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1、优质护理演讲稿5篇篇一:优质护理服务演讲稿 时刻与生命同行 当繁花盛开的五月静静驾临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里静默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀照看患者,更多的考虑患者的需求,供应更完善的优质服务。 记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和暖和更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满足度,全院开展护理“温馨服
2、务年”活动,旨在通过“专心服务用爱导航”, 持续改善护理质量,提高整体服务水平 ,满意患者日益增长的服务需求,我们本着”以病人为中心“的服务宗旨,以”探究顾客愿望,满意顾客期望“为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度动身,换位思索,全面提高服务质量。我们的职业被人们遵称为”白衣天使“,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心动身,把工作做的更好呢?好,即完备。完备的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了,从自身经验中,我真实的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外,还常常陪伴行动困难的老人、残疾人到诊室,为患者供应化验结果,为患者供应
3、水杯,送行动不便的病人过公路。为了不延误患者的病情,我们常常在门诊巡察,一旦发觉危重病人就刚好就诊。为每一个须要健 康帮助的人供应全方位的优质服务,以最佳的精神面貌和温文有礼的形象面对护理工作,做文明礼貌的健康使者。当患者一个个苦痛的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身乏累,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会变更我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚决的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充溢着前所未有的豪情。 岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,或许您不信任,但是请您看看护士姐妹们小
4、腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有闻名遐迩的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是确定的。因为这条路同样用酷爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使,用自己的真情造就了一片华蜜,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到华蜜,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有震天动地的事迹,我们只有静默的奉献着自己的光和热,静默的奉献着自己的真情和爱心。 曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人
5、生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值, 我工作、我欢乐、我繁忙、我华蜜,让它恒久成为我们傲慢的主题,让爱恒久与你我同在。 张敏(大) 篇二:最新最好的优质护理服务演讲稿 急诊科优质护理服务竞赛演讲稿 敬重的各位领导、评委、护理同仁们: 大家!下午好! 我是来自*医院急诊科的*,很荣幸今日能参与此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起沟通探讨护理服务工作。 我今日演讲的题目是:微笑护理服务 专心呵护生命 “专心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来简单,坚持不懈做到却是很难,
6、尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最美丽,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最英勇,因为我们要面对各种危重状况,镇静而对;有人说,急诊科的护士最擅长沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是劳碌而略带几分肃穆,而我觉得急诊科护士的微笑最漂亮、最动人,因为它使病人感到亲切、感到劝慰、感到温馨,暖和着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使无望的病人重新树立起生活的信念。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,
7、承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量干脆关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我始终坚持用微笑暖和每一位病人,专心去呵护每一个受伤的生命。 记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在这里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅要有丰富的理论学问和扎实的实际操作实力,更要有暖和细心的呵护和热忱细心的服务。在工作的两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪伴患者做相关检查、护
8、送住院等,通过这些微乎其微,点点滴滴的细微环节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。 在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的每一个微小环节都非常敏感,如何拉近护患关系是我们必需解决的问题,我始终坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的责任心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到 病人身边,和病人闲聊、宣教疾病的相关学问做好健康,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。 曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使,用自己的真情造就
9、了一片华蜜,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到华蜜,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很傲慢,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很骄傲,因为我的身边,有多数甘于在平凡的岗位上创建不平凡业绩的人! 我们没有悲壮豪迈的言语,也没有震天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我华蜜,让它恒久成为我们傲慢的主题,让爱恒久与你我同在。 篇三:优质护理服务 专心服务、让您满足 “燃烧自己,照亮别人。”听到这句
10、话,大家都知道是赞美老师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所提倡的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群漂亮的天使为了做到“以客户为中心”而付出的汗水。 优质化护理服务要求我们:要满意客户基本须要,要保证客户的平安,帮助平衡客户的心理,取得客户家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升客户与社会的满足度。 “一心五有”就是我院开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以客户为中心”,在护理工作中做到“心中有客户,眼中有客户,耳边有客户,手中有客户,身边有客户”。让他们感受到在我们分院就像在自己家中
11、一样温馨,我们就是他们的家人和挚友。 “衣沾不足惜,但使愿无违”,虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多少团聚的日子,我们伴随着客户度过,我们如花的青春随着多数个不眠之夜匆忙消逝,然而只要我们看到客户舒心的面容,因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满足的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都变得值得了! 青春无价,在工作岗位上青春匆忙消逝。 青春无悔,因为青春和岗位让我们得以实现自己的价值。 南丁格尔已逝,南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中,我们将谨守南丁格尔誓言,为护理事业奉献我们的每一滴热血! 罗湖分院 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页
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