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1、Chap8、薪酬管理与设计河南理工大学经济管理学院薛万东本章主要内容介绍l一、薪酬的概念和内涵l二、薪酬的表现形式l三、薪酬管理的基本概念l四、影响薪酬水平的因素l五、薪酬管理的意义l六、企业主要的薪酬激励方式l七、企业主要的工资模式l八、企业福利管理l九、薪酬设计一、薪酬的概念和内涵l1、薪酬的概念l在通常情况下,我们将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西称之为薪酬。l2、薪酬的内涵l(1)本质为交易关系(2)基于雇佣劳动l(3)是“劳动劳动”所得 (4)薪酬本质为需求的满足一、薪酬的概念和内涵l3、薪酬的分类l(1)从经济利益的角度出发:l 经济薪酬和非经济薪酬l
2、经济薪酬(物质薪酬)是指经济利益的满足,包括货币、实物、服务、社会保险l非经济薪酬是指:社会需求和心理需求的满足,包括有偿假期、社会地位、人际交往、工作中的成就感、满足感等。一、薪酬的概念和内涵l(2)从支付方式分类:l货币薪酬和非货币薪酬l货币薪酬是指以货币形式支付的回报。l(我国劳动法规定工资必须以货币为支付形式)l非货币薪酬包括:实物、服务、社会保险、以及非经济回报或满足。一、薪酬的概念和内涵l(3)从满足的来源分类:l内在薪酬和外在薪酬l内在薪酬是指工作中或工作本身给人带来的快乐和满足,包括工作的趣味性、挑战性、丰富化、成就感、人际交往机会、社会地位、良好的工作氛围、工作关系、工作环境
3、条件等。l外在薪酬主要是指工作结果给人带来的满足,主要是指各种工资、奖金、津贴、补助、福利、服务、社会保险、商业保险等各种经济回报以及有偿假期、旅游等。一、薪酬的概念和内涵l总之,人们对薪酬的理解经历了这样一个过程:l单一到综合(结构化)l货币到货币非货币并重l经济到经济非经济并重l外在到外在内在并重二、薪酬的表现形式l1、基本薪酬l主要包括基本工资、岗位工资、技能工资、学历工资、能力工资、工龄(资历)工资、计时工资等l2、激励薪酬l主要包括各种奖金(单项奖、综合奖、质量奖、超额奖、节约奖、发明奖、改进奖、设计奖、业绩奖、效益奖、突出贡献奖等等)、激励工资(根据劳动数量和劳动质量进行分配的具备
4、激励作用的工资)、绩效工资(根据绩效考核结果进行分配的工资)如计件工资、销售提成、佣金等二、薪酬的表现形式l3、补充薪酬l指各种福利、服务、津贴和补助,如发放的各种实物福利、单位提供的便利的、廉价的、优惠的低于市场价格的各种服务。如津贴中的高温津贴、野外津贴、井下津贴、出差津贴、夜间津贴等津贴,交通补助、误餐补助、通信补助、书报补助、洗礼补助、住房补助等二、薪酬的表现形式l4、保障薪酬l指基本社会保险、补充保险、商业保险和住房保障等。l(1)基本社会保险:基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。l(2)补充保险:补充养老保险(企业年金)、补充医疗保险。l(3)商业保险:人寿保
5、险、职工人身意外伤害保险。l(4)住房保障:廉价租房、住房贷款担保、住房贷款、单位福利房单位福利房等。三、薪酬管理的基本概念l薪酬管理的内容:l(1)薪酬制度设计:la固定工资与激励浮动工资的设计lb工资与福利的设计lc短期激励与长期激励(持股、股票期权、期股)的设计ld岗位分析、岗位评价、绩效考核、记录核算等基础管理工作l(2)薪酬制度执行:薪酬核算、薪酬发放l(3)薪酬制度的调整和修改l(4)人工(费用)成本的核算:la工资总额(包括基本工资、岗位工资、计时工资、计件工资、绩效工资、奖金、加班加点工资、各种津贴补助、特殊情况下支付的工资等)b企业福利成本 c住房补助、住房公积金支出、廉租房
6、支出、住房贷款支出 d员工培训和开发费用e劳动保护费用f招聘成本(宣传费、通信费、甄选费用、安家费、路费、住宿费等)g员工流失成本核算l(5)薪酬制度的评价:la吸引、激励、保障的效果lB人工成本和销售额、净产值、利润之间的关系四、影响薪酬水平的因素l1、外部因素l(1)企业所在地的物价、消费水平l(2)人力资源市场的供求l(3)其它企业的薪酬水平和政策l(4)其它l2、内部因素l(1)企业的竞争力、利润水平、支付能力l(2)企业的薪酬政策和制度l(3)能力、岗位、业绩l(4)国家法律法规(劳动法、最低工资规定、社保规定)l(5)其它五、薪酬管理的意义l1、吸引优秀的人力资源和人才l2、激励员
7、工的工作积极性、主动性、能动性、创造性,把企业的战略目标及发展和员工个人的劳动成果、劳动贡献挂钩。l3、保留优秀的员工,减少流失损失l4、保障员工的生活水平和生活质量l5、监控和管理人工费用变化及合理性l(劳动分配率、)六、企业主要的薪酬激励方式l1.个人短期激励薪酬制度l(1)计件制l(2)佣金制l(3)绩效制l2、团体短期激励薪酬制度l(1)成本节约激励l(2)利润分享激励l3、长期激励l(1)持股计划l(2)股票期权l(3)期股计划七、企业主要的薪酬制度模式l1、基于员工能力的工资制度l技术等级工资制l技术等级工资制度是一种主要根据技术复杂程度以及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准
8、的工资等级制度。l年功序列工资制l年功序列工资是根据员工工龄和年龄确定工资序列(等级)的基本工资制度。其理论依据是员工的工龄、年龄与员工的技术熟练程度、对企业的贡献呈正比,相应的工资也应提高。其基本特点是工资级别和标准主要取决于员工的年龄、工龄、学历等资历因素,与劳动数量、质量没有直接关系。七、企业主要的工资制度模式l2、基于职位或岗位的工资制度l岗位等级工资制度的概念l岗位等级工资制度是按照不同岗位的工作难易、技术复杂程度、责任大小、劳动强度、劳动环境条件等付酬因素确定工资标准的一种工资制度。l岗位等级工资制度的类型l一岗一薪岗位工资制度(职务工资制度)l一岗多薪岗位工资制度(职务等级工资制
9、度)l岗位绩效工资制度(按照绩效考核结果对岗位工资进行调整)l岗位效益工资制度(按照企业效益对岗位工资进行调整)l岗位绩效效益工资工资制度岗位绩效工资制度(按照绩效考核结果、企业效益对岗位工资进行调整)七、企业主要的工资制度模式l3、基于员工业绩的工资制度l绩效工资制的含义l绩效工资制主要以员工的工作效率、劳动产品数量和质量、为企业创造的经济效益或其他贡献为依据,把员工个人业绩与个人收人直接挂钩,确定员工工资报酬的工资制度。其具体形式和种类繁多,如传统的计件工资形式,按员工业绩的提薪或奖金计划,以及各种工效挂钩工资等。七、企业主要的工资制度模式l4、结构化工资制度l结构化工资通常由基础工资、职
10、务(岗位)工资、技能工资、效益工资、工龄工资、各种津贴组合而成。l(1)基础工资l(2)岗位(职务)工资l(3)技能工资l(4)效益工资l(5)工龄工资l(6)津贴和补助八、企业福利管理l1、社会保险l(1)社会保险的定义l社会保险是国家通过立法的形式,统一组织社会力量,对因年老、疾病、生育、伤残以及失业等因素暂时或永久丧失劳动力、失去工作机会以至没有生活来源或收入不能维持必要生活水平的劳动者,提供物质帮助和生活保障,使其至少达到最低生活水平的一种保障制度。八、企业福利管理l(2)社会保险的基本特征la强制性 b互济性 c福利性d保障性l(3)社会保险与社会保障、商业保险l(4)社会保险的内容
11、lA基本养老保险lb基本医疗保险lC失业保险lD工伤保险lE生育保险八、企业福利管理l2、企业福利管理l(1)福利的概念l福利是一个宽泛而变化的概念。福利有广义和狭义之分,广义的福利泛指在支付工资、奖金之外的所有待遇,包括社会保险在内;狭义的福利是指企业根据劳动者的劳动在工资、奖金,以及社会保险之外的其他待遇 八、企业福利管理l(2)福利的作用l吸引优秀员工,获取人力资源l降低流失率,保证人力资源的稳定性l激励员工,提高企业经济效益l补充、改善和提高员工的工作生活质量和水平l(3)福利的类型l法定福利和非法定福利l个人福利和集体福利l经济福利和非经济福利八、企业福利管理l(4)福利的内容和形式
12、l法定福利:l保险福利、法定带薪假日、特殊情况下的工资支付(疾病津贴、产假工资、婚丧假工资、探亲假工资)、工资总额外补贴项目(计划生育独生子女补贴,冬季取暖补贴)l企业补充福利l交通补贴、房租补助、免费住房、工作午餐、女工卫生费、通讯补助、互助会、员工生活困难补助、财产保险、人寿保险、法律顾问、心理咨询、贷款担保、内部优惠商品、搬家补助、子女医疗费补助等 八、企业福利管理l经济性福利l住房性福利:以成本价向员工出售住房,房租补贴等。l交通性福利:为员工免费购买电、汽车月票或地铁月票,用班车接送员工上下班。l饮食性福利:免费供应午餐、慰问性的水果等。l教育培训性福利:员工的脱产进修,短期培训等。
13、l医疗保健性福利:免费为员工进行例行体检,或者打预防针等。l有薪节假:节日、假日以及事假、探亲假、带薪休假等。l文化旅游性福利:为员工过生日而举办的活动、集体的旅游、体育设施的购置。l金融性福利:为员工购买住房提供的低息贷款。l其他生活性福利:直接提供的工作服。l企业补充保险与商业保险:l补充保险包括补充养老保险、补充医疗保险等。l商业保险包括:A.安全与健康保险:人寿保险、意外伤害保险、医疗保险、病假、职业病疗养等;B.养老保险金计划;C.家庭财产保险等。八、企业福利管理l非经济性福利l企业提供的非经济性福利,基本的目的在于全面改善员工的“工作生活质量”。这类福利形式包括:l咨询性服务:比如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等。l保护性服务:平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等。l工作环境保护:比如实行弹性工作时间,缩短工作时间,员工参与民主化管理等。九、薪酬设计l1、薪酬设计的原则l(1)合法性原则(2)激励性原则l(3)公平性原则(4)经济性原则l(5)操作性原则(6)合理性原则l2、薪酬设计的程序l(1)确定指导思想和付酬原则l(2)工作分析和工作评价l(3)薪酬调查和资料搜集l(4)制定绩效考核方案和确定信息记录统计方法l(5)确定薪酬水平(或浮动范围)和薪酬结构l(6)确定整体薪酬政策和具体分配方案l(7)执行、监控、反馈l(8)修改、调整和完善l
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