《QBQ问题背后的问题》读后感5篇 .docx

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1、QBQ问题背后的问题读后感5篇QBQ问题背后的问题读后感读完QBQ问题背后的问题这本书，掩卷思罢，不经意回想起了自己工作以来所走的每一步，豁然之中有一种感悟：成长道路的很多不如意、挫折、失败，其实都是可以避开的，只要摆正心态主动面对问题，深层次思索问题背后的问题，解决问题。QBQ问题背后的问题书中没有多么深厚的理论，只是在给我们讲故事，但是这小小的故事案例里面隐藏着大道理，也正是这些故事背后的故事在教我们如何做人做事。从QBQ问题背后的问题书中的案例均可找到我身上的影子那就是问题出现后未对自己彻底的剖析、归纳、总结，从中找出缘由，进而改善，避开犯重复性的错误，而是经常指责他人，埋怨客观环境，最

2、终问题重复性的出现，形成恶性循环，结果可想而知。但是，QBQ问题背后的问题也给我指出了下一步的方向和方法，那就是：第一，主动面对问题，基于责任感做出选择，用行动变更现状;其次，深化分析问题背后的问题，提高解决问题的深度和彻底性。第一，主动面对问题，基于责任感做出选择，用行动变更现状在日常工作中我们经常遇到这样的状况，某个环节出了问题，常常听到有人埋怨说，这是某某部门的事情，由于他们的失误导致的，和我们没有关系。表面上看，这是一种部门本位主义。隐藏在这个问题背后的问题是什么呢?是我们责任感的缺失和主子翁意识的淡弱，没有将公司的事情当作是自己的事，而是认为工作上的失误是他们的事。在这种氛围下，大部

3、分人在等待、埋怨，而不去想我能为改善这种状况作些什么。遗忘了我们是一个团队，是一个整体，自己和公司之间是一荣俱荣一损俱损的关系。作为团体的一员，很少有人觉得：当团体出了问题，我，责无旁贷。争功诿过正是员工缺乏责任感和主子翁精神的表现，也是缺乏对公司这个大团队认同的表现。为了自己小团体的一点算不上声誉的声誉，不惜牺牲其他同事和部门的名誉，殊不知，这种内耗会严峻损害到整个大团队的形象以及生命力。那么，如何用行动来变更现状呢?找到问题背后的问题才是从根本上解决它的最佳方法!首先要从变更自己做起，把自己打造具有100%责任心的人，敢于担当!我们也必需从变更自己起先，因为你有时可能无法变更客观环境，唯一

4、可以变更的就是只有自己。不仅坚决不允许自己遇事推诿、埋怨、拖延、执行不力，我们须要的是，敢于担当责任，主动行动，有效解决问题。在出现问题的时候，我们不要要求别人为你做些什么，而是变更自己，首先想到的是自己能为别人做些什么，我们每个人都应当做个有责任感的人。其次，深化分析问题背后的问题，提高解决问题的深度和彻底性。在我们的工作中，每天都有多数的问题要面对。有些问题是原来存在的，有些问题则属于不是问题，是我们个人的心态出了问题，常常会无事找事的搞一些问题出来。但是，就是这些问题破坏了我们原来安静的工作，带来多数的苦恼，让我们的脸上常常不再有笑容，常会觉得这种工作没有什么意思，甚至是无聊和糟糕。遇到

5、问题的时候，我们须要静下心来面对问题，尽管关注问题本身是令人苦痛的，心情自然不会太好。但是，不关注问题本身又如何能解决问题呢?问题始终是存在的，只是不同的时候以不同的方式出现。但是，问题只是个载体，我们除了深化分析问题继而解决问题，别无他法，要信任方法总比问题多。面对问题，我们要透过现象看本质，抓住问题的七寸之所在，提高解决问题的深度和彻底性。看问题，肯定要弄清晰问题的本质，什么是真正的问题，什么不是问题，但是我们把它当成了问题，有的放矢解决问题。不能让问题羁绊住，尤其是不是问题的问题。于是我面对工作中的问题时，首先要厘清问题的本质，没有必要为不是问题的问题苦恼，将其抛之脑后，然后把真正的问题

6、放在工作的大背景下分析、理解、看待，心态会平和许多，问题就不再是那么大的问题了，它只是个须要解决的问题而已。这时再关注问题本身就不同了，它变得简单接受些，我们就会主动面对。当心态主动后，思维就会活跃起来，有句话叫做方法总比困难多，我们就简单找到方法了。QBQ问题背后的问题读后感近期，读了约翰。米勒的QBQ!问题背后的问题，我深深的体会到，确定一个人胜利的最重要因素不是智商、领导力、沟通技巧、组织实力、限制实力等，而是责任一种努力行动、使事情的结果变得更主动的心理。美国人的人生信条，来自于华盛顿小时候砍断樱桃树勇于认错的故事。这个故事影响了几代美国人将勇于担当责任作为人生的基本原则。从华盛顿起先

7、，责任渐渐成为描述美国人的一个不行或缺的名词。责任是个人成长的动力人从诞生起先，就负载着大小不同的责任，小时候负责健康成长，青年时期负责充溢自我为往后工作做打算，成年后负家庭和社会的责任。责任是成熟的标记。能够担当责任的人是可以委以重任的人，也是值得信任的人。张载的为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平，弘扬的是国家兴亡，匹夫有责的社会责任感。到西部去，到基层去，到祖国最须要的地方去，这是当代青年人社会责任的写照。责任是实现人生价值和赢得荣誉的阶梯。歌德说：你要观赏自己的价值，就得给世界增加价值。一个人，只有尽到对父母的责任，才能是好子女;只有尽到对国家的责任，才能是好公民;只有尽

8、到对下属的责任，才能是好领导。履行责任的标准越高，其人生价值就可能越大。责任是一个社会有序、和谐运转的前提和条件。古人也有许多关于责任与尽责的佳话：读书者，当闭户发愤，只愧学问无成，哪管窗外闲事;务农者，当用力南田，唯知刚好耕种，切莫悬耜妄为;艺业者，当居肆成工，务以技能取利，勿生邪念旷闲;商贾者，当竭力经营，一味公允忍耐，毋以奇巧欺人。QBQ问题背后的问题读后感在我读过QBQ问题背后的问题本书时，在自我的看法本书中有太多的为什么表示的是本人的懦弱和小媳妇心态，是要该怎么做而不是为什么?。QBQ-问题背后的问题：个人责任的存在，看法确定一切，这是本书所说的一切。QBQ问题背后的问题强调做事情的

9、看法和原则;该书具有大量案例，来告知人们不要有太多的为什么，没有任何借口，没有任何理由怎样去学会，去选择，去懂得取与舍。那么，怎样做到没有为什么等相关的一切问题?关键在于看法，在于学习，在于行动，在于自己心灵的一些引导，就是勇于担当责任的看法。只有勇于担当责任，才能正确的听从，然后在执行的过程中竭尽所能达成目标。当然责任必需限定在责任担当者的实力范围之内才合乎情理，而且必需与这种实力的有效运用程度相关。没有为什么首先要做到的就是听从。遵照指示做事情，遵守流程去工作，就象本书中所说的一心一意的去遵守组织的价值理念，只有在事物的执行过程中，才能更深刻的理解组织的价值观念、运作方式，和长远的发展趋势

10、，做到在处理事物过程中思想和意识的举标。听从是行动的第一步，表示我们首先接受这个任务，然后再谈其他的问题，这是一个看法的问题。我们在实际的工作中，不管是否乐意，心情好坏，总是要面临上级交办的任务，而实行主动乐观的看法，保持一种开心的心情是必需的。当接受任务时，就象本书所说的，何不这样想啊，我的运气真好，又有一次学习的机会。假如保持这样的心态来对待工作，还有什么事情不能做的呢!，我们为什么要和自己过不去呢?。看法确定一切;因为它确定的是思维，是一种意识，是一种心灵的唤醒，有这样的意识。你才有一种行动，举止，例外才能赐予自己与社会一种规范，没有任何借口要求我们从以主动的看法，勇于担当责任做起。在接

11、受任务时只须要一句：Yes，sir长官向解放军学习的这样话题仔细、负责的举动是处理一切事务的基础，当我们听从，接受一个任务时;假如我们没有责任心，没有一种使命感，不仔细做事，则不行能将事情做好;但首先要做好人了，那就是这样做好自己，就是对自己负责，假如老是不能做好事情，就不能为公司创建价值，那么我们在公司的存在就有肯定的问题。随时有可能失业。QBQ问题背后的问题，告知我们，在做事情时，不要有太多的为什么，承认个人责任的存在是一切问题的答案，但它要有假释，要全力以赴、全力以赴的完成接受的任务这样一种精神，而不是知难而退;遇事就躲。总是为自己达不成目标就跺的这样心理，在人的一生中，俗话说没有过不去

12、的路。世上无难事。只怕有心人，这些话说明一个道理：我们在处理任务时往往不是不能胜利，而是可能有短暂的失败;而做任何事情都是有方法的;只是我们短暂没有找到处理这个问题的方法而已。假如我们尽心去做，信任最终自己大都能胜利。假如当我们遇到困难时该怎么办呢?坚持究竟，永不放弃，恒久对自己说我是人才，永不言败这样的信念，这样的活力，激情，这样自己就会渐渐的胜利!你就会在工作之中学习到找寻到许多乐趣!QBQ问题背后的问题读后感时隔两年，再看这本书，体会又更深一层。这本书通篇围绕责任来阐述，其核心主旨就是遇到问题，首先把责任归究于自己，通过变更自己来解决问题，进而变更现状。把责任归究于自己，是解决问题的最快

13、速途径。把责任归究于自己，有利于树立主动的思维，把留意于聚焦在行动上，而不是躲避责任和指责他人身上。思路确定出路，有了好的思路，等于胜利了一半。把责任归究于自己，有利于培育直面问题或困难的志气，志气是一个人成长所不行或缺的因素。把责任归究于自己，有利于培育健康的心态，责任之心会驱除牢骚、埋怨等狭隘思想，使心态变得阳光。把责任归究于自己，有利于培育客观的思维。就像书中所说：一个有责任感的人，谁也不怪，包括他自己。把责任归究于自己，有利于培育宽广的胸怀，胸怀有多大、舞台就有多大。把责任归究于自己，有利于赢得他人的信任，人人都情愿信任一个有责任感的人，并乐意与之合作。常常性的把责任归究于自己，对强化

14、个人责任感、提升自身实力、建立个人口碑帮助很大。当一个人担当的责任越多，获得历练的机会就越多，实力提升就越快，就越有机会胜任更大的职责。书中说，个人责任感的不同成就了事业的差异。的确如此，一个遇事推诿、躲避、搪塞、拖延的人，没有机会从大量解决问题中获得提升。躲避问题、不负责任，等于是自己关闭了成长的大门。而一个有责任感的人，凡事敢于面对和担当，并实行主动行动，久而久之，自然提升了自己，也能获得更多人的青睐。责随意识平常而朴实责随意识并不震天动地，它表现得责随意识。然而，正是这种来自各个阶层一般民众的对家庭、对他人、对社会的责任共担，才凝合起我们战胜强大困难的力气。最典型的，这种责随意识表现在那

15、些坚守工作岗位各行各业的劳动者身上，有了他们的忠于职守，才使我们的社会得以维持正常运转。置身于社会，每一个成员之间的联系是如此的紧密，他人的利益与自身的利益休戚相关。因而，我们也渐渐明白了这样的道理：爱别人，也是爱自己;对别人负责，就是对自己负责。责任使人充溢、欢乐、高尚!纵观一个蓬勃发展的国家，一个日益强盛的民族，一个通达开明的政府，他们都是肩负起责任的载体。有限工作、无限责任，这是组织的责任;一言既出，驷马难追，这是个人的责任!责任是使命的呼唤、是实力的体现、是制度的执行;也只有国家、组织和个人都能各尽其责、各司其职，我们的社会才能快速发展，我们的国家才能更加富强!责任使人充溢、使人欢乐、

16、使人高尚!QBQ问题背后的问题读后感看完该书之后想了许多，也的确深思了良久，不知道该如何下笔。这本不算厚甚至只用了一个小时不到的时间就能看完的书真的让我受益匪浅，最至少刚看个开头时就让我明白了自身现在所存在的问题。书中让我印象最深刻的就是那一幅图片，图片中的人的两只手都指向了别处，作者称它为企业的招牌动作想想也是，一个胜利的企业确定会有许多部门组成，因为大家的分工合作企业才能更好的运转，但是在大家合作的过程中难免会出现一些大家不想它发生的现象，一旦问题出现全部人都不想担当这个问题，所以最终大家就会很自然的把责任推到别人身上，你推他、她推他、然后他又推你，最终就出现了图片的真实写照，这个图片让我

17、明白一个道理：工作中最难免的就是出现问题，不管是企业中的各个部门，也不管是一个小组中的几个成员。只要一出现问题大家唯一的解决方法就是推卸、指责。从来没有一个人情愿主动担当责任。作者书中还提到了两个人一个是石邸餐厅的服务员，另外一个是家得宝百货的收银员他们是组织中职位最低的两个人，但是由于他们的所作所为：一个被提拔成了高管，而另外一个却为自己的组织赢得了高利润，虽然只用了自己两块钱但是却为客人解决了相对自己来说比较麻烦的问题，其实有时候大家都会有这种想法：人家都不去做的事干嘛自己要去做呢?大家都不做自己做应当也不会有什么用处吧?这种心理我自己也有过，老是想同流合污跟着大众走，因为总是感觉自己的力

18、气太微乎其微了，看了这两个故事让我体会到了个人力气的宏大。而作者恰恰也是为了表达给我们这种意念。同时也让自己明白了一个早该明白的道理：不管你身兼何职，服务员也好工人也罢，千万不能因为自己的职业而影响自己的责任心。说不定你的一次不经意间帮人家的事就能给组织带来不行预料的利益抑或是给自己的前途又开拓了一条大道。总的来说责任心是企业部门和组织中不行缺少的东西。书中作者还说出了现在人的通病：总是想试图变更别人，把别人塑造成自己想要的样子，特殊是领导与下属之间，很多领导总是想把自己的员工变更成自己心中的样子，许多父母总是想把孩子变更成自己心中的样子，许多老师又想让自己的学生全都听话，他们总是想依照自己心

19、里的想法变更别人却从没产生过要变更自想法，所以许多人会发觉自己的努力总是白费，因为作者说了一句话：一个人是无法变更别人的，除非当事人自己痛下决心才能彻底变更自己。所以领导的、父母的、包括老师的努力才会白费，因为他们从来不从自身找问题，曾经自己也有过这样的经验最终也是以失败告终，那个时候自己还不明白为什么今日看了作者说的这番话之后才如梦初醒。所以大家因该都明白这个道理了吧：不管怎样你都不能把一个人变更，有时候可能个别人会因为自己的一句话变更一阵子，但是肯定不会变更一辈子，只有思索自身的问题所在从自己改起才能更好的从自己的道路上走下去。简洁的说下作者说到的小媳妇心态想必大家都知道什么意思，用最贴切

20、的一句话来形容吧：就是做什么事都拖拖拉拉，做什么事都推三阻四的，不干脆，总是想东想西的，自己没有一点主见。作者说到一个从军十年的军官在部队时领导分下来的任务总是只有一句简洁有力的回答保证完成任务，但是他弃军从商之后却发觉自己起先变的有点小媳妇心态了，他对自己特别不满足，其实大家不难想象一个在军旅中磨练十载的军官，到最终还难逃小媳妇的想法，可想而知现实中的人有多少都是小媳妇心态啊，所以作者才会说大家都要提防小媳妇的入侵。因为有这种想法的话可能什么事都办不好，更可能因为自己爱埋怨爱从别人身上找问题的性格导致自己掉到一个压力的漩涡时就很难爬出来了。关于书中写到的飞行员父亲在飞机出现故障时对女儿说的俏

21、皮话来说，给大家诠释了一个很简洁的道理：不要在别人遇到问题时自己就在中间散播一些根本没有的谎言，或是把小问题说大又或者把问题的严峻性提高。搞得大家惊慌兮兮，最终什么工作都做不好，用一个成语来形容就是落井下石。像飞行员爸爸对女儿说：敬爱的，引擎不动了，看来我得用不同的方式来开这架飞机了。那么危急的情景父亲还用那么逗趣的话来说，为的就是消退女儿的恐惊心理。所以大家千万不要在一个人出错时在说些原来不会发生的事了，多给别人一些激励才能获得更多更好的友情。关于压力作者也有提到，作者说压力是一种选择，何尝不是，自己亲身经验过，在自己对工作有压力的那段时间，甚至想过要离职，但是事实证明我我最终还是选择克服压

22、力，那时自己也老是想为什么不好的事总是找到我呢?越是想就越觉得委屈到最终自己竟然到了想走的地步。最终在鹏哟的帮助下我克服了仙子阿看来根本不算压力的压力，所以由此大家可以看出不同的解决压力的方法就会得到不同的结果。书中还说到关于与人处事的方法，等等、太多太多我很乐意举荐这本书给迷茫的挚友们看，看完之后有太多的感想但是今日就写几个自己认为现在比较有用的道理吧，更重要的是它让我明白了许多问题。例如：我也总是喜爱从别人身上找问题，我也喜爱推卸责任，我也喜爱说些人家不爱听的话。在没看这本书前可能我还没那么深的意识，但是现在我敢确定自己已经知道了自己该怎么做了。所以挚友们闲暇之时不免也看下此书信任你会像我一样受益匪浅的。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页