助理人力资源管理师考前重点第一部分.ppt

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1、企业人力资源管理师三级考前串讲主讲人：左京http:/第一章 人力资源规划http:/第一章 人力资源规划第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析 第二单元 工作岗位设计 第二节 企业劳动定员管理 第一单元 企业定员人数的核算方法 第二单元 定员标准编写格式和要求 第三节 人力资源管理制度规划 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制 第一单元 人力资源费用预算的审核 第二单元 人力资源费用支出的控制 15:1515:15http:/第一节 工作岗位分析与设计1.工作岗位分析的程序 P72.工作说明书的内容 P63.工作岗位分析的内容 P24.工作岗位分析的作用 P35.工作岗位分析

2、信息的主要来源 P46.起草和修改工作说明书的具体步骤 P97.工作岗位设计的基本原则 P158.改进岗位设计的基本内容 P16http:/工作岗位分析的程序 P71准备阶段-08051、2、（1）（2）（3）（4）（5）-08113、4、5、2调查阶段3总结分析阶段http:/工作说明书的内容 P6070512项内容http:/工作岗位分析的内容 P23项内容http:/1.核定用人数量的基本方法 P28-322.企业定员的新方法 P32-36 Y3.企业定员管理的作用 P26-27 Y4.企业定员的原则 P27-28 Y5.编制定员标准的原则 P38-39 Y6.定员标准的总体编排 P39

3、-40 Y7.劳动定员标准表的格式设计 P41-42第二节 企业劳动定员管理http:/核定用人数量的基本方法 P28-321.按劳动效率定员 P28-302.按设备定员 P303.按岗位定员 P30-314.按比例定员 P31-325.按组织结构、职责范围和业务分工定员 P32http:/企业定员的新方法 P32-36 Y1.数理统计法 P32-33 Y2.概率推断法 P33-34 Y3.排队论 P34-35 Y4.零基定员法 P35 Zhttp:/1.人力资源管理制度规划的基本步骤 P49-502.制定具体人力资源管理制度的程序 P50-513.人力资源管理制度规划的原则 P464.制度规

4、范的类型 P43-44 Y第三节 人力资源管理制度规划http:/1.审核人工成本预算的方法 P52-（三程序）2.审核人力资源管理费用预算的方法 P553.人力资源费用支出控制的程序 P56-（三程序）4.审核人力资源费用预算的基本程序 P52第四节 人力资源费用预算审核与支出控制http:/2007年5月关于设计工作说明书的设计题 22分2007年11月关于劳动定员计算题 15分2008年5月关于工作岗位分析程序中准备阶段的内容简答题 10分2008年5月关于人工成本测算的计算题 20分历年技能部分考题：http:/1.工作岗位分析案例分析题2.工作说明书方案设计题3.劳动定员计算题4.人

5、力资源规划管理制度简答题5.人力资源规划费用预算与支出控制简答题应试复习的重点http:/第二章 人员招聘与配置http:/第一节 员工招聘活动的实施 第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法 第二单元 对应聘者进行初步筛选 第三单元 面试的组织与实施 第四单元 其他选拔方法 第五单元 员工录用决策 第二节 员工招聘活动的评估 第三节 人力资源的有效配置 第一单元 人力资源的空间配置 第二单元 人力资源的时间配置 第四节 劳务外派与引进 第二章 人员招聘与配置15:2015:20http:/1.面试的基本程序 P71-722.面试提问的技巧 P75-763.选择招聘渠道的主要步骤 P60-61

6、4.参加招聘会的主要程序 P61 Y5.情景模拟测试法的应用 P79-806.筛选简历和申请表的方法 P687.内部招募与外部招募特点与方法 P588.采用校园上门招聘方式时应注意的问题9.采用招聘洽谈会方式时应关注的问题10.10.员工录用决策员工录用决策第一节 员工招聘活动的实施http:/面试的基本程序 P71-721面试前准备2面试开始3正式面试4结束面试5面试评价http:/面试提问的技巧 P75-761.开放式2.封闭式3.清单式4.假设式5.重复式6.确认式7.举例式http:/情景模拟测试法应用方法 P79-801.公文处理模拟法 P79-80（三步）2.无领导小组讨论法 P8

7、00805http:/内部招募的特点 P58-59 Y内部招募的主要方法 P621）推荐法2）布告法3）档案法外部招募的特点 P59-60 Y外部招募的主要方法 P63-651）发布广告2）借助中介3）校园招聘4）网络招聘5）熟人推荐 Yhttp:/员工录用决策员工录用决策1.1.多重淘汰式多重淘汰式 P81-82P81-822.2.补偿式补偿式 P82P823.3.结合式结合式 P82P82http:/如何进行员工招聘的评估：P83（1）成本效益评估招聘成本、成本效用评估、招聘受益成本比（2）数量与质量评估（3）信度与效度评估第二节 员工招聘活动的评估http:/评估基本公式录用比=录用人数

8、/应聘人数100%招聘完成比=录用人数/计划招聘人数100%应聘比=应聘人数/计划招聘人数100%总成本效用=录用人数/招聘总成本招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用选拔成本效用=被选中人数/选择期间的费用人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本http:/1.1.员工任务的指派方法员工任务的指派方法匈牙利法匈牙利法 P95-101P95-1012.2.员工配置的基本方法员工配置的基本方法 P93-95P93-953.人员配置的原理 P86-87 简答题4.4.加强现场管理的加强现场管理的“5S5S”活动活动 P101-103P10

9、1-1035.5.劳动环境优化劳动环境优化 P103-104P103-104 YY6.工作轮班组织应注意的事项 P106 Y第三节 人力资源的有效配置http:/员工任务的指派方法员工任务的指派方法匈牙利法匈牙利法 P95-101P95-1011 1）应用匈牙利法应该具备的）应用匈牙利法应该具备的2 2个约束条件。个约束条件。2 2）员工数目与任务数目不一致时推广应用方法。）员工数目与任务数目不一致时推广应用方法。3 3）求最大化问题）求最大化问题http:/员工配置的基本方法员工配置的基本方法 P93-95P93-951 1）以人员为标准进行配置）以人员为标准进行配置 2 2）以岗位为标准进

10、行配置）以岗位为标准进行配置3 3）以双向选择为标准进行配置）以双向选择为标准进行配置http:/外派劳务工作的基本程序 P110-0905外派劳务的管理 P111-112 劳务引进的管理 P112-113第四节 劳务外派与引进http:/2007年5月关于员工配置中匈牙利法应用的计算题20分2008年5月关于情景模拟法中无领导小组讨论应用方法的简答题 10分历年技能部分考题：http:/综合分析题人员招聘面试的基本步骤、简历筛选、招聘过程管理简答题招聘申请表的设计、员工招聘的方案设计、招聘的原则选择题人员配置的主要原理、招聘渠道问题、人员 选拔方法等领域历年技能部分考题：http:/ENDThanks!