《保险知识培训》PPT课件.ppt

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1、车辆保保险知知识讲座座1 0000000000你知道目前市场上有哪些你知道目前市场上有哪些车险公司吗车险公司吗2 中国人民财产保险股份有限公司中国大地财产保险股份有限公司太平保险有限公司中华联合财产保险公司3 中国太平洋财产保险股份有限公司中国平安财产保险股份有限公司华泰财产保险股份有限公司天安保险股份有限公司4 大众保险股份有限公司华安财产保险股份有限公司永安财产保险股份有限公司5 车辆保险险种有哪些？车辆保险险种有哪些？6 车辆保保险即即机机动车辆保保险，简称称车险，是是指指对机机动车辆由由于于自自然然灾灾害害或或意意外外事事故故所所造造成成的的人人身身伤亡亡或或财产损失失负赔偿责任任的的

2、一一种种商商业保保险。机机动车辆是是指指汽汽车、电车、电电瓶瓶车车、摩摩托托车、拖拖拉拉机机、各各种种专用用机机械械车、特特种种车。7 交强险国家强制性保险商业险（基本险+附加险）保险种类说明：说明：机动车辆保险为不定值保险，分为基本险和附加险，其中附加险不能独立保险。基本险包括第三者责任险和车辆损失险；附加险包括全车盗抢险、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险。其中第三者责任险是强制性险种。8 基本险基本险车辆损失险：负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失。这是车辆保险中最主要的险种。保与不保这个

3、险种第三者责任险：负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者）的人身伤亡或财产的直接损毁的赔偿责任全车盗抢险：负责赔偿保险车辆因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成车辆的全部损失，其间由于车辆损坏或车上零部件、附属设备丢失所造成的损失。车辆丢失后可从保险公司得到车辆实际价值的80的赔偿。若被保险人缺少车钥匙，则只能得到75的赔偿车上人员责任险：负责保险车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任。其中车上人员的人身伤亡的赔偿责任就是过去的司机乘客意外伤害保险9 交强险赔偿范围及限额交强险赔偿范围及限额2.2.0000000000一、范围：被保险机动车发生交通事故造成本

4、车人员、被保险人以外受害人人员伤亡，财产损失的，由保险公司依法在交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿二、限额：有责任限额死亡伤残赔偿限额：110000元医疗费用赔偿限额：10000元财产损失赔偿限额：2000元无责任限额：死亡伤残赔偿限额：11000元医疗费用赔偿限额：1000元财产损失赔偿限额：100元保险公司报案电话保险公司报案电话Part 1中中国国人保人保955189551800000000Part 1太平洋太平洋9550095500Part 1平安平安955129551295585中中华联合合955859558595585天平汽天平汽车40067066664006706666P

5、art 1大地保大地保险9559095590Part 1天安保天安保险9550595505Part 1大大众众保保险9601234596012345Part 1华泰保泰保险9550995509Part 1永安永安财产9555695556Part 1安邦保安邦保险9556995569Part 1阳阳光保光保险9551095510Part 1中中银保保险40069955664006995566955永永诚保保险9555295552单方事故如何处理单方事故如何处理1、单方事故是指：车辆发生撞墙、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿的事故。2、单方事故金额在3000元以下的处理方法：a)不需要报110或122

6、等交警部门b)直接向保险公司报案，在事故发生现场等保险公司人员来查勘（保护现场）c)查勘后保险公司出具查勘单，携带查勘单到4S店定损维修3、单方事故金额在3000元以上的处理方法：a)立即向交警报案，同时向保险公司报案b)交警开具事故快速处理书（要写清受损部位）c)保险公司出具查勘单，携带2份资料到4S店定损维修双方事故如何处理双方事故如何处理1.事故发生点为高速公路时，不要停留，不要下车，驶入紧急停车带或安全地带（若车已无法驶离，则在注意后方安全的情况下迅速离车，跑入紧急停车带或安全地带），然后报警报保险2.事故发生点为市区普通公路时，在确保人身安全的情况下，打开双闪，下车查看事故情况3.根

7、据车损情况、个人情况、双方沟通结果决定是否私了，私了则或者给钱或者拿钱，然后双方各自走人，不私了则：4、不私了的情况，报交警判定责任，开具责任判定树，同时报保险公司查勘现场13 车自燃了怎么办车自燃了怎么办?如果车内起火了，应立即停车、灭火，向交警、消防队报警，同时通知保险公司。注意向处理事故的交警、消防部门索取责任认定书或火灾证明。14 我的车子在外地我的车子在外地发生事故了该怎么办呢？发生事故了该怎么办呢？在外地发生事故首先也要向110110报案，单方可直接报承保的保险公司，承保保险公司会委托当地保险公司过来查勘，理赔要到本地保险公司理赔，所需要资料外地保险公司办个回函即可，代办查勘的公司

8、要收取查勘费，查勘费可由承保公司报销，如遇拖车的要保留拖车发票，以便报销。双方事故要交警快速处理单。15 1、驾驶证、行驶证、保险卡复印件（两份）Part 1单方事故保险公司理赔所需资料单方事故保险公司理赔所需资料？2、交警处理单或保险公司现厂查勘单3、保险公司定损单及报价单4、结算清单及维修发票5、医疗费发票（有人员受伤的）5、医疗费发票（有人员受伤的）16 1、驾驶证、行驶证、保险卡复印件（两份）2、双方交警处理单.3、双方保险公司定损单及报价单4、双方结算清单及维修发票5、双方医疗费发票（有人员受伤的）本方全责本方全责保险公司保险公司所需资料所需资料（双方事（双方事故）故）17 1、驾驶

9、证、行驶证、保险卡复印件（两份）2.本方交警处理单3.双方保险公司定损单及报价单(对方的是复印件4.双方结算清单及维修发票(对方的是复印件5.双方医疗费发票（有人员受伤的(对方复印件双方同责保险公司所需资料双方同责保险公司所需资料18 残值：对于各大保险公司一般对材料的残质扣除率多在3%左右19 0000000000车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的收费停车场中丢车、剐蹭不赔(按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车瞅营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应

10、承担责任。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。)攻略找停车场去索赔。因此，驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着丢失不管，但根据我国合同法中关于格式合同的规定，这属于单方面推卸自己应负的责任，如无法协商解决，只好诉诸于法律，目前已经有人打赢了这样的官司20 0000000000车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的未年检的车出险不赔(在保险合同中有规定：保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。)攻略车主千万要切记按时年检，切不可后延，免得索赔时屋漏更遭连夜雨，罚款事小，被拒赔事大。而

11、且，如果交通事故造成了第三者损失，费用也将由您自己承担，保险就白买了。21 0000000000车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的驾驶人未年审不赔(驾驶员没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。)攻略认真一点，别怕麻烦，该年审的时候就去年审22 0000000000车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的自车撞了自家人不赔(第三者责任险中的第三者通俗地讲，第三者就是排除4种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。还不仅在车险中，在其他责任

12、险中也有相关规定。)攻略千万别跟人过不去，尤其是自家人。23 0000000000车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的未上牌照的车不赔(车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格)攻略新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞24 0000000000车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的报案不及时不赔(机动车辆保险条款基本险第28条、第30条和附加险全车盗抢险条款第4条规定，被保险人在保险车辆发生保险事故后

13、应向事故发生地交警部门报案，同时一定要在48小时内报案，否则有可能直接被拒赔！)攻略车主出险后有及时向保险公司报案的义务。切记48小时内向保险公司报案，虽然是一个义务，却是确保你出险后还能吃下饭的一项法则25 0000000000车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的撞人后精神损失费保险公司不赔(保险公司不是无条件地完全承担被保险人依法应当支付的赔偿金额，而是依照道路交通事故处理办法及保险合同的规定给予赔偿。保险条款明确规定了，因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除)攻略一旦出险而且责任在己，最好能和对方商讨一个比较能令大家满意的处理方法，宁可多给对方一点钱，达成私下和解。26 0000000000车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的车辆出险，有哪些情况是保险公司不予赔付的多保并不能多赔(给二手车投保，车主如果选择按新车购置价确定保险金额，一旦发生车全损，只能得到出险时二手车实际价值的赔偿。超额投保并不能得到超额的赔偿，不足额投保也一样，不要贪图一时便宜而少投保，否则，一旦出险追悔莫及了)攻略保险金额应按投保时保险车辆的实际价值确定。足额投保，确保出险时能得到合理的赔偿。不要超额投保，要是口袋里的money太多的话，可以考虑投资到别的地方。27