供应链管理环境下的采购管理-zq.ppt
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1、第第6 6章章 供应链环境下的采购管理供应链环境下的采购管理本章内容本章内容 供应链下的采购管理概述供应链下的采购管理概述 准时采购与供应链管理准时采购与供应链管理 供应链中的供应商管理供应链中的供应商管理 6.4 6.4 前沿:电子采购前沿:电子采购6.16.1供应链下的采购管理概述供应链下的采购管理概述狭义的采购狭义的采购:是买东西,就是企业根据需求提出:是买东西,就是企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格和交货条件,最终签订合同并按谈判确定价格和交货条件,最终签订合同并按要求收货付款的过程。要求收货付款的过程。广义的采
2、购广义的采购:除了以购买的方式占有物品之外,:除了以购买的方式占有物品之外,还可以通过其他途径(包括租赁、借贷和交换还可以通过其他途径(包括租赁、借贷和交换等)获得物品的使用权,达到满足需求的要求。等)获得物品的使用权,达到满足需求的要求。采购的含义采购的含义(一)提出需求(一)提出需求(二)描述需求(二)描述需求(三)选择可能的供应源,评价供应商(三)选择可能的供应源,评价供应商(四)确定合适的价格(四)确定合适的价格(五)发出采购订单(五)发出采购订单(六)订单跟踪与催货(六)订单跟踪与催货(七)产品检验(七)产品检验(八)不符与退货处理(八)不符与退货处理(九)结案(九)结案(十)记录与
3、档案维护(十)记录与档案维护采购的程序采购的程序采购活动是连接制造商与供应商的纽带采购活动是连接制造商与供应商的纽带供应商供应商制造商的采购活动制造商的采购活动制造商的制造商的内部运作内部运作生产生产产品产品/服务服务提提供供报报价价单单(规规范范、价价格格、交交货货条条件等)件等)准备报价准备报价申请书申请书选择最佳选择最佳供应商供应商准备订购准备订购单单接收接收产品产品/服务服务提出产品和提出产品和服务的采购服务的采购申请申请与运作部门与运作部门讨论具体细节讨论具体细节与运作部门与运作部门保持联系保持联系订单订单输入运作系统输入运作系统通知采购部门通知采购部门图 采购活动连接制造商和供应商
4、询价采购询价采购 传统采购的主要模式传统采购的主要模式 比价采购比价采购 招标采购招标采购 采购管理是物流管理的重点内容之一,它在供应链企采购管理是物流管理的重点内容之一,它在供应链企采购管理是物流管理的重点内容之一,它在供应链企采购管理是物流管理的重点内容之一,它在供应链企业之间原材料和产成品生产合作交流方面架起一座桥梁沟业之间原材料和产成品生产合作交流方面架起一座桥梁沟业之间原材料和产成品生产合作交流方面架起一座桥梁沟业之间原材料和产成品生产合作交流方面架起一座桥梁沟通生产与物料供应的联系。通生产与物料供应的联系。通生产与物料供应的联系。通生产与物料供应的联系。图图图图:传传传传统统统统的
5、的的的采采采采购购购购业业业业务务务务原原原原理理理理供应商供应商供应商供应商采购部门采购部门采购部门采购部门制造部门制造部门制造部门制造部门供应投标供应投标供应投标供应投标采购计划采购计划采购计划采购计划向库存提货向库存提货向库存提货向库存提货请求与谈判请求与谈判请求与谈判请求与谈判发出订货信息发出订货信息发出订货信息发出订货信息库存库存库存库存选择供应商选择供应商选择供应商选择供应商和制造部和制造部和制造部和制造部门协商门协商门协商门协商签复签复签复签复准备货物准备货物准备货物准备货物准备采购单准备采购单准备采购单准备采购单和制造部门确和制造部门确和制造部门确和制造部门确定订单细节定订单细
6、节定订单细节定订单细节订货订货订货订货验收接收货物验收接收货物验收接收货物验收接收货物提交生产提交生产提交生产提交生产通知制造通知制造通知制造通知制造部部部部 门门门门交货交货交货交货收款收款收款收款通知财务通知财务通知财务通知财务付款付款付款付款传统采购模式的主要特点传统采购模式的主要特点传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程 验收检查时采购部门的一个重要的事后把关工验收检查时采购部门的一个重要的事后把关工作,质量控制的难度大作,质量控制的难度大供需关系是临时的或短时期的合作关系,而且供需关系是临时的或短时期的合作关系,而且竞争多于合作竞争多于合作 响应
7、用户需求能力迟钝响应用户需求能力迟钝从为库存采购向为订单采购转变从为库存采购向为订单采购转变采购在传统模式与供应链管理下的差异采购在传统模式与供应链管理下的差异从采购管理向外部资源管理转变从采购管理向外部资源管理转变从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变图图图图:订订订订单单单单驱驱驱驱动动动动的的的的采采采采购购购购业业业业务务务务原原原原理理理理销售订单销售订单销售订单销售订单采购订单采购订单采购订单采购订单制造订单制造订单制造订单制造订单要求要求要求要求要求要求要求要求制造计划制造计划制造计划制造计划准备货物准备货物准备货物准备货物协调采购协调采购协调采
8、购协调采购制造信息反馈制造信息反馈制造信息反馈制造信息反馈销售计划销售计划销售计划销售计划订货信息反馈订货信息反馈订货信息反馈订货信息反馈制造工程制造工程制造工程制造工程采购计划采购计划采购计划采购计划提交生产提交生产提交生产提交生产交货交货交货交货收款收款收款收款通知采购通知采购通知采购通知采购财务部门财务部门财务部门财务部门付款付款付款付款供应商供应商供应商供应商采购部门采购部门采购部门采购部门制造部门制造部门制造部门制造部门订单驱动的采购方式的特点订单驱动的采购方式的特点交易成本降低交易成本降低实现了供应链的同步化运作实现了供应链的同步化运作实现了供应链精细化运作实现了供应链精细化运作信
9、息传递方式发生了变化信息传递方式发生了变化实现了面向过程的作业管理模式变化实现了面向过程的作业管理模式变化从采购管理向外部资源管理转变从采购管理向外部资源管理转变实施外部资源管实施外部资源管理的必要性理的必要性制造商实施外部制造商实施外部资源管理的要点资源管理的要点供应商实施外部供应商实施外部资源管理的要点资源管理的要点传统采购管理的不足之处,传统采购管理的不足之处,就是与供应商之间缺乏合就是与供应商之间缺乏合作,缺乏柔性和对需求快作,缺乏柔性和对需求快速响应的能力速响应的能力实施外部资源管理也是实实施外部资源管理也是实施精细化生产、零库存生施精细化生产、零库存生产的要求产的要求和供应商建立一
10、种长期的、和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系互惠互利的合作关系通过质量保证往上抬教育培通过质量保证往上抬教育培训支持,在供应商之间促进训支持,在供应商之间促进质量改善和质量保证质量改善和质量保证参与供应商的产品设计和产参与供应商的产品设计和产品质量控制过程品质量控制过程协调供应商的计划协调供应商的计划建立一种新的、有不同层次建立一种新的、有不同层次的供应商网络,并通过逐步的供应商网络,并通过逐步减少供应商的数量,致力于减少供应商的数量,致力于与供应商建立合作伙伴关系与供应商建立合作伙伴关系实施外部资源管实施外部资源管理的必要性理的必要性制造商实施外部制造商实施外部资源管理的要点资源管理
11、的要点供应商实施外部供应商实施外部资源管理的要点资源管理的要点从采购管理向外部资源管理转变从采购管理向外部资源管理转变帮助拓展用户(下游企业)的帮助拓展用户(下游企业)的多种战略多种战略保证高质量的售后服务保证高质量的售后服务对下游企业的问题做出快速反对下游企业的问题做出快速反应应及时报告所发现的可能影响用及时报告所发现的可能影响用户服务的内部问题户服务的内部问题基于用户的需求,不断改进产基于用户的需求,不断改进产品和服务质量品和服务质量在满足自己的能力需求的前提在满足自己的能力需求的前提下,提供一部分能力给下游企下,提供一部分能力给下游企业能力外援业能力外援实施外部资源管实施外部资源管理的必
12、要性理的必要性制造商实施外部制造商实施外部资源管理的要点资源管理的要点供应商实施外部供应商实施外部资源管理的要点资源管理的要点从采购管理向外部资源管理转变从采购管理向外部资源管理转变库存问题库存问题从从一一般般买买卖卖关关系系向向战战略略协协作作伙伙伴伴关关系系转转变变风险问题风险问题便利问题便利问题降低采购成本问题降低采购成本问题组织障碍问题组织障碍问题供应链管理环境下的采购模型供应链管理环境下的采购模型供应链管理环境下采购的特点从从采采购购性性质质看看这是一种基于需求的采购这是一种基于需求的采购这是一种供应商主动型采购这是一种供应商主动型采购这是一种合作型采购这是一种合作型采购供应链管理环
13、境下采购的特点供应链管理环境下采购的特点从从采采购购环环境境看看从从采采购购性性质质看看友好合作友好合作利益互斥、对抗性竞争利益互斥、对抗性竞争 供应链管理环境下采购的特点供应链管理环境下采购的特点从从采采购购环环境境看看从从信信息息情情况况看看从从采采购购性性质质看看 供应链管理环境下的采供应链管理环境下的采供应链管理环境下的采供应链管理环境下的采购的一个重要的特点就是:购的一个重要的特点就是:购的一个重要的特点就是:购的一个重要的特点就是:供应链企业之间实现了信供应链企业之间实现了信供应链企业之间实现了信供应链企业之间实现了信息连通、信息共享。息连通、信息共享。息连通、信息共享。息连通、信
14、息共享。供应链管理环境下采购的特点供应链管理环境下采购的特点从从采采购购环环境境看看从从信信息息情情况况看看从从库库存存情情况况看看从从采采购购性性质质看看 供应链管理环境下的采购供应链管理环境下的采购是由供应商管理用户的库存是由供应商管理用户的库存 用户没有库存,即零库存用户没有库存,即零库存 供应链管理环境下采购的特点供应链管理环境下采购的特点从从送送货货情情况况看看从从双双方方关关系系看看从从货货检检情情况况看看供应链管理环境下的采购是供应链管理环境下的采购是由供应商负责送货,而且是由供应商负责送货,而且是连续小批量多频次地送货连续小批量多频次地送货 大大降低库存,实现零库存大大降低库存
15、,实现零库存 供应链管理环境下采购的特点供应链管理环境下采购的特点从从双双方方关关系系看看从从货货检检情情况况看看 供应链管理环境下的采购中,买方供应链管理环境下的采购中,买方企业和卖方企业是企业和卖方企业是种友好合作的战种友好合作的战略伙伴关系,互相协调、互相配合、略伙伴关系,互相协调、互相配合、互相支持。互相支持。有利于各个方面工作的顺利开展,有利于各个方面工作的顺利开展,提高工作效率,实现双赢提高工作效率,实现双赢 供应链管理环境下采购的特点供应链管理环境下采购的特点从从货货检检情情况况看看供应商自己责任与利润相连,供应商自己责任与利润相连,所以自我约束、保证质量,所以自我约束、保证质量
16、,货物可以免检。货物可以免检。大大节约了费用,降低了成本大大节约了费用,降低了成本6.2 6.2 准时采购与供应链管理准时采购与供应链管理准时采购的含义与意义准时采购的含义与意义基本思想:在恰当的时间、恰当的地基本思想:在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品恰当的物品和传统的采购方法在质量控制、供需关和传统的采购方法在质量控制、供需关系、供应商的数目、交货期的管理等方系、供应商的数目、交货期的管理等方面有许多的不同,其中,供应商的选择、面有许多的不同,其中,供应商的选择、质量控制是其核心内容质量控制是其核心内容准时采购策略体现了供应链管
17、理的协调准时采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性,供应链管理需要性、同步性和集成性,供应链管理需要即时化采购来保证供应链的整体同步化即时化采购来保证供应链的整体同步化运作。运作。JITJIT采购的原理采购的原理(1)JIT采购是一种直接面向需求的采购模式;采购是一种直接面向需求的采购模式;(2)用户需要什么,就送什么,品种规格符合客)用户需要什么,就送什么,品种规格符合客户需要;户需要;(3)用户需要什么质量,就送什么质量,拒绝次)用户需要什么质量,就送什么质量,拒绝次品和废品;品和废品;(4)用户需要多少,就送多少;)用户需要多少,就送多少;(5)用户什么时候需要,就什么时候送;
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