《工程督导上岗培训》PPT课件.ppt

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1、工程督导上岗培训部门组织结构-工程督导二级工程督导-任职资格二级工程督导可以完成一个项目的指定工作。一级工程督导基本的协调沟通能力，可以负责一个项目的单个站点的全部现场工作。工程督导-管理能力二级：二级：-一级：一级：可以按照计划完成几个单点的施工督导工作，管理硬件施工人员24人。工程督导-技术能力二级：有一定的工程安装，或工程类系统维护实践经验。承担工程项目单点现场勘察、硬件安装、硬件调试、硬件验收等工作，是工程安装的直接实现者。在一级工程督导及以上工程师的指导下按计划要求完成任务并保证其质量。一级：有一定的工程安装，或工程类系统维护实践经验。承担工程项目多个单点现场勘察、硬件安装、硬件调试

2、、硬件验收等工作，是工程安装的直接实现者。在工程经理的指导下按计划要求完成任务并保证其质量。工程督导-沟通能力二级：基本的沟通能力，可以与上级进行工作交流，理解并予以执行。一级：基本的协调沟通能力，可以与单个站点工程施工的随工进行工作交流，口头表达清晰。工程督导-工作品行二级：一定的责任心，能够保质保量完成指定的工作任务，不在用户面前和同事面前诋毁公司和其他同事。遵守公司有关规章制度。一级：一定的责任心，能够保质保量完成计划内的工作任务，不在用户面前和同事面前诋毁公司和其他同事。遵守公司有关规章制度。工程督导-岗位职责1远端站现场勘察远端站现场勘察2现场硬件施工现场硬件施工3现场硬件安装督导现

3、场硬件安装督导4单现场用户培训单现场用户培训5硬件工程文档制作硬件工程文档制作6协助工程经理工作协助工程经理工作7工程现场硬件质量责任人工程现场硬件质量责任人8公司系统产品的维修维护执行公司系统产品的维修维护执行工程督导-岗位职责11远端站现场勘察远端站现场勘察机房环境、高度、走线架高度机房环境、高度、走线架高度机柜安装位置、高度、机墩高度、设备安装位置机柜安装位置、高度、机墩高度、设备安装位置电源接口类型、位置、距离接入设备的布线距离电源接口类型、位置、距离接入设备的布线距离DDF架采集端接口类型、位置、距离接入设备的布线架采集端接口类型、位置、距离接入设备的布线距离距离DDF架上传端接口类

4、型、位置、距离接入设备的布线架上传端接口类型、位置、距离接入设备的布线距离距离网络接口类型、位置、距离接入设备的布线距离网络接口类型、位置、距离接入设备的布线距离终端设备安装位置、距离接入端口的布线距离终端设备安装位置、距离接入端口的布线距离向用户索取与系统建设有关的链路资料等信息向用户索取与系统建设有关的链路资料等信息画出机房示意图、填写现场勘察报告、用户签字画出机房示意图、填写现场勘察报告、用户签字工程督导-岗位职责22现场硬件施工现场硬件施工根据工程经理指示，对设备进行安装维护等工作根据工程经理指示，对设备进行安装维护等工作根据工程经理指示，按设计要求或勘察报告指导，对根据工程经理指示，

5、按设计要求或勘察报告指导，对站点的建设工作进行硬件施工站点的建设工作进行硬件施工按操作规范安装机柜及设备按操作规范安装机柜及设备按通信规范布放线缆按通信规范布放线缆在随工旁站监理的情况下，按电力规范布放连接电力在随工旁站监理的情况下，按电力规范布放连接电力线缆及设备加电线缆及设备加电按系统线缆成端工艺要求制作，保证质量按系统线缆成端工艺要求制作，保证质量按系统建设要求检查硬件安装施工质量按系统建设要求检查硬件安装施工质量按操作步骤调试设备，检查链路质量按操作步骤调试设备，检查链路质量工程督导-岗位职责33现场硬件安装督导现场硬件安装督导了解站点系统建设内容了解站点系统建设内容现场开箱验货，用户

6、签字现场开箱验货，用户签字与站点随工人员随时沟通该系统建设需要配合的要点与站点随工人员随时沟通该系统建设需要配合的要点指导施工队伍按设计要求及安装工艺规范施工指导施工队伍按设计要求及安装工艺规范施工解决该站点现场硬件安装施工时遇到的阻力解决该站点现场硬件安装施工时遇到的阻力在保证施工质量的情况下掌握好施工计划及进度在保证施工质量的情况下掌握好施工计划及进度检查施工队伍的工作质量检查施工队伍的工作质量及时向工程经理汇报工作情况及时向工程经理汇报工作情况按工作流程检查系统整体建设质量按工作流程检查系统整体建设质量按工作流程对该站点的建设工作进行竣工验收，用户按工作流程对该站点的建设工作进行竣工验收

7、，用户签字签字工程督导-岗位职责44单现场用户培训单现场用户培训了解公司系统建设功能，了解公司产品功能了解公司系统建设功能，了解公司产品功能向用户解说系统建设要点，使用户了解该系统向用户解说系统建设要点，使用户了解该系统建设的重要性建设的重要性现场施工调试完毕后，要对用户进行简单的硬现场施工调试完毕后，要对用户进行简单的硬件操作、日常维护培训，软件应用界面的操作件操作、日常维护培训，软件应用界面的操作培训及注意事项培训及注意事项现场培训增加删减链路的硬件连接及软件配置现场培训增加删减链路的硬件连接及软件配置操作操作工程督导-岗位职责55硬件工程文档制作硬件工程文档制作对单站点的所有与工程涉及的

8、资料制作及收集对单站点的所有与工程涉及的资料制作及收集开箱验单、链路资料表、设备安装列表、主设开箱验单、链路资料表、设备安装列表、主设备序列号登记、联系人列表、工程变更确认书、备序列号登记、联系人列表、工程变更确认书、机房竣工平面示意图、竣工文件等机房竣工平面示意图、竣工文件等做好工作日志做好工作日志工程督导-岗位职责66协助工程经理工作协助工程经理工作对于工程经理分配的任务需要清晰了解认真执行配合工程经理的日常工程任务协助工程经理整理、审核工程文档每天做好工作日记工程督导-岗位职责77工程现场硬件质量责任人工程现场硬件质量责任人站点内设备及硬件施工质量的第一责任人站点内设备及硬件施工质量的第

9、一责任人认真细致分析设备质量问题，把握好硬件施工认真细致分析设备质量问题，把握好硬件施工的每一个环节，不莽下结论的每一个环节，不莽下结论维护公司产品及系统的声誉维护公司产品及系统的声誉对于与工程有关的设备工具材料需要保管及爱对于与工程有关的设备工具材料需要保管及爱护护对于更换的货物妥善保管、包装及第一时间寄对于更换的货物妥善保管、包装及第一时间寄回公司回公司工程督导-岗位职责88公司系统产品的维修维护执行公司系统产品的维修维护执行在系统终验前按工程经理指示对系统产品的维在系统终验前按工程经理指示对系统产品的维修维护修维护在系统终验后按客户服务部指示及工程经理安在系统终验后按客户服务部指示及工程

10、经理安排对系统产品进行维修维护，同时做好服务表排对系统产品进行维修维护，同时做好服务表格登记，客户签字。格登记，客户签字。维护中创公司形象，系统产品声誉维护中创公司形象，系统产品声誉工程督导-基本技能项目实施流程焊接技术及线缆制作高阻适配器原理7号仪表使用DXC基础知识及调试前端机基础知识电力施工安全财务报销制度（公共课）项目实施流程P1立项阶段P2产品适应性改进P3勘查设计阶段P4采购阶段P5生产阶段P6工程工厂活动阶段P7工程硬件实施阶段P8系统调测及初验阶段P9试运行阶段P10终验及移交阶段P3阶段应出文档P3勘查设计阶段P7阶段应出文档P7工程硬件实施阶段P8阶段应出文档P8系统调测及初验阶段