《企业公司管理制度》员工守则制度员工手册 (2).doc
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1、 员工手册目录目录 2第一章 总则 3第二章 公司介绍3第三章 职场规范4第四章 聘用规定4第五章 考勤制度6第六章 公司福利7第七章 绩效考核9第八章 财务制度及报销费用标准9第九章 附则11附件一 休假与考勤管理规定12附件二 公司员工培训制度17附件三 公司福利政策18附件四 员工离职管理制度19附件五 公司报销制度及报销规定 21第一章 总 则本手册依据公司人事、行政、财务等相关规章制度而制定,集员工规范、奖惩规定于一册,它能指导你了解在职期间可享受的权利,以及所要承担的责任和义务,希望全体员工能够认真学习、自觉遵守,把自己的发展与公司发展紧密联系在一起,为我们共同的事业取得成功的保证
2、。第二章 公司介绍一、公司简介本公司是专门服务于高科技企业的应用软件公司。公司自成立至今,始终致力于以高科技企业客户为重点的企业客户关系管理软件产品开发工作,结合中国企业的具体情况,为企业客户提供包括市场销售管理、客户服务管理及商业智能分析等企业应用软件产品及解决方案,来促进中国企业的全面电子化,提高企业的核心竞争力。本公司愿以客户满意为服务理念,以国际化的专业服务为标准,为我们的客户创造新的价值!二、公司文化 1、愿景:八年之内做到中国一流的企业应用软件提供商。2、使命:帮助中国企业缩短与客户的关系。3、核心价值观:责任、实现价值。4、经营理念:专注。三、公司组织结构现行公司组织结构图第三章
3、 职场规范一、员工守则遵纪守法、敬业爱岗;服从领导、团结协作;厉行节约、举止文明;求实进取、开拓创新。二、仪容仪表1、保持面貌整洁。2、穿着得体,干净大方。3、对外交往有礼有节,诚信务实。第四章 聘用规定一、入职流程1、应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。2、新入职员工按规定时间持录用通知书到公司指定地点报到,并向综合管理部门提交以下证件资料: 录用通知书; 居民身份证; 最高学历证书复印件; 体检合格证明; 一寸相片三张; 原单位离职证明。3、员工在进入公司之日起一周内,与公司签订劳动合同,合同经员工本人签字、公司盖章后生效。公司录用的所有员工
4、必须与公司签订保密合同。4、员工亲笔填写员工登记表,领取员工手册、企业邮箱、考勤卡、工作卡等。5、综合管理部门安排新员工进行职前集中培训。二、试用及转正 新员工将接受两至三个月的试用期。 试用期期间的薪资标准按照公司制度执行。 试用期届满,经公司考核后,可转为正式员工,考核不合格者,公司将予以辞退。三、离职手续1、离职类别 合同期满不再续签离职 员工提出辞职 公司辞退 公司除名2、离职手续办理 根据国家、公司的相关规定及劳动合同内容确定人员的离职类别。 办理工作交接、固定资产交接、款项交接。 以上内容均由交接人、接管人在员工离职会签单中签字确认,并经综合管理部审核、备案后方可认为交接完成。 结
5、算当交接事项全部完成,并经直接上级、部门经理签字认可后,财务方可对离职人员进行相关结算。 转移关系 综合管理部办理离职员工档案及社保关系转移工作。 开具离职证明以上工作完成后,综合管理部根据项目经理确认的员工离职时间开具离职证明,解除与离职员工的劳动关系,经双方在离职证明中签字盖章后生效。第五章 考勤制度一、工作时间工作时间:周一至周五上午9:00-18:00。深圳员工工作时间为:8:30-18:00。午餐时间原则上为:12:0013:00,因工作需要,午餐时间可顺延。属于外包业务范畴的员工的工作时间按照甲方相关制度执行。二、缺勤处理1、迟到:晚于公司上班时间1小时以内计为迟到。2、早退:早于
6、公司下班时间1小时以内计为早退。3、旷工: 无经批准的请假手续缺勤一个工作日及以上行为; 无经批准的请假手续,当日超出迟到/早退标准的,计半日旷工。 各种假期逾期不上班而未续假,超出假期部分算旷工。4、处罚: 一个月内允许不超过三次善意迟到/早退。超出后每次迟到/早退扣当月工薪的1%。 月累计迟到/早退超过6次按一日旷工计。 旷工每半天扣当月月薪总额的5%; 年度内旷工累计三天扣当月月薪总额的50% 年度内旷工累计超过三天,停发当月工资; 年度内连续旷工三天或旷工累计超过五天者予以除名。 三、病事假规定1、病假 员工因病请假2个工作日以上,需出示医院证明 病休期间工资计算方法:当月累计病假不超
7、过5个工作日(含第5个工作日)的部分:病假工资=基本工资/22.5*80%*病假天数当月累计病假超过5个工作日至22个工作日的部分:病假工资=基本工资/22.5*60%*病假天数当月累计病假超过22个工作日以上部分:病假工资=基本工资/22.5*30%*病假天数2、事假 员工单次事假天数不能超过5个工作日,年累计不能超过10个工作日。 员工事假期间,其工资按照下列公式计算:事假扣款额= 月实际工资/22 .5事假天数四、请假程序员工请假,需填写请假申请单,经部门经理审批后提交行政人事部。如假期超过三天的,需经总经理批准,方可准假。 第六章 公司福利一、社会保险及医疗保险公司为正式员工购买医疗、
8、养老、工伤、失业、生育险,保险费用的承担按国家相关规定执行。二、各类休假1、所有员工可按国家规定享有以下带薪假期:包括元旦、春节、劳动节及国庆节。 2、带薪年假 员工转正并工作满一年后可享受每年7个工作日的带薪年假。工龄每增加1年,带薪年假增加一天,但最多为15个工作日。 当年带薪年假可冲抵病、事假,女职工休产假的当年不享受带薪年假; 带薪年假一年一清。3、婚假 公司员工转正后结婚可享有三个工作日的婚假,符合晚婚条件的员工(男25周岁以上,女23周岁以上)结婚,另奖励婚假7个工作日; 婚假须在结婚登记后一年内休完(休假时须提供结婚证明)。 员工休婚假须提前一周提出申请。4、产假 符合国家计划生
9、育的公司女员工,可享受国家规定的90天带薪产假; 女员工产假期间享受基本工资70%待遇;5、丧假直系亲属(指父母、配偶、子女、配偶的父母)亡故,给予3个工作日丧假(不包括往返路程),丧假期间工资不受影响。6、工伤假凡在工作中因发生事故而造成的工伤,要出示医院证明,及部门书面报告及分析意见,公司将按国家有关工伤保险的相关规定执行。三、体检为保障员工的身体健康,每年对正式员工进行一次身体检查,费用由公司承担。四、 年终奖金公司当年盈利,根据员工绩效考核成绩发放年终奖金。五、休闲活动公司设立员工活动经费,为员工组织各种休闲娱乐活动及旅游等。 第七章 绩效考核一、为解决以前分配中存在的薪酬标准不统一、
10、主观随意性大等问题,最大限度地调动员工极性,公司实行绩效考核制度。二、考核办法1、执行/操作岗位及技术/业务领队岗位的员工每月由上一级领导进行考核并由项目经理汇总给主管管理层和综合管理部门;考核时间:每个月的25日-31日部门/项目管理岗位的员工每年由公司领导层考核并评估年奖终。2、考核等级及标准员工综合评定等级分为:优秀、良好、合格、有所不足、不合格。各等级对应的分数及考核系数: 等级优秀良好合格有所不足不合格考核系数1.00.80-0.8-1.0月度考核工资由月度考核结果计算决定;年终奖励综合月度考核结果计算决定。3、考核步骤员工自评、直接负责人考评、员工面谈、上报考评结果、考评执行。考核
11、结果应用4、考核体现当期业绩结果,将作为工薪调整、奖金发放、晋升、末端淘汰的重要依据,并由综合管理部存档。 考核结果若为“优秀”,公司可对员工进行加薪、提职的奖励方式; 考核结果若为“合格”,公司可对员工进行降薪、转岗的处理方式; 考核结果若为“不合格”或“有所不足”,公司可对员工进行辞退的处理方式。第八章 财务制度及报销费用标准一、费用报销种类及报销标准1、城际交通费:指到差旅目的地的交通费用。凡是出差地到差旅目的地有夕发朝至(包括上海)快速列车者,员工一律乘坐火车硬卧,不得乘坐飞机;(特殊情况除外,例如:客户方有临时安排,运输高峰期无法购得车票)。其他情况可乘坐飞机,只限于经济舱。2、保险
12、费:公司对出差异地的员工统一购买全年保险。员工在申请购买飞机票时则不用再次申请购买保险,否则费用由个人承担。3、住宿费公司所有人员出差按照统一标准计算: 差旅到达地住宿标准(最高限)北京、上海、广州、深圳300元/人*天其他地区200元/人*天驻外项目组公司统一安排 在北京、上海、广州、深圳以外地区,出差首日无法找到合适住宿地点的,首日标准可以提高到上一级标准; 应客户要求,入住客户签约酒店,超过公司规定标准的,需事先说明,征得直属上级同意后,方可入住。 公司有签约酒店的,要在签约酒店住宿,标准按与酒店约定的结算价为准; 双人同性出差,须安排同住双人标准间,且按单人出差住宿标准执行。 在员工报
13、销住宿费时必须提供酒店的结账清单,住宿费报销不得包含除住宿以外的其他费用,(如:迷你水吧的酒水费用以及酒店的洗衣费等)若经财务部审核发现出现此类情况者,公司将对其处以报销金额双倍的罚款。 在住宿期间的电话费用公司给予实报实销,但必须提供电话费清单。4、异地交通费 公司对出差异地的交通费实报实销,但必须由差旅人员填写清楚地点及事由。出差地有轨道交通的,提倡以轨道交通为首选方式。 出发地与机场间交通应乘民航巴士,出租车费用原则上不予报销;属特殊情 况的,经部门经理在出租车票上签字确认后,可予报销。5、差旅补助 公司项目组实施人员差旅补助1000元/人.月6、交通费用 若因工作需要,在工作日内早于8
14、:00AM上班或晚于9:00PM下班者,自公司办公地点至家庭所在地的交通费用可申请报销。 因工作需要在周末或公共休息日加班者,其往返交通费用可申请报销。 因工作需要的情况下可以乘坐出租车,但应须乘坐经济型的交通工具(一般情况下尽可能乘坐地铁、公交车。);乘坐出租车时凡高于2.00元/公里的,公司不予报销。异地按当地情况调整。7、工作餐费 工作餐费仅指公司内部员工因加班等事项而发生的用餐费用,若有客户共同参加者,属于商务招待费用列支项目。 如因工作需要在工作日内晚于9:00PM下班或在周末及公共休息日加班者,午餐或晚餐的费用可以申请报销,报销标准为8元/餐/人;8、商务招待费(用餐、活动、礼品)
15、 销售人员权限300元/次;管理层权限800元/次;超过标准的须事先报请总经理批准。9、通讯费用 因公发生的通讯费用可在如下标准范围内实报实销:总经理室成员:400元/月部门经理: 100元/月项目经理: 100元/月销售人员: 200元/月市场人员: 100元/月 项目支持人员:个别确因业务联系较多,需要公司给予报销补助的,由本人提出申请,部门负责人同意,报公司总经理批准。标准为50元、100元、150元。 公司有关外联人员因工作需要经常用手机联络的,由本人提出申请,部门负责人同意,报公司总经理审批,标准为50元、100元、150元。 第九章 附则1、本手册解释权归公司综合管理部,如有不明事
16、项,请向综合管理部门咨询。2、本手册属公司重要文件,请妥善保存,在你办理离职(辞职、辞退、退休等)手续时,必须将本手册退还综合管理部。3、本手册根据公司发展和经营管理的变化,在国家的法律法规和政策范围内经公司总经理室批准可以修改补充。附件一文件编号:20060002 生效日期:2006年7月1日发文部门:综合管理部 接受范围:公司全体员工 审核: 初次发布:2004年7月1日批准: 第 1 次修订榕基软件技术(北京)有限公司休假与考勤管理规定一、 目的为保障公司的正常运营,规范公司对员工休假与考勤的管理,特制定此管理规定。二、 适用范围:本规定适用于公司全体员工。三、 工作时间1、上班时间9:
17、00,下班时间18:00,深圳员工工作时间:8:30-18:00。午餐时间原则上为:12:0013:00,因工作需要,午餐时间可顺延。2、属于外包业务范畴的员工的工作时间按照甲方相关制度执行。四、 法定节假日法定节假日同国家规定。五、 带薪年假1、凡与公司签订劳动合同的员工,转正后工作满一年可享受每年7个工作日的带薪年假。工龄每增加1年,带薪年假增加一天,但最多为15个工作日。2、当年带薪年假可冲抵病、事假;3、女职工休产假的当年不享受带薪年假;4、员工一次连续休假时间不得超过15个工作日(产假、病假除外);5、带薪年假一年一清。6、审批:带薪年假由经理级主管批准,五天以上的带薪年假由公司总经
18、理批准。六、 补偿假1、补偿假定义:因工作需要占用法定节日工作或连续超时工作,公司以增加带薪休假天数的方式给予补偿。2、补偿原则- 员工主管应视员工身体状况、工作紧张程度及时安排,以保证员工的身心健康。- 补偿时间不得超过超时工作时间。3、审批:员工填写补偿假申请提交直接主管或部门经理审核,由公司总经理批准。七、 病假1、病假的最小计算单位为0.5个工作日。2、2日以上的病假,凭医院的病休证明(医院盖章有效)填写请假条。3、员工病休期间,其工资按照下列公式计算:(1)、当月累计病假不超过5个工作日(含第5个工作日)的部分:病假工资=基本工资/22.5*80%*病假天数(2)、当月累计病假超过5
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