《企业公司管理制度》KPI指标库制度正略钧策- 用友软件—扬州办事处考核办法.doc

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1、扬州办事处员工奖金计提考核办法一、任务目标1、 2004年任务目标470万元，季度 名 称 第一季第二季第三季第四季合计ERP1268268402402134ERP220203030100ERP31212181860NC1616242480实施费1212181860服务费669930培训费1212181862、 个人任务分解：销售部374万元季度姓名1期2期3期4期合计周为民20%25%25%30%80梁文权20%25%25%30%60廖勇平20%25%25%30%70朱有健20%25%25%30%50吕 敏20%25%25%30%40徐江锋44刘波30合计374服务部96万元姓名服务费30万

2、培训费6万实施费60万小计孔凡勇61016梁文锋65516王启洋31013曹亚斌31013迮恒松41014仲怀峰4812华建顺41712二、考核原则：1、销售人员考核原则：季度奖金=业绩提成70业绩提成30*KPI得分A、销售奖金计提比例：销售金额全额计提比例软件毛利计提比例全年销售40万以下3%30%以下80%全年销售（4050）万4.5%30%-35%85%全年销售（5060）万5%35%-40%90%全年销售（6080）万5.5%40%以上100%全年销售（80-100）万6%全年销售（100以上）万6.5%B、考核细则：1）销售人员每月回款不得低于4万，一个季度回款不得低于12万，如果

3、季度实际完成销售收入低于任务数当期不计提奖金，与任务数的差额需用下季度实际完成额补足，补足后的余额作为下季度实际完成额；如果季度实际完成额高于季度任务额，当季度只按目标任务计提奖金，超出部分转入下季度；年终按实际完成额结算奖金并调整季度发放差额。如年度实际完成销售收入超过全年任务额，超出部分计提超目标奖金。达不到要求，又无发展潜力，公司视其表现及能力作出处理：降为试用，转换岗位，给予劝退。2）总奖金中70%为软件销售，20%新用户拓展，10%为公司制度执行度3）销售中心每人每月需提交15家有价值希望用户名单。4）奖金考核为3个月。或1个月一次（按全年任务数/12执行进度）5）销售费用*1.5扣

4、减销售额，软件销售为不含税金额。6）、销售金额达到5万以上的或有U8财务业务的金额未满5万的统一划拨合同金额的10%做实施费用。7）、对于重大销售机会，如果业务员能及时报告，公司签单后将给予当事人1000至3000元不等的奖励。如果由于业务员不及时汇报造成机会丢失，将给予当事人及部门经理一定的惩罚，并以此作为不参加优秀员工评比的条件。8）、各部门完成指标且成绩优秀者，公司将给予当事人1000至5000元不等奖励。9）、于严重违反公司规定，利用销售或业务费用之机获取非法利益，不注重公司整体利益及形象，在客户面前经常抱怨公司及其他员工，一旦查实，取消全年考评资格，报人力资源部给予除名处理。10）、

5、部门经理的考核含.得失分析所管辖区域对手有大项目产出地区市场占有率.C、KPI指标内容KPI内容权重备注漏斗管理30%新用户拓展20%项目回款率？20%项目回款/总项目收入额(旨在要求尽快回款)得失分析所管辖区域对手有大项目产出地区市场占有率20%公司制度执行度10%服务人员考核原则：服务奖金工资总额*80%*（公司(服务)收入完成率*50+50*KPI奖金系数） (对于没有服务经营的,但水平高工作态度好日常服务量大同样给予奖金发放考虑)提供重要销售信息奖励 10003000元服务人员服务经营每月回款不得低于1万，每季度不得低于3万元，达不到要求，客户又有投诉，公司视其表现及能力作出处理：降为

6、试用，转换岗位，给予劝退。1、 奖金中60%为服务经营收入、30%为服务满意度、10%为制度执行度4、对于重大销售机会，如果服务人员能及时报告，公司签单后将给予当事人1000至3000元不等的奖励。如果由于业务员不及时汇报造成机会丢失，将给予当事人及部门经理一定的惩罚，并以此作为不参加优秀员工评比的条件5、对于各部门完成指标且成绩优秀者，公司将给予当事人1000至4000元不等奖励，5、于严重违反公司规定，利用服务或业务费用之机获取非法利益，不注重公司整体利益及形象，在客户面前经常抱怨公司及其他员工，一旦查实，取消全年考评资格，报人力资源部除名处理。服务所有人员年内要求全部通过8。60初级专家考试，这是从业资格证书。