《企业公司管理制度》企业微信平台管理制度.doc

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1、精品文档企业微信平台管理制度第一章 总则第一条 为适应公司发展需要，充分发挥公司微信在对外宣传和信息交流的积极作用，规范管理，树立良好的企业形象，结合实际制定本办法。第二条 公司微信平台管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。第三条 公司微信平台是重点面向社会宣传，树立良好企业形象，与供应商形成信息交互和业务往来，有利信息沟通、促进业务发展。第二章 管理机构及职责第四条 微信平台归口管理责任部门为综合部，负责日常管理，后台操作和信息发布。第五条 微信平台供稿实行分工负责制，即由各部门分别负责所辖工作的信息提供；各单位需配合综合部工作，对综合部需要的资料不得以任何理由拒绝提供。第六

2、条 各部门负责人应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理工作，并对发布信息的真实性、可靠性和合规性负责。第三章 内容要求及信息发布程序第七条 在公司微信平台发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布（审核表详情见附件1）。第八条 发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。第九条 微信平台发布信息范围1、企业相关业务的招标信息发布。2、各种业务宣传及促销活动，重要活动、行业及市场动态；3、行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的项目案例；4、公司研发产品宣传；5、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种6、经营管理经验和心得交流方面的信息；6、由各部门提出，

3、经公司领导批准发布的信息；7、公司结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。第十条 信息采编要求1、各责任部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源，对于来源不明、内容不准确的信息不予发布。 2、各部门每月发布信息不得少于1条。3、业务部门主要发布内容为业务动态信息及产品信息，核算中心主要发布企业招标信息，综合部主要负责微信平台的使用、管理和信息的发布。4、微信订阅号每天只能群发一次，群发前需进行测试。5、各部门提交信息即默认为完整版本。6、 各部门提交信息内容应简洁，文字表达清晰，必须配图。第十一条 信息发布流程1、由分工责任部门进行信息收集、整理并提出发布申请，所在部门负责人审

4、核，综合部审核把关后，经综合部负责人批准后方可发布。相关资料由各部门存档备查。2.各部门提交信息必须填写微信推送内容审核表递交综合部进行审核。3.各部门对新增模块提出要求，必须填写微信功能模块新增审批表递交综合部进行审核。4、审核通过的信息内容，由企管部统一操作发布、第十三条 客户信息事项处置程序客户咨询类信息，由综合部直接给予答复或协调处理，对于不能答复或处理的，可协调其他部门给予答复或处理。第十四条 发生以下情况的给予罚款惩罚，罚款金额200-500元不等：（1）对微信维护工作重视不够，虽指定专门人员但其未尽职责的，视情节轻重对其进行100-300元不等的违规罚款；（2）不按要求提报微信信息，经多次督促仍不及时改进的，考核金额50元/条。（3）违反规定造成失密泄密并造成一定损失的单位及个人，将追究其刑事责任。（4）影响公司形象的不良行为。第四章 附则第十九条 本办法由公司综合部负责解释，自发布之日起施行。.