《开盘前的准备》PPT课件.ppt

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1、开盘前准备工作目录一、人员组织二、文件准备三、硬件准备四、房号管理五、促销手段六、广告计划的补充调整说明：这里讨论的是常规情况下人员确定的因素，未包含开盘高峰期和展销会等情况的人员数量确定。销售量：可实现销售量（人均销售额）工具的数量（电话）售卖场地（洽谈桌、前台、看房通道）人数的确定因素人员的分工一、根据工作流程及人员特性合理安排二、间接负责人的资格要求：业务能力较强，具备处理疑难客户的能力。有公信力 具备一定的管理能力 身体好各环节工作的承担人资料（也包括小业主资料）收集、保管和存档售卖统计、房号监控、销控文件（指楼书、海报、售楼须知、税费计算和流程说明的售楼资讯）值班：卫生监控、考勤、样

2、板房维护人员培训与考核 I 200问培训特色、主卖点专题培训（如平面户型比较）突破点培训 要将最能打动客户的突破点总结出来，以呼应和落实广告效果特别提示培训目的一定要明确，市调和跑盘在此前应已完成，本阶段的培训就是针对销售进行的，是开盘前的总动员。人员培训与考核 II广告专题培训（开盘、每次广告前）要求业务员购买广告当日的报纸要使业务员了解1.广告的时间和内容 2.促销措施 3.竞争楼盘的广告情况等人员培训与考核 III流程培训（有必要针对本楼盘特点，整理流程）如订房过程中的工作培训房控培训财务培训人员培训与考核 IV建筑规划专题培训市政、社会经济常识培训 不能坐等发展商向我们提供市政方面的信

3、息，要靠我们自己收集整理更具内涵的市政信息。要了解全国及深圳地区经济发展走势和特点 要了解金融常识人员的奖罚奖罚一定要有对团队有贡献者，奖越权、违纪者，一定要处罚如果因为能成单便不予处罚，只能使其滋长恶习，危害团队。二、文件准备宣传品楼书-介绍项目卖点，创造气氛，表现档次折页-全而不乱，删减版楼书海报-形象表现，主要卖点2-3个，可以张贴，要有一些实效卖点手册-主要用于片区情况介绍技术文件 各类统计表格 价目表分类（供业务员使用、分发给客户、算价专用）付款方式 购楼须知 按揭资料 物管收费、手册（业主）认购合同 登记接待（需考虑展销会及开盘情况下的接待登记安排）三、硬件准备售楼处看楼通道样板房售楼处准备一般由发展商和专业公司确定方案我们提出功能划分建议 工作区 接待区 洽谈区