《企业组织创》PPT课件.ppt

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1、第十八章第十八章 企业组织创新企业组织创新第一节第一节 企业制度创新企业制度创新第二节第二节 企业层级结构创新企业层级结构创新第三节第三节 企业文化创新企业文化创新概论概论企企业对组织成成员不同不同时空的努力引空的努力引导与整合与整合的途径：的途径：制度结构：制度结构：规范了作为类群的企业不同参与者规范了作为类群的企业不同参与者之间的正式关系之间的正式关系层级结构：层级结构：规范了作为个体的参与者之间的正规范了作为个体的参与者之间的正式关系式关系文化结构：文化结构：规范了作为类群或个体的参与者在规范了作为类群或个体的参与者在企业生产经营活动过程中的非正式关系企业生产经营活动过程中的非正式关系企

2、业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题2概论（续概论（续)知知识经济的特点：的特点：知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高大大提高生产者与最重要的生产要素的重新结合生产者与最重要的生产要素的重新结合由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快速度大大加快企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制

3、度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题3企业制度及其功能企业制度及其功能企企业循循环的条件：的条件：企业能够投入到经营活动中的资源是有限的，对企企业能够投入到经营活动中的资源是有限的，对企业来说，这种有限性是双重的业来说，这种有限性是双重的企业经营的直接目的不是为了取得产品的使用价值，企业经营的直接目的不是为了取得产品的使用价值，而是为了实现其价值而是为了实现其价值企业是人的集合体，企业经营有赖于不同参与者在企业是人的集合体，企业经营

4、有赖于不同参与者在不同的环节和方面提供不同的贡献不同的环节和方面提供不同的贡献企企业欲求其欲求其经营有效，必有效，必须解决三个基本解决三个基本问题：选择正确的经营方向、内容和规模，使企业产品符选择正确的经营方向、内容和规模，使企业产品符合社会需要，以保证产品价值的实现合社会需要，以保证产品价值的实现充分利用能够筹集到的各种资源，使有限的投入获充分利用能够筹集到的各种资源，使有限的投入获得尽可能多的有效产出得尽可能多的有效产出引导参与者的行为选择，诱发他们提供企业所需的引导参与者的行为选择，诱发他们提供企业所需的贡献，形成实现企业目标所需的合力贡献，形成实现企业目标所需的合力企业制度创新企业制度

5、创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题4企业制度及其功能企业制度及其功能企企业制度的基本功能：制度的基本功能：导向功能：导向功能：指企业制度指导企业经营方向的选指企业制度指导企业经营方向的选择、引导稀缺资源的配置和使用的功能择、引导稀缺资源的配置和使用的功能激励功能：激励功能：指企业制度诱导各类参与者提供符指企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献的功能合企业要求的贡献的功能协调功能：协调功能：指通过制度安

6、排，使各类参与者在指通过制度安排，使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力，使企业经营的不同时空朝着共同的方向努力，使他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标的合力的功能的合力的功能企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题5企业制度的定义：企业制度的定义：规定或调节企业内部不同参与者之间权力规定或调节企业内部不同参与者之间权力关系和利益关系的基

7、本原则或标准的总和。关系和利益关系的基本原则或标准的总和。企业制度分类的线索企业制度分类的线索一、企业制度分类的参与者因子一、企业制度分类的参与者因子元要素：企元要素：企业经营中不可或缺的要素中不可或缺的要素元要素的特征：元要素的特征：它是企业经营所必需的最基本的要素，离开了它是企业经营所必需的最基本的要素，离开了这种要素或这种要素供应者的服务，企业活动这种要素或这种要素供应者的服务，企业活动便无法进行便无法进行利用这种要素，人们可以很方便地取得组织企利用这种要素，人们可以很方便地取得组织企业经营所需的其他要素，或者可以很方便地取业经营所需的其他要素，或者可以很方便地取得能够换回其他要素的手段

8、得能够换回其他要素的手段企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题6企业制度分类的线索企业制度分类的线索一、企业制度分类的参与者因子一、企业制度分类的参与者因子企企业存在的元要素存在的元要素组成：成：企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结

9、构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题7资本与资本与资本供资本供应者应者劳动与劳动与劳动者劳动者企业企业知识经知识经营者营者企业制度分类的线索企业制度分类的线索二、企业制度分类的关系因子二、企业制度分类的关系因子企企业经营过程是不同参与者相互作用的程是不同参与者相互作用的过程，程，在在这个个过程中，不同参与者程中，不同参与者结成各种关系，成各种关系，权力与利益关系是力与利益关系是这些关系的主要方面，它些关系的主要方面，它们是企是企业制度制度调节的主要的主要对象象权力关系：反映了不同参与者在企业经营过程中权力关系：反映了不同参与者在企业经营过程中的相对地位的相对地位利益关系：决定不同参与

10、者在企业经营过程中的利益关系：决定不同参与者在企业经营过程中的利益实现方式利益实现方式权力关系和利益关系的权力关系和利益关系的“逻辑逻辑”一致一致企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题8企业制度的不同类型企业制度的不同类型不同企不同企业制度的区制度的区别主要表主要表现为不同参与者不同参与者类群在群在企企业经营中相互中相互间权、利关系特点的差异、利关系特点的差异9企业制度创新企业制度创新企业制

11、度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题1.1.资本逻辑的企业制度资本逻辑的企业制度权力派生于资本的供应权力派生于资本的供应利益归属于资本所有者利益归属于资本所有者 3.3.知识逻辑的企业制度知识逻辑的企业制度权力派生于知识权力派生于知识经营成果的分配服从经经营成果的分配服从经 营者的意愿营者的意愿4.4.综合逻辑的企业制度综合逻辑的企业制度权力共使权力共使利益分享利益分享风险同担风险同担 2.2.劳动逻辑的企业制度劳动逻

12、辑的企业制度权力派生于劳动权力派生于劳动利益归属于劳动者利益归属于劳动者企业制企业制度类型度类型工业社会的企业制度结构选择工业社会的企业制度结构选择企企业是通是通过规范作范作为类群的参与者在企群的参与者在企业活活动中中权、利关系的制度来引利关系的制度来引导和整合和整合这些成些成员的行的行为的的不同参与者是通不同参与者是通过提供企提供企业经营所必所必须的某种要素的某种要素来来实现他他们对企企业的的贡献的献的在迄今在迄今为止的工止的工业社会，相社会，相对于其他要素来于其他要素来说，资本是最本是最为重要也是最重要也是最为稀缺的稀缺的劳动分工分工导致具体工人的操作范致具体工人的操作范围更加狭窄，作更加

13、狭窄，作业技能更技能更趋专门化，工人流化，工人流动更加困更加困难“知知识”，特，特别是是“管理知管理知识”虽也已开始居一席之地，也已开始居一席之地，但主要是作但主要是作为资本的附属而存在的本的附属而存在的企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题10知识经济条件下企业制度创新知识经济条件下企业制度创新在知在知识社会，知社会，知识正正变为最重要的最重要的资源，企源，企业内部的内部的权利关系正朝向知

14、利关系正朝向知识拥有者的方向有者的方向变化化企企业的制度的制度结构正从构正从“资本的逻辑资本的逻辑”转向我向我们所称的所称的“知识逻辑知识逻辑”权力派生于知力派生于知识(特特别是是协调知知识)的供的供应，利益利益(经营成果的分配成果的分配)由知由知识的的拥有者所控有者所控制，正逐制，正逐渐成成为后工后工业社会或知社会或知识社会的基社会的基本特征本特征企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题11

15、企业层级结构及其类型企业层级结构及其类型所所谓层级组织，是按照分，是按照分层授授权的原的原则来来设计组织中的中的职务、机构以及、机构以及结构，以此构，以此为框框架来整合架来整合组织中的各中的各项活活动、特、特别是是组织中中的管理活的管理活动管理幅度与管理管理幅度与管理层级的的这种反比关系决定了种反比关系决定了组织的的层级结构可能表构可能表现为两种基本形两种基本形态：锥型的层级结构：锥型的层级结构：管理幅度较小、管理层次较管理幅度较小、管理层次较多多扁平型层级结构：扁平型层级结构：管理幅度相对较大，层级相管理幅度相对较大，层级相对而言较少，各层次上各机构与岗位间的分工对而言较少，各层次上各机构与

16、岗位间的分工相对比较粗相对比较粗企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新层级结构及其基层级结构及其基本类型本类型工业社会的企业工业社会的企业层级结构及其特征层级结构及其特征知识经济条件下知识经济条件下企业层级结构的改企业层级结构的改造造企业文化创新企业文化创新思考题思考题12工业社会企业层级结构及其特征工业社会企业层级结构及其特征工工业经济中的企中的企业试图通通过层级结构来构来规范作范作为单个成个成员的参与者在企的参与者在企业活活动中的关系和行中的关系和行为层级结构的主要特征：构的主要特征：企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新层级结构及其基层级结构及其基本类

17、型本类型工业社会的企业工业社会的企业层级结构及其特征层级结构及其特征知识经济条件下知识经济条件下企业层级结构的改企业层级结构的改造造企业文化创新企业文化创新思考题思考题13知识经济与企业层级结构的改造知识经济与企业层级结构的改造层级结构在企构在企业中广泛运用是以市中广泛运用是以市场环境境为背景的背景的在知在知识经济正在到来的今天，正在到来的今天，层级结构构赖以以成功的上述背景正在或已成功的上述背景正在或已经发生生变化化一种新型的一种新型的组织形式形式网网络组织：它在构成上是它在构成上是“由各工作单位组成的联盟，而非由各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排列严格的等级排列”企业成员在网络组织中的

18、角色不是固定的，而是企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是动态变化的动态变化的企业成员在网络结构中的权力地位不是取决于其企业成员在网络结构中的权力地位不是取决于其职位，而是来自他们拥有的不同知识职位，而是来自他们拥有的不同知识企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新层级结构及其基层级结构及其基本类型本类型工业社会的企业工业社会的企业层级结构及其特征层级结构及其特征知识经济条件下知识经济条件下企业层级结构的改企业层级结构的改造造企业文化创新企业文化创新思考题思考题14知识经济与企业层级结构的改造知识经济与企业层级结构的改造知知识经济带来的来的变化可能是化可能是对现存的存的层级

19、组织进行网行网络化的改造：化的改造：用网络结构补充层级结构，而不是将后者完全用网络结构补充层级结构，而不是将后者完全取代取代未来的未来的组织应该是是“网网络化的化的层级组织”：层级支持着组织活动的有序性，而网络则促进层级支持着组织活动的有序性，而网络则促进着组织的适应性着组织的适应性网网络化的化的层级组织是三个相互是三个相互对立的特点的立的特点的统一：一：集权与分权的统一集权与分权的统一稳定与变化的统一稳定与变化的统一一元性与多元性的统一一元性与多元性的统一企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新层级结构及其基层级结构及其基本类型本类型工业社会的企业工业社会的企业层级结构及其特

20、征层级结构及其特征知识经济条件下知识经济条件下企业层级结构的改企业层级结构的改造造企业文化创新企业文化创新思考题思考题15企业文化的功能与反功能企业文化的功能与反功能企企业文化的定文化的定义：企：企业成成员广泛接受的价广泛接受的价值观念以念以及由及由这种价种价值观念所决定的行念所决定的行为准准则和行和行为方式方式企企业文化的基本功能：文化的基本功能：企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新企业文化的功能企业文化的功能与反功能与反功能工业社会中企业工业社会中企业文化的特点文化的特点知识经济与企业知识经济与企业文化创新文化创新思考题思考题16企业文化企业文化

21、行为导行为导向功能向功能行为激行为激励功能励功能行为协行为协调功能调功能工业社会中企业文化的特点工业社会中企业文化的特点企企业文化是作文化是作为企企业经营的一种副的一种副产品而出品而出现的的企企业文化基本上反映了企文化基本上反映了企业组织的的记忆企企业文化是作文化是作为一种一种辅助手段而助手段而发挥作用的作用的企企业文化是一元的文化是一元的企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新企业文化的功能企业文化的功能与反功能与反功能工业社会中企业工业社会中企业文化的特点文化的特点知识经济与企业知识经济与企业文化创新文化创新思考题思考题17知识经济与企业文化创新知识

22、经济与企业文化创新知知识经济可能促使企可能促使企业文化以下四个方面的文化以下四个方面的调整：整：企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要，甚至是主要的手段要，甚至是主要的手段企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业生产经营中的一种副产品业生产经营中的一种副产品作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，或者更准确地说，主型的，而且是学习型的，或者更准确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的要不是记忆型的，而是学习型的企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在时，允许异质价值观和行为准则的存在企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新企业文化的功能企业文化的功能与反功能与反功能工业社会中企业工业社会中企业文化的特点文化的特点知识经济与企业知识经济与企业文化创新文化创新思考题思考题18