应对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。20年人力行政部的职责将更加沉重，人力行政部必需支配并实施好新的一年的工作打算，用实际的工作业绩来说话。 前台文员年终个人工作总结范文篇

9、三 文员工作是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的协助，我已完全融入到了综合科这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。此时此刻就13年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作看法，适应综合科工作特点 综合科是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就确定了综合科工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有打算之外的事情须要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去

10、解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，经常是忙劳碌碌的一天下来，原本打算要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此尽我最大的实力去做好本职工作。 二、尽心尽责，做好本职工作 1.做好网络以及计算机维护工作，我们单位的计算机有些比拟陈旧，配置低，而且硬件也老化了，问题也会出现的频繁，有些硬件或者软件出问题须要许多时间去检测，才能对症修理。 2.做好文档打印及复印工作，这项工作不是每天都固定有文件要打，有文件要复印的，一般来说都是各科室办事员须要打印合同以及报表之类的文档，或者批量复印报表等等，都是临时性的工作，有时候因为复印机故障没有能刚好完成

11、复印事项，也只有其次天解决。 3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、工作，管理好上级下发文件以及公司内部文件的书目以及存档工作，到年底做好各类文档的归档工作。 4.负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作 5.完成报刊杂志的发放以及订阅工作。 6.做好公司重要信件的收发工作，信件一般都采纳ems和挂号进展发出，一般是货运票据都采纳ems快递寄出。 7.每个季度的办公用品费用统计以及纸张运用统计。前台文员工作总结与打算 三、缺乏与缺乏以及改正措施 在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生，在做本职工作中难免会遇到临时任务下发，工作任务紧等

12、因素导致未处理事项，忘领导和同事谅解。 通过一年多的努力学习与工作，感谢领导和同事们的关怀和支持。虽取得了必须的成果，但离组织的要求还很远，我将更加努力学习，拓展学问面，不断提高工作实力和综合素养。遵照“三个代表”重要思想和十七大精神的要求，坚持以人为本，把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的启程点和落脚点。坚固树立和落实全面、协调、可持续开展的科学开展观，为达县的跨越式开展做出自已新的奉献。 前台文员年终个人工作总结范文篇四 不知不觉我已入司担当前台工作4个多月，前台没有像公司业务、财务等部门对公司开展所作的奉献大、干脆，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其

13、存在的必要性。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。在这4个多月的时间里我在公司领导和同事的关怀协助下，顺当完成了相应的工作，当然也存在很多缺乏的地方须要改良，现将20年上半年工作作以下总结： 1、准时参与部门晨会，周会、培训等组织性活动; 2、负责日常通讯录及花名册更新，员工编号、公司人事调动及联系信息变更，保证在1个工作日内更新; 3、负责前台接待工作：客户、求职者及外来人员的正确引导工作;前台电话的接听、记录、转接; 4、保证前台的快递存放日不超过一天，做到刚好反响和处理; 8、监视大堂卫生、盆景等状况，保持良

14、好形象，有问题应刚好联系后勤负责人; 9、孚盟软件加班单、请休假流程的管理和跟进; 10、月底统计员工晨练达标状况、每周一晨会的点名状况，并于月底张贴预报知于公告栏; 11、月底统计生日人数，分发贺卡，订蛋糕，通知食堂备餐，保证人员不遗漏; 12、每月值班人员的支配于上月底张贴于公告栏，周六做提前通知; 13、负责每周晨会的正常开展，保证主持人及共享人员的通知到位; 14、负责每周至少两次的请休假制度抽查，并供应正确数据于部门负责人做月底行政打分用; 15、负责统计上报员工考勤月报表，本月25日完本钱月考勤结果，统计处理考勤异样状况 ; 16、帮助公司聘请工作。 20年下半年工作打算 1、提高

15、自身的主动性及沟通实力，多专心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。 2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的开展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储藏，一方面能刚好精确地答复客户的问题，精确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要答复客户的问题。 前台文员年终个人工作总结范文篇五 敬重的各位领导： 你们好! 时间总是转瞬即逝，我从8月1号到公司工作的三个多月以来，我的收获和感受都许多，任职以来，我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充溢了信念，较谨慎地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作状况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作。作为文员这份工作的新人，刚参加公司时，我对公

16、司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和协助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法随和，处理办公楼的日常事务要谨慎细致，对待同事要虚心真诚等等。 二、主要工作： 1. 完成部门交办的事项： 以下：每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节约公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、

17、色带以及墨盒)的领料单。 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作： 以下：更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。 3. 讯息处理和工作记录： 以下：过滤来电以及接收信息刚好转接给所需部门;留意传真内容刚好转达给上级;以及记录来往供给商和常用联络方的联系方式，谨慎做到一眼就能看到所需资料。 4. 来访客人通报及接待; 以下：事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，刚好递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。假设休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮助。以及帮助应聘事宜。 5. 本工作区域清洁： 以下：每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。 最终总结一下，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结经历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司效力!转正后还请各位领导指责指教，感谢!