2021年2022年我国即时零售行业主要企业消费者画像、应用场景及货物品类对比.docx
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1、2021年2022年我国即时零售行业主要企业消费者画像、应用场景及货物品类对比一、用户画像1、美团闪送美团闪购: 美团闪购是美团推出的30分钟万物到家的LBS即时零售电商。流量入口为美团及美团外卖APP。美团闪购当前无独立APP，主要内置在美团APP和美团外卖APP内部的超市便利、买药、买花等板块，流量入口为美团及美团外卖APP。闪购用户画像: 30岁以下年轻用户为主，高度类似美团外卖用户画像。美团闪购用户以30岁以下年轻用户为主，占比约60%，35岁以上用户占比较低，预计小于20%。闪购主要依赖美团外卖导流，且外卖和即时零售在消费场景上均为到家消费，因此两者用户画像高度相似。2、京东到家京东
2、到家:京东到家是达达集团旗下的本地即时零售平台。京东到家获得京东导流，并有独立的京东到家APP，当前交易用户中，京东到家APP、京东到家小程序及京东APP各占1/3，流量入口广泛。数据显示，京东到家用户以80后(约为40岁) 、已婚(占比80%)，有孩(占比75%)的家庭消费为主，作为家庭消费决策者，女性用户占比居多(67%) ，且多为本科以上白领(59%) 。二、消费场景在消费场景方面，京东到家用户更偏向于家庭日常消费，购买产品主要以生鲜、乳品、家庭清洁剂米面粮油等，消费场景主要为住宅区；美团闪购用户更偏向于宅家及应急场景，购买产品主要为生鲜、酒水、零食等，使用场景主要为住宅区、写字楼及酒店等。数据显示，2021年京东到家客单价约为210元，单均配送成本8元；美团闪送客单价约为70元，单均配送成本7.1元。三、货物品类京东到家和美团闪购在主要货物品类上存在较大差别，京东主要借助商超资源和复杂SKU管理能力，专精于商超和家电3C品类。美团闪购则多品类均衡发力，借助外卖经验、本地运营配送和地推能力，相比京东到家更多接入店型较小的小店及各类散店，在商超、药品、鲜花等多个品类上表现出色。（YYJ）相关行业分析报告参考中国即时零售行业现状深度研究与投资前景预测报告（2022-2029年）
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