4采购与库存控制解析优秀PPT.ppt

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1、 第第4 4章电子商务选购章电子商务选购与库存限制与库存限制 物流蓄水池物流蓄水池 4.1 电子商务选购4.2 仓储管理4.3 库存限制与库存管理模式本章学问结构本章学问结构2本章教学目标与要求本章教学目标与要求o了解电子商务选购的定义及在供应链中的价值o驾驭电子商务选购与传统选购的区分，熟悉电子商务选购 平台的功能及实施步骤o驾驭仓储管理的内容、模式，熟悉仓储管理的出入库管理主要内容，理解电子商务下仓储管理的要领o理解电子商务下零库存管理的思想，熟悉常见的库存管理模式。o基本概念o电子商务选购 仓储管理 库存限制 库存管理 零库存3引导案例引导案例:通用电气公司运用电子商务进行选购通用电气公

2、司运用电子商务进行选购 信息选购信息选购 可以在网上进行招标、开标和评标，从而大可以在网上进行招标、开标和评标，从而大大加速选购大加速选购速度。通用电气公司速度。通用电气公司(GE(GE公司公司)每天都每天都要向合作者发出零部件选购要向合作者发出零部件选购招标书，为此，要从库招标书，为此，要从库房中找出该零部件的蓝图并复印成册，附在选购房中找出该零部件的蓝图并复印成册，附在选购单单后面，装入信封并邮寄给供应商，得到他们的报价后开后面，装入信封并邮寄给供应商，得到他们的报价后开标选购标选购。19961996年年GEGE公司开发了一个开放式的在线选公司开发了一个开放式的在线选购购 系统系统TPNT

3、PN，用来进行原材料和零部件的招标选购，用来进行原材料和零部件的招标选购。GEGE照明器具公司接受该系统后，企业处理选购照明器具公司接受该系统后，企业处理选购事事务的人员削减了务的人员削减了60%60%，相关费用降低了，相关费用降低了30%30%，选购，选购周周期也从期也从18-2318-23天缩短到天缩短到9-119-11天，缩减了将近一半，并发觉天，缩减了将近一半，并发觉了新的合格供应商。了新的合格供应商。42022/10/3052022/10/3054.1 4.1 电子商务选购电子商务选购4.1.1 选购的定义及作用4.1.2 电子商务选购 与传统选购的区分4.1.3 电子选购平台及实现

4、4.1.4 电子商务选购 的实施步骤2022/10/3062022/10/3064.1.1 4.1.1 选购选购的定义及作用的定义及作用选购选购选购选购 包括：消费者购买；商业选购包括：消费者购买；商业选购包括：消费者购买；商业选购包括：消费者购买；商业选购。主要探讨商业选购。主要探讨商业选购。主要探讨商业选购。主要探讨商业选购。1.1.选购选购的定义的定义 选购选购职能传统上包括确定需求、选择供应商、达成一个职能传统上包括确定需求、选择供应商、达成一个合适的价格、确定条款和条件、发出合同或订单和随后的确定合适的合适的价格、确定条款和条件、发出合同或订单和随后的确定合适的交货。交货。选购选购选

5、购选购物品：需求的原料、物资、设备和服务。物品：需求的原料、物资、设备和服务。物品：需求的原料、物资、设备和服务。物品：需求的原料、物资、设备和服务。选购选购选购选购要素：数量、质量、价格、供货时间、交货地点、付款要素：数量、质量、价格、供货时间、交货地点、付款要素：数量、质量、价格、供货时间、交货地点、付款要素：数量、质量、价格、供货时间、交货地点、付款方式。方式。方式。方式。商业选购商业选购商业选购商业选购：选购：选购：选购：选购 数量多；潜在货源少；供应商有限；交易金额大；数量多；潜在货源少；供应商有限；交易金额大；数量多；潜在货源少；供应商有限；交易金额大；数量多；潜在货源少；供应商有

6、限；交易金额大；交易风险大；要有合适的程序条款作保证。交易风险大；要有合适的程序条款作保证。交易风险大；要有合适的程序条款作保证。交易风险大；要有合适的程序条款作保证。2022/10/3072022/10/3074.1.1 4.1.1 选购选购的定义及作用的定义及作用 2.2.2.2.选购选购选购选购 在价值链中的作用在价值链中的作用在价值链中的作用在价值链中的作用 依据波特的价值链理论（依据波特的价值链理论（依据波特的价值链理论（依据波特的价值链理论（1985198519851985），价值链由价值活动和由这些活动创），价值链由价值活动和由这些活动创），价值链由价值活动和由这些活动创），价值

7、链由价值活动和由这些活动创建的边际利润组成。价值活动可以依据物质和技术活动分成不同的组。建的边际利润组成。价值活动可以依据物质和技术活动分成不同的组。建的边际利润组成。价值活动可以依据物质和技术活动分成不同的组。建的边际利润组成。价值活动可以依据物质和技术活动分成不同的组。波特将其区分为基本活动和帮助活动，如图波特将其区分为基本活动和帮助活动，如图波特将其区分为基本活动和帮助活动，如图波特将其区分为基本活动和帮助活动，如图4-14-14-14-1所示。所示。所示。所示。基本活动基本活动 与企业交付给客户与企业交付给客户的最终产品有干脆关系的活动的最终产品有干脆关系的活动选购选购满足满足内部物流

8、内部物流生产作业生产作业外部物流外部物流帮助活动帮助活动用来支持用来支持基本活动基本活动 企业总价值企业总价值 确定于销售确定于销售 总价值。总价值。边际利润反边际利润反 映企业风险映企业风险 的酬劳。的酬劳。为下述帮助活为下述帮助活为下述帮助活为下述帮助活动供应支持：动供应支持：动供应支持：动供应支持：试验设备试验设备试验设备试验设备计算机硬软件计算机硬软件计算机硬软件计算机硬软件汽车汽车汽车汽车办公设备办公设备办公设备办公设备食品和饮料食品和饮料食品和饮料食品和饮料清洁材料等清洁材料等清洁材料等清洁材料等4.1.1选购 的定义及作用8表表4-1为基本活动进行选购为基本活动进行选购和为帮助活

9、动进行选购和为帮助活动进行选购的主的主要区分要区分2022/10/3092022/10/3094.1.2 4.1.2 电子商务选购电子商务选购 与传统选购与传统选购的区分的区分 电子选购电子选购比一般的电子商务和一般性的选购比一般的电子商务和一般性的选购在本质上有在本质上有了更多的概念延长：了更多的概念延长：不仅仅完成选购不仅仅完成选购不仅仅完成选购不仅仅完成选购行为行为行为行为而且利用信息和网络技术对选购而且利用信息和网络技术对选购而且利用信息和网络技术对选购而且利用信息和网络技术对选购全程的各个环节进行管理全程的各个环节进行管理全程的各个环节进行管理全程的各个环节进行管理使商业交易过程实现

10、无缝链接使商业交易过程实现无缝链接使商业交易过程实现无缝链接使商业交易过程实现无缝链接供应全天候、全透亮、超时空选购供应全天候、全透亮、超时空选购供应全天候、全透亮、超时空选购供应全天候、全透亮、超时空选购环境，环境，环境，环境，36524365243652436524小时的选购小时的选购小时的选购小时的选购环境环境环境环境1.1.1.1.电子商务选购电子商务选购电子商务选购电子商务选购 的内涵的内涵的内涵的内涵2022/10/30102022/10/30104.1.2 4.1.2 电子商务选购电子商务选购 与传统选购与传统选购的区分的区分 使企业通过网络，找寻管理合格的供货商和物品；使企业通

11、过网络，找寻管理合格的供货商和物品；使企业通过网络，找寻管理合格的供货商和物品；使企业通过网络，找寻管理合格的供货商和物品；随时了解市场行情和库存状况，在线选购随时了解市场行情和库存状况，在线选购随时了解市场行情和库存状况，在线选购随时了解市场行情和库存状况，在线选购所需的物品；所需的物品；所需的物品；所需的物品；对选购对选购对选购对选购订单和选购订单和选购订单和选购订单和选购物品进行在途管理、台帐管理和库存管理，物品进行在途管理、台帐管理和库存管理，物品进行在途管理、台帐管理和库存管理，物品进行在途管理、台帐管理和库存管理，实现选购实现选购实现选购实现选购的自动统计分析。的自动统计分析。的自

12、动统计分析。的自动统计分析。实施电子选购实施电子选购实施电子选购实施电子选购，具有便利、快捷、交易成本低、信息公开透亮，具有便利、快捷、交易成本低、信息公开透亮，具有便利、快捷、交易成本低、信息公开透亮，具有便利、快捷、交易成本低、信息公开透亮的特点。的特点。的特点。的特点。2.2.2.2.电子商务选购电子商务选购电子商务选购电子商务选购 的功能的功能的功能的功能 电子选购电子选购是一种在是一种在 Internet Internet上创建专业供应商网络，基于上创建专业供应商网络，基于WebWeb的购物方式。它可以：的购物方式。它可以：2022/10/30112022/10/30114.1.2

13、4.1.2 电子商务选购电子商务选购 与传统选购与传统选购的区分的区分 （1 1）物料选购）物料选购、物料管理、供应商管理都由供应科完成，、物料管理、供应商管理都由供应科完成，缺乏监督和限制机制，选购缺乏监督和限制机制，选购部门与生产部门脱节，简洁带来库部门与生产部门脱节，简洁带来库存积压，增加应付账款。存积压，增加应付账款。（2 2）业务信息共享程度弱。大部分选购）业务信息共享程度弱。大部分选购操作、与供应商谈操作、与供应商谈判是电话完成，没有文字记录，选购判是电话完成，没有文字记录，选购信息、供应商信息由业务信息、供应商信息由业务员驾驭，信息没有共享。业务可追溯性差，人员变动对业务影响大。

14、员驾驭，信息没有共享。业务可追溯性差，人员变动对业务影响大。（3 3）选购）选购、供应双方为各自利益相互封锁消息，进行非对称、供应双方为各自利益相互封锁消息，进行非对称信息博弈，使选购信息博弈，使选购成为盲目行为；供需双方多为短期行为，成为盲目行为；供需双方多为短期行为，竞争多于合作；利益驱动暗箱操作，产生腐败温床等等。竞争多于合作；利益驱动暗箱操作，产生腐败温床等等。3.3.3.3.传统选购传统选购传统选购传统选购的弊端的弊端的弊端的弊端 2022/10/30122022/10/30124.1.2 4.1.2 电子商务选购电子商务选购 与传统选购与传统选购的区分的区分 （1 1）大幅度降低选

15、购）大幅度降低选购费用费用 选购选购、供应双方通过互联网沟通信息，消退诸多中间环、供应双方通过互联网沟通信息，消退诸多中间环节，可使选购节，可使选购费用大幅度降低。费用大幅度降低。（2 2）选购）选购范围国际化范围国际化 利用互联网，可以在世界各国寻求最佳供应商，实现产品质量、利用互联网，可以在世界各国寻求最佳供应商，实现产品质量、价格、服务、物流之间的最佳组合。价格、服务、物流之间的最佳组合。（3 3）同行业之间变竞争为多赢）同行业之间变竞争为多赢 网上选购网上选购使过去互为竞争对手的同行实现选购使过去互为竞争对手的同行实现选购联盟化，联盟化，以扩大选购以扩大选购批量，降低选购批量，降低选购

16、 价格。价格。4.4.4.4.电子商务选购电子商务选购电子商务选购电子商务选购 的优势的优势的优势的优势 2022/10/30132022/10/30134.1.3 4.1.3 电子选购电子选购模式模式电子选购电子选购有四种主要模式：有四种主要模式：（1 1）反向拍卖）反向拍卖 （2 2）集中书目）集中书目 （3 3）团体选购）团体选购 （4 4）易货交易）易货交易2022/10/3014（1 1）反向拍卖）反向拍卖(反向竞价反向竞价)买方企业在自己的服务器买方企业在自己的服务器上开设电子市场，邀请潜在的上开设电子市场，邀请潜在的供应商对自己所需的产品进行供应商对自己所需的产品进行投标，称为反

17、向拍卖。投标，称为反向拍卖。反向拍卖是大型选购反向拍卖是大型选购中最中最常见的模式，政府和大型企业常见的模式，政府和大型企业常常要求运用这种模式，因为常常要求运用这种模式，因为它能带来可观的费用节约。它能带来可观的费用节约。4.1.3 4.1.3 电子选购电子选购模式模式买方的买方的电子商店电子商店买方需要买方需要的的产品目录产品目录供应商供应商的的投标信息投标信息供应商供应商供应商供应商基于基于WebWeb的反向拍卖市场结构的反向拍卖市场结构2022/10/3015 为解决大企业选购为解决大企业选购为解决大企业选购为解决大企业选购人员多、选购人员多、选购人员多、选购人员多、选购商品多，难于限

18、制的问题，将所商品多，难于限制的问题，将所商品多，难于限制的问题，将所商品多，难于限制的问题，将所有相关供应商的产品书目集中到公司的服务器上，实现全部选购有相关供应商的产品书目集中到公司的服务器上，实现全部选购有相关供应商的产品书目集中到公司的服务器上，实现全部选购有相关供应商的产品书目集中到公司的服务器上，实现全部选购的集的集的集的集中化，称为集中书目中化，称为集中书目中化，称为集中书目中化，称为集中书目 集中书目的优势：削减供应商数目、简洁找寻所需产品、便利财集中书目的优势：削减供应商数目、简洁找寻所需产品、便利财集中书目的优势：削减供应商数目、简洁找寻所需产品、便利财集中书目的优势：削减

19、供应商数目、简洁找寻所需产品、便利财务限制。务限制。务限制。务限制。4.1.3 4.1.3 电子选购电子选购模式模式（2 2）集中书目）集中书目2022/10/3016一采通一采通 :/wdxl/2022/10/3017一采通电子选购一采通电子选购 流程管理解决方案流程管理解决方案 Go8Go8基于两点相识：基于两点相识：价格不是唯一的考虑因素；价格不是唯一的考虑因素；反向竞价不适合于合作供应商。反向竞价不适合于合作供应商。解决方案：解决方案：建立基于建立基于ITIT技术的流程管理平台；技术的流程管理平台；实现可持续的成本限制和战略目标。实现可持续的成本限制和战略目标。2022/10/3018

20、一采通电子选购一采通电子选购 流程管理解决方案流程管理解决方案 一采通一采通一采通一采通Go8Go8Go8Go8生产选购生产选购生产选购生产选购解决方案解决方案解决方案解决方案生产物资选购生产物资选购生产物资选购生产物资选购特点特点特点特点物资多样；物资多样；物资多样；物资多样；选购选购选购选购 量大选购量大选购量大选购量大选购金额高；金额高；金额高；金额高；选购选购选购选购 生命周期内价格多变；生命周期内价格多变；生命周期内价格多变；生命周期内价格多变；潜在供应风险高等。潜在供应风险高等。潜在供应风险高等。潜在供应风险高等。解决生产物资选购解决生产物资选购解决生产物资选购解决生产物资选购的的

21、的的6 6 6 6个问题个问题个问题个问题满足满足满足满足“物资多样性物资多样性物资多样性物资多样性”的选购的选购的选购的选购特点特点特点特点 提高选购提高选购提高选购提高选购成本专业分析实力成本专业分析实力成本专业分析实力成本专业分析实力 满足满足满足满足“供货价格变更管理供货价格变更管理供货价格变更管理供货价格变更管理”的需求的需求的需求的需求建立供应商评估体系建立供应商评估体系建立供应商评估体系建立供应商评估体系 自动统计报表，帮助企业落实选购自动统计报表，帮助企业落实选购自动统计报表，帮助企业落实选购自动统计报表，帮助企业落实选购管理管理管理管理 GO8GO8GO8GO8与与与与ERP

22、ERPERPERP可无缝对接，数据共享可无缝对接，数据共享可无缝对接，数据共享可无缝对接，数据共享 2022/10/3019一采通电子选购一采通电子选购 流程管理解决方案流程管理解决方案 一采通一采通一采通一采通Go8Go8Go8Go8非生产选购非生产选购非生产选购非生产选购解决方解决方解决方解决方案案案案解决非生产物资选购解决非生产物资选购解决非生产物资选购解决非生产物资选购的的的的5 5 5 5项措施项措施项措施项措施集中与分散管理相结合、专业化分工、集中管控集中与分散管理相结合、专业化分工、集中管控集中与分散管理相结合、专业化分工、集中管控集中与分散管理相结合、专业化分工、集中管控规范供

23、应商准入标准，建立合格供应商资源的动态管理规范供应商准入标准，建立合格供应商资源的动态管理规范供应商准入标准，建立合格供应商资源的动态管理规范供应商准入标准，建立合格供应商资源的动态管理针对非生产选购针对非生产选购针对非生产选购针对非生产选购业务的特点，设计多种选购业务的特点，设计多种选购业务的特点，设计多种选购业务的特点，设计多种选购技术组合的流程技术组合的流程技术组合的流程技术组合的流程 集中定价、订单管理的有效支持集中定价、订单管理的有效支持集中定价、订单管理的有效支持集中定价、订单管理的有效支持 对于选购对于选购对于选购对于选购数据的有效统计分析，为管理供应牢靠依据数据的有效统计分析，

24、为管理供应牢靠依据数据的有效统计分析，为管理供应牢靠依据数据的有效统计分析，为管理供应牢靠依据 非生产物资选购非生产物资选购非生产物资选购非生产物资选购 特点特点特点特点大量的非标选购大量的非标选购大量的非标选购大量的非标选购；选购选购选购选购 业务分散，难以发挥规模化优势业务分散，难以发挥规模化优势业务分散，难以发挥规模化优势业务分散，难以发挥规模化优势 ；需求规律性差，支配性差，简洁产生紧急选购需求规律性差，支配性差，简洁产生紧急选购需求规律性差，支配性差，简洁产生紧急选购需求规律性差，支配性差，简洁产生紧急选购 ；业务内容灵敏多变、操作琐碎，难于形成有效的数据积累业务内容灵敏多变、操作琐

25、碎，难于形成有效的数据积累业务内容灵敏多变、操作琐碎，难于形成有效的数据积累业务内容灵敏多变、操作琐碎，难于形成有效的数据积累 。集中集中集中集中+分散选购分散选购分散选购分散选购，监管难度大，监管难度大，监管难度大，监管难度大 2022/10/3020一采通电子选购一采通电子选购 解决方案应用案例解决方案应用案例 2022/10/3021小企业小企业签约运用签约运用免费服务免费服务说明说明须要的须要的产品产品购买者购买者情愿支付情愿支付的价格的价格供应商供应商向集中商向集中商支付佣金支付佣金集中商集中商进行进行反向拍卖反向拍卖集中商集中商将将需求归类需求归类4.1.3 4.1.3 电子选购电

26、子选购模式模式（3 3）团体选购）团体选购4.1.4 电子商务选购的实施步骤 电子商务选购的实施步骤如图42所示。222022/10/30232022/10/30234.2 仓储管理4.2.1 仓储管理的含义与作用仓储管理的含义与作用4.2.2 仓储管理的原则仓储管理的原则4.2.3 仓储管理的内容仓储管理的内容4.2.4 仓储管理的模式仓储管理的模式4.2.5 仓储作业管理仓储作业管理4.2.6 电子商务下仓储管理的要领电子商务下仓储管理的要领4.2 仓储管理4.2.14.2.1仓储管理的含义与作用仓储管理的含义与作用 1.1.含义含义 “仓仓”也称为仓库，是存放物品的场地或建筑物；也称为仓

27、库，是存放物品的场地或建筑物；“储储”表示收存以表示收存以备运用，具有收存、保管、交付运用的意思。所谓仓储，是指利用仓备运用，具有收存、保管、交付运用的意思。所谓仓储，是指利用仓库对物资进行的储存和保管库对物资进行的储存和保管 它是物流系统的一个核心功能物流系统中起着缓冲、调整和平衡的作它是物流系统的一个核心功能物流系统中起着缓冲、调整和平衡的作用。用。仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源供应高效的仓储服务所进行的支配、组织、分利用所具有的仓储资源供应高效的仓储服务所进行的支配、组织、

28、限制和协调过程。其内涵随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而限制和协调过程。其内涵随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变更。变更。244.2 仓储管理2.2.作用作用o良好的仓储管理能保证社会生产的连续进行良好的仓储管理能保证社会生产的连续进行o保值作用保值作用o促进资源合理利用，优化配置促进资源合理利用，优化配置o提高企业经济效益提高企业经济效益252022/10/30262022/10/30264.2.2 4.2.2 仓储管理的原则仓储管理的原则（1 1）保证质量）保证质量 仓储管理的基本原则是保证质量，保证在库商品的质量是一切仓储管理的基本原则是保证质量，保证在库商品的质量是一切仓储管

29、理活动的中心工作。仓储管理活动的中心工作。（2 2）留意效率）留意效率 仓储成本是物流成本的重要组成部分，提高仓储效率措施：仓储成本是物流成本的重要组成部分，提高仓储效率措施：充分调动仓储人员的主动性，提高劳动生产率；充分调动仓储人员的主动性，提高劳动生产率；充分发挥仓储设施设备的作用，提高仓库设施设备的利用率；充分发挥仓储设施设备的作用，提高仓库设施设备的利用率；缩短商品在库时间，加速在库商品的周转，提高库存周转率。缩短商品在库时间，加速在库商品的周转，提高库存周转率。（3 3）确保平安）确保平安 实施实施“平安第一，预防为主平安第一，预防为主”的平安生产方针，做到：的平安生产方针，做到：装

30、卸搬运平安作业；装卸搬运平安作业；易燃易爆物品平安存放；易燃易爆物品平安存放；防止人为破坏。防止人为破坏。（4 4）讲求效益）讲求效益 力争以最少的人、财、物的消耗，平安保质地完成储存任务。力争以最少的人、财、物的消耗，平安保质地完成储存任务。4.2 仓储管理4.2.3 4.2.3 仓储管理的内容仓储管理的内容仓库的选址与建设仓库的选址与建设仓库机械作业的选择与配置仓库机械作业的选择与配置仓库作业组织和流程仓库作业组织和流程仓库管理技术的应用仓库管理技术的应用仓库的作业管理仓库的作业管理仓储成本限制仓储成本限制272022/10/30282022/10/30284.2.3 4.2.3 仓储管理

31、的内容仓储管理的内容（1 1）仓库的选址与建设）仓库的选址与建设 这是仓储管理的战略问题，涉及：这是仓储管理的战略问题，涉及：公司发展定位与发展战略；公司发展定位与发展战略；市场经营环境与市场范围；市场经营环境与市场范围；仓库布局与运输线路选择；仓库布局与运输线路选择；服务水平与仓储成本均衡。服务水平与仓储成本均衡。2022/10/30292022/10/3029（2 2 2 2）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置4.2.3 4.2.3 仓储管理的内容仓储管理的内容轻型货架轻型货架 中型货架中型货架重型货架重型货架2022/1

32、0/30302022/10/3030高层货架高层货架（2 2 2 2）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置4.2.3 4.2.3 仓储管理的内容仓储管理的内容2022/10/30312022/10/3031（2 2 2 2）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置4.2.3 4.2.3 仓储管理的内容仓储管理的内容抽屉式货架抽屉式货架 托盘式货架托盘式货架2022/10/30322022/10/3032阁楼式货架结构阁楼式货架结构（2 2 2 2）仓库机械作业的选择与

33、配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置4.2.3 4.2.3 仓储管理的内容仓储管理的内容2022/10/30332022/10/3033（2 2 2 2）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置4.2.3 4.2.3 仓储管理的内容仓储管理的内容电动叉车电动叉车2022/10/30342022/10/3034木制托盘木制托盘（2 2 2 2）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置4.2.3 4.2.3 仓储管理的内容仓储管理

34、的内容塑料托盘塑料托盘金属托盘金属托盘2022/10/30352022/10/3035巷道式堆垛机巷道式堆垛机（2 2 2 2）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置）仓库机械作业的选择与配置4.2.3 4.2.3 仓储管理的内容仓储管理的内容现代自动化仓库现代自动化仓库一一 现代自动化仓库的特点与分类现代自动化仓库的特点与分类（一）自动化仓库的特点（一）自动化仓库的特点 主要优点：主要优点：（1 1）仓库作业全部实现机械化和自动化）仓库作业全部实现机械化和自动化（2 2）接受高层货架、立体储存，能有效地）接受高层货架、立体储存，能有效地利用空间，削减占地

35、面积，降低土地购置利用空间，削减占地面积，降低土地购置费用。费用。（3 3）接受托盘或货箱储存货物，货物的）接受托盘或货箱储存货物，货物的破损率显著降低。破损率显著降低。（4 4）货位集中，便于限制与管理，特殊是）货位集中，便于限制与管理，特殊是运用电子计算机，不但能够实现作业过程的运用电子计算机，不但能够实现作业过程的自动限制，而且能够进行信息处理。自动限制，而且能够进行信息处理。（二）自动化仓库的分类（二）自动化仓库的分类1 1依据储存物品的特性进行分类依据储存物品的特性进行分类 (1)(1)常温自动化立体仓库系统常温自动化立体仓库系统(2)(2)低温自动化立体仓库系统低温自动化立体仓库系

36、统 (3)(3)防爆型自动仓储系统防爆型自动仓储系统 2 2依据自动化立体仓库建筑形式进行依据自动化立体仓库建筑形式进行分类分类独立式钢架仓储系统独立式钢架仓储系统 一体式钢架仓储系统一体式钢架仓储系统 3 3依据自动化立体仓库设备形式进行分类依据自动化立体仓库设备形式进行分类 依据自动化立体仓库设备形式来划依据自动化立体仓库设备形式来划分，自动仓储系统可以分为单位负载式分，自动仓储系统可以分为单位负载式自动化立体仓库、开放式钢架、封闭式自动化立体仓库、开放式钢架、封闭式钢架、推回式钢架、重力式钢架、水平钢架、推回式钢架、重力式钢架、水平式钢架子母车系统等等。式钢架子母车系统等等。二二 现代自

37、动化仓库的构成现代自动化仓库的构成 自动化立体仓库从建筑形式上看，自动化立体仓库从建筑形式上看，可分为整体式和分别式两种。可分为整体式和分别式两种。整体式是库房货架合一的仓库结构形整体式是库房货架合一的仓库结构形式，仓库建筑物与高层货架相互连接，形式，仓库建筑物与高层货架相互连接，形成一个不行分开的整体。成一个不行分开的整体。分别式仓库是库架分别的仓库结构形分别式仓库是库架分别的仓库结构形式，货架单独安装在仓库建筑物内。无论式，货架单独安装在仓库建筑物内。无论哪种形式，高层货架都是主体。哪种形式，高层货架都是主体。三三 现代自动化仓库的设计现代自动化仓库的设计（一）设计的准备工作（一）设计的准

38、备工作 （二）自动化立体仓库的总体规划（二）自动化立体仓库的总体规划1 1 库场的选择与规划库场的选择与规划2 2 仓库形式和作业方式仓库形式和作业方式 3 3 货物单元的形式和货格足寸设计货物单元的形式和货格足寸设计 4 4 确定库存量和仓库总体足寸确定库存量和仓库总体足寸 设设库库存存量量为为N N个个货货物物单单元元，巷巷道道数数为为A A，货货架架高高度度方方向向可可设设B B层层，则则每每一一排排货货架架在在水水平方向应具有列数平方向应具有列数D D为：为：D=N/2AB D=N/2AB2022/10/30482022/10/30484.2.3 4.2.3 仓储管理的内容仓储管理的内

39、容（3 3）仓库作业组织和流程）仓库作业组织和流程 合理的组织结构，明确的岗位分工；合理的组织结构，明确的岗位分工；合理的作业流程，促使仓库作业高效顺畅；合理的作业流程，促使仓库作业高效顺畅；先进的信息流程，保证仓库作业高效流畅。先进的信息流程，保证仓库作业高效流畅。（4 4）仓库管理技术的应用）仓库管理技术的应用 接受合适的条码技术和射频技术，实现数据自动采集；接受合适的条码技术和射频技术，实现数据自动采集；安装仓储管理系统（安装仓储管理系统（WMSWMS）实现仓储智能化管理；）实现仓储智能化管理；实行实行JITJIT等先进管理方法，尽量降低库存量。等先进管理方法，尽量降低库存量。2022/

40、10/30492022/10/30494.2.3 4.2.3 仓储管理的内容仓储管理的内容（5 5）仓库的作业管理）仓库的作业管理 是仓储管理最基本的日常管理。是仓储管理最基本的日常管理。库位支配、货架、装卸搬运设施管理；库位支配、货架、装卸搬运设施管理；入库验收、入库信息录入、入库作业管理；入库验收、入库信息录入、入库作业管理；出库拣货、出库信息录入、出库作业管理；出库拣货、出库信息录入、出库作业管理；货物保管、盘点等。货物保管、盘点等。（6 6）仓储成本限制）仓储成本限制 限制仓储作业和仓储成本；限制仓储作业和仓储成本；均衡局部利益与全局利益的关系；均衡局部利益与全局利益的关系；均衡服务水

41、平与仓储成本的关系。均衡服务水平与仓储成本的关系。4.2.4 4.2.4 仓储管理的模式仓储管理的模式 1.1.按仓储活动的运作方分类按仓储活动的运作方分类 特点特点可更大程度地限制；可更大程度地限制；管理更具灵敏性；管理更具灵敏性；长期仓储时成本低；长期仓储时成本低；树立良好的企业形象。树立良好的企业形象。特点：投资特点：投资特点：投资特点：投资 、管理、灵敏性、库存、管理、灵敏性、库存、管理、灵敏性、库存、管理、灵敏性、库存 、仓储成本、成本限制仓储成本、成本限制仓储成本、成本限制仓储成本、成本限制自建仓库自建仓库仓储仓储租赁仓库租赁仓库仓储仓储合同仓储合同仓储企业将物流活动转企业将物流活

42、动转包给外部公司，由包给外部公司，由外部公司为企业供外部公司为企业供应综合物流服务应综合物流服务（第三方仓储（第三方仓储）合同仓储o 合同仓储公司能够供应专业化的高效、经济和精确的分销服务。从本质上说，合同仓储是生产企业和仓储企业之间建立的伙伴关系。o 合同仓储公司为数量有限的货主供应特地物流服务，其中包括存储、卸货、拼箱、订货分类、现货库存、在途混合、存货限制、运输支配、信息和货主要求的其他服务。由此可见，合同仓储不仅仅只是供应存储服务，而且还可为货主供应一整套物流服务。合同仓储的优点：o有利于企业有效利用资源。o有利于企业扩大市场。o有利于企业进行新市场的测试。o有利于企业降低运输成本。4

43、.2 仓储管理 (4)(4)管理模式的决策依据管理模式的决策依据 三种模式的成本比较。三种模式的成本比较。仓储管理模式的适用条件。仓储管理模式的适用条件。53表表4-2 仓储模式的适用条件仓储模式的适用条件2022/10/30542022/10/30542.2.2.2.按仓储的功能划分按仓储的功能划分按仓储的功能划分按仓储的功能划分 (1)(1)储存仓储储存仓储 (2)(2)物流中心仓储物流中心仓储 (3)(3)配送仓储配送仓储 (4)(4)运输转换仓储运输转换仓储3.3.3.3.按仓储物的处理方式划分按仓储物的处理方式划分按仓储物的处理方式划分按仓储物的处理方式划分 (1)(1)保管式仓储保

44、管式仓储 (2)(2)加工式仓储加工式仓储 (3)(3)消费式仓储消费式仓储 4.2.4 4.2.4 仓储管理的模式仓储管理的模式商品长期仓储；商品长期仓储；品种少，存量大；品种少，存量大；仓储地点较为偏远。仓储地点较为偏远。以物流管理为目的；以物流管理为目的；品种较少，批量较大，整批进分批出；品种较少，批量较大，整批进分批出；仓储地在经济区域中心，交通便利。仓储地在经济区域中心，交通便利。交付消费者之前的短期仓储；交付消费者之前的短期仓储；交付消费者之前的短期仓储；交付消费者之前的短期仓储；品种繁多，批量少，进货量大，分批少量出库品种繁多，批量少，进货量大，分批少量出库品种繁多，批量少，进货

45、量大，分批少量出库品种繁多，批量少，进货量大，分批少量出库在商品消费区间进行，能快速送达消费者。在商品消费区间进行，能快速送达消费者。在商品消费区间进行，能快速送达消费者。在商品消费区间进行，能快速送达消费者。车站、港口、机场仓储；车站、港口、机场仓储；车站、港口、机场仓储；车站、港口、机场仓储；大进大出，存期短，留意作业效率、周转率。大进大出，存期短，留意作业效率、周转率。大进大出，存期短，留意作业效率、周转率。大进大出，存期短，留意作业效率、周转率。2022/10/30552022/10/30554.2.5 4.2.5 仓储作业管理仓储作业管理仓储的基本作业流程仓储的基本作业流程入入库库存

46、存储储分分拣拣出出库库供供应应商商采购订单采购订单订单处理订单处理客客户户仓储作业流程不尽相同，但基本作业流程包括七个环节：仓储作业流程不尽相同，但基本作业流程包括七个环节：订单处理作业订单处理作业 选购选购作业作业 入库作业入库作业 盘点作业盘点作业拣货作业拣货作业 出库作业出库作业 配送作业配送作业2022/10/30562022/10/3056入库作业计划分析入库设备接运卸货核查入库凭证初步检查验收办理交接手续货品检验入库信息处理组织入库供应商仓库入库计划检验报告入库单证商品入库作业的基本业务程序流程商品入库作业的基本业务程序流程4.2.5 4.2.5 仓储作业管理仓储作业管理1.1.1

47、.1.仓储入库作业管理仓储入库作业管理仓储入库作业管理仓储入库作业管理主要任务：主要任务：依据商品入库凭证，清点依据商品入库凭证，清点商品数量；商品数量；对入库商品进行接收检验；对入库商品进行接收检验；办理各种入库手续和凭证。办理各种入库手续和凭证。2022/10/30572022/10/3057商品明细账商品明细账4.2.5 4.2.5 仓储作业管理仓储作业管理商品的合理保存：分类分区、货位选择、货物堆码商品的合理保存：分类分区、货位选择、货物堆码商品的科学管理：科学的保养和维护；商品单据、商品的科学管理：科学的保养和维护；商品单据、凭证、帐卡、技术证件的信息化管理。凭证、帐卡、技术证件的信

48、息化管理。2.2.2.2.仓储在库作业管理仓储在库作业管理仓储在库作业管理仓储在库作业管理2022/10/30582022/10/3058出库业务程序出库业务程序拣拣货货发发货货检检查查包包装装分分货货贴贴标标签签审审核核凭凭证证信信息息处处理理4.2.5 4.2.5 仓储作业管理仓储作业管理2.2.2.2.仓储出库作业管理仓储出库作业管理仓储出库作业管理仓储出库作业管理4.2 仓储管理4.2.64.2.6电子商务下仓储管理的要领电子商务下仓储管理的要领 1.1.运行运行ERPERP系统后，管理者的时间观念首先要系统后，管理者的时间观念首先要变更变更 2.2.仓库管理员主动协作仓库管理员主动协

49、作ERPERP信息平台信息平台 3.3.仓库管理员必需对所管的物料的数据特殊敏仓库管理员必需对所管的物料的数据特殊敏感，保证账物相符感，保证账物相符592022/10/30602022/10/30604.3 4.3 库存限制与库存管理模式库存限制与库存管理模式4.3.1 库存限制的定义和作用库存限制的定义和作用4.3.2 库存限制的目标库存限制的目标4.3.3 库存管理思想库存管理思想4.3.4 电子商务下企业的电子商务下企业的“零库存零库存”管理管理4.3.5 库存管理模式库存管理模式2022/10/30612022/10/30614.3.1 4.3.1 库存限制的定义和作用库存限制的定义和

50、作用库存限制的定义和作用库存限制的定义和作用 1.库存限制的定义库存限制的定义 是指对企业的库存水平进行限制，尽可能降低库存水平，提高物流是指对企业的库存水平进行限制，尽可能降低库存水平，提高物流系统效率，提升企业的竞争力。系统效率，提升企业的竞争力。库存多，占用资金多，且存货储备的成本加大；库存多，占用资金多，且存货储备的成本加大；库存多，占用资金多，且存货储备的成本加大；库存多，占用资金多，且存货储备的成本加大；库存少，造成停工待料，不能满足客户的需求，失去销售机会，甚库存少，造成停工待料，不能满足客户的需求，失去销售机会，甚库存少，造成停工待料，不能满足客户的需求，失去销售机会，甚库存少