MIS04 第四章 管理信息系统的系统分析.ppt

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1、信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 系统分析的主要活动和任务系统分析的主要活动和任务 初步调查初步调查:明确系统开发的目标和规模 可行性分析可行性分析:确定项目开发是否必要和可能 可行性报告可行性报告 详细调查详细调查:明确现行系统的逻辑模型，发现存在问题 逻辑设计逻辑设计:明确用户需求，提出新系统的逻辑模型 系统分析报告系统分析报告 1信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 一、可行性分析一、可行性分析 可行性分析的任务和内容 任务：明确

2、项目开发的必要性和可能性 内容：管理可行性:管理人员态度和管理方面的条件 管理理论和管理方法的科学性、先进性，规章制度的完备性 技术可行性:计算机硬件 计算机软件 经济 可行性:资金投入预算 经济效益评价4.4.可行性分析和详细调查概述可行性分析和详细调查概述 2信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 一、可行性分析一、可行性分析 可行性分析报告 系统简述 项目的目标 所需资源、预算和期望效益 对项目可行性的结论:可行，可以立即开发 目前不可行 改进原系统4.4.可行性分析和详细调查概述可行性分析和详细调查概述 3信息

3、管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 二、二、详细调查详细调查 对象对象：现行系统 目标目标 全面掌握现行系统的运行状况 发现存在问题 收集资料，为新系统逻辑设计做准备。原则原则:用户参与 方法方法 召开调查会 访问 发调查表 参加业务实践 内容内容 管理业务调查；数据流程调查4.4.信息化概览信息化概览可行性分析和详细调查概述可行性分析和详细调查概述 4信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 一、组织机构调查一、组织机构调查 4.2 4.2 管

4、理业务调查管理业务调查 组织结构图 各级组织的职能有关人员的工作职责及人数存在的问题对新系统的要求5信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析二、管理功能调查二、管理功能调查4.2 4.2 管理业务调查管理业务调查 销售系统销售计划管理销售合同管理销售核算与统计成品库管理市场预测编制年度销售计划销售历史资料管理编制销售计划合同执行情况分析合同有效性检查 合同登记和变更销售利润核算 销售收入核算销售统计分析出入库管理 库存统计 市场预测销 市场分析 管理功能图6信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第

5、四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析三、管理业务流程调查三、管理业务流程调查 业务处理 信息来源 处理方法 计算方法 信息流经去向 提供信息的时间和形态：报表、单据、屏幕显示、报告、图形图象、语音等。4.2 4.2 管理业务调查管理业务调查 7信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 管理业务流程图：4.2 4.2 管理业务调查管理业务调查 催货单订货单（合同）入库单缺料通知单供货单位保管员采购员补充订货单提货通知单8信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分

6、析管理信息系统的系统分析一、数据流程调查中应收集的资料一、数据流程调查中应收集的资料 全部单据、报表、帐本等的典型格式（应包含实际数据）；各业务环节的处理方法和计算方法；注明单据、报表、帐本等制作单位、报送单位、存放地点、发生频度、发生的高峰期及发生量等；注明单据、报表、帐本等上各项数据的类型、长度、取值范围、约束条件等。4.3 4.3 数据流程调查数据流程调查 9信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析二、数据流程图二、数据流程图 DFD:Data Flow Diagram描述系统逻辑模型。基本组件和符4.3 4.3

7、数据流程图数据流程图 客户 销售管理 1.1入库单3 库存台帐处理逻辑（P）:对信息进行处理的逻辑功能数据流（DF）:组件间传递的信息和方向数据存储（DB）:逻辑意义上的数据存储外部实体（E）:本系统之外的人、物、单位10信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 二、数据流程图二、数据流程图 数据流程图绘制的原则 明确系统界限，确定外部项 自顶向下逐层扩展 牢记数据流程图的职能 逐步求精，不断与用户交流 合理布局 审核 4.3 4.3 数据流程图数据流程图 11信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四

8、章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 二、数据流程图二、数据流程图 数据流程图绘制实例-汽车配件管理信息系统 描述描述：假设有一家汽车配件公司向顾客供应汽车配件，顾客是汽车用户或是汽车修配厂，配件公司的货源来自各种不同的配件制造工厂或批发商。顾客可以当时购买，也可以预先订货，公司负责托运。该公司拥有顾客7000多户，经营的汽车配件有8000多种，每一品种有若干种规格，总计约有2万种规格，如果考虑到同品种，同规格，但是不同厂家制造的零配件，则有6万多种。这家汽车配件公司年销售额1.5亿元，职工600余人。分析分析：主要业务根据顾客的订货要求，收款，开发票，配送汽车配件，配件不足

9、从供应商处批发进货。4.3 4.3 数据流程图数据流程图 12信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 二、数据流程图二、数据流程图 第一层第一层:4.3 4.3 数据流程图数据流程图 汽车配件公司信息系统0顾客供应商顾客供应商订货单收据发货单付款13信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 第二层第二层:4.3 4.3 数据流程图数据流程图 销售管理1供应商顾客订货单收据发货单付款采购管理2DB3配件库存DB10 应收应付帐款会计帐务3入库单出库

10、单应付应收14信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析第三层第三层:登录新客户1.2顾客查库存DB3配件库存DB10应收应付帐款开发货单1.4对照暂存订货单1.6确定顾客订货1.3编辑订货单1.1产生暂存订货单1.5编制报表1.8检索库存1.7DB1配件目录DB3配件库存DB2顾客DB4暂存订货单DB5销售历史经理业务员采购员库存数据到货通知发货单订货单不合格订货单合格订货单新顾客不满足的订货可发的订货15信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析

11、DD:Data Dictionary补充说明数据流程图中的组件。其主要形式包括：数据元素 数据结构 数据流 数据存储 处理逻辑 外部项4.4 4.4 数据字典数据字典 16信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析1.一、数据项（数据元素）一、数据项（数据元素）2.数据项是数据的最小单位。3.数据元素定义（以配件编号为例）4.4.数据元素编号：DI00015.5.数据元素名称：配件编号6.简述：标识系统中的配件7.别名：PJBH8.类型：字符型 9.长度：10 个字节10.取值/含义：第1位：进口/国产标识11.第2 4位

12、：类别12.第5 7位：牌号13.第8 10位：品名编号4.4 4.4 数据字典数据字典 17信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析二、数据结构二、数据结构 数据结构的组成 若干数据项 若干数据结构 若干数据项和若干数据结构 数据结构定义（以汽车配件为例）数据结构编号：D S0001 数据结构名称：汽车配件 简述：汽车配件公司经营的汽车配件的基本信息 别名：QCPJ 组成：配件编号 配件名称 配件规格 供应商 配件单价 4.4 4.4 数据字典数据字典 18信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章

13、第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析三、数据流三、数据流 数据流定义（以订货单为例）数据流编号：D F0001 数据流名称：订货单 简述：描述订货单信息 数据流来源：外部项“顾客”数据流去处：处理逻辑“编辑订货单”数据流组成：订货单编号 日期 汽车配件 订货数量 顾客 数据流量：300张/天 高峰期及流量：每天上午9:00 11:00，约60张/小时4.4 4.4 数据字典数据字典 19信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 四、数据存储四、数据存储 数据存储定义（以配件库存为例）数据存储编号：D B

14、0001 数据存储名称：配件库存 简述：描述配件库存位置和数量 别名：PJKCB 组成：配件编号 配件名称 配件规格 配件单价 库存量 备注 关键字（主/辅）：配件编号 有关的处理逻辑：4.4 4.4 数据字典数据字典 20信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 五、处理逻辑五、处理逻辑 处理逻辑定义（以编辑订货单为例）处理逻辑编号：P0001 处理逻辑名称：编辑订货单 简述：依据顾客信誉和配件库存确定是否允许顾客订货 输入数据流：顾客的订货单,来源：外部项“顾客”处理：从终端录入顾客订货单 按汽车配件名称、规格检索数

15、据存储“汽车配件目录”，验证是否正确。按顾客名称检索数据存储“顾客目录”，若检索到则是老顾客，若检索不到，经确认正确是新顾客，否则出错。输出数据流：合格的订货单，去处：处理逻辑“确定顾客订货”不合格的订货单，去处：外部项“业务员”新顾客，去处：处理逻辑“登录新顾客”4.4 4.4 数据字典数据字典 21信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析六、外部项六、外部项 外部项定义（以顾客为例）外部项编号：E0001 外部项名称：顾客 简述：购买汽车配件公司物品的汽车用户或修配厂 输入数据流：发货单 输出数据流：订货单4.4 4

16、.4 数据字典数据字典 22信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 一、判断树一、判断树4.5 4.5 描述处理逻辑的工具描述处理逻辑的工具 欠款时间90天30天30天 90天需求量需求量库存量库存量库存量库存量处理方案处理方案立即发货先按库存发货进货后再补发先付款再发货不发货通知先付欠款23信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 二、二、判判 断断 表表(决决 策策 表表)4.5 4.5 描述处理逻辑的工具描述处理逻辑的工具 编 号 1 2

17、3 4 5 6条 欠款时间30天 Y Y N N N N 欠款时间90天 N N Y Y N N件 需求量库存量 Y N Y N Y N应 立即发货#采 先按库存量发货#取 进货后再补发 的 先付款再发货#行 不发货#动 要求先付款#状态决策规则24信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 三、结构化语言三、结构化语言eg.If 欠款时间30天 if 需求量库存量 立即发货 else 先按库存量发货，进货后再补发 endif else if 欠款时间90天 if 需求量库存量 先付款再发货 else 不发货 endif else 要求先罚款 endif endif4.5 4.5 描述处理逻辑的工具描述处理逻辑的工具 25信息管理与信息系统信息管理与信息系统福州大学公共管理学院第四章第四章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析 主要内容：开发项目概述 需求说明 现行系统状况和存在问题 新系统的目标、功能和逻辑模型 系统实施计划4.6 4.6 系统分析说明书系统分析说明书26