营销人员基本素质培养.ppt
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电话销售人员的基本素质培养 何不从现在开始提高修养,使之成为你一生的护照1 让笑容成为销售的武器2 倾听的人更受客户欢迎3 勤于思考使你一路畅通4 拥有健康是成功的保证如何把你的产品,服务,想法甚至你自己推销给别人?-良好的心态1 帮助别人就是帮助你自己2 换位思考拉近客户距离3 人性化服务是你的卖点4 尊重客户才能顺利成交5 主动购买是最高境界6 尽力使客户对一切满意7 把顾客当成真诚的朋友
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