电子商务-B-第02讲.ppt

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1、电子商务电子商务 第第2讲讲电子商务电子商务张文新张文新 副教授副教授Mobile:电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院2课程安排课程安排讲授（讲授（36学时，共学时，共17讲）讲）第1讲 绪论第10讲 电子商务物流规划技术第第2讲讲 电子商务的概念与结构电子商务的概念与结构第11讲 物流信息系统集成技术第3讲 电子商务战略分析与决策第12讲 物流配送优化调度技术第4讲 电子商务系统设计第13讲 电子商务资金流第5讲 电子商务网站设计第第14讲讲:电子支付技术电子支付技术第6讲 电子商务交易流程第第15讲讲:电子支付平台工具电子支付平台工具第7讲 电子商务商品展示技术第16讲

2、电子支付安全技术第8讲 电子商务搜索引擎技术第17讲 电子商务法律法规第9讲 电子商务商品推荐技术考试（最后一次课）电子商务电子商务 第第2讲讲第第2讲讲电子商务的概念与结构电子商务的概念与结构电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院4内容提要内容提要2.1.电子商务的概念电子商务的概念2.2.电子商务系统的结构电子商务系统的结构电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院5 2.1 电子商务的概念电子商务的概念电子商务：电子商务是网络经济背景下，以信息技术为电子商务：电子商务是网络经济背景下，以信息技术为支撑环境的一种新的商务模式和运作系统。支撑环境的一种新的商务模式和运

3、作系统。编者编者电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院6图：电子商务应用模式图：电子商务应用模式 2.1 电子商务的概念电子商务的概念政府政府政府政府（GovernmentGovernment）企业企业企业企业（BusinessBusiness）企业企业企业企业（BusinessBusiness）企业企业企业企业（BusinessBusiness）客户客户客户客户（ConsumerConsumer）客户客户客户客户（ConsumerConsumer）客户客户客户客户（ConsumerConsumer）电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院7图：电子商务应用模式的三个

4、维度图：电子商务应用模式的三个维度 2.1 电子商务的概念电子商务的概念实体渠道实体渠道实体渠道实体渠道数字渠道数字渠道数字渠道数字渠道数字产品数字产品数字产品数字产品实体产品实体产品实体产品实体产品实体过程实体过程实体过程实体过程数字过程数字过程数字过程数字过程 过程过程 渠道渠道 产品产品不完全电子商务不完全电子商务不完全电子商务不完全电子商务完全电子商务完全电子商务完全电子商务完全电子商务传统商务传统商务传统商务传统商务电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院8电子商务的四个阶段电子商务的四个阶段 2.1 电子商务的概念电子商务的概念第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第

5、三阶段第四阶段第四阶段EDI的批量传输基础电子商务商务社区协同式商务灵活性灵活性灵活性灵活性低；固定格式高；开放标准成本成本成本成本高；专用网络低；Internet优势支持的商业流程支持的商业流程支持的商业流程支持的商业流程特定业务简单的信息交互交易环节目录+拍卖/竞价/询价全部业务过程多样化的订单商家互动市场透明度市场透明度市场透明度市场透明度低；固化供应低；市场不规范高；跨地域界限电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院9pEDI 的概念的概念Electronic Data Interchange，即电子数据交换，即电子数据交换通常指将组织内部及贸易伙伴之间的商业文档和信息，通

6、常指将组织内部及贸易伙伴之间的商业文档和信息，以直接读取的、结构化的信息形式在计算机之间通过专以直接读取的、结构化的信息形式在计算机之间通过专用网络传输，这些信息的接收者可以直接处理信息而无用网络传输，这些信息的接收者可以直接处理信息而无需重新键入。需重新键入。pEDI系统的三要素系统的三要素EDI标准标准EDI翻译软件翻译软件EDI网络通信基础网络通信基础 2.1 电子商务的概念电子商务的概念电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院10pEDI软件：将用户数据库中的信息翻译成软件：将用户数据库中的信息翻译成EDI的标的标准格式，以供传输交换。包括转换软件、中间文准格式，以供传输交

7、换。包括转换软件、中间文件、翻译软件、通信软件件、翻译软件、通信软件EDI转换软件（转换软件（Mapper）：可以帮助用户将原有计算机系统的文件转）：可以帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的平面文件（换成翻译软件能够理解的平面文件（Flat File），或是将从翻译软），或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成原计算机系统中的文件。件接收来的平面文件转换成原计算机系统中的文件。翻翻译译软软件件（Translator）：将将平平面面文文件件翻翻译译成成EDI标标准准格格式式，或或将将接收到的接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。标准格式翻译成平面文件。通信软件通信软件：具有管理和

8、维护贸易伙伴的电话号码系统，自动执行：具有管理和维护贸易伙伴的电话号码系统，自动执行拨号等功能。拨号等功能。2.1 电子商务的概念电子商务的概念电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院11pEDI的工作原理的工作原理用户编辑界面用户编辑界面 EDI转换软件（转换软件（mapping）中间中间文件（文件（flat file）翻译软件（翻译软件（translator）EDI标准格式文件标准格式文件加通信交换封（加封）加通信交换封（加封）发送发送VAN接收接收解封解封翻译翻译对照对照用户收阅界面用户收阅界面 2.1 电子商务的概念电子商务的概念电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济

9、管理学院12p什么是电子商务系统结构什么是电子商务系统结构描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总结性结构体系。的总结性结构体系。p不同的电子商务系统结构不同的电子商务系统结构基本结构基本结构管理架构管理架构技术体系技术体系 2.2 电子商务系统结构电子商务系统结构电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院13电子支付平台电子支付平台物流服务平台物流服务平台商务交易平台商务交易平台认证监督平台认证监督平台认证机构认证机构快速物流企业快速物流企业网络银行网络银行商务平台公司商务平台公司商品供应商商品供应商网上消费者网上消费者客观实际客观实

10、际因特网际因特网际信息服务平台信息服务平台电子警察平台电子警察平台网络监察机构网络监察机构信用服务企业信用服务企业信用服务平台信用服务平台信息门户公司信息门户公司图：电子商务的运行环境图：电子商务的运行环境围绕商务交易，由专业实体在因特网上组建各种专业平台，形成电子商务虚拟社区围绕商务交易，由专业实体在因特网上组建各种专业平台，形成电子商务虚拟社区 2.2 电子商务系统结构电子商务系统结构电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院14 2.2 电子商务系统结构电子商务系统结构图：电子商务的基本结构示意图图：电子商务的基本结构示意图电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院1

11、5图：电子商务基本结构图：电子商务基本结构 2.2 电子商务系统结构电子商务系统结构电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院16 2.2 电子商务系统结构电子商务系统结构图：电子商务管理架构图：电子商务管理架构电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院17数数据据库库服服务务器器WEB服服务务器器供应商供应商浏览器浏览器顾客顾客浏览器浏览器战略伙伴战略伙伴浏览器浏览器IntranetIntranet应应用用程程序序服服务务器器浏浏览览器器防防火火墙墙防防火火墙墙防防火火墙墙InternetIntranet图：电子商务网络技术体系图：电子商务网络技术体系（Internet/

12、Intranet/ExtranetInternet/Intranet/Extranet）2.2 电子商务系统结构电子商务系统结构电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院18技术公式技术公式：E-business=Web+IT+Business Internet图：电子商务技术体系图：电子商务技术体系电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院19ASP应用程序大型网络数据库系统ActiveX Data ObjectsHTTP请求请求HTML页面面表示层表示层数据层数据层存储过存储过存储过存储过程程程程触发器触发器触发器触发器应用程应用程应用程应用程序序序序ActiveX 控

13、件COM组件Web服务器：Windows 2000 Server(IIS5.0)数据包数据包客户机：Windows 7浏览器：Internet Explorer逻辑层逻辑层图：电子商务软件技术体系图：电子商务软件技术体系 2.2 电子商务系统结构电子商务系统结构电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院20图：企业电子商务应用相关技术体系图：企业电子商务应用相关技术体系SCM门户网站门户网站B2B应用系统应用系统系统管理系统管理与配置与配置基础支持基础支持平台平台计算机网算机网络：TCP/IP、IPX/SPX、NetBEUISCM应用平台应用平台SCM系统系统DataBase：Ora

14、cle、DB2、Sybase、SQLServer、MySQLOS：Windows 2003/AIX/HP-UX/Solaris客户客户/经销商门户经销商门户ERP、BPM、CRM 无缝集成无缝集成权限管理权限管理消息机制消息机制组件管理组件管理系统日志系统日志电子销售电子销售e-Sales电子采购电子采购e-Procurement电子招投标电子招投标e-Bidding渠道管理渠道管理e-Hub供应商管理库存供应商管理库存VMI电子维修与服务电子维修与服务e-Service供应商门户供应商门户应用集成中应用集成中间件间件 2.2 电子商务系统结构电子商务系统结构电子商务电子商务 第第2讲讲北京科

15、技大学经济管理学院21本讲小结本讲小结p电子商务的概念电子商务的概念环境技术系统p电子商务系统结构电子商务系统结构基本结构：信息流物流资金流网络环境：Internet/Intranet/Extranet技术公式：E-business=Web+IT+Business 软件体系：表示层逻辑层数据层电子商务电子商务 第第2讲讲北京科技大学经济管理学院22讨论讨论p如何才能深刻认识一个事物？如何才能深刻认识一个事物？给出定义：从概念上总结抽象事物的本质；解剖结构：解析其内部的系统构成、层次、功能、运行机理；？p如何才能培养深刻认识解析事物的能力？如何才能培养深刻认识解析事物的能力？勤奋专注地勤奋专注地积累积累+善于善于思考思考+聪明聪明创造创造电子商务电子商务 第第2讲讲本讲结束本讲结束谢谢！谢谢！