《安全行为学培训》PPT课件.ppt
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1、安全行为学培训何 彦浙江工业大学应用心理学0571-88320833安全管理和教育的内容 不安全行为(控制)安全行为(激励)工作环境及管理(人性化设计)人的行为层次及安全教育与培训人的行为层次及安全教育与培训安全教育的过程:安全教育的过程:初级初级中级中级高级高级 安全知识教育安全知识教育安全技能教育安全技能教育安全态度教育安全态度教育总汇一、为何事故总是发生?二、行为的身心基础三、安全与情绪、人格相关吗?四、行为个体需要安全吗?五、惩罚需要吗?奖励需要吗?六、如何进行有效的安全教育?七、事故后的处理一、为何事故总是发生?为何酒驾一直发生?人可控吗?(需求、动机、情绪、思维、人际关系、生活事件
2、、人格发展水平?)机器可控吗?(触觉性冷的、硬的、危险性、耗损度、人操作的熟练程度)环境宜人的吗?(温度、湿度、空间的大小)对事故的影响因素对事故的影响因素l 个体因素:智力个体因素:智力/健康和体力状态健康和体力状态/疲劳疲劳/工作经验工作经验/年龄年龄/性别性别/生活紧张生活紧张l 工作环境、工作性质因素工作环境、工作性质因素l 机器、设备的设计因素机器、设备的设计因素与安全密切相关的心理状态与安全密切相关的心理状态l 省能心理(偷懒)省能心理(偷懒)l 侥幸心理侥幸心理l 逆反心理逆反心理l 群体心理群体心理 海恩法则海恩法则 是德国飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯海恩提出一个在航空界关于
3、飞行安全的法则,海恩法则指出:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。法则强调两点:一是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。墨菲定理 墨菲定律源自一个名叫“墨菲”的美国上尉,他认为“只要存在发生事故的原因,事故就一定会发生”,而且“不管其可能性多么小,但总会发生,并造成最大可能的损失”。破窗效应(Break Pane Law)美国斯坦福大学心理学家菲利普辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产
4、阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。二、行为的身心基础(一)人的神经系统人脑的结构在你眼中,她是在顺时
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