计划与计划工作实务.pptx
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1、管理学管理学云南财贸学院工商管理学院工商管理教研室1/9/20221n第二篇第二篇 计划计划n第五章第五章 计划与计划工作计划与计划工作1/9/20222云南财贸学院第五章第五章 计划与计划工作计划与计划工作n(一)计划的概念、性质及类型n1、计划的概念n2、计划与决策n3、计划的性质n4、计划的类型1/9/20223云南财贸学院n1、计划的概念n计划:用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件n计划工作:为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排n计划就是预先决定做什么,并论证为什么要做,确定何时做,何地做,何人做和如
2、何做。(5W1H)会做计划是人与动物的主要差别之一会做计划是人与动物的主要差别之一做计划是管理者与一般人的主要差别之一做计划是管理者与一般人的主要差别之一计划是判断一个企业管理水平的主要标准之一计划是判断一个企业管理水平的主要标准之一1/9/20224云南财贸学院计划工作的内容与任务可归纳为六个方面:5 W 1 HWhat 做做什什么么 明明确确具具体体任任务务、要要求求、中中心心工工作作、重重点点Why 为为什什么么做做 明明确确宗宗旨旨、目目标标、战战略略、可可行行性性When 何何时时做做 开开始始时时间间、完完成成进进度度Where 何何地地做做 实实施施的的场场所所、地地点点、环环境
3、境条条件件,限限制制因因素素Who 谁谁去去做做 哪哪个个部部门门负负责责,哪哪个个部部门门协协助助How 怎怎么么做做 制制定定措措施施、政政策策和和规规则则,资资源源分分配配使使用用、协协调调、平平衡衡1/9/20225云南财贸学院第五章第五章 计划与计划工作计划与计划工作n2、计划与决策n计划与决策的关系n计划过程是决策的落实过程;决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续;计划为决策目标的实现提供了保证。n计划的性质n目的性:计划工作是为实现组织的目标服务n普遍性n主导性:计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础n经济性:计划工作要追求效率1/9/20226云南财贸学院
4、n案例分析 小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚,就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬组织促销队伍,并安排饮食店和宾馆代销。但因促销不力,2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂他做事没有计划,小赵感到很委屈。你认为小赵有计划吗?1/9/20227云南财贸学院n4、计划的类型n长期计划和短期计划n业务计划、财务计划和人事计划n战略性计划与战术性计划n具体计划与指导性计划n程序性计划与非程序性计划n计划的层次体系n使命;目标;战略;政策;程序;规则;方案;预算1/9/20228云南财贸学院使命目标战略政策程序规则:最简单形式的计划方案:一项综
5、合性的计划预算:数字化的计划抽象具体图图5-1 计划的层次体系计划的层次体系1/9/20229云南财贸学院n(二)计划的编制过程n1、确定目标n2、认清现在n3、研究过去n4、预测并有效地确定计划重要前提条件n5、拟定和选择可行性行动计划n6、制定主要计划n7、制定派生计划n8、制定预算,用预算使计划数字化1/9/202210云南财贸学院3研究过去研究过去2认清现在认清现在4预测并有效地确定预测并有效地确定计划重要前提条件计划重要前提条件1确定目标确定目标5拟定和选择方案拟定和选择方案6制定主要计划制定主要计划7制定派生计划制定派生计划8制定预算制定预算1/9/202211云南财贸学院n讨论:
6、n不准确的计划是在浪费管理者的时间吗?n计划可以消除变化?n计划降低了灵活性吗?1/9/202212云南财贸学院n(三)计划的组织实施n1、目标管理n(1)目标管理的基本思想n(2)目标的性质n(3)目标管理的过程1/9/202213云南财贸学院(1)目标管理的基本思想n美国管理学家德鲁克1954年提出。他认为为了充分发挥不同组织成员在计划执行中的作用,协调这些组织成员的努力,必须把组织任务转化为总目标,并根据目标活动及组织结构的特点分解为各个部门和层次的分目标,组织的各级管理人员根据目标的要求对下层的工作进行指导和控制。n目标管理是以泰罗的科学管理理论(以工作为中心)和行为管理理论(以人为中
7、心,特别是其中的参与管理)为基础而形成的一套管理制度。1/9/202214云南财贸学院n目标管理的含义n让组织中的员工亲自参与工作目标的制订,实现自我控制,努力完成工作目标。当工作目标完成后,根据完成情况给员工以相应的奖励,以激发员工为完成更高的目标而努力。n目标管理四要素n目标明确,参与决策,规定期限,业绩反馈1/9/202215云南财贸学院总总公公司司部部门门小小组组个个人人自下而上层层保证自上而下层层分解1/9/202216云南财贸学院(2)目标的性质n层次性n目标网络n多样性n可考核性n可接受性n挑战性n信息反馈性1/9/202217云南财贸学院(3)目标管理的过程n制定目标(体系)n
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