Z物流企业人力资源管理.ppt

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1、Z企业人力资源管理企业人力资源管理2007年第一部分第一部分2007年人力资源规划一、职务设置与人员配置计划一、职务设置与人员配置计划 根据公司根据公司20072007年的发展计划和经营目标，人力资源部协同各年的发展计划和经营目标，人力资源部协同各部门制定了公司部门制定了公司20072007年的职务设置与人员配置。年的职务设置与人员配置。20072007年，公司将在年，公司将在原来的组织架构下作出一些变动，具体职务设置与人员配置如下：原来的组织架构下作出一些变动，具体职务设置与人员配置如下：（一）决策层（一）决策层（一）决策层（一）决策层（1 1人）：总经理人）：总经理1 1名名（二）财务部（

2、二）财务部（二）财务部（二）财务部（4 4人）：财务部经理人）：财务部经理1 1名，会计名，会计1 1名，出纳名，出纳1 1名，财务名，财务文员文员1 1名。名。（三）人力资源部（三）人力资源部（三）人力资源部（三）人力资源部（4 4人）：人力资源部经理人）：人力资源部经理1 1名，薪酬专员名，薪酬专员1 1名，名，招聘专员招聘专员1 1名，培训专员名，培训专员1 1名。名。（四）业务部（四）业务部（四）业务部（四）业务部（3030人）：业务一部经理人）：业务一部经理1 1名，业务组长名，业务组长3 3名，业务名，业务代表代表6 6名；业务二部经理名；业务二部经理1 1名，业务组长名，业务组长

3、3 3名，业务代表名，业务代表6 6名；业务名；业务三部经理三部经理1 1名，业务组长名，业务组长3 3名，业务代表名，业务代表6 6名。名。（五）运营部（五）运营部（五）运营部（五）运营部（2020人）：营销主管人）：营销主管1 1名，营销人员名，营销人员4 4名；采购主管名；采购主管1 1名，采购人员名，采购人员4 4名；仓储主管名；仓储主管1 1名，仓储人员名，仓储人员4 4名；调度主管名；调度主管1 1名，名，调度人员调度人员4 4名。名。（六）客户服务中心（六）客户服务中心（六）客户服务中心（六）客户服务中心（4 4人）：客服主管人）：客服主管1 1名，接线员名，接线员2 2名，文员

4、名，文员1 1名。名。（七）技术部（七）技术部（七）技术部（七）技术部（2 2人）：技术主管人）：技术主管1 1名，技术员名，技术员1 1名。名。（八）行政部门（八）行政部门（八）行政部门（八）行政部门（2 2人）：行政主管人）：行政主管1 1名，行政助理名，行政助理1 1名名二、人员招聘计划二、人员招聘计划（一）招聘需求（一）招聘需求（一）招聘需求（一）招聘需求 根据根据20062006年公司高层对公司进行的业务流程重组，同时建立健年公司高层对公司进行的业务流程重组，同时建立健全的相应的人力资源管理机制，公司人员数量应为全的相应的人力资源管理机制，公司人员数量应为6767人，到目前为人，到目

5、前为止公司只有止公司只有4949人，还需要补充人，还需要补充1818人，具体数量如下：行政部门新增人，具体数量如下：行政部门新增2 2名，财务部新增名，财务部新增1 1名，人力资源部新增名，人力资源部新增2 2名，业务部新增名，业务部新增5 5名，运营名，运营部新增部新增2 2人，新增客服部人，新增客服部4 4人以及技术部人以及技术部2 2人。人。（二）招聘方式与策略（二）招聘方式与策略（二）招聘方式与策略（二）招聘方式与策略 根据不同的岗位，分别具体地采用社会招聘或学校招聘的方式。根据不同的岗位，分别具体地采用社会招聘或学校招聘的方式。社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘三

6、种社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘三种形式；学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘形式；学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴与网上招聘四种形式。讲座、发布招聘张贴与网上招聘四种形式。（三）招聘人事政策（三）招聘人事政策（三）招聘人事政策（三）招聘人事政策 1 1、大专生：、大专生：（1 1）待遇：转正后月薪）待遇：转正后月薪20002000元，其中基本工资元，其中基本工资15001500元、住房补贴元、住房补贴200200元、社会保障金元、社会保障金300300元左右元左右（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资（

7、养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资10001000元，满半月有住房补贴；元，满半月有住房补贴；（2 2）考上本科生后协议书自动解除；）考上本科生后协议书自动解除；（3 3）试用期三个月；）试用期三个月；（4 4）签订三年劳动合同。）签订三年劳动合同。2 2、本科生：、本科生：（1 1）待遇：转正后月薪）待遇：转正后月薪25002500元，其中基本工资元，其中基本工资20002000元、住房补贴元、住房补贴200200元、社会保障金元、社会保障金300300元左右元左右（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资1500150

8、0元，满半月有住房补贴；元，满半月有住房补贴；（2 2）考上研究生后协议书自动解除；）考上研究生后协议书自动解除；（3 3）试用期三个月；）试用期三个月；（4 4）签订三年劳动合同。）签订三年劳动合同。3 3、研究生：、研究生：（1 1）待遇：转正后月薪）待遇：转正后月薪50005000元，其中基本工资元，其中基本工资45004500元、住房补贴元、住房补贴200200元、社会保障金元、社会保障金300300元左右元左右（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资30003000元，满半月有住房补贴；元，满半月有住房补贴；（2 2）考上博

9、士后协议书自动解除；）考上博士后协议书自动解除；（3 3）试用期三个月；）试用期三个月；（4 4）签订不定期劳动合同，员工来去自由；）签订不定期劳动合同，员工来去自由；（5 5）成为公司骨干员工后，可享有公司股份。）成为公司骨干员工后，可享有公司股份。三、选择方式调整计划三、选择方式调整计划 以往的人才选择方式不够理想，因此以往的人才选择方式不够理想，因此20072007年要完善人员的选择程序，加强非智力因素的考年要完善人员的选择程序，加强非智力因素的考查。另外，在招聘集中期，可以采用查。另外，在招聘集中期，可以采用“合议制面合议制面试试”。即总经理、主管副总、部门经理共同参与。即总经理、主管

10、副总、部门经理共同参与面试，以提高面试效率。面试，以提高面试效率。四、绩效考评政策调整计划四、绩效考评政策调整计划 20062006年底应用了平衡计分卡对企业绩效进行评价，使每位年底应用了平衡计分卡对企业绩效进行评价，使每位员工的考评记录更加科学合理。员工的考评记录更加科学合理。20072007年，绩效考评政策将做以下调年，绩效考评政策将做以下调整：整：1 1、建立考评沟通制度，由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通；、建立考评沟通制度，由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通；2 2、建立总经理季度书面评语制度，让员工及时了解公司对他的评价并、建立总经理季度书面评语制度，让员工及时了解公司对他

11、的评价并感受到公司对他的关心；感受到公司对他的关心；3 3、在业务部试行、在业务部试行“标准量度平均分布考核办法标准量度平均分布考核办法”，使业务人员更加明，使业务人员更加明确自己在业务团队中的位置。确自己在业务团队中的位置。五、培训政策调整计划五、培训政策调整计划 公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。岗前培训公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。岗前培训在在20062006年已经开始进行，管理培训和技能培训从年已经开始进行，管理培训和技能培训从20072007年开始由人力资源年开始由人力资源部负责。部负责。20072007年的培训政策将做以下调整：年的培训政策将做以下调

12、整：1 1、加强岗前培训；、加强岗前培训；2 2、管理培训与公司专职管理人员合作开展，不聘请外面的专业培训人员。、管理培训与公司专职管理人员合作开展，不聘请外面的专业培训人员。该培训分为管理层和员工两个部分，重点对公司现有的管理模式、管理该培训分为管理层和员工两个部分，重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训；思路进行培训；3 3、技术培训根据相关人员申请进行，采取公司内训和聘请培训教师两种方、技术培训根据相关人员申请进行，采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。式进行。六、人力资源预算六、人力资源预算 1 1、招聘费用预算、招聘费用预算 （1 1）招聘讲座费用：计划共）招聘讲座费用：计划共

13、6 6次，每次费用次，每次费用300300元左右，预算元左右，预算20002000元左元左右；右；（2 2）交流会费用：参加交流会）交流会费用：参加交流会4 4次，每次平均次，每次平均400400元，共计元，共计16001600元；元；（3 3）宣传广告费用：）宣传广告费用：80008000元。元。2 2、培训费用预算、培训费用预算 预计预计20072007年培训费用约为年培训费用约为元。元。3 3、社会保障金、社会保障金 预计预计20072007年保障金总额约为年保障金总额约为元。元。第二部分第二部分财务部经理工作说明书财务部经理工作说明书一、基本资料一、基本资料岗位名称：财务部经理隶属部门

14、：财务部直属上司：财务总监直接下级：会计，出纳，文员二、职务概要二、职务概要 协助协助Z Z公司财务总监对财务部进行日常管理，组公司财务总监对财务部进行日常管理，组织制定企业年度财务预算，建立健全财务核算体系织制定企业年度财务预算，建立健全财务核算体系和内控制度，建立成本控制体系，准备月度经营分和内控制度，建立成本控制体系，准备月度经营分析报告，完善现金流管理，为公司重大投融资等经析报告，完善现金流管理，为公司重大投融资等经营活动提供财务决策支持。营活动提供财务决策支持。三、工作职责三、工作职责 1 1、负责、负责Z Z公司的财务会计工作，严格遵守有关财经纪律和经济法规，协公司的财务会计工作，

15、严格遵守有关财经纪律和经济法规，协助总经理做好公司的财务工作。助总经理做好公司的财务工作。2 2、协助总经理制定公司发展战略，根据公司发展战略，组织制定财务规、协助总经理制定公司发展战略，根据公司发展战略，组织制定财务规划、参与公司重大财务问题的决策、关注企业经营环境，及时为公司重划、参与公司重大财务问题的决策、关注企业经营环境，及时为公司重大经营决策提供信息支持。大经营决策提供信息支持。3 3、负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程及其有关的财务专项、负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程及其有关的财务专项管理制度的拟定、修改、补充，经批准后严格执行，对其中出现的问题管理制度的拟定、

16、修改、补充，经批准后严格执行，对其中出现的问题及时制止、纠正，严重的应及时向公司领导汇报。及时制止、纠正，严重的应及时向公司领导汇报。4 4、根据公司经营目标，组织和指导各部门编制财务预算，汇总各部门预、根据公司经营目标，组织和指导各部门编制财务预算，汇总各部门预算，组织编制公司财务预算，根据公司经营情况，组织审核修正财务预算，组织编制公司财务预算，根据公司经营情况，组织审核修正财务预算，监督各部门预算执行情况，并及时向总经理汇报。算，监督各部门预算执行情况，并及时向总经理汇报。5 5、负责拟订公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划，参、负责拟订公司的年度财务收支、资金需求、成

17、本费用、现金流量等计划，参与制订公司的经营计划，经批准后组织实施。负责监督、检查公司各项财务计划与制订公司的经营计划，经批准后组织实施。负责监督、检查公司各项财务计划执行情况，提出财务分析报告，并提出加强经营管理和财务管理的建议，供公司执行情况，提出财务分析报告，并提出加强经营管理和财务管理的建议，供公司领导参考。领导参考。6 6、合理安排资金运用，保证满足经营活动资金需求；负责资金、合理安排资金运用，保证满足经营活动资金需求；负责资金预算的执行与监督，制定年度与月度资金计划，负责制定信贷计预算的执行与监督，制定年度与月度资金计划，负责制定信贷计划，组织资金筹措、调度及清偿，组织编写资金运用分

18、析报告，划，组织资金筹措、调度及清偿，组织编写资金运用分析报告，并定期上报。并定期上报。7 7、负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核，提出成本控制指标建议，参与公司销售基准价格制分析和考核，提出成本控制指标建议，参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订，负责组织产品销售成本核定及修订、采购基准价格制定及修订，负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算，降低消耗、节约费用，提高盈利水平，确保公司利润指标的算，

19、降低消耗、节约费用，提高盈利水平，确保公司利润指标的完成。完成。8 8、负责财务监督与管理工作。监督产品采购与入库工作，确保、负责财务监督与管理工作。监督产品采购与入库工作，确保入库记录与记账的真实、准确监督库存产品保管与出库工作，定入库记录与记账的真实、准确监督库存产品保管与出库工作，定期组织盘存。监督督促应收帐款的回收与检查，组织对不良债权期组织盘存。监督督促应收帐款的回收与检查，组织对不良债权处置定期组织固定资产、流动资金清查、核实。处置定期组织固定资产、流动资金清查、核实。9 9、主持或参与审查、拟订公司重要经济合同、协议，组织审核、主持或参与审查、拟订公司重要经济合同、协议，组织审核

20、项目预决算、用款方案、原辅材料供应计划，并认真监督其执行。项目预决算、用款方案、原辅材料供应计划，并认真监督其执行。1010、参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和、参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益的评议。其他项目的经济效益的评议。1111、组织领导本部门按上级规定和要求进行财务决算，定期组织、组织领导本部门按上级规定和要求进行财务决算，定期组织编制会计报表、财务状况说明书，分析公司偿债能力、经营能力、编制会计报表、财务状况说明书，分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力，组织对公司对外投资项目的财务分析与评盈利能力、成长能力，组织对公

21、司对外投资项目的财务分析与评价。负责向公司总经理、主管副总汇报财务状况和经营成果并提价。负责向公司总经理、主管副总汇报财务状况和经营成果并提出财务建议。出财务建议。1212、拟订年度经营利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决、拟订年度经营利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决策使用。策使用。1313、负责控制部门预算，降低费用成本、负责控制部门预算，降低费用成本。四、知识与教育水平要求四、知识与教育水平要求 1 1、学历背景：会计、经济或审计专业类本科及以上学历；、学历背景：会计、经济或审计专业类本科及以上学历；2 2、工作经历：、工作经历：具备具备5 5年及以上财务工作经历；年及以上财务

22、工作经历；3 3、熟练使用办公自动化及财务应用软件；、熟练使用办公自动化及财务应用软件；4 4、熟悉：会计操作、会计核算、会计审计的流程与管理财务、熟悉：会计操作、会计核算、会计审计的流程与管理财务相关法规及相关账务处理；相关法规及相关账务处理；5 5、能做好资金的统筹、计划、安排和控制，预算决算工作；、能做好资金的统筹、计划、安排和控制，预算决算工作；熟悉税务知识和账务的全盘处理；熟悉税务知识和账务的全盘处理；6 6、具有一定的分析判断能力、人际交往能力和独立思考能力；、具有一定的分析判断能力、人际交往能力和独立思考能力；7 7、具有较强的执行力及团队精神，能适应较高的压力工作。、具有较强的

23、执行力及团队精神，能适应较高的压力工作。1 1、能够根据公司的业务特点制定正确的会计核算方式；、能够根据公司的业务特点制定正确的会计核算方式；2 2、在正确会计核算的基础上，灵活运用会计核算，以适应、在正确会计核算的基础上，灵活运用会计核算，以适应业务的需要；业务的需要；3 3、能够熟练运用财务用友软件，正确进行财务核算；、能够熟练运用财务用友软件，正确进行财务核算；4 4、能够熟练运用、能够熟练运用Office Excel Office Excel 电子表格和电子表格和Office WordOffice Word辅辅助进行会计核算；助进行会计核算；5 5、能够运用管理会计知识，对财务数据进行

24、财务分析。、能够运用管理会计知识，对财务数据进行财务分析。五、岗位技能要求五、岗位技能要求六、工作权利六、工作权利 1 1、对违反法律法规及本公司财务制度规定的收、付款项有权劝阻、制止和、对违反法律法规及本公司财务制度规定的收、付款项有权劝阻、制止和向总经理反映。向总经理反映。2 2、对公司内各项资金和费用的使用有检查、监督权。、对公司内各项资金和费用的使用有检查、监督权。3 3、有权对各仓库、车间的物流状况进行抽查。、有权对各仓库、车间的物流状况进行抽查。4 4、有权组织召开经济活动分析会，并向各部门索取有关资料和报表。、有权组织召开经济活动分析会，并向各部门索取有关资料和报表。5 5、有权

25、要求有关部门提供编制年、季、月度财务成本计划所需的各种有关、有权要求有关部门提供编制年、季、月度财务成本计划所需的各种有关资料。资料。6 6、对公司集中审编的涉及财务管理的管理制度有权提出修改意见。、对公司集中审编的涉及财务管理的管理制度有权提出修改意见。7 7、对财务部一般人员进行工作分工、领导、考核的权利。、对财务部一般人员进行工作分工、领导、考核的权利。8 8、提出和改进公司财务、会计、税务方面工作的建议权。、提出和改进公司财务、会计、税务方面工作的建议权。七、工作条件七、工作条件大部分时间在有空调的办公室工作，有时需要出外事。八、工作时间八、工作时间在公司制度规定的时间内工作，偶尔需要

26、加班加点。九、工作绩效标准九、工作绩效标准1 1、财务核算正确及时；、财务核算正确及时；2 2、开票信息及时，往来准确；、开票信息及时，往来准确；3 3、银行和现金无差错；、银行和现金无差错；4 4、纳税申报及时准确；、纳税申报及时准确；5 5、商品的调拨和销售单据的准确稽核；、商品的调拨和销售单据的准确稽核；6 6、档案管理完整。、档案管理完整。第三部分第三部分2007年招聘计划一、人员需求一、人员需求二、信息发布时间和渠道二、信息发布时间和渠道1、日报，晚报 2月25日2、人才就业网 2月25日3、人才交流中心 2月25日三、招聘小组成员名单三、招聘小组成员名单 组长组长组长组长：岳：岳（

27、人力资源部经理）对招聘活动全面负责（人力资源部经理）对招聘活动全面负责 成员成员成员成员：伍：伍（人力资源部专员）具体负责应聘人员接待、（人力资源部专员）具体负责应聘人员接待、应聘资料整理应聘资料整理 刘刘（行政主管）具体负责招聘信息发布、面试、（行政主管）具体负责招聘信息发布、面试、笔试安排笔试安排 各用人部门主管人员一名各用人部门主管人员一名四、招聘预算四、招聘预算报纸广告信息费：报纸广告信息费：40004000元元人才网与人才交流中心信息费：人才网与人才交流中心信息费：10001000元元其他开支：其他开支：10001000元元合计：合计：60006000元元五、招聘工作时间表五、招聘工

28、作时间表 2 2月月2020日：撰写招聘广告日：撰写招聘广告 2 2月月2121日日22月月2222日：进行招聘广告版面设计日：进行招聘广告版面设计 2 2月月2323日：与报社、网站、交流中心联系日：与报社、网站、交流中心联系 2 2月月2525日：招聘信息发布日：招聘信息发布 3 3月月5 5日日33月月2020日：收集整理应聘者资料、对资料进行筛选日：收集整理应聘者资料、对资料进行筛选 3 3月月2525日：通知应聘者面试日：通知应聘者面试 3 3月月3030日：初试日：初试 4 4月月6 6日：复试日：复试 4 4月月1010日：向通过复试的人员通知录用日：向通过复试的人员通知录用 4 4月月2020日：新员工上班日：新员工上班