《成功干系人理论》PPT课件.ppt

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1、成功干系人理论成功干系人理论王明基王明基二二 大智慧：成功干系人理论大智慧：成功干系人理论（一）项目干系人理论（一）项目干系人理论 1.项目干系人：项目干系人：参与项目或受项目影响的个人或组织。参与项目或受项目影响的个人或组织。2.2.主要的项目干系人主要的项目干系人项目经理项目经理 客户客户项目执行组织项目执行组织项目团队及相关人项目团队及相关人项目赞助者、发起人项目赞助者、发起人项目竞争对手项目竞争对手公众、社团、政府等等。公众、社团、政府等等。举例:业主业主投资方投资方（股东）（股东）贷款方贷款方（银行）（银行）咨询顾问咨询顾问设计师设计师监理工程师监理工程师供货商供货商承包商承包商咨询

2、合同咨询合同设计合同设计合同投资协议投资协议贷款协议贷款协议承包合同承包合同供货合同供货合同监理合同监理合同3.3.南方电网战略干系人南方电网战略干系人（1 1）影响南方电网发展战略的组织或个人）影响南方电网发展战略的组织或个人（2 2）受南方电网发展战略影响的个人或组织）受南方电网发展战略影响的个人或组织4.分析战略干系人分析战略干系人（1 1）战略干系人的真实需要是否清晰？）战略干系人的真实需要是否清晰？（2 2）无视潜在需求往往会导致战略失败！）无视潜在需求往往会导致战略失败！5.思考的角度：思考的角度：序号序号主要战略主要战略干系人干系人基本需求期基本需求期望望在战略中的在战略中的利益

3、程度利益程度对战略的影对战略的影响程度响程度南网文化的南网文化的对应点对应点相关思考及相关思考及建议建议南网文化内容南网文化内容:一.核心理念 1.公司宗旨:对中央负责,为五省区服务 2.核心价值观:主动承担社会责任.3.战略发展目标:打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名的企业 4.战略发展思路:强本、创新、领先 5.工作方针:“六个更加注重”,更加依靠科学技术进步;更加注重树立科学发展观;更加注重社会效益;更加注重管理出实力;更加注重深化改革;更加注重人的发展.6.企业精神:想尽办法去完成每一项任务.7.工作作风:高标准,严要求,快节奏.二.专业理念:1.安全理念:一切事故都

4、可以预防 2.经营理念:为客户创造价值,为社会创造效益.3.以绩效为导向,实现管理到位 4.服务理念:服务永无止境 5.团队建设理念 (1)上下同欲,政令通畅,人人快乐工作;(2)讲原则,重感情,严爱结合带队伍.6.廉洁理念:清白做人,干净做事.7.行为理念:忠诚、敬业、责任、服从.三.主题形象语 万家灯火,南网情深.（二）成功干系人理论（二）成功干系人理论 1.影响一个人成功的个人和组织。影响一个人成功的个人和组织。二二 大智慧：成功干系人理论大智慧：成功干系人理论2.2.影响你成功的影响你成功的干系人干系人（1 1）影响你发展的组织或个人）影响你发展的组织或个人（2 2）受你工作略影响的个

5、人或组织）受你工作略影响的个人或组织3.分析影响你成功的干系人分析影响你成功的干系人（1 1）影响你成功的干系人的真实需要是否清晰？）影响你成功的干系人的真实需要是否清晰？（2 2）无视潜在需求往往会导致你人生失败！）无视潜在需求往往会导致你人生失败！序号序号主要干系主要干系人人干系人基干系人基本需求和本需求和期望期望你的工作你的工作对干系人对干系人利益影响利益影响的程度的程度干系人对干系人对你的成功你的成功影响程度影响程度你应该采你应该采取的行为取的行为对应点对应点相关思考相关思考四 分析流程：做管理的有心人（一）管理是一个过程（一）管理是一个过程（二）用过程控制工作的结果（二）用过程控制工

6、作的结果（三）用制度保证流程正常工作（三）用制度保证流程正常工作（四）管理的本质是让流程内的物，资金，信息高（四）管理的本质是让流程内的物，资金，信息高 速度的运行起来速度的运行起来（五）改善的本质是解决流程运行中的瓶颈（五）改善的本质是解决流程运行中的瓶颈（六）用订单拉动管理是，整合组织，再造流程的（六）用订单拉动管理是，整合组织，再造流程的 精髓精髓（一）管理是一个过程（一）管理是一个过程看图划线用锯下料刨平木料裁口凿 眼做木榫备木楔子组装木框凿 眼做木榫备木楔子组 装 门木木工工做做门门流流程程图图按领导及按领导及文件要求文件要求拟稿拟稿核稿核稿会签会签签批签批发文发文不签批不签批修改修

7、改起草文件流程：起草文件流程：（二）用过程控制工作的结果（二）用过程控制工作的结果种鸡子鸡肉鸡 屠宰冷藏运输出口饲料玉米基地兽药（三）用制度保证流程正常工作（三）用制度保证流程正常工作屠宰去毛开膛取鸡尖取鸡爪取鸡腿取鸡翅取鸡胸取鸡脖取鸡头取鸡架（四）管理的本质是让流程内的物，资金，（四）管理的本质是让流程内的物，资金，信息高速度的运行起来信息高速度的运行起来中国人民银行的数据：中国人民银行的数据：12005年支付额为国民生产值79倍22006年支付额预计为国民生产值12倍3发达国家支付额一般为国民生产值60110倍4美国支付额为国民生产值500倍（五）改善的本质是解决流程运行中的瓶颈（五）改善的本质是解决流程运行中的瓶颈轧钢炼钢炼铁烧结原料作业率成材率加热炉轧钢线精整导入导入 加热加热 推出推出 粗轧中轧精轧传送传送 剪裁剪裁 吊运吊运 市场的反映企业资金流现金流在企业反映在那里作业率资源 投入产出 轧钢炼钢炼铁烧结原料设备作业率成材率加热炉轧钢线精整导入导入加热加热推出推出职能部门办公室办公室人事人事管理办管理办战略办战略办粗轧中轧精轧传送传送剪裁剪裁吊运吊运（六）用订单拉动管理是，整合组织，再造（六）用订单拉动管理是，整合组织，再造 流程的精髓流程的精髓 T-6T-5T-4T-3T-2T-1TT+1T+2T+3T+4T+5T+6供应生产设备动力人事后勤