ISO14000质量认证培训管理资料(PPT 49页).pptx

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1、环境管理体系概要ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM OVERVIEW法法务务知知财财室室/ /黄黄丽华丽华使员工知道使员工知道 Make employees aware of :ISO14000产生的背景。 The background of ISO 14000.ISO14000是什么?/ISO14001又是什么? What is ISO14000? / What is ISO14001?遵守ISO14001环境体系要求是公司的追求。 HONDA LOCKs pursuit of ISO 14001 conformance.公司的环境方针。 HONDA LOCKs

2、Environmental Policy.ISO14001主要要素。 The major elements of ISO 14001.遵守环境方针、程序及环境管理体系要求的重要性。 The importance of conformance with the environmental policy and procedures as well as the requirements of the environmental management system.工作中实际或潜在的重大环境影响。 The significant environmental impacts, actual or p

3、otential, on work activities.l个人工作改进所带来的环境效益。 The environmental benefits of improved personal performance.环环境背景：如：八大公害、全球境背景：如：八大公害、全球变变暖、海洋暖、海洋污污染、能源消耗染、能源消耗严严重，等等；重，等等； Environmental background: such as: eight social effects of pollution, worldwide warming, sea pollution, serious energy consuming,

4、 etc. 贸贸易背景：易背景：绿绿色色贸贸易壁易壁垒垒； ； Trade background: Green trade bulwark. 管理背景：管理背景：ISO9000ISO9000的成功运行，人的成功运行，人们环们环境境 保保护护意意识识的提高。的提高。 Management background: Successful operation of ISO9000; improving environmental awareness of people. 国际标准组织发布的一系列的关于公司环境管理的标准。 A series of standards published by the I

5、nternational Organization for Standardization to help companies manage their impacts on environment.l环境管理体系标准 The Environmental Management System (EMS) Standardl此标准的认证与ISO9001：2000过程及步骤一样。 We get certified to this standard just like ISO 9001:2000.l全员参与 All people participate in l广泛适用 Extensive appli

6、cation l灵活兼容 Flexible compatibility l全过程预防 Whole process prevention l持续改进 Continual improvement. 改善环境管理运作，减少环境事故发生。 Improve operational performance and limit liabilities.提高企业的市场竞争性 Increase marketability.向外部展示良好的企业形象 Demonstrate sound environmental performance to : - 顾客 Customers - 投资者 Investors - 员

7、工 Employees - 政府机构 Government Agencies - 社区 Community1.范围范围 Scope2.引用标准引用标准 Normative References3.术语及定义术语及定义 Terms and Definitions4.环境管理体系要求环境管理体系要求 Environmental Management System Requirements 4.1 总要求总要求 General Requirements 4.2 环境方针环境方针 Environmental Policy 4.3 策划策划 Planning 4.4 实施与运行实施与运行 Impleme

8、ntation and Operation 4.5 检查检查 Checking1. 4.6 管理评审管理评审 Management Review做 Do 实施与运行Implementation and Operation环境方针 Environmental Policy措施 Act管理评审Management Review检查 Check 检查与纠正措施Checking and Corrective Action计划 Plan 策划 Planning持续改进Continuous ImprovementP - D - C - A本田制锁本田制锁 作为作为2轮车、轮车、4轮车的零件从塑形到完成的一

9、系列生产中，我们通过的各部工作活轮车的零件从塑形到完成的一系列生产中，我们通过的各部工作活 动经常要努力提高环境保护工作。为了满足此追求，公司及全体员工一致承诺遵动经常要努力提高环境保护工作。为了满足此追求，公司及全体员工一致承诺遵 守以下环境实践，包括守以下环境实践，包括: 遵守环境法遵守环境法遵守相关的环境保护法律法规，以及公司已经规定要求遵守的其它遵守相关的环境保护法律法规，以及公司已经规定要求遵守的其它 事项。更要持有与地方共存的想法，制定自主管理基准和预防环事项。更要持有与地方共存的想法，制定自主管理基准和预防环 境污染；境污染； 节能降消耗节能降消耗在工作活动的各领域，要努力提高技

10、术力、制造力和管理能力，从在工作活动的各领域，要努力提高技术力、制造力和管理能力，从 而推进节省资源、节约能源的步伐，为保护环境做出贡献；而推进节省资源、节约能源的步伐，为保护环境做出贡献； 科技控污染科技控污染通过稳步前进，生产加工程序的改善，应该防止，减少或降低生产通过稳步前进，生产加工程序的改善，应该防止，减少或降低生产 废弃物的产生，随着实行适当的管理、处理的同时，也要积极持废弃物的产生，随着实行适当的管理、处理的同时，也要积极持 续地进行废物再回收、利用；续地进行废物再回收、利用； 全员共参与全员共参与实施环境教育和公司活动，要对全体职员深入进行环境方针的理解实施环境教育和公司活动，

11、要对全体职员深入进行环境方针的理解 和环境信息的普及，并让其参与到环境保护的活动中去；和环境信息的普及，并让其参与到环境保护的活动中去； 改进持续上改进持续上把握公司的事业活动对环境的影响，在技术上、经济上可行的范围把握公司的事业活动对环境的影响，在技术上、经济上可行的范围 内制定环境方针、目标。要明白涉及制品的环境管理系统的持续内制定环境方针、目标。要明白涉及制品的环境管理系统的持续 改善；改善； 体系渐完善体系渐完善通过全员参与环保体系的建设，运用通过全员参与环保体系的建设，运用P-D-C-A管理方法持续改进管理方法持续改进 并不断完善。并不断完善。批准批准 : 总经理总经理4.2l遵守环

12、境法 Obey the Lawl节能降消耗 Safe Nature Reduce Wastel科技控污染 Prevent Pollutionl改进持续上 Improve Continuously4.3.1 环境因素 Environmental Aspects-公司的活动能与环境发生 作用的要素。 Element of a plants activity that can interact with the environment.-具有或能够产生重大环境影响的环境因素叫重大环境因素。 An environmental aspect which has or can have a signifi

13、cant environmental impact is known as Significant Environmental Aspect.-根据重大环境因素建立目标。 Projects to meet our objectives are built around the Significant Aspects.-环境因素识别与评价规定在HLG-EP02文件中。 Procedures to develop Environmental Aspects are found in HLG-EP02.产产品品/活活动动/服服务务 环环境因素境因素 是否重大是否重大解决方式解决方式空调的使用 氟里昂

14、的泄漏 重大 建立目标 车辆维护 尾气排放 重大 运行控制 设备耗电 电能消耗 重大 建立目标化学品的使用化学品的泄露重大 应急计划冲压机的使用 噪音重大 运行控制 灭火器的使用 空气瓶的废弃 一般运行控制工衣的使用 工衣的废弃 一般 运行控制a. 对大气的排放 Emission to Air-可回收的废弃物。 比如: 玻璃、纸箱、金属类、报纸 Recycle waste Such as: glasses, cartons, metals, newspaper, etc.-不可回收的废弃物。 比如: 果皮、纸屑、香烟、口香糖 Non-recycle waste Such as: seed ca

15、psule, paper, cigarette, chewing gum, etc. -危险不可回收的废弃物。 比如: 灯管、电池、含油布碎物 Hazard waste Such as: light pipe, battery, bits and pieces with oilcloth, etc. 第一步:各个部门按要求分类、收集废弃物 1st-Each department performs classification and collection according to requirement 第二步:废弃物按要求暂时储存 2nd-According to requirement t

16、o temporarily store waste 第三步:向有资格的收购商转移废弃物 3rd-Transfer waste to qualified purchaser 备注： 废弃物的管理程序规定在HLG-EP12等文件中.Remark: Waste management procedure stipulation is within HLG-EP12 document.提炼黄金涉及汞的使用提炼黄金涉及汞的使用 EXTRACTION OF GOLD INVOLVES USE OF MERCURY采矿采矿 MINING淹没低凹土地淹没低凹土地 FLOODING OF LOW LYING LA

17、ND 这些废弃的产品内，不同程度地含有各种有毒持久性化学物质 和重金属，给人类健康和环境带来了严重影响。 例如:a.Lead:铅铅-CRT(显示器)中通常含有48磅铅。焊接也大部分是用b. 铅，铅有可能从设备中渗透入土壤后，造成土壤污染。c. 铅对肾脏、神经与生殖系统有毒害，会抑制儿童与胎儿d. 的智力发展。b.Mercury:汞汞-纯平显示器中的光球、开关与印刷无线电路板中c. 都含有汞。量比较大的汞污染会导致大脑与肾脏d. 损坏，还会通过母乳影响胎儿发育。c. Plastics:塑料塑料-平均每台电脑有13.8磅塑料（含PVC，聚氯乙 烯）。当PVC被燃烧至一定温度范围内，它会产 生二恶英

18、，二恶英是严重的致癌物。4.3.2 法律与其它要求 Legal and Other Requirements - 国际条约 International Agreement - 国家 State - 地方 Local - 顾客 Customer4.3.3 目标、指标和方案 Objectives, Targets and Programmes - 由环境管理委员会制定 Generated by Environmental Management Committee (EMC)4.4.1 资源、作用、职责资源、作用、职责 及权限及权限 Resources, Roles, Responsibility

19、and Authority4.4.2 能力、培训和意识能力、培训和意识 Competence, Training, and Awareness4.4.3 信息交流信息交流 Communication - 内部交流内部交流 Internal Communication - 外部交流外部交流 External CommunicationGM / CEMEMRCFT, Proj Mgr, Envtl Coor4.4.4 文件 Documentation - 环境管理体系手册、 程序及环境作业指导书 EMS Manual, Procedures, Environmental Instructions4

20、.4.5 文件控制 Control of Documents4.4.6 运行控制 Operational Control4.4.7 应急准备和响应 Emergency Preparedness and Response4.5.1 监测和测量 Monitoring and Measurement - 运行控制记录 Operational Control Summary - 详细的行动和职责 Detailed actions and responsibilities - 可在CCC/ISO管理课查阅 Available from CCC/ISO Managemental DEPT.4.5.2 符合

21、性评价 Evaluation of Compliance - 法律和其它要求的符合性 Compliance with the legal and other requirements - 可在CCC/ISO管理课查阅更新过的法律法规一览表 Updated list of laws are available from CCC/ISO Managemental DEPT4.5.3 不符合、纠正与预防措施 Nonconformity, Corrective Action and Preventive Action - 产品过程中环境不符合问题，可能由发现部门或课提出NC Process issue

22、s are addressed by finding DEPT - 内审发现的不符合由CCC/ISO管理课发出 Requirement issues from internal audit are addressed by CCC/ISO Managemental DEPT 4.5.4 记录控制记录控制 Control of Records - 内审报告内审报告 Internal Audit Reports - 校验记录校验记录 Calibration Records - 纠正措施记录纠正措施记录 Corrective Action Records - 员工培训记录员工培训记录 Employe

23、e Training Records4.5.5 内部审核内部审核 Internal Audit 公司的管理层应 Organizations management shall :l 定期评审环境管理体系的适合性、 充分性、有效性。 Periodically review the EMS for suita- bility, adequacy and effectiveness.l 提出是否修改方针、目标及环境管理 体系其它不完善的方面。 Address the possible need for changes to policy, objectives and other elements o

24、f the EMS.l 评审审核结果、更改情况以及持续改 进的承诺。 This will be done in the light of audit results, changing circumstances and commitment to continual improvement.l 这些评审应形成文件。 This review shall be documented. ISO 14001实施过程 Implementation ProcessStep 1. 组成团队 Team FormationStep 2. 开展ISO14001培训 ISO 14001 TrainingStep

25、3. 评估目前状况 Current Situation EvaluationStep 4. 实施 Implementation Step 5. 内审 Internal Audit Step 6. 纠正措施 Corrective ActionStep 7. 第三方认证审核 Third Party Certification AuditStep 8. 纠正措施 Corrective Action Step 9. 持续改进(管理评审) System Support Continuous Improvement (Management Audit)Step 2. 组成团队 Team Formation

26、ISO项目组由以下组成 ISO Project Team consists of :- 项目组长 Project Team Leader- 管理代表 Management Representative- 每个部门代表 Representative from each section思考 Questions to Ponder- 谁是ISO14001管理者代表 ? Who will be the ISO 14001 Management Representative ?- 工作组包括哪些人 ? Who will be involved in the working group ?Step 3.

27、ISO 14001 培训 Training l员工培训 Employees Training -主要人员培训 Training of key project members- 内审员培训 Internal Auditors Training思考 Questions to Ponder- 你们部门的内审员是谁 ? Who will be your sections Internal Auditors ? - 你愿意支持培训活动吗 ? Are you willing to support the training activities ?Step 4. 评估目前状况 Current Situati

28、on Evaluation对照ISO14001要求评价目前环境体系:文件的完整.环境因素的识别目标指标方案的实施.记录的保存.等等.Evaluate current environmental system against ISO 14001 requirements.Such as 思考 Question to Ponder在我们系统中还缺ISO14001 什么元素 ? ? What element of 14001 is absent in our system ?Step 5. 实施 Implementation5-1.规定各个部门的环境代表 或负责人。 Stipulate enviro

29、nmental representative and responsible person of each department. 5-2.用文件等形式来规定运行 控制系统。 The operational control system should be defined in documentation. 5-3. 做好日常的环境管理工作.如:绿色 采购. 污染物控制. 废弃物管理. 法 律法规及顾客要求评价. 员工环境 意识培训 Do well the daily Environmental management works, such as: green purchasing, poll

30、ution control, waste management, legislations and regulations and customer requirement evaluation, staff environmental awareness training, etc.5-4. 建立、控制及保留监控的记录。 Monitoring records should be established, controlled and maintained.思考 Question to Ponder我们需要将体系及程序形成文件到何种度 ?Up to what extent do we have

31、 to document oursystem and procedure ?Step 6. 内审 Internal Audit必须开展内审以改进和维持体系。必须记住: 审核不是对细小的问题挑毛病，处罚员工，找员工的错。Internal Audits must be carried out to improve and maintain the system. It should be remembered that audit is not to nit-pick on unimportant details, punish employees for mistakes, or find fa

32、ult with the employees.思考 Question to Ponder你能对审核员寻找改进的证据提供配合吗 ?Can you accommodate auditors who will look for something to improve ? 内审的关键程序内审的关键程序: : Key procedure of internal audit: 内审的策划 Internal planning 内审准备会议 Internal preparation meeting 根据检查表或现场情况审查 According to checklist or site status to c

33、heck末次会议,提出不符合项 Closing meeting, presenting nonconformity跟踪验证 Follow-up for verification 内审报告 Internal audit reportStep 7. 纠正和预防措施 Corrective and Preventive Action审核后找出不符合的根本原因。确定解决方案并预防其再次发生。Find the root cause of non-conformity detected after the audit. Determine solution to prevent it from re-occ

34、urring, and improve the system.思考 Question to Ponder如果发现了一个不符合，你会采取必要的纠正/预防措施吗 ?If a non-conformity is reported, will you implement the necessary corrective and/or preventive action ?Step 8. 第三方认证审核 Third Party Certification Audit根据标准的要求,第三方每年会进行一次监督检查，会检查相关文件及环境因素情况,以评价公司的ISO14001体系运行正常.Pre-Assessm

35、ent audit is being performed to assess the readiness of the organization before actual certification audit. Documentation and environmental aspects of the system will be checked :- 对大气的排放 Emissions to Air- 对水体及土地的排放 Releases to water and land- 自然资源及能源的使用 Use of natural raw materials, natural resourc

36、es, and energy.- 释放的能量，如热、辐射及震动 Energy emitted, eg heat, radiation, vibration.- 废弃物及副产品 Waste and by-products, and- 物理特性，如尺寸、形状、颜色 及外观 Physical attributes, eg size, shape, colour, appearance. 思考 Question to Ponder -我们已经改善以上各方面吗？ Have we already improved the above aspects?审核员会看一些重要的地方审核员会看一些重要的地方 Som

37、e of the important areas auditors will look for will be the : - 环境因素实际状况 Actual Condition of Envtl Aspects - 法律法规要求的符合性记录 Records of Compliance with Legal and Other Requirements - 目标、指标及方案的实施情况 Objectives,Targets, Programmes Implementation - 监视和测量 Monitoring and Meas. - 内审报告 Internal Audit Reports -

38、 纠正/预防措施证据 Corrective and Preventive Action Evidence - 管理评审 Management Review - 能力、培训、意识和记录 Competence, Training, Awareness and Records - 其它相关记录 Other relevant documents - 被审查者应做笔记，不要和审核员争 吵，（仅是解释和澄清），没有问到 的地方，不要提供太多信息。 Auditee should take note not to argue with auditor (explain and clarify only), a

39、nd not to volunteer too much info unless being asked.思考 Question to Ponder我们能够获得ISO 14001认证吗? Can we achieve the ISO 14001 Certification ?Step 9 . 纠正和预防措施 Corrective and Preventive Action如果发现不符合，照第七点做。If non-conformance were found, perform Step 7.思考 Question to Ponder 我们能在八至十个月做到吗?Can we make it in

40、8 or 10 months ?Step 10. 体系持续改进 (管理评审) System Support Continuous Improvement通过开展常规的法律法规符合性评审通过开展常规的法律法规符合性评审及环境因素识别，在规定的时间间隔及环境因素识别，在规定的时间间隔开展内审和管理评审以维持体系，根开展内审和管理评审以维持体系，根据顾客反馈，进行持续改进。据顾客反馈，进行持续改进。 Maintain the system by carrying-out regular review of legal compliance and identification of environm

41、ental aspects, internal audit and management reviews at appropriate intervals. Have continuous improvement based on customers feedback.思考 Question to Ponder我们能持续改善及保持环境管理体系我们能持续改善及保持环境管理体系吗吗 ?Can we continuously improve and maintain it ? 公司的管理层应 Organizations management shall :l 定期评审环境管理体系的适合性、 充分性、

42、有效性。 Periodically review the EMS for suita- bility, adequacy and effectiveness.l 提出是否修改方针、目标及环境管理 体系其它不完善的方面。 Address the possible need for changes to policy, objectives and other elements of the EMS.l 评审审核结果、更改情况以及持续改 进的承诺。 This will be done in the light of audit results, changing circumstances and

43、 commitment to continual improvement.l 这些评审应形成文件。 This review shall be documented. lISO 14001 国际环境管理体系标准 International Standard for an Environmental Management Systeml我公司的环境方针是根据三个基本原则而制定的 TOMEIs environmental policy is based on three main principles : - 持续改进 Improving continuously - 污染预防 Preventing

44、 pollution - 遵守法律法规 Obeying the lawl我公司正在努力遵守ISO14001要求而开展工作 TOMEI is working to comply with ISO 14001l展示东茗遵守环境要求，为环境而服务的承诺 Compliance demonstrates TOMEIs commitment to being a good steward of the environmentl遵守环境要求有利于我们的 Compliance benefits our - 顾客 Customers - 商业业绩 Business performance - 员工 Employ

45、ees - 我们工作和生活紧密联系的社区 Communities where we work and livel知道公司的环境方针。 Know HONDA LOCKs environmental policy.l接受与你工作有关的培训，确保符合ISO14000的要求，创造一个安全舒适的工作环境。 Receive training on procedures relevant to your job that ensure ISO 14000 compliance and a safe and comfortable working environment.l严格按程序开展你的工作，并具备环境方

46、面意识。 Conduct your job activities with an awareness of environmental impact by strictly adhering to those procedures.l提供一些减少环境影响的建议，以加强公司的环境保护活动。 Enhance HONDA LOCKs environmental protection activities by suggesting improvements to procedures or operations that further minimize environmental impact.开

47、展你的日常工作，关注环境问题，遵守ISO14001的要求，这是最基本的要求，有助于公司环境目标的达成。Performing your daily job activities with respect for environmental concerns and compliance with ISO 14001 requirements is essential to help HONDA LOCK meet its objectives.l遵守环境法 Obey the Lawl节能降消耗 Safe Nature Reduce Wastel科技控污染 Prevent Pollutionl改进持续上 Improve ContinuouslyTHE ENDTHE END！