《IPQC专业术语》PPT课件.ppt
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1、Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 1专用名词解释1 1、AQLAQL(可接受的质量等级)(可接受的质量等级)2 2、BOMBOM(物料清单)(物料清单)3 3、CPKCPK(制程能力指数)(制程能力指数)4 4、DCNDCN(设计变更通知)(设计变更通知)6 6、ECNECN(工程变更通知)(工程变更通知)7 7、FAIFAI(首件检查报告)(首件检查报告)8 8、FQCFQC(终成品质量控制)
2、(终成品质量控制)Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 2专用名词解释1111、QCQC(品质控制)(品质控制)1212、QEQE(品质工程师)(品质工程师)1515、OQCOQC(出货品质控制)(出货品质控制)1717、ISIS(检验规格)(检验规格)1818、IPQCIPQC(制程品质控制)(制程品质控制)1919、IQCIQC(来料品质控制)(来料品质控制)2020、MFIMFI(融熔指数)(
3、融熔指数)Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 3专用名词解释2121、PMPPMP(制程管制计划)(制程管制计划)2222、POPPOP(包装作业规范)(包装作业规范)2323、PPCPPC(采购物控)(采购物控)2424、SIPSIP(检验作业规范)(检验作业规范)2525、SOPSOP(制造作业规范)(制造作业规范)2626、SMPSMP(标准成型参数)(标准成型参数)2727、SWRSWR(
4、特殊工作需求作业)(特殊工作需求作业)Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 4名词释意1 1、质量控制:、质量控制:为达到质量要求所采取的作业技术和活动。为达到质量要求所采取的作业技术和活动。2 2、全面质量管理:、全面质量管理:以质量为中心,全员参与的基础上的一种管理方法,其以质量为中心,全员参与的基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意和组织成员及社会的利益。目的在于长期获得顾客满意和组
5、织成员及社会的利益。3 3、质量管理中、质量管理中4M1E4M1E(不合格品的主要来源):(不合格品的主要来源):材料、设备、方法、人、环境。材料、设备、方法、人、环境。4 4、质量检验的基本职能:、质量检验的基本职能:(重点重点)a a、把关、把关 b b、预防、预防 c c、反馈、反馈 d d、改进、改进Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 5名词释意5 5、质量意识:、质量意识:a a、质量是
6、制造出来的、质量是制造出来的b b、品质是价值与尊言起点、品质是价值与尊言起点c c、品质是创造品牌的唯一出路、品质是创造品牌的唯一出路d d、品质管理需要全员参与、品质管理需要全员参与6 6、品质保证:、品质保证:为使人们确信某产品或服务能满足规定的品质为使人们确信某产品或服务能满足规定的品质 要求,所以必须要求,所以必须全部有计划、有系统的活动。全部有计划、有系统的活动。7 7、全数检验:、全数检验:将送验批产品或物料进行全数检验。此检验方法适用以下情况:将送验批产品或物料进行全数检验。此检验方法适用以下情况:a a、送检量较少时。、送检量较少时。b b、送检批产品不允许有不良品存在时。、
7、送检批产品不允许有不良品存在时。Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 6名词释意8 8、巡检:、巡检:工序加工一批产品过程中,由生产工人定期进行抽查或工序加工一批产品过程中,由生产工人定期进行抽查或由专检人员按规定的时间间隔和巡回路线依次到工作地对由专检人员按规定的时间间隔和巡回路线依次到工作地对加工出来的产品进行检验。加工出来的产品进行检验。9 9、合格质量水平(抽样水准按国标、合格质量水平(抽样
8、水准按国标AQLAQL值检验):值检验):在抽样检验中,认为可以接受的连续检查批的过程平均在抽样检验中,认为可以接受的连续检查批的过程平均上限值。上限值。a a、不合格品:不满足规定要求、不合格品:不满足规定要求 b b、不合格品包括:废品、返修品、回用、不合格品包括:废品、返修品、回用 品三类品三类 c c、不合格品处理分:报废、重工、特采、不合格品处理分:报废、重工、特采、挑选挑选 d d、不合格品现场管理做到:不合格品的标记、不合格、不合格品现场管理做到:不合格品的标记、不合格品的隔离、品的隔离、Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Uniku
9、n 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 7正确处理好质量检验中的几种关系为了更好地开展和加强质量检验工作,应注意处理以下几为了更好地开展和加强质量检验工作,应注意处理以下几种关系:种关系:(1 1)、把关与预防的关系)、把关与预防的关系 过程中的检验,不能只做为一项单纯的事后把关,过程中的检验,不能只做为一项单纯的事后把关,只立足于发现和剔除不合格品。而应以预防为主,把不合只立足于发现和剔除不合格品。而应以预防为主,把不合格品消灭在发生之前。把关与预防是相辅相成的,缺一不格品消灭在发生之前。
10、把关与预防是相辅相成的,缺一不可,对正在生产中的应以预防为主,生产出产品应严格把可,对正在生产中的应以预防为主,生产出产品应严格把关。关。Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 8正确处理好质量检验中的几种关系(2 2)专检专检与与自检自检的关系的关系 自检体现了生产员工对产品质量和产量的要求,员工自检有自检体现了生产员工对产品质量和产量的要求,员工自检有利于发现加工存在的问题,以便设法改善操作,更好
11、地保证质量。两利于发现加工存在的问题,以便设法改善操作,更好地保证质量。两者应结合,在关键工序应以专检为主,专检人员对产品性能和工艺要者应结合,在关键工序应以专检为主,专检人员对产品性能和工艺要求理解的要全面深刻,在检验方法和测量技术上比一般员工熟练正确,求理解的要全面深刻,在检验方法和测量技术上比一般员工熟练正确,在检验要求上更严格。(工作方法更得体)在检验要求上更严格。(工作方法更得体)一般主要针对一般主要针对IPQCIPQC与镭与镭射检验员射检验员.BM.BM线检验员线检验员(3 3)设计、制造与检验的关系)设计、制造与检验的关系“产品质量是设计、制造出来的产品质量是设计、制造出来的”观
12、点。强调设计、制造提高质观点。强调设计、制造提高质量,解决质量问题的观点是正确的,但不是决对的,产品质量是企业量,解决质量问题的观点是正确的,但不是决对的,产品质量是企业工程质量和各项工作质量综合作用的结果。没有检验,质量的好坏就工程质量和各项工作质量综合作用的结果。没有检验,质量的好坏就无从评价,所以不能片面地强调设计、制造就可以放松质量检验工作,无从评价,所以不能片面地强调设计、制造就可以放松质量检验工作,应很好地结合起来。从实质上看:检验本来就是制造过程中的一部分,应很好地结合起来。从实质上看:检验本来就是制造过程中的一部分,把它们分裂、对立是错误的。把它们分裂、对立是错误的。Uniku
13、n Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 9为了加强检验工作,必须明确检验的职能(1 1)质量保证的职能(把关的职能)质量保证的职能(把关的职能)把关是质量检验中最基本的职能。最终的目的是为了把关是质量检验中最基本的职能。最终的目的是为了质量保证,所以也称为质量保证的职能。把关就是要通过质量保证,所以也称为质量保证的职能。把关就是要通过检验对象区分为合格品与不合格品,以便做到:检验对象区分为合格品与不合格品,以便
14、做到:a a、不合格原材料不投产;、不合格原材料不投产;b b、不合格半成品不转序;、不合格半成品不转序;c c、不合格零部件不组装;、不合格零部件不组装;d d、不合格的成品不冒充成品出厂。、不合格的成品不冒充成品出厂。Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 10正确处理好质量检验中的几种关系(2 2)、报告的职能:)、报告的职能:为了使企业领导和各相关部门及时了解产品质量情况及变化趋势,为了使企业
15、领导和各相关部门及时了解产品质量情况及变化趋势,正确评价质量管理水平和经济效益的高低,必须通过检验的结果和数正确评价质量管理水平和经济效益的高低,必须通过检验的结果和数据,计算分析各项有关指示,用报告形式呈报上级领导和反馈到有关据,计算分析各项有关指示,用报告形式呈报上级领导和反馈到有关部门,以便各部门采取措施,作出改善决策。(一般情况下高层不会部门,以便各部门采取措施,作出改善决策。(一般情况下高层不会深入基层,要的只是报告,所以报告一定真实深入基层,要的只是报告,所以报告一定真实.准确)准确)(3 3)、报告的主要内容:)、报告的主要内容:a a、原材料、外购件等入厂检验情况报告;、原材料
16、、外购件等入厂检验情况报告;b b、各个车间或生产环节、关健零部件、重点工序的各项合格率及质、各个车间或生产环节、关健零部件、重点工序的各项合格率及质量问题;量问题;c c、成品出厂检验的合格率、报废率、返修率、降等率及相应的损失、成品出厂检验的合格率、报废率、返修率、降等率及相应的损失情况;情况;d d、不合格品的处理及纠正措施报告;、不合格品的处理及纠正措施报告;e e、质量跟踪情况、用户维修、索赔、抗议和意见反馈的报告;、质量跟踪情况、用户维修、索赔、抗议和意见反馈的报告;Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou
17、 New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 11检验人员的配置及培训1 1、基本素质要求:、基本素质要求:a a、对检验人员思想素质要求如下:、对检验人员思想素质要求如下:(1 1)原则性;)原则性;(2 2)公证性;)公证性;(3 3)廉洁性;)廉洁性;(4 4)责任感;)责任感;Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 12
18、检验人员的配置及培训2 2、检验人员、检验人员 检验人员可能发生的误差类别如下:检验人员可能发生的误差类别如下:a a、技术性误差:、技术性误差:检验人员未经全面良好的培训、缺乏好的检验技能检验人员未经全面良好的培训、缺乏好的检验技能所造成的误差。所造成的误差。b b、程序性误差:、程序性误差:由于生产不均衡、加班突击、管理混乱所造成的误由于生产不均衡、加班突击、管理混乱所造成的误差。差。c c、粗心大意误差:由于工作不负责任、思想不集中、情绪不正常所、粗心大意误差:由于工作不负责任、思想不集中、情绪不正常所造成的误差。造成的误差。d d、明知故范误差:为了多拿奖金,有意报复等原因所造成的误差
19、。、明知故范误差:为了多拿奖金,有意报复等原因所造成的误差。3 3、两种误检及考核方法、两种误检及考核方法 两种误检:两种误检:a a、错检:把合格品错判为不合格品。、错检:把合格品错判为不合格品。b b、漏检:把不合格品错判为合格品。、漏检:把不合格品错判为合格品。Unikun Plastics(Suzhou)Co.,Ltd Copyright Unikun 2008Suzhou New District,No.140 Hua Shan Road,Suzhou 215129,China Page 13考核检验方法a a、重复检验:从检验人员已检过的一批产品中,对其不合格与合格、重复检验:从检
20、验人员已检过的一批产品中,对其不合格与合格分别检验的人员自己进行重复检验,以发现合格品中的不合格品数分别检验的人员自己进行重复检验,以发现合格品中的不合格品数(漏检)及不合格品中的合格品数(错检)。(漏检)及不合格品中的合格品数(错检)。b b、复核检验:由技术水平较高的检验工人或技术人员复核由检验人、复核检验:由技术水平较高的检验工人或技术人员复核由检验人员检验过的一批产品。员检验过的一批产品。c c、改变检验条件的复检:用精度更高的检验工具或环境更好的场所、改变检验条件的复检:用精度更高的检验工具或环境更好的场所等。等。d d、在某些情况下,还可以通过建立标准样品,通过比较作出叛断。、在某
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