《企业公司管理制度》人士行政管理(完整版)员工培训制度.doc

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1、员工培训制度第一章 总 则为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训及进修，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本制度。第二章 范 围适用于公司全体员工培训、进修等活动。第三章 培训方针公司培训秉承全员参与、全面覆盖、重点培训，全面考核的原则，用三个层面、一考核贯穿全年培训工作，以公司内部培训为主，外部培训为辅，积分制的方式进行工作。力求建立起全面的培训制度，用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进的“现代学习型队伍”，并达成以下培训目标： 1、完善全员的岗前培训课程、产品知识培训课程、专项培训课程，加强培训，持续提高

2、、强化全体员工的企业文化、产品知识、专业技能； 2、提高现有管理者的职业素质与管理技能； 3、进行大规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通； 第三章 培训体系1、职责1.1人事行政部：1.1.1负责组织编制培训计划、培训预算与控制、实施、效果评估等工作；1.1.2 建立公司内部培训教材库和考核试卷库，为后续培训工作提供充足资源；1.2 各职能部门：1.2.1负责提出本部门的培训需求并协同人事行政部共同组织好培训的实施及评估；1.2.2 根据人事行政部培训计划实施本部门的二级培训；1.2.3 培训课程开发，协助人事行政部建立内部培训教材及试卷题库，各个部门负责人需每季度/年度提供新课程培训。对

3、于提供比较优秀的内训教案和培训师给予一定的奖励。2、培训种类及内容2.1培训种类，按培训内容分为：2.1.1岗前培训：(1)按季度开展培训。新进人员数达到15人（含）以上时，HRBP将组织岗前培训；若每季度内新进人员数未达到15人的也将在每季度结束后的次月初组织实施岗前培训；转岗人员、特殊工种也需要部门组织岗前培训。(2) 培训内容包括：公司介绍、组织结构、企业文化、基本管理制度、产品知识、安全教育、岗位基本工作要求等。(3) 车间员工在入职前务必参加卫生知识培训、车间消防知识培训及三级安全教育培训方可办理入职；2.1.2产品知识培训（1）公司所有产品必须进行全面、可持续的培训、学习；（2）采

4、用PPT授课、网络学习、自学、外训集中授课等方式实施；（3）考核方式采用网络考试、现场试卷考试、培训提问等方式（4）每一次考核成绩纳入公司考核体系，作为考核加减分项参考之一。2.1.3专项知识技能培训(1) 专项知识技能培训是指对在岗员工进行岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。(2) 专项知识技能培训的目的：更新/扩展员工知识面、增强员工技能，提高工作质量和效率、减少工作失误以及为工作轮换、横向调整和晋升做准备。(3) 专项知识技能培训由需求部门负责人根据需要，列入年度培训计划。2.2按实施主导组织部门分为：2.2.1一级培训：公司范围内，

5、或涉及两个部门以上或一次性培训人数超过30人以上的培训由人事行政部组织相关部门实施，相关培训记录表单等均需由人事行政部存档。2.2.2二级培训：各部门范围内的培训，包括各部门根据工作需要为本部门人员所做的自主培训，以及与本部门相关的新发行制度的系统学习等，培训形式不限，可以为总结会、交流会、晨会等，相关培训记录表单原件由各部门存档，报送一份至人事行政部备档存案；3、培训形式：分为内训、外聘内训、外训和员工自学。总原则以自学为主，外训为辅。4培训资源建设及管理4.2培训教材4.2.1培训教材包括内建教材和外部教材，教材的载体可以是文字、电子文档、录像等形式，教材由人事行政部统一管理。4.2.2内

6、建教材由各部门开发，人事行政部进行协助。来源主要有企业文化、公司制度、及管理素质类的分享、各职能部门业务技能工作总结、企业重大事件案例等。4.2.3外购教材的引入和消化所有参加外训的员工，必须在受训结束一周内向人事行政部递交相关培训教材原件（员工可保留复印件），并协助人事行政部结合公司的实际进行教材的修改而成为公司的内部教材。4.3培训设施设备以使用公司公共设施和物品为主，公司短缺但培训必需的，可由人事行政部进行申购，并由人事行政部统一保管。4.4培训经费专款专用，主要用于培训、讲师培训、培训费用报销等。5培训计划和实施5.1培训计划：5.1.1培训计划包括年度培训计划和月度培训计划。5.1.

7、2人事行政部每年12月份初向各部门发出次年度培训计划表。各部门根据业务需要及部门发展规划，拟定次年度培训计划，填写年度公司培训计划表，经公司领导审核后于12月30前汇总到人事行政部。 5.1.3人事行政部对各部门培训需求进行汇总分析，结合公司战略编制公司年度员工培训计划，报公司领导审批。 5.1.4临时增加的培训，需求部门或人员须填写培训计划实施申请表或外部培训申请表，经部门领导审核，并报公司领导审批，由人事行政部列入年度培训计划中。5.2培训实施5.2.1人事行政部负责培训讲师、教材、培训场地等相关事项的联络与准备工作。5.2.2网络自学(1) OA开通在线培训、考试模块，每个员工根据自己需

8、求自行下载学习；(2) 培训库内容包括:岗前培训、产品知识、专题培训(3) 学习完需随时完成在线考试，考试合格算积分。5.2.3内训(1) 人事行政部提前一周通知讲师相关培训计划，讲师须全力配合人事行政部的培训计划安排认真编写教材和考试试题(如需书面考核),并将培训教材交人事行政部备案。(2) 人事行政部将提前至少3天向受训部门下发培训通知，受训部门根据通知内容安排相关人员准时接受培训。(3) 人事行政部负责培训考勤和课堂纪律的维持，以及受训人员的签到及培训的记录。受训人员须提前至培训地点做好听课准备，并在培训签到表签到。(4) 需书面考核的培训须在课程结束后由人事行政部组织安排考核，考试成绩

9、纳入考核。5.2.3外训(1) 根据培训计划，各部门需协同人事行政部提前一个月搜寻相应培训课程两家以上培训机构进行比与筛选，并与外部培训申请表一同提交至公司领导审批。(2)人事行政部提前一周将培训信息（包括地点、时间、教材、注意事项等）通知受训人员。 (3) 受训人员在接到通后，应将工作提前安排妥当，不得影响日常工作。(4) 外训人员必须在受训结束一周内向人事行政部递交相关培训教材原件（员工自己可保留复印件）和外部培训总结报告，若有证书须一并交至人事行政部，由人事行政部负责培训备案和教材消化。6培训效果评估及记录6.1全员培训采用积分考核制，课程分选修课和必修课，每月根据自己的情况，自行学习，

10、具体参见公司培训积分考核政策。6.2网络学习培训需在线参与考试，考试成绩纳入考核。6.3外训获得的资格证书可以冲抵课程积分。6.4培训效果评估一般程序：由人事行政部协助讲师根据已确定的考核评估方式在培训课程结束后完成相应考核评估，并将培训与考核结果及意见汇总公布，成绩纳入员工考核，并存档有效记录，确保员工培训的效果。6.5培训记录6.5.1由公司出资培训后获得相关证书或证明的，应将受训的资格证书等有关资料送人事行政部归档保管。 6.5.2人事行政部根据培训签到表、相关资格证书或证明及外部培训总结报告，建立员工年度培训记录档案表，以作为员工相关人事变动的依据之一。相关附件附件1：培训签到及效果评估反馈表附件2：培训成绩统计表附件3：外训申请表附件4: 外训总结报告附件5：年度培训计划表附件6：员工培训记录档案 4 / 4