中国质量协会五星级现场评审汇报材料3.pptx

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1、推进实验室认可推进实验室认可 优质服务于用户优质服务于用户 太钢校准实验室星级评价现场评审汇报太钢校准实验室星级评价现场评审汇报二零一四年八月二零一四年八月 太钢校准实验室简介太钢校准实验室简介 目标定位与团队建设目标定位与团队建设 能力认可与运行管理能力认可与运行管理 近几年取得的近几年取得的成成果和效果果和效果 结束语结束语汇汇报报提提纲纲太钢校准实验室简介太钢校准实验室简介 校准实验室是负责全太钢测量设备的检定、校准、计量确认工校准实验室是负责全太钢测量设备的检定、校准、计量确认工作，最高计量标准技术管理及量值传递和溯源工作，现拥有作，最高计量标准技术管理及量值传递和溯源工作，现拥有19

2、19个专个专业实验室，拥有检定校准资格的人员业实验室，拥有检定校准资格的人员2727人，年检定人，年检定/ /校准各类测量设校准各类测量设备备4000040000多台件，实验室面积多台件，实验室面积1800m1800m，固定资产，固定资产23002300多万元，标多万元，标准测量设备准测量设备300300多台套，建立太钢最高计量标准多台套，建立太钢最高计量标准3434项，通过国家实验项，通过国家实验室认可室认可2525项，省级授权计量站项，省级授权计量站1 1个（山西省冶金专业计量站），基本个（山西省冶金专业计量站），基本覆盖太钢生产经营需要的长度、力学、热学、化学、电学等测量设备覆盖太钢生产

3、经营需要的长度、力学、热学、化学、电学等测量设备的量值溯源要求，在太钢的生产工艺过程精益控制，实物产品质量提的量值溯源要求，在太钢的生产工艺过程精益控制，实物产品质量提升，物料能源成本核算的准确可靠发挥着重要而独特的作用。升，物料能源成本核算的准确可靠发挥着重要而独特的作用。1.1 1.1 概概 况况1.2 组织结构主任：主任：1 1人人校准一组校准一组 组长组长:1:1人人 成员成员:7:7人人校准二组校准二组 组长组长:1:1人人 成员成员:7:7人人校准三组校准三组 组长组长:1:1人人 成员成员:7:7人人综合管理综合管理 1 1人人 5S5S管理（兼）管理（兼） 1 1人人安全管理（

4、兼）安全管理（兼）1 1人人1.3业务流程图目标定位与团队建设目标定位与团队建设太钢战略目标：太钢战略目标：建设全球最具竞争力的建设全球最具竞争力的不锈钢企业，成为国内一流、世不锈钢企业，成为国内一流、世界著名的大型企业集团界著名的大型企业集团校准实验室目标：校准实验室目标：建设钢铁行业标杆校准实验室建设钢铁行业标杆校准实验室2.1 2.1 目标定位目标定位目标定位与团队建设目标定位与团队建设根据公司战略目标确定校准实验室目标根据公司战略目标确定校准实验室目标质质量量方方针针2.2 2.2 质量方针和质量承诺质量方针和质量承诺方法科学规范方法科学规范量值准确可靠量值准确可靠结论客观公正结论客观

5、公正服务优质高效服务优质高效目标定位与团队建设目标定位与团队建设a a、严格执行现行有效的标准，不从事任何可能对校准工作产生、严格执行现行有效的标准，不从事任何可能对校准工作产生不公正影响的活动，保证对所有的客户提供相同质量的校准服不公正影响的活动，保证对所有的客户提供相同质量的校准服务。务。b b、实验室对校准质量拥有自主权，不受任何外来行政干预、商、实验室对校准质量拥有自主权，不受任何外来行政干预、商业和财政的影响。业和财政的影响。c c、实验室最高管理者建立和保持实验室所需的人力、物力资源。、实验室最高管理者建立和保持实验室所需的人力、物力资源。保证本实验室在自身校准能力范围内开展校准工

6、作。保证本实验室在自身校准能力范围内开展校准工作。d d、保证对客户的校准情况、技术资料保密，不从事危害客户利、保证对客户的校准情况、技术资料保密，不从事危害客户利益的技术服务和咨询活动。益的技术服务和咨询活动。e e、由于实验室过失对客户造成经济损失，、由于实验室过失对客户造成经济损失， 应予赔偿。应予赔偿。2.2 2.2 质量方针和质量承诺质量方针和质量承诺质质量量承承诺诺目标定位与团队建设目标定位与团队建设准确准确确保计量检定校准数据真实有效，准确可靠，为太钢强化确保计量检定校准数据真实有效，准确可靠，为太钢强化业务管理和科学决策奠定基础。业务管理和科学决策奠定基础。优质优质始终把满足用

7、户需求放在首位，在检定校准业务方面，以始终把满足用户需求放在首位，在检定校准业务方面，以热情、诚恳、积极的态度，为用户提供最优质、最专业的服务。热情、诚恳、积极的态度，为用户提供最优质、最专业的服务。创新创新以国际实验室体系标准为目标，对标挖潜，超越自我，积以国际实验室体系标准为目标，对标挖潜，超越自我，积极参与竞争合作，不断提升观念创新、管理创新、技术创新能力，实极参与竞争合作，不断提升观念创新、管理创新、技术创新能力，实现实验室创新发展。现实验室创新发展。 高效高效积极倡导忠实履责，积极作为，干事创业，持续优化体系积极倡导忠实履责，积极作为，干事创业，持续优化体系管理和业务流程，快速提升职

8、业素养，培育具有高水准职业道德、职管理和业务流程，快速提升职业素养，培育具有高水准职业道德、职业态度和职业技能的职工队伍，全力提升综合竞争能力。业态度和职业技能的职工队伍，全力提升综合竞争能力。2.3 2.3 经营理念经营理念目标定位与团队建设目标定位与团队建设图片图片 召开年度目标研讨会召开年度目标研讨会 ，确，确定年度预算任务定年度预算任务 过程督促检查过程督促检查 ，交流经验、，交流经验、持续改进持续改进2.4 2.4 团队建设团队建设目标定位与团队建设目标定位与团队建设图片图片 开展职工文体活动，开展职工文体活动，增强团队凝聚力增强团队凝聚力 班组长带头开展技术班组长带头开展技术改进活

9、动改进活动目标定位与团队建设目标定位与团队建设 专业技术人员精心准备，专业技术人员精心准备，完成实验室认可工作完成实验室认可工作 定期组织实验室内审定期组织实验室内审和监督评审，最高管理者和监督评审，最高管理者亲自参加，持续改进实验亲自参加，持续改进实验室工作室工作目标定位与团队建设目标定位与团队建设图片图片图片图片 实验室人员积极参加公司实验室人员积极参加公司职工建议性竞赛活动，为公司职工建议性竞赛活动，为公司发展、实验室改善贡献力量。发展、实验室改善贡献力量。 目标定位与团队建设目标定位与团队建设周计划周总结、月度绩效评审、年度管理评审周计划周总结、月度绩效评审、年度管理评审 QC QC质

10、量改进课题、成果等质量改进课题、成果等 实验室体系管理实验室体系管理 检定工技术比武检定工技术比武 CNAS CNAS认可体系认可体系 自动化公司质量管理自动化公司质量管理体系体系“公平、公正、公开公平、公正、公开”原则，全员参与：申报原则，全员参与：申报培训培训理论考试理论考试实际考试实际考试确定确定奖励奖励平台平台推动实施推动实施每年进行内部审核和每年进行内部审核和CNASCNAS监督评审监督评审 公司四体系内审和外审公司四体系内审和外审 自动化公司四体系内部审核自动化公司四体系内部审核2.5 2.5 平台搭建平台搭建目标定位与团队建设目标定位与团队建设公司公司自动化公司自动化公司校准实验

11、室校准实验室2.6 2.6 员工培训员工培训公司、自动化公司、校准实验室各级全面的技能培训计划和激励方法。公司、自动化公司、校准实验室各级全面的技能培训计划和激励方法。制定培训制度、下发培制定培训制度、下发培训计划、组织并监督训计划、组织并监督计量培训计量培训信息化培训信息化培训签订师带徒合同签订师带徒合同培训管理手册培训管理手册教培中心每月发布计划教培中心每月发布计划安全培训类安全培训类经营管理类经营管理类专业技术类专业技术类综合类综合类职业技能鉴定类职业技能鉴定类其它类培训其它类培训提报培训需求、组织参提报培训需求、组织参加培训和自培加培训和自培全员参加培训全员参加培训新职工签订师带徒合同

12、新职工签订师带徒合同岗位练兵、技术比武岗位练兵、技术比武内部安全、内部安全、5S5S、专业知、专业知识、计量技术培训识、计量技术培训目标定位与团队建设目标定位与团队建设2.6 2.6 员工培训员工培训序号序号类别类别培训对象培训对象20132013年年-2014.6-2014.6培训内容培训内容项项数数培训方式培训方式1 1安全培训类安全培训类( (外培外培) )管理、班组长管理、班组长安全管理念、安全专业知识安全管理念、安全专业知识1111脱产或业余脱产或业余安全培训类安全培训类( (内培内培) )管理、操作人员管理、操作人员危险辨识、应急预案、消防法危险辨识、应急预案、消防法等等2424在

13、岗或业余在岗或业余2 2管理技术类管理技术类( (外培外培) )管理、检定员、班组管理、检定员、班组长长测量管理体系、实验室认可等测量管理体系、实验室认可等1010脱产或业余脱产或业余管理技术类管理技术类( (内培）内培）管理、检定员、班组管理、检定员、班组长长5S5S现场管理知识、现场管理知识、TPMTPM管理等管理等2121在岗或业余在岗或业余3 3专业技术类（外部）专业技术类（外部）检定人员检定人员计量检定技术规程计量检定技术规程8 8脱产或业余脱产或业余专业技术类（内部）专业技术类（内部）检定人员检定人员计量基础知识、数据处理方法计量基础知识、数据处理方法等等220220在岗或业余在岗

14、或业余4 4其它其它管理、检定员、操作管理、检定员、操作党群类及计划外培训党群类及计划外培训1515脱产或业余脱产或业余目标定位与团队建设目标定位与团队建设员工职业生涯成长途径员工职业生涯成长途径1 1、技术人员：助理工程师、技术人员：助理工程师工程师工程师高级工程师高级工程师2 2、检定工：初级工、检定工：初级工中级工中级工高级工高级工 技师技师 高级技师高级技师 2.7 2.7 激励机制激励机制目标定位与团队建设目标定位与团队建设技术组技术组2.8 2.8 专业团队建设专业团队建设课题组课题组技术改进技术改进方法研究方法研究质量提升质量提升规程研究规程研究期间核查研究期间核查研究测量不确定

15、度评定测量不确定度评定计量标准技术评价计量标准技术评价检定校准数据处理检定校准数据处理计量检定技术组计量检定技术组由计量检定技术人员组成，由计量检定技术人员组成，根据认可计划召开讨论会根据认可计划召开讨论会随时组建，技术员牵头随时组建，技术员牵头20142014年组建年组建4 4个课题组个课题组目标定位与团队建设目标定位与团队建设能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理u法制化的标准配置u国际化的能力认可u规范化的数据表达u标准化的实验室管理u 高效的运行机制u 规范的安全管理u 全员TPM管理模式u 精益化5S管理u全员性的课题改进u自主性的技术创新u实用性的专利成果u适宜性的

16、项目扩展u 一站式的校准服务u 全面式的信息服务u 拓展式的技术服务u 响应式的应急服务国际认可的校准能力用户至上的服务现场管理标准化技术质量改进提升提升管理管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理 国际认可的校准能力建设国际认可的校准能力建设 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理 标准化的现场管理标准化的现场管理 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务3.1 3.1 国际认可的校准能力建设国际认可的校准能力建设3.1.13.1.1法制化的计量标准配置法制化的计量标准配置 按国家计量法制管理规定配按国家计量法

17、制管理规定配置齐全太钢置齐全太钢3434项最高计量标准装项最高计量标准装置。置。 计量标准装置及配套设备每年计量标准装置及配套设备每年按计量法要求执行强制检定。按计量法要求执行强制检定。能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.1 3.1 国际认可的校准能力建设国际认可的校准能力建设3.1.13.1.1法制化的计量标准配置法制化的计量标准配置按国家按国家计量法计量法要求，接受山西省质量技术监督局计量标准考要求，接受山西省质量技术监督局计量标准考核和计量强制检定授权。核和计量强制检定授权。能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.1 3.1 国际认可的校准能力认可国际认可的校准能力认可3.1.2 3

18、.1.2 国际化的校准能力认可国际化的校准能力认可按按ISO/IEC检测检测/校准实验室认可准则校准实验室认可准则建立了实验室管理体系。建立了实验室管理体系。能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.1 3.1 国际认可的校准能力认可国际认可的校准能力认可3.1.2 3.1.2 国际化的校准能力认可国际化的校准能力认可 2525项计量校准能项计量校准能力获得认可通过，力获得认可通过，能够与国际校准能能够与国际校准能力进行互认力进行互认, ,为太钢为太钢核电产品核电产品、JISJIS产品产品、军工产品质量军工产品质量认证认证提供了重要的量值提供了重要的量值保证。保证。能力认可和运行管理能力认可和运

19、行管理3.1 3.1 国际认可的校准能力认可国际认可的校准能力认可3.1.2 3.1.2 国际化的校准能力认可国际化的校准能力认可每年一次中国实验室认可中心监督审核，验证实验室校准能力保持情况。每年一次中国实验室认可中心监督审核，验证实验室校准能力保持情况。审核专家参观实验室认可宣传栏审核专家参观实验室认可宣传栏 审核专家现场审核指导审核专家现场审核指导能力认可和运行管理能力认可和运行管理图片图片图片图片3.1 3.1 国际认可的校准能力认可国际认可的校准能力认可3.1.3 3.1.3 规范化的数据表达规范化的数据表达 根据国家计量管理要求提供用户根据国家计量管理要求提供用户检定证书和校准证书

20、，原始记录按规检定证书和校准证书，原始记录按规定保存备查，证书包括的信息满足国定保存备查，证书包括的信息满足国家规定。家规定。 根据国际根据国际ILAC要求提供的校准要求提供的校准证书包含测量不确定度数据，提供用证书包含测量不确定度数据，提供用户修正相应数据。户修正相应数据。能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.1 3.1 国际认可的校准能力认可国际认可的校准能力认可3.1.4 3.1.4 标准化的实验室管理标准化的实验室管理 根据校准实验室质量体系根据校准实验室质量体系文件（质量手册和程序文件）文件（质量手册和程序文件）实施体系化运行。实施体系化运行。 按体系要求实施日常过程按体系要求实施

21、日常过程控制、定期内审和管理评审。控制、定期内审和管理评审。能力认可和运行管理能力认可和运行管理图片图片图片图片3.1 3.1 国际认可的校准能力认可国际认可的校准能力认可3.1.4 3.1.4 标准化的实验室管理标准化的实验室管理 接受年度监督评审，对存在接受年度监督评审，对存在的不符合项和观察项，组织实的不符合项和观察项，组织实验室举一反三持续改进。验室举一反三持续改进。能力认可和运行管理能力认可和运行管理图片图片图片图片能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理 国际认可的校准能力建设国际认可的校准能力建设标准化

22、的现场管理标准化的现场管理 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务3.2 3.2 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理3.2.1 3.2.1 全员性的质量课题改进全员性的质量课题改进校准校准技技术术和和质质量量问题问题成立成立课题组课题组自动化公司自动化公司技术质量管技术质量管理系统理系统课题开发课题开发成果成果应用于应用于校准实践校准实践计量校准技术计量校准技术课题攻关课题攻关 太钢自动化公司技术太钢自动化公司技术质量管理系统为员工搭质量管理系统为员工搭建的一个提升技术业务建的一个提升技术业务素质、提高装备功能精素质、提高装备功能精度和效率的管理平台，度和效率的管理平台，可供技

23、术、操作人员提可供技术、操作人员提供学习、研究，也可督供学习、研究，也可督促各项技术和业务工作促各项技术和业务工作有效扎实推进。有效扎实推进。能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.2 3.2 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理3.2.1 3.2.1 全员性的质量课题改进全员性的质量课题改进 计量校准工作的主旨是服务于太钢生产现场，根据太钢生产工艺计量校准工作的主旨是服务于太钢生产现场，根据太钢生产工艺和流程以及产品发展的需要，不断改进和完善计量标准装置，扩展计和流程以及产品发展的需要，不断改进和完善计量标准装置，扩展计量校准能力，并通过量校准能力，并通过6 6西格玛和西格玛和QCQ

24、C质量改进方法提高计量检定校准质量改进方法提高计量检定校准效率，以最大限度的满足太钢校准需求。效率，以最大限度的满足太钢校准需求。 2012 2012年、年、20132013年两年中，校准实验室在自动化公司技术质量管年两年中，校准实验室在自动化公司技术质量管理部门指导下，共确定理部门指导下，共确定QCQC攻关项目攻关项目7 7项、六西格玛黑带项目项、六西格玛黑带项目2 2项，项项，项目完成目标率达目完成目标率达100%100%能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.2 3.2 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理3.2.1 3.2.1 全员性的质量课题改进全员性的质量课题改进黑带项目

25、热电偶温场的稳定性控制 提高玻璃量器的检定效率QCQC改进项目提高称重传感器的一次检定合格率提高智能变送器的检定/校准效率提高热电偶的检定校准效率提高流量计检定的一次合格率提高电光天平的一次检定合格率提高膜盒压力仪表检定效率提高兆欧表检定效率能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.2 3.2 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理3.2.2 3.2.2 自主性的技术创新自主性的技术创新 跟踪公司发展战略，跟踪公司发展战略，坚持计量的基础性作用，坚持计量的基础性作用，积极了解现场计量校准积极了解现场计量校准需求，在满足国家检定需求，在满足国家检定规程前提下，研究解决规程前提下，研究解决适应

26、太钢产品国际认证适应太钢产品国际认证中的计量需求，自主改中的计量需求，自主改进校准方法。进校准方法。 20132013年圆满解决了光年圆满解决了光谱仪多种标样交叉测试谱仪多种标样交叉测试的方法，为的方法，为JISJIS、ASMEASME产品质量认证产品质量认证提供了有提供了有效的测量数据，同时减效的测量数据，同时减少了少了二十多万元外委检二十多万元外委检定费用定费用。单标样6元素测试多标样12种元素测试能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.2 3.2 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理3.2.2 3.2.2 自主性的技术创新自主性的技术创新短型热电偶检定方法改进短型热电偶检定方法改

27、进研究：研究： 热电偶装入短型检定炉，热电偶装入短型检定炉，沿热电偶束周围用绝缘耐沿热电偶束周围用绝缘耐火材料堵好，经测量得到火材料堵好，经测量得到室温情况下由于冷端温度室温情况下由于冷端温度过高，热电偶全部不合格。过高，热电偶全部不合格。经多次实验后，在空调控经多次实验后，在空调控温的基础上，将冷端使用温的基础上，将冷端使用隔热材料进行隔热处理，隔热材料进行隔热处理，再进行测量，热电偶全部再进行测量，热电偶全部合格合格 。采用隔热手段冷端隔热后数据正常能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.2 3.2 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理3.2.3 3.2.3 实用性的专利成果实用性

28、的专利成果 面向太钢钢铁生产制造复杂的现场环境，不断改进计量校准手段，面向太钢钢铁生产制造复杂的现场环境，不断改进计量校准手段，开发满足现场仪表校准测试需求的新手段和新方法。开发满足现场仪表校准测试需求的新手段和新方法。序序号号专利名称专利名称申报单位申报单位第一发第一发明明授权日授权日专利号专利号1一种快速连接装置一种快速连接装置校准实验室校准实验室高高2012-10-3ZL201220018709.02一种快速接头一种快速接头校准实验室校准实验室高高2011-9-28ZL201120102552.53一种法兰用密封垫一种法兰用密封垫圈圈校准实验室校准实验室潘潘2011-5-25ZL2010

29、20567987.24浮子流量计校准装浮子流量计校准装置置校准实验室校准实验室张张2010-5-12ZL200920102238.x能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.2 3.2 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理3.2.3 3.2.3 实用性的专利成果实用性的专利成果一种法兰用密封垫圈专用膜盒/膜片压力变送器快速连接装置 能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.2 3.2 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理3.2.4 3.2.4 适宜性的项目扩展适宜性的项目扩展探伤试块计量要求探伤试块计量要求探伤试块实样探伤试块实样铅丝、焊丝等铅丝、焊丝等将检验丝砸入探伤孔将检验丝砸

30、入探伤孔探伤孔模型实样探伤孔模型实样模型放置在万工显设备模型放置在万工显设备 显微镜测量得出数据显微镜测量得出数据校准方法可行，精度0.001mm0.01mm之间，满足客户需求，丰富了实验室的校准手段，增加了计量校准收入。能力认可和运行管理能力认可和运行管理为产品质量检验中的探伤检查提供重要的判定依据为产品质量检验中的探伤检查提供重要的判定依据能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理标准化的现场管理标准化的现场管理 国际认可的校准能力建设国际认可的校准能力建设 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 全员全员以

31、实验室管理体以实验室管理体系为核心，确定人员职责分工，系为核心，确定人员职责分工，落实到岗位、班组和个人，工作落实到岗位、班组和个人，工作执行体系文件要求。执行体系文件要求。 全过程全过程以质量为工作以质量为工作核心，从人员、标准设施、实验核心，从人员、标准设施、实验室环境、送检设备、规程规范方室环境、送检设备、规程规范方法等方面开展工作，按照法等方面开展工作，按照ISO/IEC17025ISO/IEC17025的要求，实施全过的要求，实施全过程的质量管理。程的质量管理。3.3 3.3 标准化现场管理标准化现场管理3.3.1 3.3.1 高效的运行机制高效的运行机制质量体系管理质量体系管理能力

32、认可和运行管理能力认可和运行管理 自动化公司办公自动化管理系统（自动化公司办公自动化管理系统（OAOA）质量手册质量手册 程序文件程序文件 作业文件作业文件 证书记录资料证书记录资料 校准管理校准管理资源管理资源管理仪器设备管理计量法规管理规程方法管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理校准实验室校准实验室通过通过OAOA平台，平台，实现信息管实现信息管理快捷、高理快捷、高效。效。文件制度管理3.3.1 3.3.1 高效的运行机制高效的运行机制资源信息管理资源信息管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场

33、管理3.3.1 3.3.1 高效的运行机制高效的运行机制资源信息管理资源信息管理国国家家计计量量法法律律法法规规自自动动化化公公司司OAOA系系统统页页面面能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.1 3.3.1 高效的运行机制高效的运行机制资源信息管理资源信息管理自自动动化化公公司司OAOA系系统统页页面面计计量量技技术术规规程程规规范范自自动动化化公公司司OAOA系系统统页页面面计计量量管管理理制制度度文文件件能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.1 3.3.1 高效的运行机制高效的运行

34、机制资源信息管理资源信息管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.2 3.3.2 规范的安全管理规范的安全管理 标准化作业标准化作业作业活动作业活动作业标准作业标准作业指导书作业指导书 系统性危险辨识系统性危险辨识 专业性危险辨识专业性危险辨识 直观性危险辨识直观性危险辨识危险辨识危险辨识精细的系精细的系统辨识统辨识全员全员参与参与 管理人员管理人员 专业人员专业人员 岗位职工岗位职工有组织有组织分层次分层次定期开展定期开展安全、舒安全、舒适的工作适的工作现场现场能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现

35、场管理3.3.2 3.3.2 规范的安全管理规范的安全管理危险辨识危险辨识20132013年年- -20142014年年校准实验室共进行危险辨识校准实验室共进行危险辨识1818次，发现隐患次，发现隐患2020起，起，全部全部进行了整改进行了整改。自动检定设备自动检定设备安装防护罩或安装防护罩或实施房间隔离实施房间隔离，人员操作设专人员操作设专人监护，从本人监护，从本质上杜绝或减质上杜绝或减弱设备伤人的弱设备伤人的可能性。可能性。能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.2 3.3.2 规范的安全管理规范的安全管理设备安全本质化设备安全本质化专业

36、化：设备功能专一 避免失误自动化：设备工作时 人不参与标准化：按作业标准操作 防止意外伤害设备安全本质化新职工入厂培训新职工入厂培训厂级安全培训厂级安全培训作业区安全培训作业区安全培训班组安全培训班组安全培训每年一次安全培训考试每年一次安全培训考试每月安全主题活动每月安全主题活动每周三安全活动日学习每周三安全活动日学习入职后入职后能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.2 3.3.2 规范的安全管理规范的安全管理分析案例展开培训工作分析案例展开培训工作培训内容培训内容安全事故案例安全事故案例现场安全问题现场安全问题作业标准作业标准应知应会应知

37、应会图片图片图片图片3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.3 3.3.3 全员全员TPMTPM管理模式管理模式能力认可和运行管理能力认可和运行管理根据实际运行，编写校准实验室操作手册，并不断改进实验室认可以来来设备正常运行，计量功能精度满足公司量值溯源需求坚持TPM理念，全员参与维护，设备维修点检完成率100%TPM管理管理TEXTTEXTTEXTTEXT设备管理坚持设备管理坚持TPMTPM理念，制定维护制度，建立了一个全系统员工参与的计量校准理念，制定维护制度，建立了一个全系统员工参与的计量校准维修活动，使计量设备精度功能达到最优。维修活动，使计量设备精度功能达到最优。 设

38、备维护设备维护专业室责任人专业室责任人员清扫、清洁员清扫、清洁操作点检操作点检改善提案改善提案检定人员检定人员专业清扫专业清扫定检、日检定检、日检预防维修预防维修厂家工程师厂家工程师年度维保年度维保软件升级软件升级现场培训现场培训专业技术人员专业技术人员分析设备维护分析设备维护操作，编写和操作，编写和完善操作手册完善操作手册能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.3 3.3.3 全员全员TPMTPM管理模式管理模式能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.3 3.3.3 全员全员TPMTPM管

39、理模式管理模式校准实验室点检制度校准实验室点检制度校准实验室日常点检标准校准实验室日常点检标准维修使用记录维修使用记录能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.3 3.3.3 全员全员TPMTPM管理模式管理模式厂家维修厂家维修日常点检记录日常点检记录计量确认记录计量确认记录使用记录使用记录能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.3 3.3.3 全员全员TPMTPM管理模式管理模式 连接装置使用快捷方便，能避免连接信号时造成的漏气漏水对设备的损坏和对连续生产的影响。TPM金点子：自制专用快速连

40、接装置金点子：自制专用快速连接装置 亮点一亮点一变送器排污口变送器排污口正压侧接口正压侧接口变送器排污口变送器排污口专用快速连接装置专用快速连接装置导压管路导压管路压力校验仪压力校验仪称重传感器检定手动操作技巧培训称重传感器检定手动操作技巧培训3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.3 3.3.3 全员全员TPMTPM管理模式管理模式开展培训开展培训TPM单兵培训单兵培训TPM示范培训示范培训能力认可和运行管理能力认可和运行管理图片图片图片图片 以现场改善为主线，强化体以现场改善为主线，强化体系运行和自主管理为管理核心，系运行和自主管理为管理核心，结合专业管理和可视化管理为结合

41、专业管理和可视化管理为方式的方式的“一条主线、两强化、一条主线、两强化、两结合两结合” 5S5S管理活动模式，按管理活动模式，按照照PDCAPDCA的工作方法，强化现场的工作方法，强化现场管理标准落地，提升现场管控管理标准落地，提升现场管控水平，通过持续开展现场改善水平，通过持续开展现场改善活动推进现场进步。活动推进现场进步。现场管理现场管理改改善善责任体系运行责任体系运行现场自主管理现场自主管理可视化管理可视化管理专业管理专业管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.4 3.3.4 精益化精益化5S5S管理管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场

42、管理标准化的现场管理3.3.4 3.3.4 精益化精益化5S5S管理管理现场区域管理全员化现场区域管理全员化能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.4 3.3.4 精益化精益化5S5S管理管理仪表定置管理最优化仪表定置管理最优化亮点二亮点二被检仪表定置管理被检仪表定置管理改善前后改善前后能力认可和运行管理能力认可和运行管理货架分层货架仪表区分缓急3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.4 3.3.4 精益化精益化5S5S管理管理仪表分类最优化仪表分类最优化亮点三亮点三区域划分仪表分类管理仪表分类管理思路思路已检已检临时区域固定

43、区域待检待检急检能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.4 3.3.4 精益化精益化5S5S管理管理工器具管理最优化工器具管理最优化亮点四亮点四工器具管理工器具管理改善后改善后能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.4 3.3.4 精益化精益化5S5S管理管理电源开关可视化电源开关可视化亮点五亮点五电源开关电源开关改善前后改善前后能力认可和运行管理能力认可和运行管理3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.4 3.3.4 精益化精益化5S5S管理管理线路布局合理化（线路布局合理

44、化（1 1吨天平）吨天平）亮点六亮点六区域路线布局区域路线布局改善前后改善前后能力认可和运行管理能力认可和运行管理改善率改善率100%100%实验室指标实验室指标100%100%3.3 3.3 标准化的现场管理标准化的现场管理3.3.4 3.3.4 精益化精益化5S5S管理管理实验室改善提案实验室改善提案能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理能力认可和运行管理 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 国际认可的校准能力建设国际认可的校准能力建设 持续改进的技术质量管理持续改进的技术质量管理标准化的现场管理标准化的现场管理3.4 3.4

45、以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务3.4.1 3.4.1 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 一站式的校准服务一站式的校准服务工作态度工作态度首问负责制首问负责制出现异常数据马上与现场出现异常数据马上与现场沟通确认沟通确认检定校准检定校准收发校准小组专业室检定作业外委检定校准小组能力认可和运行管理能力认可和运行管理用户用户送检设备送检设备领取设备领取设备3.4.2 3.4.2 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 全面式的信息服务全面式的信息服务3.4 3.4 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务能力认可和运行管理能力认可和运行管理用户用户校准证书校准证书3

46、.4.2 3.4.2 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 全面式的信息服务全面式的信息服务3.4 3.4 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务能力认可和运行管理能力认可和运行管理不确定度信息不确定度信息用户用户3.4.3 3.4.3 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 拓展式的技术服务拓展式的技术服务工作态度工作态度首问负责制首问负责制出现异常数据马上与现出现异常数据马上与现场沟通确认场沟通确认确认设备计量要求确定设备技术性能实施计量确认核实现场实际需求再确定计量需求出具证书Y Y合格？N NN N不合格3.4 3.4 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务能

47、力认可和运行管理能力认可和运行管理用户用户信息交互信息交互增值流程增值流程正常流程正常流程3.4.3 3.4.3 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 拓展式的技术服务拓展式的技术服务3.4 3.4 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 1、 2013年6月热连轧项目部送检21支进口双金属温度计，测温范围为（0120）。检定结果表明有19支示上限或下限示值超差，应予以判定不合格。考虑到该类温度计尤其是进口温度计的购入耗资大、周期长，无法满足项目上的进度要求，可能会给公司生产带来巨大的损失，经实验室与项目部人员确认，温度计实际使用范围（2060），而在此测量段内21支温度计示值良

48、好，能满足实际使用要求。 实验室据此提出现场测温按实际使用范围确认该温度计是否合格的建议，今后该温度计也按照这一范围对温度计进行常规检定，这样为用户提供了增值服务，同时也为用户减少了重新购置设备成本。 能力认可和运行管理能力认可和运行管理用户用户3.4.3 3.4.3 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 拓展式的技术服务拓展式的技术服务3.4 3.4 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 2、2012年，不锈热轧厂为了提升中厚板产品质量，提出对中厚板探伤机标准试板进行校准的要求。中厚板标准试板是在大型超声波探伤仪上使用的标准器材，用于探测中厚钢板中存在的缺陷。实验室并无大尺寸

49、（3500180030mm ）中厚板试板的校准经验。在充分调研后，校准一组根据JJG-2004超声探伤仪规程和自动化公司ZDHJ / 002-2006标准板校准规范以及对方提供的计量要求，制定了校准中厚板标准试板的方案，于9月13日16日对中厚板标准试板完成了校准，满足了用户要求，为不锈热轧板出厂探伤质量检验提供了准确数据。能力认可和运行管理能力认可和运行管理用户用户3.4.3 3.4.3 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 拓展式的技术服务拓展式的技术服务3.4 3.4 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 3、2013年3月，不锈钢管厂热轧作业区技术员发现坯料温度存在不均

50、匀现象，严重影响了产品质量，联系实验室协助其进行坯料加热温度及均匀性测试，以便查找工艺或设备原因。实验室人员对不锈钢管公司热轧作业区环形炉、感应炉、后孔机、挤压机入料、出料两侧进行了坯料温度测量，对比温度参数要求，判断坯料加热是否均匀，炉体有无缺陷。 为不锈钢管厂提供参考温度参数，保证了钢管的产品质量，消除了温度控制不良导致不合格产品的损失。 能力认可和运行管理能力认可和运行管理用户用户3.4.4 3.4.4 以用户为关注焦点的服务以用户为关注焦点的服务 响应式的应急服务响应式的应急服务小组长首问校准人员应急现场技术服务现场检定校准现场操作指导应急人员反馈3.4 3.4 以用户为关注焦点的服务